КАК МЫСЛЯТ ПРЕУСПЕВАЮЩИЕ ЛЮДИ, ИЛИ МЫСЛИТЕ, ЧТОБЫ ИЗМЕНИТЬСЯ

Книги для бизнеса. Виталий Пичугин

Книги по психологии. Виталий Пичугин

Все разделы / Книги по психологии

Автор: ДЖОН С.МАКСВЕЛЛ Источник: http://www.nlplife.ru/

ДЖОН
С.МАКСВЕЛЛ

КАК МЫСЛЯТ
ПРЕУСПЕВАЮЩИЕ
ЛЮДИ,
ИЛИ МЫСЛИТЕ,
ЧТОБЫ ИЗМЕНИТЬСЯ

Попурри
МИНСК 2006

ОГЛАВЛЕНИЕ
Выражение благодарности
Предисловие. Отличие, которое определяет реальное изменение
Мысли о мышлении
Часть I
ИЗМЕНИТЕ
НАПРАВЛЕНИЕ МЫШЛЕНИЯ —
И ВЫ ИЗМЕНИТЕ СВОЮ ЖИЗНЬ

Глава 1. Понимание ценности плодотворного мышления
Глава 2. Осознание влияния измененного мышления
Глава 3. Овладение процессом осознанного мышления
Часть II
ОДИННАДЦАТЬ МЫСЛИТЕЛЬНЫХ
НАВЫКОВ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМЫ
КАЖДОМУ ПРЕУСПЕВАЮЩЕМУ
ЧЕЛОВЕКУ
Навык 1. Обретение мудрости масштабного мышления
Навык 2. Высвобождение потенциала сосредоточенного мышления
Навык 3. Открытие радости творческого мышления
Навык 4. Познание важности реалистического мышления
Навык 5. Высвобождение силы стратегического мышления
Навык 6. Ощущение энергии мышления о невозможном
Навык 7. Применеие уроков рефлективного мышления
Навык 8. Умение подвергать сомнению общепринятое мышление
Навык 9. Поощрение разделенного мышления
Навык 10. Получение удовлетворения от бескорыстного мышления
Навык 11.Наслаждение отдачей от мышления, ориентированного на основную цель
Послесловие

Эта книга посвящается
всем плодотворным мыслителям,
которые делились со мной своими идеями
на протяжении многих лет.
Благодарю вас за то,
Что вы сделали в меня такой огромный вклад.

ВЫРАЖЕНИЕ БЛАГОДАРНОСТИ
Я хочу поблагодарить:
Маргарет Максвелл, которая ежедневно делится со мной своими мыслями;
Чарли Уэтцел, моего помощника при написании книги;
Кэти Уит, осуществляющую для меня исследовательскую работу;
Стефани Уэтцел, которая проверяет и редактирует каждую главу;
Линду Эггерс, мою помощницу во всех делах;
а также тех, кто делился со мной своими идеями относительно данной книги:
Дика Биггса;
Кевина Дональдсона;
Тима Элмора;
Джона Хала;
Габе Лайонс;
Ларри Максвелла;
Кевина Майерса;
Дэна Рейланда;
Кевина Смолла;
Дж. Л. Смита;
Дэйна Сатерленда;
Ролфа Зеттерстена.

ПРЕДИСЛОВИЕ

ОТЛИЧИЕ, КОТОРОЕ ОПРЕДЕЛЯЕТ РЕАЛЬНОЕ ИЗМЕНЕНИЕ

Почему одни преуспевают, а другие — нет? Люди задавали этот вопрос миллионы раз. И получали на него разные ответы. Рассмотрим несколько наиболее распространньих:
•   Преуспевающие люди имеют более благоприятные возможности.
•   У людей, не достигающих успеха, не хватает квалификации.
•   Все дело в недостатке образования.
•   Неудачи являются результатом неверных шагов.
•   Одни люди сообразительньте, а другие — нет.
•   Не добиваются успеха лентяи.
Я искал ответ на этот вопрос всю свою жизнь. Поэтому позвольте мне рассказать вам одну историю, которая, на мой взгляд, дает прямой ответ на него. У одного моего друга есть две дочери. Младшей, Ким, 21 год. Перед окончанием колледжа девушка проходила стажировку при фармацевтической школе. В тот день, когда она приняла решение поступить в эту школу, ее старшая сестра, Дженни, которой было 25 лет, как раз оказалась там, чтобы разделить с ней радость. Дженни тоже была рада, что Ким достигла своей цели, но в то же время ей было жаль сестру.
— Мама, — сказала она, — мне жаль Ким. Ведь ей придется учиться еще четыре года!
Одна сестра рассуждала так: «Я получила благоприятную возможность для будущей карьеры». А другая подумала: «Ей придется учиться еще целых четыре года!»
Вот в чем состоит различие:
ПРЕУСПЕВАЮЩИЕ ЛЮДИ МЫСЛЯТ ИНАЧЕ, ЧЕМ ТЕ, КТО НЕ ДОБИВАЕТСЯ УСПЕХА.

Одна сестра испытывала чувство приятного волнения, так как думала об открывающейся перед ней выгодной карьере. Другая думала лишь о том, что для достижения этой цели потребуется много времени.
А насколько плодотворно ваше мышление? Помогает ли оно вам достигнуть желаемого? В этой книге я даю определение одиннадцати типов мышления, характерных для преуспеващих людей. Какой из этих типов, по вашему мнению, повысит и ваши шансы на успех?

Узкое или масштабное?
Рассеянное или сосредоточенное?
Приземленное или творческое?
Отвлеченное или реалистическое?
Хаотичное или стратегическое?
Ограниченное или перспективное?
Импульсивное или рефлективное?
Стандартное или оригинальное?
Индивидуальное или групповое?
Эгоистическое или бескорыстное?
Поверхностное или ориентированное на основную цель?
Если вы в настоящий момент не преуспеваете или преуспеваете не так, как вам хотелось бы, то это, возможно, потому, что у вас неправильное мышление. Для того чтобы стать на путь успеха, я советую вам сделать следующее:
•   Прочтите эту книгу, главу за главой, чтобы понять, что такое плодотворное мышление.
•   В конце каждой главьт оцените уровень своего мышления, ответив на соответствующий вопрос.
•   Предпримите шаги, чтобы на практике использовать плодотворное мышление.
Вместе с вами мы совершим своего рода путешествие по следующим четырнадцати главам книги, во время которого ознакомимся с процессом мышления. Это поможет произвести коренные изменения в вашей жизни.

МЫСЛИ О МЫШЛЕНИИ

1. Все начинается с мысли.
Жизнь человека определяется его мыслями.
Ралф Уолдо Эмерсон
2.То, о чем мы думаем, определяет то, кем мы являемся. А то, кем мы являемся, определяет то, что мы делаем.

Поступки людей — лучшие свидетельства их мыслей.
Джон Локк
3. Наши мысли определяют нашу судьбу. А наша судьба определяет то, где мы находимся.

Сегодня вы находитесь там, куда вас привели ваши
вчерашние мысли. А завтра вы будете там,
куда приведут вас сегодняшние мысли.
ДЖЕЙМС АЛЛЕН
4. Люди, достигшие вершины успеха, мыслят иначе, чем все остальные.

Ничто так не ограничивает достижений человека,
как бедное мышление;
ничто так не расширяет его возможностей,
как богатое мышление.
Уильям Артур Янг
5. Мы можем изменить образ мышления.

Что только истинно, что честно, что справедливо,
что чисто, что любезно, что достославно,
что только добродетель и похвала,
о том помышляйте.
Апостол Павел

ЧАСТЬ I
________________________________________________________________________________

ИЗМЕНИТЕ
НАПРАВЛЕНИЕ
МЫШЛЕНИЯ –
И ВЫ ИЗМЕНИТЕ
СВОЮ ЖИЗНЬ

ГЛАВА 1
ПОНИМАНИЕ ЦЕННОСТИ
ПЛОДОТВОРНОГО МЫШЛЕНИЯ

Вынашивайте великие мысли, так как мысли определяют тот уровень,
на который вы сможете подняться.
Бенджамин Дизраэли

КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Все вещи таковы, как они выглядят сейчас,
а не как они выглядели когда-то.
Дуайт Д. Эйзенхауэр,
34-й ПРЕЗИДЕНТ СОЕДИНЕННЫХ ШТАТОВ

Что все преуспевающие люди делают одинаково? Что отличает тех, кто поднимается к вершинам успеха, от тех, кто, похоже, никогда их не достигнет?
Ответ — плодотворное мышление! Те, для кого оно стало образом жизни, понимают связь между уровнем своего мышления и уровнем своих достижений. Они понимают также, что для того, чтобы изменить свою жизнь, необходимо изменить и свое мышление.

ИНОЙ ОБРАЗ МЫШЛЕНИЯ

Всю свою жизнь я учился плодотворно мыслить, поэтому знаю, насколько это важно для достижения успеха в любой области. В моей первой книге «Помышляйте о главном», которую я написал в 1979 году, сказано: «Ваша сегодняшняя жизнь — это результат вашего вчерашнего мышления. А ваша завтрашняя жизнь будет определяться тем, что вы думаете сегодня». На звание этой книги подсказали мне слова Апостола Павла:

Что только истинно, что честно, что справедливо, что чисто, что любезно, что достославно, что только добродетель и похвала, о том помышляйте.

Мой отец, Мелнин Максвелл, часто цитировал мне эти строки. Он считал их очень важными. Почему? Потому что он сам является примером человека, изменившего свою жизнь вследствие изменения мышления.
Если бы вы были знакомы с моим отцом, он рассказал бы вам о том, что родился с природной склонностью к негативному мышлению. К тому же, он рос в период Великой Депрессии, а когда ему было шесть лет, умерла его мать. Моего отца нельзя было назвать счастливым ребенком, полным радужных надежд. Но уже в подростковом возрасте он начал замечать, что все преуспевающие люди — из числа тех, кого он знал, — обладали одним общим свойством: они обогащали свою жизнь позитивными мыслями о себе и о других. Мой отец страстно желал стать таким же преуспевающим человеком, как они, поэтому он поставил перед собой задачу ежедневно работать над собой и изменить свое мышление. Потратив массу времени и приложив множество усилий, он достиг желаемого: новое мышление полностью изменило его как личность.
Люди, которые знают моего отца сегодня, считают его разумным оптимистом. И если бы им сказали, что он начинал свою жизнь с негативной ментальной установкой, то были бы очень удивлены. Это изменение образа мышления позволило моему отцу подняться на тот уровень жизни, который, казалось бы, превосходил все его возможности.
Он достиг невероятного успеха в своей области, став президентом колледжа и сумев оказать огромное влияние на жизнь очень многих людей. И до сего дня он тот образец, на который я равняюсь.
Изменение негативного мышления на позитивное — это достаточно сложный процесс, особенно если вам приходится преодолевать себя. Знаете ли вы, что в этом случае является проблемой №1 для большинства людей? Их чувства. Они хотят измениться, но не знают, как справиться со своими эмоциями. Однако есть способ сделать это. Взгляните на следующий силлогизм, и вы все поймете:

Первая посылка. Я могу управлять своими мыслями.
Вторая посылка. Мои чувства порождаются мыслями.
Следствие. Я могу контролировать свои чувства, управляя мыслями.

Если вы действительно хотите изменить свое мышление, то сможете изменить и свои чувства. А если вы измените свои чувства, то сможете изменить и свои действия. А изменение поступков, основанное на изменении мышления, сможет изменить всю вашу жизнь.

КТО ЖЕ ИЗМЕНИТ ВАШ РАЗУМ?

Большинство людей в современном обществе считают, что обучать как их, так и их детей мыслить должна существующая система образования. Многие верят в то, что формальное образование даст ключ к улучшению жизни и реформированию общества. Преподаватель и бывший президент Гарвардского университета Джеймс Брайан Конант утверждает, что «всеобщее образование является превосходным инструментом для изменения общества... Образование — это социальный процесс и, возможно, самый важный в определении будущего нашей страны; от него, более чем от чего-либо другого, зависит рост нашего национального дохода».
Многие педагоги пытаются заставить нас поверить в то, что хорошие отметки обеспечат нам лучшую жизнь, и чем более высокий уровень формального образования вы имеете, тем большего успеха добьетесь. Тем не менее часто образование не оправдывает такого рода ожиданий. Разве среди ваших знакомых нет высокообразованных, но так и не добившихся никакого успеха людей? Разве вы не встречали преподавателей колледжей со степенью доктора философии, не способных эффективно управлять своей жизнью? И наоборот, разве вы не знаете таких, которые бросили школу и, тем не менее, стали очень преуспевающими людьми? (Вспомните Билла Гейтса, Томаса Эдисона, Федерико Феллини, Стива Джобса.)
Уильям Физер, автор книги «Бизнес жизни», заметил: «Вот два заблуждения, связанные с высшим образованием: то, чему учат, соответствует тому, чему хотят научить; и это образование в будущем позволит зарабатывать хорошие деньги». Реформатор в области образования и бывший президент Чикагского университета Роберт М. Хатчинс сделал такое заключение:
«Когда мы слушаем радио, смотрим телевизор и читаем газеты, то начинаем сомневаться, действительно ли университетское образование является таким благом, как об этом заявляют его приверженцы». Возможно, нам лучше было бы бросить это дело и последовать совету Марка Твена, который сказал: «Я никогда не позволял школьному обучению становиться помехой моему образованию».
Проблема большинства образовательных институтов состоит в том, что они пытаются учить людей тому, что думать, а не как думать. В противоположность тому, что сказал Фрэнсис Бэкон, сами по себе знания не являются силой. Они приобретают ценность только в руках того, кто обладает способностью правильно мыслить. Люди должны научиться тому, как хорошо мыслить, чтобы реализовывать свои мечты раскрывать заложенные в них возможности.

ПОЧЕМУ СЛЕДУЕТ ПРИЗНАТЬ ЦЕННОСТЬ ПЛОДОТВОРНОГО МЫШЛЕНИЯ?

Преподаватель Университета штата Джорджи Дэвид Дж. Шварц говорит: «Там, где дело касается успеха, ценность людей измеряется не граммами или килограммами, учеными степенями или происхождением; она измеряется масштабом их мышления». Если вы стараетесь научиться лучше мыслить — это стоит прилагаемых усилий, потому что мышление действительно оказывает воздействие на каждый аспект вашей жизни. Неважно, кто вы — бизнесмен, учитель, родитель, ученый, пастор или руководитель корпорации, в любом случае плодотворное мышление улучшит вашу жизнь.

ХОРОШИЕ МЫСЛИ И ПОСТУПКИ
НЕ МОГУТ ПРИНЕСТИ ПЛОХИХ РЕЗУЛЬТАТОВ,
ПЛОХИЕ МЫСЛИ И ПОСТУПКИ НЕ МОГУТ ПРИНЕСТИ
ХОРОШИХ РЕЗУЛЬТАТОВ.
ДЖЕЙМС АЛЛЕН

Оно поможет вам стать человеком, способным чего-то достичь; повысит вашу эффективность как бизнесмена, учителя, родителя, ученого, пастора или руководителя корпорации.
Давайте рассмотрим некоторые из причин, по которым так важно плодотворное мышление.
1. Плодотворное мышление создает фундамент для хороших результатов
В своей работе «Когда человек мыслит» Джеймс Аллен, философ, занимающийся вопросами человеческого духа, писал: «Хорошие мысли и поступки не могут принести плохих результатов, плохие мысли и поступки не могут принести хороших результатов». Это в точности соответствует библейскому высказыванию о том, что из зерна получается зерно, а из плевела — плевелы. Обычно люди применяют этот закон к сфере труда; но лишь очень немногие применяют его к области разума и морали (хотя и там его действие столь же непреложно), где его результаты также оказываются соответствующими.
Кажется очевидным, что качественное мышление дает качественные результаты. Думаю, большинство людей согласилось бы с тем, что:
• плохое мышление приводит к регрессу;
• посредственное мышление не дает никакого прогресса;
• хорошее мышление дает небольшой прогресс;
• масштабное мышление дает огромный прогресс.
Одна из причин, по которой люди не достигают того, о чем мечтают, состоит в том, что они хотят изменить результаты, не изменяя своего мышления. Но это невозможно. Посадив плевелы, вы не получите зерна. Если вам не нравится урожай, который вы взрастили, нужно подумать о том, чтобы посеять другие семена! Хотите достичь желаемого результата? Тогда высевайте «семена» плодотворного мышления.
Мой друг, Билл Маккартни, тренер команды, которая несколько раз подряд одерживала победы в своей лиге. В 1990 году он сделал футбольную команду Университета Колорадо чемпионом национального масштаба. Билл знает, что требуется для победы в спорте. Многих поражает его утверждение, что ментальный аспект игры более важен, чем физический. Он отмечает: «Отношение ментального аспекта к физическому — четыре к одному.»
Неважно, насколько одаренными являются спортсмены в физическом отношении, но если у них нет необходимой ментальной подготовки, они не добьются успеха.

ОДНА ИЗ ПРИЧИН, ПО КОТОРОЙ ЛЮДИ
НЕ ДОСТИГАЮТ ТОГО,
О ЧЕМ МЕЧТАЮТ, СОСТОИТ В ТОМ, ЧТО ОНИ ХОТЯТ ИЗМЕНИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ,
НЕ ИЗМЕНЯЯ СВОЕГО МЫШЛЕНИЯ.

Об этой истине мне опять напомнили на недавней конференции по проблемам лидерства, где я рассказывал слушателям о том, что работаю над книгой «Мыслить, чтобы измениться». Во время одного из перерывов ко мне подошел человек по имени Ричард Макхью и вкратце поделился своим опытом профессионального участника родео. А после конференции он прислал мне письмо, в котором подробно изложил всю эту историю.

Дорогой мистер Максвелл!
Я открыл важность мышления для достижения успеха, когда делал карьеру участника родео. Начав заниматься этим в кружке любителей и добившись там успеха, я получил право присоединиться к профессиональной ассоциации объездчиков быков и старался максимально усовершенствовать свое мастерство, чтобы самому стать наставником. Я познакомился с одним объездчиком чемпионом мира, который жил там же, где и я. Его звали Гэри Леффеу.
Гэри пригласил меня к себе на ранчо, где он объезжал быков. Узнав, что я серьезно хочу заняться этим делом, он согласился помочь мне и сказал, что первое, что я должен сделать, — это порвать с тем кругом ковбоев, которые обычно принимают участие в любительских состязаниях. Гэри объяснил это так: «До тех пор пока ты будешь общаться с дилетантами, ты и мыслить будешь как дилетант и не усовершенствуешь свои навыки». В тот день я спустился с верхней ступени среди любителей на самую нижнюю среди профессионалов.
Получив разрешение в своей профессиональной ассоциации ковбоев, я вернулся к Гэри с горячей готовностью немедленно укротить нескольких быков. Но, к моему огромному удивлению, в тот день Гэри дал мне книгу и отправил восвояси. Это была «Психокибернетика» Максвелла Мальтца. Вы можете себе представить, насколько это не соответствовало психологии ковбоя, как я ее тогда себе представлял! До этого все объездчики только и говорили мне: «Весь секрет в том, чтобы суметь вскочить на спину как можно большему числу быков — сколько выдержит твое тело в смысле болезненных ощущений». Но они не были чемпионами мира, как мой новый наставник. Поэтому я последовал совету Гэри, отправился домой и прочел книгу.
Осилив ее, я вернулся к Гэри и на этот раз удивился еще больше, поскольку он дал мне другую книгу о мышлении! И так каждый следующий визит на ранчо Гэри заканчивался вручением мне очередной книги.
Кое-кто может подумать, что это неправда, но я почти разучился объезжать быков. Однажды, приехав к Гэри, я не выдержал и сказал ему, что прочел все книги, которые он мне дал, и теперь хотел бы поупражняться на живых быках! Тогда Гэри стал объяснять мне: «Рич, прежде чем ты начнешь объезжать быков, тебе — он постучал пальцем по голове — придется ОБЪЕЗДИТЬ БЫКОВ 3ДЕСЬ!» (Он имел в виду, что сначала я должен пройти процесс визуализации.) И тут я понял, что он делает: подготавливает меня объезжать быков ментально! «О кей, — сказал я и спросил: — Значит теперь, после того как я прочел все эти книги, я уже готов вскочить на быка?” И снова ошибся. Следующим шагом, как объяснил Гэри, должно было стать прослушивание магнитофонных лент. А их были целые горы!
Когда, наконец, Гэри сказал, что я уже готов объезжать бьтка, он предложил мне позаниматься со специальным макетом! И с ним я учился визуально представлять каждое движение и контрдвижение быка.
Следующий урок, который мне нужно было выучить, касался моего окружения. «Тот, с кем ты общаешься, — объяснил Гэри, — оказывает влияние на твое мышление». Начав гастролировать вместе с другими профессиональными объездчиками быков, я узнал, как важно быть рядом с коллегами-победителями. Мой наставник говорил, что если я не смогу найти объездчика-победителя достаточно высокого класса, то мне придется ездить одному, чтобы сберечь свою новую ментальную позицию победителя.
Доктор Максвелл, я хочу вам сказать, что прошел этот путь к званию чемпиона мира, — и добился своего. Впоследствии я выходил победителем из многих состязаний ковбоев и заработал на этом много денег.
В конце концов я оставил родео и женился на чудесной женщине. Сейчас мы владеем одним из самых крупных агентств по вопросам занятости на центральном побережье Калифорнии.
Полагаю, мое новое мышление все еще помогает мне прокладывать путь к вершине успеха.
ИСКРЕННЕ ВАШ, РИЧАРД МАКХЬЮ

Чтобы добиться прогресса в любой области, нужно начать действовать. Но успех от предпринятого действия всецело зависит от того, как вы мыслили раньше. Правильно писал Клод М. Бристоль в своей книге «Магия верования»:
Даже люди, работавшие на производстве, где все работы выполнялись в основном вручную, преуспевали исключительно благодаря своему мышлению. Руки служили лишь помощниками их мозгу.

2. Плодотворное мышление повышает ваши возможности

Писатель Джеймс Аллен считал: «Вы станете такими же незначительными, как и ваши незначительные желания; и такими же великими, как и ваше высокое вдохновение». Или же, перефразируя слова Соломона, самого мудрого из всех древних властителей: «Каковы мысли в душе его, таков и он*». Если вашу личность формирует мышление, то ваш потенциал также определяется вашим мышлением.
* Книга притчей соломоновых, 23:7.

ПРОГРЕСС — ЧАСТО ПРОСТО ВЫПУЩЕННАЯ НА СВОБОДУ
ХОРОШАЯ ИДЕЯ.

В своей книге «21 неопровержимый закон лидерства» я писал о Законе колпака, который гласит: «Уровень эффективности человека определяет его способность к лидерству». Другими словами, ваше лидерство является колпаком. Если вы плохой лидер, то ваш колпак нахлобучен низко. Если вы великий лидер, то ваш колпак торчит высоко. Я считаю, что мышление оказывает подобное воздействие и на вашу жизнь. Ваше мышление — это колпак для вашего потенциала. Если вы замечательный мыслитель, то у вас есть отличный потенциал, и тогда подтверждаются слова Эмерсона: «Остерегайтесь, когда великий Боже выпустит на волю величайшего мыслителя планеты». Но если ваше мышление ничтожно, тогда на вашу жизнь надет колпак.
Потенциал реализуется благодаря прогрессу, а прогресс — часто просто выпущенная на свободу хорошая идея. Так случилось и с Сэмом Уолтоном, основателем «Wall-Mart». Вот как он это объяснял: «Я все время слышал одно и то же: большой универсальный магазин не может быть рентабелен в городе с населением менее 50 тысяч человек». Но Уолтон мыслил не так, как его конкуренты, и поэтому у него были гораздо большие возможности. В то время как другие владельцы магазинов следовали обычному для всех образу мышления, Уолтон имел собственное мнение и находил свои решения. И это оплатилось самым удивительным образом. Сегодня «Wall-Mart» является величайшей в мире компанией розничной торговли, имеющей штат служащих численностью более миллиона человек и производящей ежегодный объем продаж на сумму более чем 191 миллиард долларов. Каждую неделю магазины «Wall-Mart» посещает более 100 миллионов покупателей. Какой потенциал! Неудивительно, что Джек Уэлч, бывший глава «General Electric», сказал: «Герой тот, у кого есть идеи».
Величайшим препятствием на пути к будущему успеху у многих людей является направление их сегодняшнего мышления. Если у них ограниченное мышление, то таков и их потенциал. Но если люди все время продолжают развиваться в этом плане, то постепенно перерастают самих себя. И их потенциал всегда будет расти.

3. Плодотворное мышление производит еще больше плодотворного мышления, ЕСЛИ... вы сделаете это своей привычкой

Альберт Эйнштейн утверждал: «Проблемы, которые стоят перед нами сегодня, не могут быть решены на том же уровне мышления, на котором мы находились, когда создавали их». Оглянитесь вокруг, и вы увидите, что это так. Мир становится все более сложным. Это вас обескураживает? Напрасно.
Много лет назад я прочитал слова, которые произвели на меня огромное впечатление:

Я — твой постоянный спутник. Я — твой величайший помощник или тяжелейшее бремя. Я буду толкать тебя вверх или тащить вниз, к неудаче. Я всецело в твоей власти. Половину того, что ты делаешь, ты мог бы переложить на меня, а я смогу сделать это быстро и правильно. Мною легко управлять — ты должен лишь проявлять по отношению ко мне твердость, в точности показывать мне, как ты хочешь, чтобы это было сделано, и после нескольких уроков я буду делать это автоматически.
Я — слуга всех великих людей, но также и всех неудачников. Я делаю великих великими, и я же делаю неудачников неудачниками. Я не машина, хотя и работаю с точностью автомата плюс интеллект человека. Ты можешь управлять мною, чтобы получать прибыль или разориться — для меня это не имеет значения. Возьми меня, обучи, будь тверд со мной, и я положу к твоим ногам весь мир. А если будешь беспечно относиться ко мне — я тебя сокрушу.
Так кто же я? Привычка!

Суть заключается в том, что, какой бы сложной ни становилась жизнь или насколько трудными ни казались проблемы, плодотворное мышление может все изменить — если вы сделаете его неотъемлемой частью своего существования. Чем больше вы будете привыкать плодотворно мыслить, тем больше положительных мыслей будет приходить вам в голову. Успех приходит к людям, которые привычно делают то, чего не делают остальные — те, кто не добивается успеха. Привычка к плодотворному мышлению приводит к достижениям. Нескончаемая армия идей способна поднять человека на невероятную высоту. Как утверждал Виктор Гюго, «можно оказать сопротивление нашествию армии, но не нашествию идей».

МОЖНО ОКАЗАТЬ СОПРОТИВЛЕНИЕ НАШЕСТВИЮ АРМИИ,
НО НЕ НАШЕСТВИЮ ИДЕЙ.
ВИКТОР ГЮГО

Каждый год я беседую с десятками тысяч людей о лидерстве, работе в команде и личном росте. Так вот, я заметил, что многие из них считают плодотворное мышление таким сложным делом, что оно кажется совершенно недосягаемым. Но в действительности это очень простой процесс. У каждого человека есть возможность стать плодотворным мыслителем. Я пришел к выводу, что:

• неудачники сосредотачивают мышление на выживании;
• посредствеыные люди сосредотачивают мышление на повседневных делах;
• преуспевающие люди сосредотачивают мышление на прогрессе.

Изменение мышления поможет вам перейти с уровня выживания и повседневных проблем к реальному прогрессу. Девяносто пять процентов достижений зависят от того, знаете ли вы, чего хотите достичь, и готовы ли заплатить за это.

Портрет плодотворного мыслителя
Итак, какую нужно заплатить цену, чтобы стать плодотворным мыслителем? Во-первых, как он выглядит? Вы часто слышите, как кто-нибудь говорит, что его коллега по работе или друг является «плодотворным мыслителем», но эта похвала имеет разное значение для каждого отдельного человека, для одного это означает наличие высокого коэффициента интеллектуального развития, а для другого — умение запомнить массу тривиальных сведений или способность сразу угадать, кто убийца в детективном романе. Я считаю, что плодотворное мышление не сводится к одному определенному навыку. Стать плодотворным мыслителем — значит развить несколько мыслительных навыков до предела.
В книге «Созданный на века» Джим Коллинз и Джерри Поррас пишут о том, что значит быть передовой компанией, то есть компанией такого типа, которая воплощает в себе высшие достижения американского бизнеса:

Передовая компания подобна великому произведению искусства. Вспомните фрагменты принадлежащей кисти Микеланджело фрески «Сотворение мира» на потолке Сикстинской капеллы или его статую Давида. Вспомните прекрасный роман «Гекльберри Финн» или «Преступление и наказание». Вспомните 9-ю симфонию Бетховена или драму Шекспира «Генрих V». Или какое-нибудь великолепно спроектированное здание, подобное шедевру Фрэнка Ллойда Райта или Луи Мис ван дер Роэ. Вы не сможете указать на какую-нибудь конкретную деталь, которая делает значительным все произведение; оно воспринимается в целом все отдельные части действуют в совокупности, производя единый эффект — эффект величия, способного выдержать испытание временем.

То же можно сказать и о плодотворном мышлении. Вам нужны все «детали» мыслительного процесса, чтобы стать человеком такого типа, который может достичь чего-то великого. К этим «деталям» относятся следующие одиннадцать навыков:

•   умение видеть мудрость масштабного мышления;
•   умение давать волю потенциалу сосредоточенного мышления;
•   умение открывать для себя радость творческого мышления;
•   умение распознать важность реалистического мышления;
•   умение высвободить силу стратегического мышления;
•   умение почувствовать энергию мышления о невозможном;
•   умение воспользоваться уроками рефлективного мышления;
•   усомниться в полезности общепринятого мышления;
•   поощрять участие в разделенном мышлении;
•   испытать удовлетворение от бескорыстного мышления;
•   насладиться результатами мышления, ориентированного на основную цель.

Прочитав главы, посвященные каждому типу мышления, вы откроете для себя, что книга «Мыслить, чтобы измениться» — это не попытка подсказать вам то, о чем мыслить, а научить вас тому, как мыслить; поймете, что с одним мыслительным навыком вы справляетесь хорошо, с другим — нет. А овладев каждым из указанных типов — включая процесс разделенного мышления, который поможет вам компенсировать свои слабые стороны, — вы станете более глубоким мыслителем, и ваша жизнь изменится.

СОВЕТ ПЛОДОТВОРНОГО МЫСЛИТЕЛЯ

Как-то я прочел, что «битва за контроль и лидерство в мире всегда наиболее эффективно ведутся на уровне идей. Идея — независимо от того, правильная она или нет, — овладев умами молодого поколения нации, вскоре проложит себе путь в каждую сферу общества, особенно в наш век средств массовой информации. А идеи определяют результаты».
Мне каждый день приходится видеть, насколько велико влияние идеи на жизнь молодых людей, потому что моя компания «The INJOY Group» нанимает много сообразительных двадцати- и тридцатилетних лидеров. Габе Лайонз, вице-президент этой компании, недавно присутствовал на одном собрании в «Fox Theater» и вернулся оттуда, полный энтузиазма. Там выступал Джек Уэлч, в прошлом один из руководителей «General Electric». Габе поехал туда, потому что хотел овладеть искусством лидерства и развития личности, а также поучиться у одного из самых выдающихся в мире лидеров в сфере бизнеса.

БИТВА ЗА КОНТРОЛЬ И ЛИДЕРСТВО В МИРЕ
ВСЕГДА НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНО
ВЕДУТСЯ НА УРОВНЕ ИДЕЙ.
THE AMERICAN COVENANT

На этом собрании было шестьсот бизнесменов. Джек Уэлч представлял там свою новую книгу «Джек собственной персоной», но ничего из нее не зачитывал и не предлагал слушать аудиозались. Он сделал для аудитории нечто гораздо более ценное: стал отвечать на вопросы слушателей.
Габе сказал, что почти два часа с уст Джека лилось чистое золото. Самое ценное, что он усвоил, это ответ на вопрос одного бизнесмена, которому было лет двадцать пять. Вот рассказ Габе.

Молодой человек спросил: «Когда вы были в моем возрасте, что вы делали, чтобы выделиться из круга других сослуживцев? Как вы в свое время выдвинулись из толпы других молодых, честолюбивых и способных коллег?» И Джек ответил: «Прекрасный вопрос, молодой человек. И это важно послушать каждому. Первое, что вы должны понять, — это важность умения подняться над толпой. Единственным способом выдвинуться в глазах вашего босса является понимание следующего простого принципа: когда ваш босс задает вам какой-нибудь вопрос, поручает важный проект или посылает собрать какие-нибудь данные, вы должны понимать, что он уже знает ответ, которого ждет от вас. В большинстве случаев босс просто хочет, чтобы вы пошли и подтвердили то, что он уже считает правильным. Большинство людей так и поступают: идут и делают то, что от них требуют, — продолжал Джек, — подтверждая то, что босс считает правильным. Но в этом и состоит разница. Вы должны понять, что вопрос — это всего лишь первый толчок. Когда босс задает вам вопрос, он должен стать отправной точкой еще для нескольких идей и мыслей. Если вы хотите подняться над толпой, то должны посвятить свои мысли и время не только ответам на данный вопрос, но пойти гораздо дальше, чтобы придать дополнительную ценность цепочке мыслей вашего босса.
Попросту говоря, это означает возвращение в его кабинет не просто с ожидаемым ответом, но еще с тремя или более другими идеями, мнениями и перспективными проектами, которые вашему боссу, возможно, раньше не приходили в голову. Цель придать дополнительную ценность идее и высказать мысли сверх ожидаемых. Это касается не только вопросов, но так же поручений, инициатив и всего прочего, что только ни предлагает вам для решения руководство».
И Джек подытожил: «Поэтому, если вы понимаете, что вопрос — это только начало, то быстро выделетесь из толпы, в то время как 99,9 процента всех служащих останутся там навсегда, потому что не умеют мыслить. Если вы осознаете этот принцип, то вам всегда будут предлагать вопросы, имеющие решающее значение. И через какое-то время вы сами станете тем, кто задает вопросы другим!»

99,9 ПРОЦЕНТА ВСЕХ СЛУЖАЩИХ ОСТАНУТСЯ ТАМ НАВСЕГДА,
ПОТОМУ ЧТО НЕ УМЕЮТ МЫСЛИТЬ.
ДЖЕК УЭЛЧ

Если вы страстно желаете вырваться из толпы, подняться над обстоятельствами, перейти на другой уровень в карьере и личной жизни, вам нужно последовать совету Джека Уэлча: научиться мыслить как можно более масштабно. И это перевернет всю вашу жизнь.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

СЧИТАЮ ЛИ Я, ЧТО ПЛОДОТВОРНОЕ
МЫШЛЕНИЕ МОЖЕТ ИЗМЕНИТЬ МОЮ ЖИЗНЬ?

ПОНИМАНИЕ ПЛОДОТВОРНОГО МЫШЛЕНИЯ

1.   Кто является самым лучшим мыслителем из всех известных вам людей? Назовите их.
____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

2.   Что выделяет их из толпы? Опишите, чем они отличаются от других.
____________________________________________________________________

____________________________________________________________________
Выберите одного из таких мыслителей и проводите с ним какое-то время.
3.   Как бы вы определили свое плодотворное мышление в прошлом и как описали бы его сегодня?
____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

4. Какие проблемы личного или профессионального характера создавали препятствия вашему движению вперед? Не пытайтесь устранить их сейчас. Просто опишите их.
____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

ГЛАВА 2

ОСОЗНАНИЕ ВЛИЯНИЯ
ИЗМЕНЕННОГО МЫШЛЕНИЯ

Вы не можете заставить людей мыслить — но побудить
их к этому можете.
Франк А. Даш
КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Мы развернем эту команду на 360 градусов.
Джасон Кидд,
при составлении проекта перестройки NBA

Нетрудно понять, что людям, не способным добиться успеха, нужно изменить направление мышления. А как обстоит дело с теми, кто уже достиг определенного успеха? Могут ли эти люди подняться на следующую ступень, не изменив своих мыслей?
На этот вопрос может ответить Карен Форд. Я познакомился с ней еще в 1998 году, перед одной из своих лекций о лидерстве, которую должен был прочесть большой группе консультантов из «Mary Kay». Тогда-то Карен и рассказала мне свою историю.

ПОВОРОТ НА ДОРОГЕ

Карен Форд не сразу стала бизнесменом; она начинала свою профессиональную деятельнос учительницей. «В то время у окончивших среднюю школу девушек был очень ограниченный выбор профессий, — говорит Карен. — Они могли либо стать учительницей, либо медсестрой. Я пошла в педагогический колледж и таким образом стала учительницей начальных классов». В течение 10 лет она преподавала во вторых классах и хорошо справлялась со своей работой. Но в 1987 году семейные обстоятельства Карен неожиданно и радикально изменились. Ее второй ребенок родился с нарушениями сердечной деятельности, и ему нужно было давать лекарства каждые четыре часа в течение года. Тогда Карен пришлось оставить работу в школе, чтобы ухаживать за сынишкой. Семья стала испытывать финансовые трудности, и Карен начала искать выход из создавшегося положения. В конце концов она решила попробовать заниматься распространением продукции «Mary Kay». Это заинтересовало ее, так как можно было возмещать доход, которого она лишилась, оставив работу в школе. Она планировала продавать косметику в течение года.

УСПЕХ БЫЛ ПОРАЗИТЕЛЬНЫМ

Карен получила то, на что рассчитывала, — дополнительный доход, — но неожиданно обнаружила, что получает истинное удовольствие от работы с «Mary Kay», и что у нее это хорошо получается. «Со временем я стала получать от этого такой доход, которого раньше не могла даже представить, — говорит Карен. — Я могла позволить себе покупать бриллианты, автомобили, много путешестовать». У нее началась совершенно новая жизнь, и она открыла в себе дарования и таланты, о которых даже не подозревала. Она так никогда и не вернулась в школу.
Следующие пару лет Карен усердно работала, продавая продукцию «Mary Kay», приглашая к сотрудничеству других женщин с таким же направлением разума, и постепенно создавала свою собственную организацию. В «Mary Kay» каждая женщина является независимым бизнесменом. Эта компания, на которую работает более 75 тысяч консультантов, придерживается такой философии: «Бизнес для себя, а не через себя». Вскоре успех Карен сделал ее частью эксклюзивной группы: она стала одной из 200 независимых директоров по продажам. Но ей хотелось чего-то большего. Она считала, что могла бы подняться на следующий уровень, самый высокий в компании «Mary Kay» стать директором продаж в масштабах страны.
В течение следующих пяти лет Карен неустанно работала в направлении своей цели. Увлекала других, расширяла сферу своей деятельности и так, шаг за шагом, продвигалась вперед. Она подняла доход своих продаж (и без того весьма впечатляющий — полмиллиона долларов в год) до 650 тысяч долларов. Она думала, уже сделала все необходимое, чтобы подняться на самый высокий уровень. Но когда в 1995 году раздался, наконец, звонок от самой Мэри Кей, Карен сказали, что ее не назначили директором. Услышать эту новость было тяжело, но еще тяжелее было выслушать последовавшую затем критику. И Карен узнала основную причину, по которой она не добилась своей цели: она собрала группу последователей, которые просто старались осуществить ее мечты и цели, а не лидеров, которые могли достичь чего-то сами, а затем, в свою очередь, привлекать других и вести их к успеху. «Я наконец-то поняла, что возглавлять лидеров намного труднее, чем я думала» — вспоминает Карен. Это была ее первая настоящая неудача, и она почувствовала себя опустошенной.

ОНА ИЗМЕНИЛА НАПРАВЛЕНИЕ
РАЗУМА

Карен едва не бросила работу с «Mary Kay». Она уже всерьез обдумывала предложение от другой компании, готовившей лидеров; работу, которой нужно было уделять всего около 12 часов в месяц, а ежегодный доход при этом выражался шестизначным числом. Карен неоднократно принималась писать письмо, где отказывалась от должности в «Mary Kay», но так и не смогла его отправить. Она все время думала о людях, которые работали в ее организации, о том, что без нее они не смогут реализовать свои надежды и мечты. И она не захотела изменить своей цели. И вместо того, чтобы сменить место работы, она решила измениться сама.
«Продолжать работать на «Маrу Кау» было совершенно осознанным решением, но, как только я его приняла, стало ясно: чтобы двигаться вперед, я должна буду изменить свое мышление, — говорит Карен. — И я должна измениться сама».

КАЖДЫЙ ДУМАЕТ О ТОМ, КАК ИЗМЕНИТЬ МИР,
НО НИКТО НЕ ДУМАЕТ О ТОМ, КАК ИЗМЕНИТЬ СЕБЯ.
ЛЕВ ТОЛСТОЙ

Так как Карен понимала, что не сможет преуспевать, следуя прежнему образу мышления, она продолжала заниматься своим личностным ростом, с жадностью читая книги по лидерству и просматривая каждую кассету по этой теме. На протяжении нескольких месяцев она фактически пренебрегала своими функциями в организации и занималась только тем, что работала над собой, над изменением своего привычного мышления. Она поставила цель — научиться руководить лидерами.
А когда Карен возобновила прежнюю деятельность и опять начала работать со своими коллегами по «Mary Kay» она не просто изменила свое видение, а пустила в ход новые навыки мышления; стала на все смотреть по-другому; начала создавать стратегии и системы, которые помогли бы ее служащим развиваться в том же направлении, что и она. Карен приняла решение стать самым лучшим бизнесменом на ее нынешнем уровне. Как ни удивительно, именно это и помогло ей подняться на следующую ступень.
Лев Толстой писал: «Каждый думает о том, как изменить мир, но никто не думает о том, как изменить себя». Изменив свою внутреннюю сущность, Карен начала привлекать к себе людей совсем другого типа, которые могли мыслить и руководить другими, как и она. Карен помогла им подняться на новый уровень достижений. 1 октября 1998 года ей опять позвонили из главного управления организации «Mary Kay» и на сей раз сообщили, что она добилась того, чего смогли достичь лишь 170 консультантов, работающих в разных уголках мира. Теперь она получила звание национального директора по продажам. И это произошло благодаря тому, что Карен изменила свое мышление.

ПОЧЕМУ ВАМ СЛЕДУЕТ ИЗМЕНИТЬ
МЫШЛЕНИЕ

Трудно переоценить важность изменения мышления. Правильное мышление может сделать для вас многое: поднять доходы, решить трудные проблемы и открыть благоприятные возможности. Оно может поднять вас на совершенно новый уровень — как в личном, так и в профессиональном плане; и даже изменить всю вашу жизнь.
Рассмотрим несколько моментов, которые вам следует знать относительно того, как изменить мышление.

1. Изменение мышления — это не автоматический процесс
Начиная работу над этой книгой, я беседовал с некоторыми авторитетными для меня, эффективно мыслящими людьми. Один из них — мой брат Ларри, предложивший мне следующую цитату: «Ни у Лорела, ни у Харди* не было никаких дурных мыслей. Суть в том, что у них вообще не было мыслей!». Если вы смотрели какой- нибудь из старых фильмов с их участием, то поймете, что я имел в виду. Недостаток правильного мышления у этих персонажей был основным источником их постоянного попадания впросак.

НИ У ЛОРЕЛА, НИ У ХАРДИ НЕ БЫЛО
НИКАКИХ ДУРНЫХ МЫСЛЕЙ.
СУТЬ В ТОМ, ЧТО У НИХ ВООБЩЕ НЕ БЫЛО МЫСЛЕЙ.
ЛАРРИ МАКСВЕЛЛ

К сожалению, слишком многие люди идут по их стопам. Как ни грустно, но изменение мышления не происходит само собой. Хорошие идеи редко выходят наружу, чтобы поискать кого нибудь, кто взялся бы их реализовать.
______________
* Лорел и Харди — Стэн Лорел и Оливер Харди — комический дуэт 1920—30 гг. — Прим. перев.

Если вы хотите найти хорошую идею, то сами должны искать ее.
Если вы хотите стать более плодотворным мыслителем, вам необходимо над этим поработать; а как только поймете, что данное изменение произошло, вам в голову постоянно будут приходить хорошие идеи. В сущности, плодотворное мышление будет у вас проявляться в любое время, и в количественном отношении оно зависит в основном от того эффективного мышления, на которое вы способны уже сейчас.
2. Изменить образ мышления трудно
Мышление считают легким делом только те люди, которые не занимаются этим постоянно. Лауреат Нобелевской премии физик Альберт Эйнштейн, один из самых выдающихся мыслителей, утверждал: «Мышление — тяжкий труд; вот почему лишь очень немногие занимаются этим».
Поскольку мышление — тяжелый процесс, вам потребуется использовать все возможные средства, чтобы его стимулировать. (В следующей главе я предлагаю стратегию, которая поможет развить такое мышление.)

ИЗ МЫСЛЕЙ ЧЕЛОВЕКА ДОБЫВАЛИ БОЛЬШЕ ЗОЛОТА,
ЧЕМ КОГДА-ЛИБО ИЗ НЕДР ЗЕМЛИ.
НАПОЛЕОН ХИЛЛ

3. Измененное мышление — стоящая инвестиция
Автор многих книг Налолеон Хилл отмечал: «Из мыслей человека добывали больше золота, чем когда-либо из недр земли». Если вы потратите время, чтобы узнать, как изменить свое мышление и сделать его более плодотворным, то это будет инвестированием в себя самого. Вы откроете золотые рудники. Могут рухнуть фондовые рынки, могут прекратиться инвестиции в не движимость, но человеческий разум с его способностью масштабно мыслить, подобен алмазным залежам, которые никогда не иссякнут, — ему нет цены.

4. Измененное мышление — вот лучший подарок, который вы можете преподнести людям
Автор ряда книг Х. Л. Менкен утверждает: «Мне кажется, что более 80 процентов представителей человеческой расы проживают свою жизнь, не выдав ни единой оригинальной мысли”. Когда Карен Форд изменила направление мышления, улучшилась не только ее собственная жизнь, но также и жизнь всех людей, работавших в ее организации.
Научиться мыслить масштабно — это ценнейшее капиталовложение в самого себя, но также и самый лучший подарок, который вы можете сделать другим людям, так как этот дар позволяет раскрыть неограниченные возможности человека.

ВЛИЯНИЕ ИЗМЕНЕННОГО МЫШЛЕНИЯ

Большинство людей, не удовлетворенных своей жизнью, не понимают причины своих неудач. Они часто обвиняют в этом обстоятельства или других. даже честные и сознательные люди, способные понять, что проблема заключается в них самих, все же порой не могут отыскать ее корней и с удивлением спрашивают себя: «Почему я оказался в этой ситуации?». Они очень хотят измениться, но ничего для этого не делают. Они просто надеются на то, что все как-нибудь образуется, — и испытывают горькое разочарование, когда этого не происходит. Поймите, что, только начав производить правильные изменения в мышлении, вы начнете изменять все в своей жизни.

ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА ВЫ НАЧНЕТЕ ПРОИЗВОДИТЬ ПРАВИЛЬНЫЕ
ИЗМЕНЕНИЯ В СВОЕМ МЫШЛЕНИИ, НАЧНЕТ ИЗМЕНЯТЬСЯ
И ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ.

Прежде чем перейти к объяснению того, как это происходит, я должен кое-что пояснить. Один человек не может изменить другого. Много лет тому назад, залимаясь вопросами мотивации, я пытался изменить людей — и это не получалось, хотя у меня были добрые намерения. И тогда я понял: я был ответственным перед людьми, но не за них. Мне, как лидеру, нужно было учить людей понимать ценность измененного мышления и то, как совершить эти необходимые шаги; но ответственность за эти изменения люди должны были брать на себя.
Далее вы узнаете, как можно измениться, взяв на себя обязательство поменять направление своего мышления. Если вы будете неуклонно развивать этот процесс, то в итоге изменится и вся ваша жизнь!
Вот как это происходит:
Первый этап. Изменяя мышление, вы изменяете и свои убеждения
Карен Форд отмечала: «Люди никогда не добиваются того, чего не могут представить сделанным собственными силами». Когда Карен решила заняться развитием своей личности и научиться мыслить более масштабно, изменились и ее убеждения.

ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ДОБИВАЮТСЯ ТОГО,
ЧЕГО НЕ МОГУТ ПРЕДСТАВИТЬ СДЕЛАННЫМ СОБСТВЕННЫМИ СИЛАМИ.
КАРЕН ФОРД

«Первое, что изменилось, — сказала Карен, — это моя вера в собственные способности». Это было очень важно, так как первоначальная не удача в достижении мечты поколебала ее чувство уверенности в себе. Но как только Карен приобрела навыки нового мышления, позволившие более эффективно руководить людьми, она смогла восстановить утраченное чувство уверенности в себе. Теперь Карен начала смотреть на других людей иначе: она смогла увидеть их возможности и сделала своей целью научить этих людей мыслить. Приобретенные навыки помог ли им поверить в свои силы. Без этой веры они не смогли бы двигаться вперед.
Мой друг, писатель и мыслитель Гордон Мак дональд, говорит:
В нашем обществе, оказывающем на людей сильное давление, те, кто не научились правильно мыслить, обычно оказываются жертвами идей и систем, разрушительно влияющих на их духовное состояние и отношения с другими людьми. Они становятся жертвами, потому что их не учили мыслить, а сами они не задавались целью всю жизнь развивать свой разум. Не обладая гибкостью сильного разума, они росли в привычной зависимости от мыслей и мнений других. Вместо того чтобы обдумывать всевозможные идеи и решать всякого рода задачи, они обрекали себя на жизнь, где нужно было следовать незыблемым правилам, постановлениям и программам.
В противном случае, такие люди бросают дело, за которое взялись, как собиралась поступить и Карен Форд. Учтите, что даже если в настоящий момент вы испытываете недостаток в том, что Макдональд называет «гибким разумом», нет никаких причин все бросать или жить в атмосфере всевозможных ограничений. Человеческий разум может измениться. В сущности, именно это он делает лучше всего — если вы, конечно, хотите приложить усилие, чтобы изменить свое мышление.
Если вы горите желанием сделать это, скажите себе следующее:
•   Изменение — дело, необходимое для моей личности; мне нужно измениться.
•   Изменение — дело возможное; я могу измениться.
•   Изменение — дело полезное; я буду вознагражден за это изменение.
Запомните: независимо от того, сколько вам лет и каковы сложившиеся обстоятельства, вьт можете изменить свое мышление. А изменив мышление, вы измените и свои убеждения.
Второй этап. Изменяя свои убеждения, вы изменяете и свои ожидания
Предприниматель-миллиардер Ричард М. Девос говорит: «Часто единственным условием, которое стоит между человеком и тем, что он хочет получить от жизни, является твердое намерение попытаться сделать это и убеждение в том, что это возможно».
Убеждение — это не просто идея, которой вы владеете; это идея, которая овладевает вами. В нем заключена огромная сила, поскольку оно способно изменить ожидания человека. Когда Карен Форд изменила свое мышление и выстроила убеждения на новом фундаменте непрерывного роста, у нее уже было нечто большее, чем просто ожидание и мечта, способные двигать ее вперед. Она надеялась достичь своей цели, как уже проделала огромную работу по изменению своей личности, что явилось необходимой подготовкой к достижению цели. Карен подготовила к этому также и работавших с ней людей, у которых появилась надежда на успех — и они его добились. Это очень верно сформулировал писатель Нельсон Босуэлл: «Первым и самым важным шагом к успеху является надежда на то, что мы можем этого добиться».

УБЕЖДЕНИЕ — ЭТО НЕ ПРОСТО ИДЕЯ, КОТОРОЙ ВЫ ВЛАДЕЕТЕ;
ЭТО ИДЕЯ, КОТОРАЯ ОВЛАДЕВАЕТ ВАМИ.

Третий этап. Изменяя ожидания, вы изменяете свою жизненную позицию.
Как-то во время карнавала один человек вошел в палатку предсказательницы судьбы и, заплатив ей, попросил, чтобы она погадала ему по руке.
— О, я вижу очень многое, — сказала гадалка.
— Например? — спросил мужчина.
— Ты будешь бедным и несчастным, пока тебе не исполнится 45 лет, — объявила она.
— Кошмар, — удрученно вздохнул посетитель. И тут же у него блеснула надежда:
— А что случится после того, когда мне исполнится 45?
— Ты к этому уже привыкнешь.

Ожидания людей оказывают огромное влияние на их жизненную позицию. Бен Франклин сделал как-то остроумное замечание: «Благословен тот, кто ничего не ожидает, ибо получит это». Негативные ожидания это кратчайший путь к бесперспективному мышлению. Много ли вы знаете преуспевающих и при этом апатичных или негативно настроенных людей? Позитивные ожидания создают позитивную позицию. Они вызывают приятное возбуждение, убежденность, желание, уверенность в себе, увлеченность и прилив энергии те свойства, которые помогают человеку добиться успеха. Если вы захотите обладать этими качествами, поднимите свои ожидания на более высокий позитивный уровень.
Четвертый этап. Изменяя жизненную позицию, вы изменяете и свое поведение
Вы когда-нибудь замечали, как настроение влияет на ваши действия? Разве у вас не прибавляется энергии, когда вы чувствуете себя особенно счастливыми, разве вы не становитесь при этом добрее к другим? Разве не с большей готовностью беретесь за свои дела и выполняете их уверенно и компетентно? А когда вам выпадает, что называется, черный день, разве работа не валится у вас из рук? И тогда вы становитесь менее терпимы к членам своей семьи и коллегам по работе. Разве в этом случае не кажется все суетой сует? Священник Эрл Рини утверждал: «Наши эмоции — вот движущая сила на шей жизни».
Что же такое позиция? Я считаю, что:
это лучшее, что есть в нашей личности; ее корни находятся внутри, а плоды — снаружи;
это наш лучший друг или злейший враг; она честнее и постояннее, чем наши слова;
это взгляд на мир, основанный на прошлом опыте;
это нечто притягивающее к нам людей или отталкивающее их;
она не имеет содержания, пока не будет выражена;
это «библиотекарь» нашего прошлого;
это «оратор» нашего настоящего;
это «пророк» нашего будущего.
Позиция — это нечто большее, чем настроение или преобладающие в вашем характере эмоции. Психолог Уильям Джеймс сказал: «Это то, что управляет нашим вниманием и определяет наши поступки». Другими словами, ваше поведение определяется вашей позицией. Эти два понятия нельзя разделить. Как говорит автор многих книг Лерой Эймс, «как узнать, что у вас в сердце? Посмотрите на свое поведение».
Пятый этап. Изменяя поведение, вы изменяете свою работоспособность
Когда мне было двадцать лет, я решил научиться лучше играть в гольф. Мне очень нравилась эта игра, особенно то, что в ней нужно было быстро принимать решение, используя разум.
Но мои навыки оставляли желать лучшего. Поэтому я отправился за советом к профессиональному игроку.
В моей игре была масса недостатков, но самой серьезной проблемой был захват.
— Вы используете бейсбольный захват, — сказал мне профессионал. — И не научитесь играть лучше, пока не измените свою манеру игры.
Затем он показал мне, как это делать правильно.
— Как это сложно! — вздохнул я. — Разве этому можно научиться?
— Да, — ответил он.
— Не знаю, смогу ли я когда-нибудь сделать так, — усомнился я.
— Это вам решать, — ответил он. — Можете делать это как раньше, но в таком случае вы никогда не добьетесь успеха в игре.

НЕ ВЫРАЖАЙТЕ ЧРЕЗМЕРНЫХ ВОСТОРГОВ ПРИ ПОСТАНОВКЕ ЦЕЛИ;
ВОСТОРГАЙТЕСЬ ЕЕ РЕАЛИЗАЦИЕЙ.

Эффективность игры зависела от изменения моего поведения. И я изменил его.
Не выражайте чрезмерных восторгов при постановке цели; восторгайтесь ее реализацией. Достижение новых целей и переход на более высокий уровень работоспособности всегда требуют изменений, а изменение вызывает чувство дискомфорта. Но учтите, что если изменение не причиняет вам дискомфорта, то, вероятнее всего, оно не является настоящим.

Шестой этап. Изменяя свой подход к работе, вы изменяете свою жизнь
Изменяя свой подход к работе — иными словами, к тому, что вы делаете постоянно, — вы обретаете силу, чтобы изменить свою жизнь. Так было с Карен Форд. Так было и со мной. Хотя я пишу много книг, мое основное занятие — публичные выступления. На протяжении ряда лет я читал лекции для Питера Лове на его семинарах по теме «Успех». Мне пришлось выступать перед пятидесятитысячными аудиториями на футбольных стадионах. Я выступал по радио в программе «Доброе утро, Америка», а также во время серии финальных игр между американскими колледжами в Индианаполисе и на всех звездньих играх NBA. Каждый год я провожу личные беседы с более чем 350 тысячами человек. Я говорю это не для того, чтобы похвастаться, я хочу, чтобы вы знали: когда я говорю, что моей профессией является общение с людьми, так оно и есть. Этому посвящена вся моя жизнь.
Если бы вы слышали меня тридцать пять лет назад, вы вряд ли могли предположить, что я сделаю такую карьеру. Мало сказать, что у меня не было вдохновения. И если бы я остался таким, каким был, то я никогда не смог бы выступать перед аудиторией более чем в несколько сотен человек, которая собиралась в церкви, где я начинал свою трудовую деятельность. Но я страстно желал реализовать свой потенциал, подняться на самый высокий уровень. Поэтому я принял решение заняться самосовершенствованием.
Чтобы изменить подход к работе, я сначала изменил свое мышление, поскольку знал, что не смогу работать иначе, пока не изменю свой ментальный подход к проблеме общения. Я начал «изучать» ораторов, пользовавшихся уважением в моем окружении, наблюдать за ними и за тем, что они делают. Я пытался выяснить, как они это делают, а затем начал их копировать. В какой-то степени я улучшил свои навыки, но мне предстоял еще долгий путь.
Постепенно я разработал для себя программу обучения общению, используя научные исследования, статистические данные и этимологию. В процессе этого я кое-чему научился, особенно в том, что касалось подготовки к писательской деятельности. Вооружившись этими навыками, я приступил к более широким исследованиям: начал изучать людей, своими способностями превосходивших уровень моего окружения. Я наблюдал, как они устанавливают контакт с аудиторией, и стал им подражать. Обратив внимание, что люди лучше обучаются с помощью своего рода приманки, я стал включать в свою программу немного юмора; постоянно добавлял что-нибудь к ментальному общению; и в конечном итоге эффективность моей работы значительно возросла.
Это может показаться невероятным, но, что бы научиться оставаться самим собой перед аудиторией и выработать свой собственный стиль поведения, мне потребовалось восемь лет. Данная задача оказалась для меня нелегким делом, и временами я чувствовал себя ужасно одиноким. Мне казалось, что во всем мире я один обречен претерпевать все эти изменения, хотя разумом понимал, что это не так. Чтобы приобрести более совершенные навыки общения с людьми, нужен был совершенно новый образ мышления, и я чувствовал себя очень неуютно. И все-таки я это преодолел.
С тех пор уже двадцать лять лет я продолжаю работать над совершенствованием своих навыков. Я все еще осваиваю искусство общения и стараюсь учиться у тех, кто лучше меня. Мой основной стиль поведения не изменился, но мышление постоянно развивается. Я знаю, что, если и дальше буду расширять эту сферу, она будет воздействовать на мои убеждения, которые изменят мои ожидания, а те, в свою очередь, будут оказывать влияние на мою позицию, которая изменит мое поведение, а следователь но, и подход к работе. А это изменит всю мою жизнь.

СЛЕДУЮЩИЙ УРОВЕНЬ

Прогресс всегда сопровождается изменениями. Переход на новый уровень развития требует изменения направленности разума. Вы можете чувствовать это интуитивно, но для правильного пути построения жизни вам нужно сделать эту идею основанием всего процесса. Мартин Грандер рассказывает историю о Марке Викторе Хансене, ораторе, способном разжечь в людях желание двигаться вперед и создавшем книжную империю «Куриного супа для души». Много лет назад, еще до того, как Хансен достиг огромного успеха, он оказался по какому-то случаю вместе с Тони Роббинсом, — они оба выступали перед одной аудиторией. После выступления он подошел к Роббинсу и сказал:
— Тони, я занимаюсь этим уже довольно длительное время, делаю свое дело хорошо и зарабатываю около миллиона долларов в год. Но я знаю, что в прошлом году ты заработал 156 миллионов долларов, читая лекции, обучая людей и распространяя свою продукцию. Как это у тебя получается? И как мне добиться того же?
Как говорит Грандер, Роббинс повернулся к Хансену и сказал:
— А кто входит в твою группу по совершенствованию мастерства разума?
(Это была группа людей-единомышленников, которые встречались, чтобы генерировать идеи, а затем их осуществлять.)
— Миллионеры, — ответил Хансен. — Мы все миллионеры.
— Вот в чем твоя ошибка, — заметил Роббинс. — Тебе нужно найти миллиардеров и начать обучаться с ними! Они заставят тебя мыслить на своем уровне!
Сказать, что после этого разговора Хансен перешел на другой уровень, это значит не сказать ничего. Теперь его цель — продать миллиард экземпляров книг серии «Куриный суп для души». И и он с успехом идет этим путем.
Если вы хотите жить на новом уровне, вам нужно и мыслить на новом уровне. Недавно я беседовал со своим старым другом Бобом Тейлором, основателем «Taylor Guitars». Что касается производства, тут Боб просто гений. Он начал делать гитары, потому что ему это нравится. Сам изобретает большую часть производственного оборудования, используемого для дизайна, и делает гитары, которые продает его компания. Как и все, кого я знаю, он тоже понимает ценность правильного мышления. «Ведь четкое и вдохновенное мышление, — говорит Боб, — является единственным способом изменить все к лучшему. Однажды, когда я успешно справился с проектом, который раньше никак не удавался, кто-то спросил меня: «Так что же ты тут изменил?». И я ответил: «Свой разум».
Хотите справиться с тем, что вам не удавалось раньше? Хотите подняться на такой уровень, который казался невозможным даже в мечтах? Если вы действительно этого хотите, не старайтесь изменить свои действия — начинайте изменять свой разум. Ничто другое не окажет такого сильного воздействия на вас.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ
НАСТОЛЬКО ЛИ У МЕНЯ СИЛЬНОЕ ЖЕЛАНИЕ ДОБИТЬСЯ УСПЕХА
И УЛУЧШИТЬ СВОЮ ЖИЗНЬ, ЧТОБЫ ОНО ПОБУДИЛО МЕНЯ ИЗМЕНИТЬ
ПРЕЖНЕЕ МЫШЛЕНИЕ?

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ
ИЗМЕНЕННОГО МЫШЛЕНИЯ

1. Когда на пути Карен Форд при переходе на следующий уровень вставали препятствия, и ей случалось терпеть поражение, как правило, она бросала это дело. А как вы справлялись с подобными ситуациями?
Перечислите несколько крупных неприятностей, с которыми вы сталкивались в карьере или личной жизни, и опишите свою реакцию на это событие.
____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

2. Когда вы пытались улучшить свою жизнь в прошлом, на что вы направляли всю энергию? Используя приведенный ниже список, отметьте цифрой «1» то, чему вы обычно больше всего уделяете внимания. Следующую наиболее важную область пометьте цифрой «2», и так далее, пока не пронумеруете все шесть.
Мышление
Убеждения
Ожидания
Позиция
Поведение
Подход к работе
Исходя из полученного результата, определите, насколько вам придется изменить свой обычный подход к тому, что вы делаете, чтобы изменить направление мышления?
____________________________________________________________________

____________________________________________________________________
3. Успех хорош, когда он определяется как рост, а не как конец достижения. А ваши прошлые успехи могли проложить путь к будущему успеху? Вспомните ту область, где вы преуспели в прошлом, но в настоящее время остаетесь на прежнем уровне. Отметьте, чего не хватает в вашем нынешнем подходе к работе, и проанализируйте, почему это произошло, исследуя свое поведение, позицию, ожидания и убеждения, пока не наткнетесь на причину своего неправильного мышления. Как вам следует изменить мышление, чтобы подняться на следующий уровень?
____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

ГЛАВА 3
ОВЛАДЕНИЕ ПРОЦЕССОМ
ОСОЗНАННОГО МЫШЛЕНИЯ

Чтобы цветок расцвел, нужна хорошая почва и качественные
семена. То же самое можно сказать и о развитии
плодотворного мышления.
Уильям Бернхауз

КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

На девяносто процентов это умственная игра.
Дэнни Озарк,
МЕНЕДЖЕР КОМАНДЫ «PHILADELPHIA PHILLIES»

Президент компании представлял сотрудникам офиса только что принятого на работу руководителя младшего звена. Обходя помещение и знакомясь с присутствующими, эти двое вошли в большую угловую комнату, где в удобном кресле сидела женщина и смотрела в окно. Там не было ни рабочего стола, ни компьютера, ни шкафов с документами, никакого оборудования или инструментов, которые обычно находятся в кабинетах.
— Прошу прощения, сэр, — сказал сотрудник, — но почему не используется этот офис?
— Он используется, — ответил президент.
— Но я не видел ни рабочего стола, ни чего-либо еще... и подумал, что, может быть, отсюда переезжают... А кто сидел в кресле?
— Одна из наших вице-президентов. Это ее офис, — объяснил президент компании.
— А какую функцию она выполняет в компании?
— Мыслит, — с улыбкой ответил президент.
— Вы платите ей только за то, что она мыслит? Вы хотите сказать, что ей не нужно ничего делать? Ну и ну, хотел бы и я иметь такую работу.
— Последняя идея, которую она выдала, принесла этой компании 20 миллионов долларов. Если вы способны постоянно делать нечто подобное, то очень может быть, что в один прекрасный день и вы получите такую работу.
На людей с плодотворным мышлением всегда есть спрос. Тот, кто знает как, всегда может получить работу, а тот, кто знает почему, всегда будет его боссом. Такие мыслители решают любые проблемы, у них всегда полно идей, способных создать целую организацию; и они всегда надеются на лучшее будущее.

НА ЛЮДЕЙ С ПЛОДОТВОРНЫМ МЫШЛЕНИЕМ ВСЕГДА ЕСТЬ СПРОС.
ТОТ, КТО ЗНАЕТ КАК, ВСЕГДА МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ РАБОТУ,
А ТОТ, КТО ЗНАЕТ ПОЧЕМУ, ВСЕГДА БУДЕТ ЕГО БОССОМ.

Люди с плодотворным мышлением никогда не попадают в зависимость к жестоким людям, которые могут одержать над ними верх или будут стараться их обмануть, — людям, подобным нацистскому диктатору Адольфу Гитлеру, который однажды похвастался: «Какое счастье для правителя, когда народ не умеет мыслить». Тот, кто развивает процесс плодотворного мышления, может управлять собой — даже находясь под властью правителя-деспота или каких-нибудь иных тяжелых обстоятельств.

НАЙДИТЕ ПОДХОДЯЩЕЕ МЕСТО ДЛЯ ПЛОДОТВОРНОГО МЫШЛЕНИЯ

Стать плодотворным мыслителем не так уж сложно. Нужно лишь натренироваться. И, подобно тому, как это происходит при обычных тренировках, мышление можно развивать и совершенствовать. Вот почему я хочу обучить вас процедуре, которую сам использовал для выявления и изложения плодотворных мыслей. Разумеется, это не единственный способ, который срабатывает, но мне он подошел как нельзя лучше.

1. Найдите место для размышлений
Я как-то слышал, что говорил об этом Чарлз Кеттеринг, великий изобретатель и основатель компании «Delco», автор 140 патентов, получивший почетные докторские степени приблизительно от 30 университетов. Он сравнивал этот процесс с клеткой для птиц, только «подвешенной в разуме». Весьма странное сравнение, но эта идея станет ясной, когда я расскажу вам о том, как он однажды заключил с приятелем пари на 100 долларов. Кеттеринг сказал ему, что в будущем году заставит его купить комнатную птицу. Приятель ответил, что никто не может заставить его сделать подобную штуку, — и согласился на пари.
Вскоре после этого Кеттеринг подарил ему дорогую, ручной работы швейцарскую клетку для птиц. Тот принес клетку домой и, поскольку она была очень красивой, повесил в столовой на видном месте. Скоро он заметил, что каждый раз, когда у него бывали гости, кто-нибудь непременно спрашивал: «А когда умерла ваша птичка?»
«У меня никогда не было птички», — отвечал он; после чего вынужден был объяснять, почему у него висит эта клетка. А поскольку ему приходилось проделывать это раз за разом, он наконец не выдержал, пошел и купил длиннохвостого попугая — и заплатил Кеттерингу 100 долларов, которые таким образом проиграл ему. Впоследствии Кеттеринг говорил: «Если вы повесили в своем разуме птичью клетку, вам в конце концов придется кого-то туда впустить».
Как птичья клетка заставила приятеля Кеттеринга купить птичку, так и обозначенное место для размышлений притягивает плодотворные мысли. Если вы идете в это место, надеясь, что там вам в голову придут плодотворные мысли, в конце концов так и случится.
На протяжении многих лет я ставил своей целью каждый день выдавать одну хорошую мысль. И хотя это, может быть, покажется не правдоподобным, но, если бы вы могли практиковать это пять дней в неделю в течение 12 месяцев, то выдавали быт двести 250 хороших мыслей в год!
Где же самое лучшее место для размышлений? У каждого человека свое. Одним людям думается лучше всего под душем; другим, как моему другу Дику Биггсу, нравится гулять при этом по парку. У меня же есть несколько мест для размышлений:
•   Мой автомобиль. Там я располагаю временем, в которое никто не может вторгнуться. Я никому не даю номер моего мобильного телефона, что очень просто, поскольку и сам его не знаю! Сидя за рулем, я обычно либо слушаю аудиокассеты, либо сосредотачиваю все свои мысли на чем-то конкретном.
•   Самолет. Поскольку у меня очень плотный график лектора, я много времени провожу в самолетах. Время от времени, когда кому- то из моих служащих нужно встретиться со мной, я предлагаю ему сопровождать меня, чтобы мы могли поговорить в пути. Но чаще всего в пути я читаю или думаю, а затем вкратце записываю свои мысли в блокнот, чтобы позже обдумать их более тщательно.
•   Мой минеральный источник. Одно из моих самых любимых мест — минеральный источник на заднем дворе. Почти каждый день я наслаждаюсь купанием в теплой воде, в которой расслабляюсь, обдумываю предстоящие дела на этот день и провожу время в молитве.

КОГДА Я НАХОДИЛ МЕСТО ДЛЯ ГЕНЕРИРОВАНИЯ МЫСЛЕЙ,
ОНИ НАХОДИЛИ СЕБЕ МЕСТО ВО МНЕ.

Идеи приходили мне в голову также и в других местах: например, в постели (я пользуюсь специальным пюпитром для письма с подсветкой, который на этот случай всегда стоит на моем ночном столике). Я считаю, что мысли часто посещают меня, потому что я сделал своей привычкой часто уединяться и проводить время в размышлениях. Если вы хотите постоянно генерировать идеи, вам нужно сделать то же самое. Найдите место, где вы могли бы спокойно размышлять, и старайтесь «схватить» наиболее плодотворные мысли и записать их на бумагу, чтобы потом не растерять. Когда я находил место для генерирования мыслей, они находили себе место во мне.
2. Найдите место для формирования мыслей
Идеи очень редко приходят полностью сформулированными и готовыми для того, чтобы запустить их в действие. В большинстве случаев их еще предстоит сформулировать. Как говорит мой друг Дэн Рейланд, они, подобно патентам, сначала должны «пройти проверку на чистоту». В процессе формулирования идеи вам придется подвергнуть ее тщательному исследованию. Часто бывает так, что мысль, казавшаяся выдающейся поздно вечером, при свете дня выглядит довольно глупой.
Задавайте вопросы относительно своих идей и записывайте мысли на бумагу. Президент колледжа и сенатор Соединенных Штатов, профессор С.. И. Хайакава писал: «Учиться писать — значит учиться мыслить. Вы ничего не сможете увидеть ясно, пока не изложите это на бумаге».

УЧИТЬСЯ ПИСАТЬ ЗНАЧИТ УЧИТЬСЯ МЫСЛИТЬ
ВЫ НИЧЕГО НЕ СМОЖЕТЕ УВИДЕТЬ ЯСНО, ПОКА НЕ ИЗЛОЖИТЕ ЭТО НА БУМАГЕ.
С. И. ХАЙАКАВА

В процессе формулирования мыслей выясняется, обладают ли они каким-нибудь потенциалом или же нет. Вы поймете, каким запасом сведений располагаете, а также узнаете и кое-что относительно себя. В период формирования идей я испытываю глубокое волнение, поскольку что этот процесс включает:
•   юмор — бестолковые мысли часто дают возможность посмеяться и расслабиться;
•   смирение — те моменты, когда я общаюсь с Богом, вызывают во мне чувство благоговения;
•   приятное возбуждение — я люблю мысленно обыгрывать какую-нибудь идею (я называю это «обдумыванием»);
•   творческий подъем — в такие моменты я чувствую, что реальность не ограничивает мои действия;
•   предназначение — Бог создал меня для того, чтобы я использовал свои величайшие дарования, и это приносит мне радость;
•   искренность — обдумывая какую-нибудь идею, я открываю свои истинные желания;
•   убежденность — формируя ту или иную мысль, вы помогаете себе выяснить, во что верите и что действительно имеет для вас значение;
•   изменение — большинство изменений, которые я сделал в своей жизни, были результатом тщательного обдумывания.
Период формирования мышления оставил в моей жизни яркий след. В это время я переживал одновременно моменты самого высокого подъема и самого мрачного упадка. Проходя через эти изменения на протяжении ряда лет, я понял сущность своего признания как священника. Бог укротил и усмирил меня; сформировал мои убеждения, а мои приоритеты стали ясными и обоснованными. Бывали периоды, когда я осознавая свои ошибки как лидер и недостатки — как муж. Но бывали также и моменты незначительных успехов. То, кем я стал сегодня, результат периода формирования мышления. Я и сейчас все еще ощущаю прилив новых сил, когда мне удается плодотворно провести время в размышлениях.
Я часто провожу время в размышлениях. Например, работая в Серклвиллском библейском колледже над диссертацией на степень бакалавра, я посещал один старый дом, сделанный из красного кирпича.
Сразу же после того, как я женился и начал работать, я много времени проводил, сидя в раздумье на камне, лежавшем позади моего дома в Хиллхэме, штат Индиана. А когда я жил в Ланкастере, штат Огайо, я имел обыкновение ходить в парк. В Сан-Диего у меня было уединенное местечко в моей церкви, которое я назвал «комнаткой наверху». Сегодня же я формирую идеи в своем домашнем офисе или в горах Каролинос, когда провожу там свободное время.
Вы можете размышлять практически где угодно. Нужно только найти подходящее для этого место: у вас должна быть возможность их записывать, сосредоточиться, не опасаясь, что вам помешают, и задавать себе вопросы относительно тех или иных идей.
Как говорит президент «INGOY Stewardship Servicer» Дэйв Сатерленд, «иногда вопросы, которые вы себе задаете, важнее, чем ответы, которые вы на них получаете». Задавая вопросы, вы открываете перспективу для своих идей, определяя их будущее развитие. Когда я пытался формировать свои мысли, то часто замечал, что мысли формировали меня.

3. Найдите место, где вы могли бы дать простор своим мыслям
Если вам в голову придут хорошие мысли, и вы потратите время на их ментальное формирование, не думайте, что все уже сделано, и на этом можно остановиться. Поступив так, вы упусти те некоторые наиболее ценные аспекты мысли тельного процесса. Вы упустите возможность подключить к нему других людей и полностью раскрыть потенциал своих идей.
Вынужден признать, что на ранних этапах своей жизни я часто грешил подобной ошибкой. Я хотел взять идею из семени мысли и тут же привести ее к решению, ни с кем ею не поделившись, даже с теми людьми, которые могли бы оказать наибольшее воздействие на ее развитие. Я поступал так и на работе, и дома. Но со временем я понял, что в команде можно добиться гораздо большего, чем в одиночку.
Я готов снова подтвердить написанное в моей книге «17 неоспоримых законов работы в команде»: «Один — это слишком мало, чтобы достичь чего-то великого». Если вы действительно хотите поднять идею на самый высокий уровень, попросите других оказать вам помощь.
Я нашел своего рода формулу, которая может содействовать расширению масштабов вашего мышления:
Нужная мысль + нужные люди
в нужном месте в нужное время
по нужной причине = нужный результат.
Без этой комбинации трудно обойтись. И вот почему.
•   Нужная мысль. В сущности, все должно начинаться с семени идеи. Как заявил однажды Джордж Гарднер, «по всей видимости, мысль является предвестницей и даже матерью идей, а идея — это самая могущественная и самая полезная вещь в мире».
•   Нужные люди. Когда вы открываете свою идею нужным людям, происходят невероятные вещи. Чтобы первоначальная мысль развилась, должны найтись люди, которые помогут ей обрести видение, силу и способность оказывать воздействие. Кто же эти нужные люди? Это те, кто вас любит и принимает ваше видение; кто хорошо вас знает и укрепляет его; кто его одобряет и делает более масштабным. Это те, кто помогает развить вашу мысль, прежде чем вы поделитесь ею с человечеством. Вот некоторые из таких людей в моей жизни и те области, в которых они помогают мне мыслить:
Билл Хайбелз — лидерство;
Ларри Максвелл — бизнес;
Дэн Кэти — служение;
Дэйв Сатерлевд — стратегия;
Джон Халл — взаимоотношения;
Фред Смит — интуиция;
Кевин Смолл — благоприятные возможности;
Маргарет Максвелл — перспектива;
Том Филлипс — мудрость;
Джим Дорнан — изменение;
Пэт Уильямс — творчество;
Бил Брайт — видение;
Чарли Уэтцел — писательские способности.
Окружающие вас люди оказывают влияние и на ваше мышление — как позитивное, так и негативное, — так почему не выработать стратегию поиска людей, которые способствовали бы увеличению вашего потенциала?
Поставьте себе цель: найти людей, способных привнести дополнительную ценность в важные для вас области (постарайтесь и сами быть полезными в этом отношении другим). Это поднимет ваше мышление на новый, более высокий уровень.
•   Нужное место. Ваше окружение будет способствовать либо развитию ваших идей, либо их ограничению. В правильно выбранном окружении ценится мышление, свободно рождаются идеи, приветствуются свежий взгляд и изменения, поощряются вопросы, сдержанно принимается эгоизм, высказанные идеи стимулируют выработку еще лучщих идей, а плодотворное мышление генерирует работу всей команды. Если же окружение все время воздействует на вас негативно, постарайтесь уйти из него и найти такое, которое будет вас вдохновлять. Если вы лидер, то должны понять, что сами создаете свое окружение и ответственность за его создание полностью ложится на вас!
•   Нужное время. Когда идеи впервые выходят на свет, они еще хрупки и расплывчаты. Если вы начнете слишком поспешно — когда они еще недостаточно сформировались — пытаться использовать их или представлять другим людям, которые в этот момент являются скорее вашими оппонентами, чем сторонниками, ваши идеи могут не выжить. Римский император Адриан считал, что «поспешно принять решение, что ты прав, значит оказаться неправым». Когда идея находится еще на стадии развития, представляйте ее без четко очерченных временных рамок или в виде приблизительно намеченных целей. Сначала мыслям нужно дать возможность начать дышать, а уже потом заставлять их работать.
•   Нужная причина. Дж. П. Морган сказал: «У всякого человека для любого дела всегда есть две причины: благовидная и реальная». Мотивы имеют большое значение, так как люди более склонны помогать другим в развитии идей, чем в достижении целей.

Как и у каждого человека, у каждой мысли есть возможность стать значительной. Если вы найдете место, где сможете дать простор своим мыслям, то сможете раскрыть этот потенциал. Иногда мысль — всего лишь трамплин к более высокой идее, но без него вам ее никогда не достичь. Иногда мысль становится великой, когда вступает в сотрудничество с какой-нибудь другой идеей. А иногда мысль рождается сама по себе и остается лишь облечь ее плотью. Наличие места, где можно дать простор мыслям, дает вам возможность развить идею до ее крайних пределов. Пытаясь расширить диапазон своего мышления, я всякий раз обнаруживал, что мышление расширяло простор моей деятельности.

4. Найдите место, где вы могли бы «приземлить» свои мысли
Писатель С. Д. Джексон утверждает, что «великие идеи нуждаются в посадочных шасси в такой же степени, как и в крыльях». Любая идея, оставаясь лишь идеей, не имеет большого влияния. Она обретает реальную силу, когда из разреза абстрактных понятий переходит к реальному применению. Вспомните теорию относительности Эйнштейна. Когда он опубликовал свои теории в 1905 и 1916 годах, они были просто глубокомысленными идеями. Реальную же силу они обрели, когда в 1942 году был создан атомный реактор, а в 1945 году — атомная бомба. Когда же ученые развили и реализовали идеи Эйнштейна, изменился весь мир.
Поэтому если вы хотите, чтобы ваши мысли оказали какое-либо воздействие, вам необходимо поделиться ими с другими людьми, только тогда ваши идеи смогут быть реализованы. Планируя приступить к осуществлению мыслительного процесса, сначала «приземлите»:
•   Себя. Чтобы идею, вам нужно сначала самим. Люди поверят в вашу идею лишь после того, как поверят в лидера, который ее выдвигает. Но этого не произойдет, если лидер сам не поверит в нее. Прежде чем давать урок другим, я задаю себе три вопроса: «Верю ли я в это сам? Живу ли в соответствии с этим? Верю ли я в то, что и другим нужно этим жить?» Если я не могу ответить на все три вопроса «да», то не смогу «приземлить» свою идею.
•   Ключевых игроков. Давайте уясним: ни одна идея не обретет крылья, если ею не заинтересуются те, кто способен оказь влияние. В конце концов, это люди, которые извлекают из идеи мысли для ее реализации. Идеи с помощью заинтересованности в ней влиятельных людей в вашей организации повысит и ваше влияние.
•   Тех, чьи интересы это затрагивает больше всего. Ознакомление с вашей идеей людей, которых она больше всего касается, принесет вам огромную пользу, поскольку они могут дать вам «видение реальности». И это важно, поскольку часто, даже когда вы старательно завершили процесс создания и формирования мысли, а также поделились ею с другими плодотворными мыслителями, вы все-таки можете промахнуться.
Дж. Джекобсон отмечал, что «плодотворная идея подобна тачке — она никуда не покатится, пока вы ее не толкнете». Это верно, но для «приземления» идеи нужно что-то большее, чем просто толчок. Важен расчет времени. Если вы готовитесь представить людям какую-нибудь новую идею, имейте в виду, что они охотнее всего принимают изменение, когда:

•   уже испытывают дискомфорт от существующего положения вещей и осознали потребность в изменении;
•   получили достаточное обучение, чтобы желать изменений;
•   имеют все необходимое, чтобы измениться.

Представляйте людям свои идеи в один из таких моментов — и вы с большей вероятностью сможете довести их до успешного завершения. Начав свои мысли, я понял, что это обеспечивает мне надежный фундамент.

5. Найдите место, где можно дать мыслям простор
Французский философ Анри Бергсон, получивший в 1927 году Нобелевскую премию по литературе, утверждал, что человек должен «мыслить как человек действия — и действовать как мыслящий человек». Мышление, не находящее применения в реальной жизни и не подкрепленное конкретными действиями, не может быть продуктивным. Только обучившись процессу мышления, вы сможете генерировать продуктивные мысли. Если вы сможете развить в себе навык плодотворного мышления и превратите его в привычку, то будете продуктивно работать всю свою жизнь. Когда вы уже создали, сформировали, развили и направили свои мысли, тогда их полет может стать легким и приятным.
Люди, способные многого достигнуть, с ходу включаются в любой проект и тут же начинают активно работать; обычно это люди действия, обладающие огромной энергией. Но чтобы получить желаемые результаты — дать правильное направление полету ваших мыслей, — вы должны уделить этому достаточно времени.
Найдите подходящее время для обдумывания своих планов — и вы обнаружите, что на их реализацию будет уходить меньше времени, а результаты будут значительно лучше. Время вашего мышления подобно взлетной полосе аэродрома. Точно так же как большим воздушным лайнерам требуется больший разбег для взлета, так и большим идеям требуется большая взлетная полоса, чтобы мышление могло заработать в полную силу. Когда я старался дать крылья своим мыслям, то замечал, что и мысли поднимали меня на новые высоты.

КАК СТАТЬ ПЛОДОТВОРНЫМ
МЫСЛИТЕЛЕМ

Вы хотите овладеть процессом плодотворного мышления? Тогда я рекомендую вам следующее:
1. Откройте себя для благотворных влияний
Хорошие мыслители всегда находят запал, чтобы высекать идеи. При этом помните: что посеете, то и пожнете. Эта мысль отражена в стихотворении Гая Гилхриста «Хранитель ключей»:

Ты — хранитель ключей,
Ты же — страж у ворот.
Ожидающих ряд
С нетерпением ждет,
Кто сейчас в эти двери
свободно войдет:
Там Любовь и Вражда,
Добрый Мир и Война,
И тебе выбирать — Он войдет иль она.
Иль змеей в эту дверь
Нетерпимость вползет?
Иль Гордыня свой бархатный шлейф пронесет?
Страх на крыльях дрожащих
тихонько влетит?
Иль легко и бесшумно Мечта
прошуршит?
Выбирать должен ты — Ты — тот страж, кто решит
И в свой разум войти
им сейчас разрешит.
Будь же бдителен, страж
И хранитель ключей:
Кого впустишь сейчас — Тот и твой казначей.

Читайте книги, просматривайте журналы, слушайте записи на аудиокассетах и проводите время с ллодотворно мьислящими людьми. А когда вас что-нибудь заинтересует — будь то идея другого человека или зерно идеи, на которую вы натолкнулись сами, — держите это в поле зрения, записывайте на бумагу и храните где-нибудь в любимом месте для размышлений, чтобы стимулировать мышление.
Как-то в течение года я держал на своем письменном столе иллюстрацию, вырезанную из журнала, — она помогала мне удерживать внимание на поставленной цели и стимулировала мое мышление в направлении ее достижения. Моим самым любимым местом для хранения идей, которые необходимо обдумать, является портативный, в пол-листа, портфель, который я всегда ношу с собой. Это мой «идейный компаньон».
Как только у меня возникает какая-нибудь идея, я делаю первые черновые наброски на листе бумаги и кладу ее в портфель с левой стороны (с правой стороны находятся чистые листы, еще ожидающие новых идей). Время от времени я достаю черновой набросок, отвожу для него дополнительное «мыслительное» время и пересматриваю написанное. На данный момент мой «идейный компаньон» содержит пять проектов, к которым я постоянно возвращаюсь. Один из них лежит там уже девять месяцев! Все они останутся там до тех пор, пока не будут готовы к «запуску». Этот процесс позволяет держать мне свое мышление в глиняном горшке разума на медленном огне, пока идеи не «дойдут до готовности».

2. Откройте свои идеи плодотворным мыслителям
Проводите время с подходящими для вас людьми. Когда я работал над этой главой и раскрывал свои идеи некоторым важным людям (с целью расширить диапазон мыслей), то кое-что понял относительно себя самого.

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ИМЕТЬ ОСТРЫЙ УМ,
ОБЩАЙТЕСЬ С ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ ИМ УЖЕ ОБЛАДАЮТ.

Все люди в моей жизни, которых я считал близкими друзьями или коллегами по работе, являются мыслителями. Теперь, когда я люблю всех людей, я стараюсь быть добрым с каждым, с кем встречаюсь, и испытываю горячее желание помочь как можно большему числу людей с помощью конференций, книг и уроков, записанных на аудиокассеты. Но люди, которых я выискиваю и выбираю для того, чтобы обогащаться самому, своим мышлением и действиями бросают мне своего рода вызов. Они постоянно стараются расти и чему- нибудь учиться. Это относится к моей жене, Маргарет, к моим близким друзьям и членам руководящего состава моих компаний. Каждый из них — прекрасный мыслитель!
В книге притчей соломоновых говорится, что люди, обладающие острым умом, оттачивают разум друг друга подобно тому, как железо оттачивает железо. Если вы хотите иметь острый ум, общайтесь с людьми, которые им уже обладают.

3. Выбирайте плодотворные мысли
Чтобы стать плодотворным мыслителем, вы должны нацелиться на мыслительный процесс. Регулярно отправляйтесь в какое-нибудь место, подходящее для обдумывания, формирования, развития и укрепления мыслей. Сделайте это своим приоритетом. Помните, что процесс мышления — это обучение.
Недавно я завтракал с Дэном Кэти, президентом сети закусочньих «Chick-fil-A», главное управление которой находится в Атланте. Я рассказал ему о том, что работаю над этой книгой, и спросил, сделал ли он своим высшим приоритетом время для размышлений. Он не только сказал «да», но и рассказал о так называемом «графике для размышлений». Это помогает ему отвоевывать время у лихорадочно несущейся жизни и стимулировать рефлективное мышление. Дэн говорит, что специально оставляет на размышление по полдня каждые две недели, по целому дню раз в месяц и по два или три полных дня каждый год. Он поясняет: «Это помогает мне сосредотачиваться на главном, так как я очень легко распыляюсь».
Возможно, вам захочется сделать что-нибудь подобное или вы сможете разработать какой-нибудь собственный график или метод. Независимо от того, чем вы решите заняться, идите в свое место для размышлений, возьмите бумагу, ручку и постарайтесь поймать какую-нибудь идею и записать ее.

4. Действуйте в соответствии со своими плодотворными мыслями
У идей небольшой срок годности. Вы должны пустить их в ход прежде, чем он истечет. Летчик-ас первой мировой войны Эдди Рикенбакер выразил эту мысль следующим образом: «Я могу дать вам формулу успеха из семи слов: сначала пропустите все мысли, а затем идите следом».

5. Позвольте вашим эмоциям создать еще одну плодотворную мысль
Как пастор, я давал советы многим людям и обнаружил, что для некоторых наибольшую трудность в их становлении плодотворными мыслителями представляет эмоциональный беспорядок или бремя прошлого. Прошлые раны или нынешние волнения мешают им продуктивно, в размышлениях, проводить время.

У ИДЕЙ НЕБОЛЬШОЙ СРОК ГОДНОСТИ.
ВЫ ДОЛЖНЫ ПУСТИТЬ ИХ В ХОД ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ОН ИСТЕЧЕТ.

В активизации мыслителыюго процесса нельзя полагаться на чувства. В своей книге «Падай вперед» («Failing Forward») я писал, что вы можете эмоционально подготавливать себя к чему-либо задолго до того, как это произойдет. Если вы будете ждать, пока почувствуете, как что- то делается, то, вероятно, никогда этого не завершите. То же происходит и с мышлением. Вы не можете ждать, пока почувствуете, что процесс мышления пошел. Однако я обнаружил, что, как только включаешься в процесс плодотворного мышления, можно начать использовать свои эмоции, чтобьт питать этот процесс и создавать для него ментальный импульс.
Попробуйте испытать это на себе. После того как вы пройдете через упорядоченный процесс мышления и насладитесь кое-каким успехом, позвольте себе посмаковать этот момент, а затем попытайтесь активизировать ментальную энергию, полученную благодаря этому успеху. Если вы по своему характеру такой же, как я, то, вероятнее всего, эта энергия вызовет к жизни появление новых мыслей и продуктивных идей.

6. Повторите весь процесс
Несколько недель назад я обедал с одним старым другом, Дэвидом Дином. Сейчас мы не очень часто видимся, но вместе росли, учились в одном колледже и вместе прошли через многие испытания. Сегодня он очень известный в Огайо пастор. Встретившись за обедом, мы вспомнили былые времена и общих друзей. Затем он переключился на наш разговор, который состоялся в 1979 году за обедом в гостинице «Holiday Inn» в Вапокенетта, штат Огайо. Я уже забыл об этом случае, а он запомнил его.
— Я помню все так, как будто это было вчера, — сказал Дэйв. — Ты сказал, что включил в свой план ежедневное обязательное чтение и размышление.
В 1979 году нам было по тридцать с небольшим. Это было время, когда я вдруг понял, что ключ к достижению успеха заключается в постоянном самосовершенствовании. С тех пор это стало частью моей жизни. Иногда придерживаться этого плана было для меня истинным удовольствием, а иногда — тяжелой обязанностью. Но я упорно продолжал следовать ему и считаю это одной из причин, по которой я уже более двадцати лет пишу книги и выступаю с лекциями.
— Джон, — сказал мой друг, — ты сказал тогда еще кое-что. Ты рассказал мне о своей цели — наполнить разум таким количеством хороших мыслей, чтобы к пятидесяти пяти годам они сами собой вылетали во время выступлений.
— Что? — спросил я, несколько смутившись. — Неужели я это сказал?
Дэйв повторил сказанное. Я был ошеломлен.
— Дэйв, — сказал я, — ты не поверишь: как раз вчера мне исполнилось пятьдесят пять.
Слезы навернулись мне на глаза. А Дэйв продолжал:
— А ведь это действительно сработало, Джон. Если учесть все твои выступления и все написанные тобой книги, это действительно произошло.
Люди принимают в жизни множество решений. В большинстве случаев они принимают их, а затем забывают о своих решениях и идут дальше, надеясь, что они окажут свое воздействие, и часто не замечая, каким образом они формируют их жизнь. Какой это был замечательный подарок — напомнить мне, что решение вырасти и научиться мыслить, принятое более двадцати лет назад, в корне изменило мою жизнь сегодня!
Одна плодотворная мысль не сделает вашу жизнь лучше. Люди, пытающиеся выжать из одной хорошей мысли все, чтобы сделать карьеру, в итоге часто чувствуют себя несчастными или внутренне опустошенными.

ОДНА ПЛОДОТВОРНАЯ МЫСЛЬ НЕ СДЕЛАЕТ ВАШУ ЖИЗНЬ ЛУЧШЕ.
УСПЕХ ПРИХОДИТ К ТЕМ, КТО ВЛАДЕЕТ ЦЕЛОЙ ЗОЛОТЛОНОСНОЙ ГОРОЙ
И ПОСТОЯННО ЕЕ РАЗРАБАТЫВАЕТ.

Это победители в одном состязании, авторы одной-единственной книги, ораторы одного выступления — люди, которые всю свою жизнь борются с трудностями, защищая или проталкивая свою единственную идею.
Успех же приходит к тем, кто владеет целой золотоносной горой и постоянно ее разрабатывает, добывая золото из недр, — а не к тем, кто находит один самородок и старается жить этим в течение пятидесяти лет. Для того чтобы стать тем, кто может добыть из недр много золота, вам необходимо все время поддерживать процесс плодотворного мышления.

ИДЕИ РОЖДАЮТСЯ ПОСТОЯННО

Одним из тех, кто постоянно занят поиском золотых самородков идей, является мой друг Дик Биггс — издатель журнала, оратор и автор ряда книг. Он помог мне направить свое мышление на написание данной книги.
Недавно я попросил Дика рассказать об одной из его самых лучших мыслей. И он без малейшего колебания назвал идею, благодаря которой он написал маленький буклет под названием «Ярко гореть, не сгорая». Дик на протяжении 20 лет занимался обучением людей и чтением лекций для бизнесменов. Он занимался также массой других дел, и во всем у него был громадный успех. Но после написания этого буклета он получил невероятное количество писем с просьбой поговорить на данную тему. И сейчас он пишет большую книгу, в которой полностью раскроет все эти идеи.
Все началось с небольшой идеи — такого типа, о которых большинство людей забывают, отвергают или пропускают мимо ушей. Но Дик развил ее в нечто такое, что оказало влияние не только на его собственную жизнь, но и на жизнь многих людей, перед которыми он выступал на конференциях и семинарах. Он просто продолжал все время разрабатывать золотоносную жилу. И кто знает, какой будет его следующая великая идея!
Неважно, богатыми или бедными вы родились. Не имеет значения, имеете вы среднее образование или степень доктора философии. Не имеет значения, страдаете вы от многочисленных недугов или обладаете идеальным здоровьем. Не зависимо от обстоятельств, вы можете стать плодотворным мыслителем. Все, что вам нужно, — это желание каждый день быть вовлеченным в этот процесс.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

ЕСТЬ ЛИ У ВАС ЖЕЛАНИЕ ЗАПЛАТИТЬ ОПРЕДЕЛЕННУЮ ЦЕНУ ЗА ТО, ЧТОБЫ ВЫРАБОТАТЬ У СЕБЯ ПРИВЫЧКУ ЕЖЕДНЕВНО ПОРОЖДАТЬ, ВСКАРМЛИВАТЬ И РАЗВИВАТЬ ВЕЛИКИЕ МЫСЛИ?

ПРИВЕДЕНИЕ В ДЕЙСТВИЕ
ПЛОДОТВОРНОГО МЫШЛЕНИЯ

1. Если у вас еще нет подходящего места для размышлений, вам непременно нужно его найти. Где вы выберете место для того, чтобы генерировать мысли?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

2. Перечислите знакомых вам людей, которые являются плодотворными мыслителями.
3. Чему из того, над чем вы в настоящий момент работаете, могло бы принести пользу время, отведенное на размышления? Возможно, вы захотите обратиться к информации, приведенной в конце первой главы. Ответьте как можно более четко.

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

4. Уделите какое-то время обдумыванию этой проблемы. А потом соберите вместе своих плодотворньих мыслителей, чтобы они помогли вам прояснить, а затем и «приземлить» ваши мысли. Кратко опишите данный этап работы над проблемой.

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

5. Для какой позитивной информации вы регулярно открываете свой разум? У вас есть план для роста? На какие журналы, газеты и аудио записи вы подписываетесь, чтобы пробудить в себе мыслителя? Перечислите их ниже.

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Если вы еще не определились с подобной информацией, то начинайте действовать немедленно. Назовите три-пять источников, которые вы можете использовать для того, чтобы начать процесс самосовершенствования.

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

ЧАСТЬ 2
________________________________________________________________________________

ОДИННАДЦАТЬ
МЫСЛИТЕЛЬНЫХ
НАВЫКОВ, КОТОРЫЕ
НЕОБХОДИМЫ КАЖДОМУ
ПРЕУСПЕВАЮЩЕМУ
ЧЕЛОВЕКУ

НАВЫК 1
ОБРЕТЕНИЕ МУДРОСТИ
МАСШТАБНОГО МЫШЛЕНИЯ

Там, где дело касается успеха, людей измеряют
не в метрах и сантиметрах, не по уровню
образования или благородству происхождения,
а по масштабу их мышления.
Давид Шварц

КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Если не считать убийств, то Вашингтон — один из городов, где самый низкий процент преступлений в стране.
Мэрион Барри,
бывший мэр Вашингтона,
Федеральный округ Колумбия

Если бы кто-то сказал вам, что в самый длинный день года вы можете заглянуть в глубокий старинный колодец и увидеть отражение солнца в воде, то какие мысли пришли бы вам в голову? Вы отнеслись бы к этому как к довольно любопытному, но бесполезному явлению природы? Или вы подумали бы о том, что человеку, увидевшему это отражение, захотелось постичь смысл жизни? Или это породило бы идею, бросающую вызов существующему представлению об окружающем мире?

НАШ МИР — ЭТО ШАР

Один египетский библиотекарь как-то узнал, что в Сиене можно увидеть отражение солнца на дне колодца, и воспринял эту, незначительную на первый взгляд, информацию как нечто чрезвычайно любопытное, выходящее за рамки обычных явлений. Это сообщение положило начало его масштабному мышлению. Он предположил, что если солнце отражается в колодце, то оно должно находиться прямо над головой. А если оно находится прямо над головой, то стоящие прямо колонны и столбы не будут отбрасывать тени. Он заметил, что в Александрии, городе, где он жил, даже в самый длинный день года прямые колонны отбрасывают тени.
Будучи любознательньтм ученым и мыслителем, он решил отправиться в путь и преодолеть 800 км до Сиены, чтобы убедиться в том, что услышанное им — правда. В самый длинный день года он заглянул в колодец и увидел, что в нем действительно отражается солнце, а в полдень столбы не отбрасывают тени. Он стал размышлять. Вскоре перед ним начала вырисовываться более масштабная картина относительно того, что означают эти, на первый взгляд кажущиеся незначительными, факты. Как ни удивительно, это шло вразрез с тем, во что в то время верили почти все люди. Библиотекаря звали Эратосфен — он жил более 2200 лет тому назад.
Как директор самой большой в то время библиотеки в мире (говорят, в Александрийской библиотеке Египта насчитывалось несколько сотен тысяч свитков), он жил в самой развитой в интеллектуальном отношении столице планеты. В III веке до н. э. почти каждый ученый в Александрии, да и во всем мире, верил в то, что Земля плоская. Но Эратосфен рассуждал так: если солнечный свет падает прямо, а Земля плоская, то ни в каком месте на Земле предметы не должны отбрасывать теней. А если в одном каком-то месте предметы отбрасывают тень, а в другом — нет, то этому может быть только одно логическое объяснение: поверхность Земли должна быть изогнутой. Иными словами, Земля должна иметь форму шара.

ШИРОКИЕ ГОРИЗОНТЫ

Это был весьма впечатляющий мыслительный скачок, хотя в наше время все это кажется совершенно логичным. В конце концов, мы видели снимки нашей планеты, сделанные из космоса. Но Эратосфен пришел к пониманию этого факта, собрав воедино множество кажущихся незначительными данных. Но мало этого, он сделал еще один потрясающий шаг вперед — вычислил размер Земли! Используя основы тригонометрии, он измерил угол этих теней: приблизительно 7,12 градуса (разница между ними составляла приблизительно 1/50 полного круга). Он рассуждал так: если бы расстояние между Сиеной (нынешним Асуаном) и Александрией составляло 800 км (используя современные меры длины), тогда Земля должна иметь 40 000 км в окружности (50х800). Эратосфен оказался недалек от истины: в действительности окружность Земли, если проводить линию через полюса, составляет 40 008 км. Неплохо для человека, не имевшего под руками каких-либо точных приборов, чтобы произвести подобное вычисление, — кроме собственного мозга и мыслительной установки, направленной на масштабное видение!
В действиях Эратосфена вы можете увидеть истину утверждения, сделанного несколько веков спустя немецким государственным деятелем Конрадом Аденауэром: «Все живут под одним небом, но не все видят один и тот же горизонт». Сколько тысяч человек видели то же, что и Эратосфен, но у них никогда не возникало желания задуматься над связью между отдельными фактами и явлениями? Сколько сотен его последователей — математиков — видели те же тени, что и он, но не смогли увидеть всей картины в целом?
А ведь Эратосфен не был самым талантливым математиком своего времени. Современники называли его бета* и пятиборец, но не в этом дело. Хотя он и не был блестящим ученым в любой отдельно взятой дисциплине, он мог видеть и мыслить масштабно. Вот почему его имя помнят и сегодня. Используя эту способность, Эратосфен не только вычислил окружность Земли, но также в точности составил карту реки Нил, календарь, учитывающий високосные года, и вычислил расстояние от Земли до Солнца и Луны.
__________________
* Бета — вторая буква греческого алфавита; в переносном значении — овладевший всеми науками, но не достигший первенства не в одной из них. — Прим. перев.

Дело в том, что он умел видеть за деревьями лес. И его умение видеть перспективу позволяло ему видеть не только лес, но и реку, протекавшую через него, планету, на которой находилось все это и элементы Солнечной системы, одним из которых является планета Земля!

УМСТВЕННАЯ УСТАНОВКА
МЫСЛИТЕЛЕЙ С МАСШТАБНЫМ ВИДЕНИЕМ

Не надо быть ученым или математиком, чтобы овладеть масштабным мышлением или уметь извлекать из него пользу. Оно может помочь любому человеку любой профессии.
Когда кто-нибудь вроде Джека Уэлча говорит наемному служащему, что его отношения с потребителем более важны, чем продажа того или иного вида продукции, тем самым он напоминает ему о необходимости видеть картину в целом.
Когда мой друг Энди Стэнли, старший пастор церкви общины Норт-Пойнт, просит своих добровольных помощников сделать все возможное во время воскресной службы ради новичка-прихожанина, который ищет подходящую для себя церковь, он рисует им всю картину в целом. Когда родители испытывают финансовые трудности, чтобы дать образование детям, и один напоминает другому, что нынешнее трудное время — это всего лишь временное явление, они получают пользу от масштабного мышления.

В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ВАМ
ПРИХОДИТСЯ МЫСЛИТЬ,
ТАК ПОЧЕМУ БЫ
НЕ МЫСЛИТЬ МАСШТАБНО?
ДОНАЛЬД ТРАМП

Дональд Трамп, известный предприниматель в области недвижимости, отмечал: «В любом случае вам приходится мыслить, так почему бы не мыслить масштабно?». Масштабное мышление дает целостность и зрелость человеческому разуму. Оно дает перспективу. Это подобно тому, как если бы вы рисовали картину, рама которой все время увеличивалась бы, позволяя вам обозревать все большие и большие перспективы.
Проводите время с масштабно мыслящими людьми — и вы обнаружите, что они...
Постоянно учатся
Масштабно мыслящие люди никогда не удовлетворяются тем, что уже знают. Они постоянно посещают новые места, читают книги, знакомятся с разными людьми, овладевают навыками. И благодаря такой практике они часто оказываются способны соединить несоединимое, как это сделал в свое время Эратосфен. Эти люди познают что-то новое всю свою жизнь.
Чтобы постоянно поддерживать в себе стремление к познанию, я каждое утро уделяю немного времени обдумыванию благоприятных возможностей, которые позволили бы мне чему- то в этот день научиться. Просматривая свой календарь и список необходимых дел, я обязательно отмечаю, где с большей вероятностью смогу чему-то научиться. Затем я представляю себя в той или иной ситуации и пытаюсь определить наилучшую линию поведения. Если вы хотите постоянно чему-то учиться, то советую вам просмотреть свой план на день и выявить, какая из предстоящих ситуаций предоставит для этого наиболее благоприятные возможности.
Внимательно прислушиваются к тому, что говорят другие
Превосходным способом расширить свой опыт является умение прислушиваться к словам того, кто работает в незнакомой для вас области. Лично я всячески изыскиваю такие возможности. В этом году я разговаривал приблизительно с девятьюстами тренерами и игроками — участниками финальных игр между американскими колледжами. Мне и моему зятю Стиву Миллеру выпала счастливая возможность пообедать с главным тренером NFL* Дейвом Уинстедом и Батчем Дэвисом.
___________
* NFL — национальная лига американского футбола. — Прим. перев.

Такой шанс представляется нечасто, поэтому я, конечно, задавал им вопросы о футбольных командах и спорте, но в основном слушал то, что говорили они.
В конце вечера, когда мы со Стивом направлялись к своим автомобилям, он сказал мне:
— Джон, держу пари, что вы задали этим тренерам сотню вопросов.
— Если я хочу учиться и расти, — ответил я, — то должен знать, какие вопросы задавать и как применять полученнь ответы в собственной жизни. Слушая, я учусь гораздо больше, чем когда говорю сам.
Встречаясь с людьми, хорошо иметь заранее составленную и хорошо продуманную повестку дня. Очень полезно общаться с теми, кто может делать то, чего не можете вы. Масштабно мыслящие люди понимают, что многого не знают. Часто с помощью вопросов они стараются углубить свое понимание и мышление. Если вы хотите развить свое масштабное мышление, станьте благодарным слушателем.
Смотрят широко
Писатель Генри Дэвид Торо писал: «Мы не видим многие предметы, попадающие в поле нашего зрения, потому, что они не попадают в поле нашего интеллектуального зрения». Человеческая суть такова, что мы в первую очередь видим свой собственный мир. Например, когда приезжают участники на конференции по теме лидерства, которую проводит компания «INJOY», их интересует, где припарковаться, смогут ли они получить хорошее место, будет ли выступающий «в ударе» и будут ли вовремя делаться перерывы. Я же хочу знать, хорошее ли освещение, исправна ли аудиоаппаратура, достаточно ли близко к слушателям поставлена трибуна и т. д. То, кем вы являетесь, определяет то, что вы видите и как мыслите.

СУТЬ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ТОМ, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПРОЖИТЬ ЖИЗНЬ,
СЛЕДУЯ СВОИМ ПРИЗЕМЛЕННЫМ ЖЕЛАНИЯМ, НО ПОМНИТЕ:
ВАМ ДАНО ПРОЖИТЬ ЕЕ ТОЛЬКО ОДИН РАЗ.

Масштабно мыслящие люди понимают, что вне их собственного мира есть еще другой мир, поэтому они стараются «выйти наружу» и увидеть мир других людей своими глазами. Очень трудно увидеть всю картину, если для нее внутри уже есть определенные рамки. Чтобы посмотреть на мир глазами других людей, сначала нужно выяснить, как они мыслят. Этому может помочь умение хорошо слушать. Поэтому составь те свою персональную повестку дня и попробуй те принять образ мышления другого человека.
Живут насыщенной жизнью
Французский философ Мишель де Монтень писал: «Ценность жизни заключается не в ее продолжительности, а в том, как мы используем прожитые дни; человек может жить очень долго, а прожить очень немного». Суть заключается в том, что вы можете прожить жизнь, следуя своим приземленньим желаниям, но помните: вам дано прожить ее только один раз. Если же вы станете масштабно мыслящим человеком, то будете жить полноценной жизнью. Мыслители, которые видят всю картину целиком, обогащают свой опыт, потому что расширяют свой мир. В результате они добиваются большего, чем люди с ограниченным мышлением. Они также получают меньше нежелательных сюрпризов, поскольку способны увидеть все компоненты ситуации: проблемы, людей, время и ценности. Поэтому они более терпимы к другим людям.

ПОЧЕМУ СЛЕДУЕТ ПРИОБРЕСТИ МУДРОСТЬ МАСШТАБНОГО МЫШЛЕНИЯ

Интуитивно вы, возможно, понимаете, насколько велика роль масштабного мышления. Очень немногие люди хотят иметь ограниченное мышление. Ни один человек не ставит это своей целью. Но, как и в том случае, когда вы не убеждены в чем-то полностью, рассмотрите несколько конкретных причин, по которым вам следует приложить усилие, чтобы стать более эффективным мыслителем.

1. Масштабное мышление позволяет вам быть лидером
Когда-то в журнале «Leadership» Линн Андерсон описала одно событие из истории Америки, чтобы продемонстрировать пример ограниченного мышления. Более трех веков назад на берега американского континента высадились пилигримы, обладавшие огромным мужеством и видением. Через год они построили город. Еще через год выбрали городского старшину — консула. На следующий год этот консул предложил построить дорогу длиной в пять миль через дикую местность в западном направлении. Однако люди раскритиковали это предложение как пустую трату общественных фондов. Ясно, что они не смогли увидеть всей перспективы. Как указывает Андерсон, иммигранты смогли увидеть перспективу, когда решили переплыть океан, а теперь не смогли посмотреть дальше этих пяти миль.
Существует много людей, мыслящих масштабно и не являющихся лидерами, но лидеров, у которых не было бы масштабного мышления, очень мало.
•   Увидеть всю картину в целом прежде, чем члены их команды. Это одна из причин, по которой лидеры способны вести за собой других. Они не только охватывают всю картину в целом до того, как это сделают другие, но и видят гораздо дальше, что позволяет им...
•   Оценивать ситуации, принимая во внимание многие переменные. Лидеры, которь видят всю картину в целом, способны разглядеть не только проблемы, но и возможности. Как говорит Макс де При, первая обязанность лидера — реально оценить ситуацию. Данная способность позволяет ему сформировать фундамент для построения видения. Как только лидеры сделали это, они могут...
•   Создать эскиз той картины, куда идет команда. Очень часто людям представляют общую картину лишь как яркое изображение, не имеющее каких-либо изъянов. Но эта ложная копия приводит лишь к разочарованию, когда люди отправляются в настоящее путешествие. Цель лидеров должна состоять не только в том, чтобы помочь людям чувствовать себя хорошо, но и в том, чтобы помочь им самим измениться и реализовать мечту. Видение, представленное в истинном свете, позволит лидерам...
•   Показать, как будущее соединяется с прошлым, чтобы сделать это путешествие более осмысленным. Большинство людей хотят прикоснуться к своему прошлому до того, как достигнут будущего. Когда они смогут сделать это, движение вперед покажется вполне естественным и обоснованным. Как только лидеры поймут потребность в этой связи и установят ее, они смогут...
•   Схватить нужный момент. Лидер должен знать не только то, что нужно делать, но и то, когда нужно действовать. Как сказал Уинстон Черчилль, «в жизни каждого человека наступает особый момент — момент, для которого он рожден... Если человек сумеет его схватить, то это и будет его звездный час”.
Строите ли вы дороги, планируете путешествие или делаете карьеру лидера — масштабное мышление во всем помогает вам добиться ббльшего успеха. Людям, которые обладают способностью видеть общую картину, представляется наилучший шанс преуспеть в любом предприятии.

2. Масштабное мышление позволяет вам не сбиться с пути
Томас Фаллер, капеллан Карла II, короля Англии, как-то сказал: «Тот, кто всюду, — тот нигде». Чтобы что-то сделать, вам нужно сосредоточиться. Но чтобы все сделать правильно, вам нужно также учитывать и общую картину. Только рассматривая ежедневную деятельность в контексте большой картины, вы сможете не упустить из виду главную цель. Как говорит Алвин Тоффлер, «вам нужно думать о больших делах, когда делаете незначительные, чтобы все незначительные продвигались в нужном направлении».

ВАМ НУЖНО ДУМАТЬ О БОЛЬШИХ ДЕЛАХ, КОГДА ДЕЛАЕТЕ
НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ, ЧТОБЫ ВСЕ НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ
ПРОДВИГАЛИСЬ В НУЖНОМ НАПРАВЛЕНИИ.
АЛНИН ТОФФЛЕР

3. Масштабное мышление позволяет вам увидеть то, что видят другие
Одним из самых важных навыков является способность видеть вещи с точки зрения другого человека. Это один из ключей для работьт с клиентами, удовлетворения нужд потребителей, заключения брачных союзов, воспитания детей и помощи тем, кто менее удачлив. Все человеческие взаимоотношения укрепляются благодаря способности поставить себя на место другого.
Как вы это делаете? Как вам удается выйти из своей скорлупы и посмотреть на вещи под другим углом? Вы смотрите за пределы собственных интересов и собственного мира. Вы видите общую картину. Изучая проблему под всеми возможными углами, взгляните на нее с позиции другого человека, выявите его интересы и постарайтесь отложить в сторону собственную повестку дня — тогда вы увидите то, что видят другие. А эта способность дает огромную силу.

4. Масштабное мышление стимулирует работу команды
Если вы принимаете участие в командной деятельности, то знаете, насколько важно, чтобы члены команды видели всю картину в целом, а не только каждый — свой фрагмент. Всякий раз, когда человек не знает, как его работа состыкуется с работой коллег, вся команда попадает в проблемную ситуацию. Чем лучше члены команды смогут охватить всю картину в целом, тем выше будет потенциал их совместной работы.

5. Масштабное мышление помогает вам не погрязнуть в мелочах
Факт остается фактом: некоторые аспекты повседневной жизни абсолютно необходимы, но совершенно неинтересны. Люди с масштабным мышлением не позволяют себе погрязнуть в мелочах, потому что не теряют видения важной цели. Они знают, что человек, который забывает о конечном, становится рабом ближайшего.
Я начинаю каждый свой день с масштабной умственной установки. Для этого я смотрю на свою повестку дня, что позволяет мне одним взглядом охватить весь день. Из своего графика я выбираю одно «главное событие», самое важное для меня дело, которое непременно должно быть сделано хорошо, — то, что может сделать этот день незабываемым или лишить всякой ценности.
В преддверии того или иного дня я сосредотачиваю все внимание на этом главном событии и спрашиваю себя: «Что я должен знать, что должен сделать, что — увидеть, а что — устранить, для того чтобы сделать его позитивным?» Ответив на эти вопросы, я способен обозреть весь день с масштабной перспективой. Одни дела будут доставлять удовольствие, другие — нет. Но если я действительно подготовился, самое важное дело будет сделано хорошо.

6. Масштабное мышление помогает вам нанести на карту неизвестную территорию
Вы когда-нибудь слышали выражение «Мы перейдем тот мост, когда подойдем к нему»? Эта фраза, несомненно, была сказана тем, у кого существовали проблемы относительно видения картины в целом.
Мир был построен людьми, «переходившими мосты» в своем разуме задолго до того, как это делали все остальные. Единственным способом открыть новую землю является умение посмотреть за пределы ближайшего и увидеть картину в целом.
Вспомните Христофора Колумба. Он поплыл со своим экипажем под парусами на запад на каравеллах «Нинья», «Пинта» и «Санта-Мария» под флагом королевы Изабеллы Испанской, на котором был начертан девиз «Ne Plus Ultra», что означало «дальше — ничего». Когда Колумб, вернувшись из путешествия, пришел к королеве с отчетом о своих открытиях, она приказала убрать из девиза слово «Ne». Девиз «Plus Ultra» указывал на то, что открытые Колумбом земли раскрывали перед теми, кто жаждал расширения своих владений, новые горизонты и новые возможности.

КАК ОБРЕСТИ МУДРОСТЬ
МАСШТАБНОГО МЫШЛЕНИЯ

Если вы жаждете схватить новые благоприятные возможности и открыть новые горизонты, тогда вам нужно добавить к своим способностям масштабное мышление. Следующие рекомендации помогут вам стать плодотворным мыслителем, способньтм увидеть всю картину в целом.

1. Не гонитесь за уверенностью
Масштабно мыслящим людям комфортно с неопределенностью. Они не пытаются во что бы то ни стало вставить каждое наблюдение или только что полученную информацию в заранее сформированные уютные ментальные ниши. Они мыслят широко и могут жонглировать в своем разуме многими, кажущимися противоречивыми, мыслями.
Консультант по менеджменту Патрик М. Линсиони коснулся этой идеи в книге «Пять искушений руководящего работника». Он предупреждал, что руководителям не следует пытаться придерживаться атмосферы полного согласия. Вместо этого им следовало бы практиковать здоровый продуктивньий конфликт. Не следует им также стремиться и к абсолютной уверенности. Вместо этого лучше попытаться внести ясность. Если вы хотите развить способность мыслить масштабно, то должны привыкнуть принимать и обсуждать разнообразные и сложные идеи. Научитесь сводить вместе разные концепции, принимая в то же время кажущиеся противоположными точки зрения и пользуясь тем, что авторы Джеймс С. Коллинз и Джерри И. Поррас называют «Гений «И»».
В бизнесе, например, преследование цели И прибыли, принятие установленной стержневой идеологии И решительных изменений и новшеств является одновременно несущественным И необходимым для правильной стыковки всех деталей.

2. Извлекайте уроки из любого опыта
Масштабно мыслящие люди расширяют свой кругозор, извлекая уроки из любого опыта. Они не почивают на лаврах, а учатся как на достигнутых успехах, так и на неудачах. Они могут это делать потому, что обладают способностью постоянно учиться. В книге «Падай впкред» дух способности к обучению описывается так:
Направленность на обучение — это позиция или умственная установка, которая гласит: «Неважно, как много я знаю (или думаю, что знаю), все равно эта ситуация может меня чему-то научить». Такой тип мышления может помочь вам извлечь преимущество даже из неблагоприятной ситуации. Оно может сделать вас победителем даже в самых тяжелых обстоятельствах.
Любой опыт — как ПОЗИТИВНЫЙ, так и негативный — помогает увидеть картину в целом. Чем разнообразнее опыт и достижения, тем больше у вас потенциальных возможностей чему-то научиться. Если вы горите желанием стать масштабно мыслящим человеком, вылезайте из своей раковины и испробуйте все возможное, используйте любой шанс, находите время для учебы на приобретенном опыте — после каждой победы или поражения.

3. Учитесь проницательности у различных людей
Люди, мыслящие масштабно, учатся не только на своем, но и на чужом опыте. Они учатся проницательности от других людей: клиентов, служащих, коллег и лидеров. Мой друг, Кевин Майерс, которому немногим больше сорока, встречается с группой более молодых людей, чтобы учить их, отвечать на вопрось и делиться своим опытом. Приблизительно раз в месяц Кевин встречается также и со мной, за обедом.

ЛЮДИ, МЫСЛЯЩИЕ МАСШТАБНО,
УЧАТСЯ НЕ ТОЛЬКО НА СВОЕМ,
НО И НА ЧУЖОМ ОПЫТЕ.

Он приходит, битком набитый вопросами, которые хочет мне задать. Он делает это потому, что я умнее или талантливее его? Нет. Просто у меня на пятнадцать лет больше опыта, и он извлекает пользу уже из моих ошибок. Кстати, вы уже знаете, что я тоже ищу советчика, имеющего богатый жизненный опыт (см. главу 3).
Если вы хотите расширить диапазон своего мышления и увидеть более масштабную картину, поищите консультантов, готовых вам помочь. Но необходимо очень тщательно выбирать тех, у кого именно просить совета.
Одна моя любимая карикатура из серии «Орешки» показывает, насколько это важно. Там Чарли Браун поднял руки и, показывая их, говорит Люси: «Это руки, которые когда-нибудь, возможно, совершат великие деяния. Это руки, которые однажды сделают удивительные дела! Возможно, они построят огромные мосты, или будут исцелять больных, или делать фантастические удары бейсбольной битой, или писать вдохновенные романы! Это руки, которые однажды, возможно, изменят ход истории!». Люси, взглянув на его руки, небрежно замечает: «Они перемазаны вареньем».
Желание научиться проницательности у разных людей не означает, что вы должны останавливать каждого встречного в служебном коридоре или продуктовом магазине и спрашивать их мнение по какому-либо поводу. Относитесь к людям избирательно. Беседуйте с теми, кто вас знает и кому вы небезразличны, кто хорошо знает свою сферу деятельности и имеет более богатый опыт, чем вы. (Умение выбирать советчика будет подробнее обсуждаться в разделе «Групповое мышление».)

4. Позвольте себе расширить свой мир
Если вы хотите стать масштабным мыслителем, то вам придется пойти против толпы. Общество предпочитает держать людей внутри их ограниченных, замкнутых мирков. Большинство из них предпочитают ментально вступить в брак со статус-кво. Им нужно то, что уже было, а не то, что может быть. Они ищут защищенности и простых ответов. Чтобы мыслить масштабно, вам необходимо дать себе разрешение пойти другим путем, открыть новые земли. А когда ваш мир станет шире, отпразднуйте это событие. Не забывайте, что есть еще очень много того, что вы не испытали.
Я вырос в семье, где все обладали масштабным видением. Поэтому меня поражало то, что существуют люди, чей разум закрыт. Наиболее остро я почувствовал это одним воскресным днем в августе 1969 года, когда, спустя несколько недель после женитьбы и окончания колледжа, получил работу пастора в небольшом городке штата Индиана. Назвать это городом было бы большим преувеличением. Местечко насчитывало четырнадцать домов, бензоколонку и деревенскую лавку.
Я — сторонник прогресса и беззаветно верю в потенциальные возможности человека. Поэтому был очень взволнован в то воскресенье, так как в этот день NASA собиралось впервые в истории человечества высадить человека на Луну. Но в тот день произошло нечто более интересное. Разговаривая с людьми в своей церкви об этом огромном достижении, я почувствовал, что у меня с ними нет контакта. Моя речь была энергичной и воодушевляющей, однако, как я ни старался, ответная реакция отсутствовала.
После службы, пожимая руки прихожанам и обмениваясь с ними впечатлениями о случившемся, я понял нечто потрясающее: они не верили, что человек вот-вот высадится на Луну! Один из прихожан сказал мне: «Если бы Бог хотел, чтобы человек оказался на Луне, Он сам перенес бы его». Это поразило меня. Я впервые столкнулся с человеком, имеющим такое ограниченное мышление.
Драматург Виктор Гюго говорил: «Маленьким человека делают маленькие мысли». И тогда я понял, что многие жители этого городка имеют очень ограниченное представление о мире. За многие годы они не изменили своего узкого мировоззрения и не желали его расширять.
Как же важно все время учиться, расти и видеть всю картину в целом! Если вы страстно желаете научиться масштабно мыслить, то вот что вам необходимо сделать.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

МЫСЛЮ ЛИ Я ШИРЕ МОЕГО СОБСТВЕННОГО МИРКА, СПОСОБЕН ЛИ Я СОЗДАВАТЬ ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ИДЕИ?

ПРИВЕДЕНИЕ В ДЕЙСТВИЕ
МАСШТАБНОГО МЫШЛЕНИЯ

1. Оцените себя как масштабно мыслящего человека по шкале от 1 до 10, где 1 — наименее, а 10 — наиболее масштабно мыслящий человек? Вы видите всю картину в целом или сосредотачиваетесь, как правило, только на каком-нибудь одном аспекте?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________
Если ваша оценка ниже 8, дайте себе разрешение расширить свой мир, а затем хорошенько поработайте над тем, чтобы стать более эффективным мыслителем.
2. Выберите какую-нибудь проблему, которую хотели бы изучить посредством масштабного мышления. Затем используйте следующее упражнение, чтобы расширить границы своего мышления:
1. Противоположности. Что вы считаете очевидным решением для данной проблемы? Запишите ответ ниже.

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Теперь подумайте, что является еще одним решением этой же проблемы, но кажется противоречащим первой идее? Запишите.

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Как можно заставить эти кажущиеся противоречивыми идеи работать сообща?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

2. Проницательность, заимствованная у других. Обсудите эту проблему с тремя-пятью людьми, которые могут помочь вам понять ее суть. Старайтесь выбирать плодотворно мыслящих людей, используя критерий, предложенный в данной главе: они должны знать вас и проявлять к вам внимание, знать свою сферу деятельности и иметь более богатый опыт, чем вы. Прежде чем встретиться с каждым из них, тщательно сформулируйте свои вопросы. Этот процесс поможет вам прояснить проблемы и покажет людям, на сколько вы дорожите их вниманием.
3. Ежедневно учитесь на собственном опыте. Каждый вечер или каждое утро делайте краткий обзор того, чему вы научились за прошедший день. Старайтесь записать свои мысли и сохранить записи, чтобы к ним можно было вернуться и использовать в будущем.

НАВЫК 2
ВЫСВОБОЖДЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛА
СОСРЕДОТОЧЕННОГО МЫШЛЕНИЯ

Каждое дело он делал так,
как будто оно было единственным.
О Чарлзе Диккенсе

КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Оптимист смотрит на стакан и говорит, что стакан наполовину полон.
Пессимист смотрит на стакан и говорит.
что он наполовину пуст.
Инженер смотрит на стакан и говорит,
что он в два раза больше, чем нужно.
АВТОР НЕИЗВЕСТЕН

В детстве большинство людей проводили много времени, рисуя картинки цветными мелками. Согласно одному источнику, каждый ребенок в Соединенных Штатах к десятилетнему возрасту расходует в среднем по 730 цветных мелков. Какая огромная творческая энергия! Вспомните свое детство. Можете ли вы сейчас нарисовать подобный рисунок? Если вы как следует сосредоточитесь на этом воспоминании, то сможете ощутить даже запах мелков. Исследования, проведенные в Йельском университете, установи ли, что взрослые американцы могут различить запах цветных мелков среди множества предлагаемых им ароматов. Наверняка вы вспомните даже форму и цвет коробки, где лежали эти мелки. А кто же производитель? Как правило, «Crayola».

РАСКРАСЬ МОЙ МИР

Если вы родились не в пещере, то, по всей вероятности, знакомы с названием «Crayola». Это самая популярная торговая марка в мире. Каждый год «Binney&Smith», компания, изготавливающая продукцию производит около 3 миллиардов коробок цветных мелков со скоростью 12 миллионов в день. Этого количества достаточно, чтобы выложенньими в ряд коробками шесть раз опоясать земной шар!
Компания была основана Джозефом Бинни в 1864 году и называлась «Peekskill Chemical Works». В 1885 году сын основателя Эдвин и его кузен С. Гарольд Смит стали партнерами и заменили название компании на «Binney&Smith». На самом рубеже столетия компания сосредоточила все свои усилия на производстве такой продукции, как красная и черная краска для амбаров и красящие вещества, используемые при изготовлении автомобильных шин.
По какому принципу первоначально строилась их деятельность? Все было очень просто: спрашиваешь о нуждах потребителей, а затем разрабатываешь продукцию, чтобы удовлетворить эти нужды.
В 1900 году компания начала изготавливать графитовые карандаши для школ, и, казалось, все были довольны этой продукцией. Узнав о жалобах учителей на некачественный мелок, «Binney&Smith» изготовила лучший, не накапливающий крошащийся вариант. А когда возникла потребность в хороших американских мелках для раскрашивания (качественные мелки импортировались из Европы и были очень дорогими), компания разработала мелок под названием «Crayola» и в 1903 году представила продукцию в виде коробки из восьми цветов стоимостью один никель*.
____________
* Никель — монета в пять центов. — Прим. перев.

Как только компания нашла на рынке товаров для детей незанятое место, она направила на это все свое внимание. И вот на протяжении уже 100 лет она производит лучшую продукцию для детского творчества. Сегодня она доминирует на рынке и процветает — даже в период электронной революции. В книге «Пять лиц гения» Аннета Мозет-Уэллман дала следующую оценку деятельности этой компании:
Величайшей угрозой для бизнеса явилось появление компьютерных игр для детей. Вместо того чтобы рисовать и раскрашивать картинки, дети увлеклись интерактивными играми. Но и не пыталась конкурировать с компьютерами, она сделала иной выбор — продолжала процветать в собственных узких рамках. Она делает лучшую продукцию для детского творчества, чем какая-либо другая компания.
«Binney&Smith» могли потерять свою направленность в погоне за новыми рынками и желанием расширить ассортимент своей продукции. Как раз это и произошло с компанией «Coleco», занимающейся изготовлением игрушек.
Компания начала свою деятельность в 1950-х годах с выпуска кожаных изделий, а затем переключилась на изделия из пластика. В конце 1960-х она стала самым крупным в мире производителем надувных плавательных бассейнов. Казалось, она нашла то, что нужно, тем не менее в 1970-х — 1980-х отказалась от этой продукции ради компьютерных игр и дешевых компьютеров. (Возможно, вы помните «Coleco Vision».) Затем она пыталась сделать капитал на куклах. В конечном счете это привело компанию к банкротству.
«Binney&Smith», казалось бы, легче было погнаться за успехом, взявшись за другое дело, но компания не сделала этого. Она осталась нацеленной на прежнее; и, оставаясь верной своему делу, она продолжала преуспевать и продавать больше мелков и других предметов для детского творчества, чем любая другая компания в мире.
ПОЧЕМУ НУЖНО ВЫСВОБОДИТЬ ПОТЕНЦИАЛ СОСРЕДОТОЧЕННОГО МЫШЛЕНИЯ

Сосредоточенность так же важна для процесса развития идей каждого отдельного человека, как и при разработке продукции для компании. Сосредоточенное мышление имеет следующие преимущества:
1. Оно направляет энергию на избранную цель
В книге «Нацеленность: будущее вашей компании зависит от нее» консультант по маркетингу Ол Райз великолепно иллюстрирует эту мысль.
Солнце — мощный источник энергии. Каждый час оно омывает землю миллиардами киловатт энергии. Тем не менее, надев шляпу и очки от солнца, вы можете часами купаться в солнечных лучах, не причиняя себе никакого вреда.
Лазер — слабый источник энергии. Он излучает всего несколько ватт энергии в направленном потоке света. Но с помощью лазера можно просверлить отверстие в куске алмаза или уничтожить раковые клетки.
Сосредоточенность может дать энергию и силу почти всему, будь то физическая или ментальная сфера. Если вы учитесь делать подачу в бейсболе и отрабатываете хороший бросок, то сосредоточенное мышление в процессе приобретения практического навыка поможет вам улучшить технику броска. Если вам необходимо усовершенствовать процесс производства продукции, то сосредоточенное мышление поможет разработать наилучший метод. Если вы хотите решить какую- нибудь сложную математическую задачу, то сосредоточенное мышление поможет вам найти нужное решение. Вот почему философ Бертран Расселл утверждал: «Для достижения некой цели необходимо уметь быть сосредоточенным на ней на протяжении довольно длительного времени». Чем сложнее проблема или ситуация, тем продолжительнее должно быть сосредоточенное мышление, направленное на ее решение.

ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ НЕКОЙ ЦЕЛИ НЕОБХОДИМО УМЕТЬ БЫТЬ СОСРЕДОТОЧЕННЫМ
НА НЕЙ НА ПРОТЯЖЕНИИ ДОВОЛЬНО ДЛИТЕЛЬНОГО ВРЕМЕНИ.
БЕРТРАН РАССЕЛ

2. Сосредоточенное мышление пре доставляет время для развития идей
Я люблю открывать и развивать идеи. Поэтому часто собираю свою творческую команду для выработки плодотворных идей и созидательного мышления. Собираясь вместе, мы стараемся генерировать как можно больше идей. Часто рождение потенциальных достижений приходит в результате обмена многими хорошими идеями.
Но для того, чтобы поднять идеи до следующего уровня, вы должны переместиться из зоны масштабного мышления в зону мышления избирательного. Я обнаружил, что хорошая идея может стать великой, если на ней хорошенько сосредоточиться. Это верно, что если длительное время фокусироваться на одной-единственной идее, то можно в ней разочароваться. Часто я целыми днями сосредоточенно одну и ту же мысль, пытаясь ее развить, а в итоге обнаруживал, что не смог улучшить ее. А иногда мое упорство оплачивалось с лихвой, что вызывало у меня огромное удовлетворение.

ХОРОШАЯ ИДЕЯ МОЖЕТ
СТАТЬ ВЕЛИКОИ,
ЕСЛИ НА НЕИ ХОРОШЕНЬКО
СОСРЕДОТОЧИТЬСЯ.

Когда же мое сосредоточенное мышление разворачивается в полную силу, то растет не только идея, но и я сам расту как личность!

3. Сосредоточенное мышление придает цели определенность
Социолог Роберт Линд утверждает, что «наука лишь тогда является силой, когда человек знает, относительно каких фактов ему не нужно беспокоиться».
Сосредоточенное мышление устраняет растерянность и ментальньий беспорядок, так что вы можете сосредоточиться на какой-то одной проблеме и обдумать ее со всей определенностью. Это важно, поскольку если вы не знаете, где мишень, то как вы в нее попадете?
Гольф — мое хобби. Это превосходная игра, которая развивает способность принимать вызов. Я люблю ее, потому что здесь ясно обозначены цели. Профессор Уильям Мобли из университета Южной Калифорнии провел следующее наблюдение относительно гольфа:
Одной из самых важных деталей в гольфе является наличие ясных целей. Вы видите лунку, ловушки, знаете свой счет, и есть цель, которую вы хотите достичь в спортивной борьбе. Она и определяет направление удара. В работе, как и в гольфе, цели носят мотивационный характер.
Однажды во время игры в гольф я стал подражать одному игроку, который пренебрегал тем, чтобы ставить на место воротца. Но так как в этом случае я не видел своей цели, то не мог должным образом сосредоточиться. Поэтому мои мысли быстро сосредоточились на разочаровании... и плохой игре. Чтобы стать хорошим игроком в гольф, нужно сосредоточиться на определенной цели. То же касается и мышления. Сосредоточенность помогает вам узнать, где цель, и достичь ее.
4. Сосредоточенное мышление поднимет вас на следующий уровень
Никто не достигает величия, направляя внимание сразу на все области познания. Вы не можете усовершенствовать какой-либо навык, распыляя внимание в процессе его отработки. Единственный способ подняться на следующий уровень - это сосредоточиться. Неважно, в чем состоит ваша цель — поднять уровень игры, отработать бизнес-план, улучшить работу рядовых служащих, повысить уровень развития своих подчиненных или решить личные проблемы, — вам необходимо сосредоточиться. Писатель Гарри А. Оверстрит утверждает: «Незрелый разум перескакивает с одного дела на другое; зрелый разум ищет пути следовать одному».

НЕЗРЕЛЫЙ РАЗ УМ ПЕРЕСКАКИВАЕТ С ОДНОГО ДЕЛА
НА ДРУГОЕ; А ЗРЕЛЫЙ РАЗУМ ИЩЕТ ПУТИ
СЛЕДОВАТЬ ОДНОМУ.
ГАРРИ А. ОВЕРСТРИТ

М. Скотт Пек включил в свою книгу «Малопроторенная дорога» историю о себе и своей неспособности фиксировать внимание на конкретных вещах. Всякий раз, когда он пытался что- нибудь отремонтировать, результатом всегда были беспорядок, неудача и разочарование. Однажды во время прогулки он увидел соседа, занимавшегося починкой ручной сенокосилки. Пек сказал ему: «Приятель, ей-богу, я восхищаюсь вами. Я никогда не смог бы соединить все эти штуки вместе». «Это потому, что вы не уделяете делу достаточно времени», — ответил сосед. Поразмыслив над этими словами, Пек решил проверить, насколько они соответствуют истине. В следующий раз, как только возникла необходимость сделать какую-то работу, связанную с механикой, он отвел на это определенное время и сосредоточил все внимание на данной проблеме. К своему величайшему удивлению, ему удалось это сделать — впервые за тридцать семь лет.
После этого он понял, что не «проклят Богом», не имеет никакого генетического отклонения или отсутствия способностей. Если бы он захотел подняться на следующий уровень в этой сфере своей жизни, то смог бы сделать это — если бы пожелал на этом сосредоточиться. Сейчас он делает сознательный выбор: пренебрегает маловажными вещами и фокусирует внимание на своей профессии — психиатрии.

НА ЧТО СЛЕДУЕТ НАПРАВЛЯТЬ МЫШЛЕНИЕ

Когда Пек понял, что может достичь того, что, как он привык думать, относится к разряду невозможного, это привело его к необходимости решить вопрос, на что следует направлять мышление. Заслуживает ли каждая область вашей жизни сосредоточенного мышления? Разумеется, «нет».
Будьте избирательны, не следует изматывать себя и свое сосредоточенное мышление. Что касается меня, то я считаю, мне нужно посвящать время глубокого размышления четырем областям: лидерству, созидательности, общению с людьми и работе с Интернетом. Ваш выбор, возможно, будет отличаться от моего. Вот несколько предложений, которые помогут выявить важные для вас области.

ЗАВЕРШЕНИЕ — ЭТО ТОТ МОМЕНТ, КОГДА ВЫ УЖЕ УСТАЛИ МЫСЛИТЬ.
ЭДВАРД ДЕ БОНО

Писатель, консультант и известный мыслитель Эдвард де Боно отмечал: «Завершение — это тот момент, когда вы уже устали мыслить». К сожалению, многие люди держатся за приоритеты, которые уже сыграли свою роль. Вы, разумеется, не хотите так поступать; так же как и позволять другим составлять для вас повестку дня.
Анализируя этот вопрос, примите в расчет как свои собственные приоритеты, так и приоритеты своей семьи и команды. Для их определения существует множество способов. Если вы хорошо себя знаете, направляйте внимание на свои сильные стороны, на то, где ваши навыки и Богом данные таланты могут быть использованы наилучшим образом. Вы можете также сосредоточиться на том, что обеспечивает наибольшую отдачу и вознаграждение. Делайте то, что приносит вам истинное удовлетворение и что вы можете делать лучше всего. Вы можете использовать правило 80/20: отдавайте 80 процентов своих усилий 20 процентам самых важных видов деятельности. Еще один способ — умение сосредоточиться на исключительно благоприятных возможностях, которые обещают огромную отдачу. Короче говоря, все свое внимание направляйте на те области, которые приносят плоды.
Раскройте свои дарования
Не все люди достаточно хорошо себя знают и могут правильно использовать свои навыки, дарования и таланты. Они немного похожи на карикатурный персонаж, Чарли Брауна, который однажды после разгромной игры в бейсбол, сказал:
— Все вздор! Я никогда не стану игроком высшей лиги. Всю свою жизнь я мечтал играть в высшей лите, но так никогда и не добился этого.
На это Люси отвечает:
— Чарли Браун, ты слишком далеко заходишь в своих мыслях. Что тебе нужно сделать, так это поставить более близкие цели.
На какое-то мгновение для Чарли Брауна блеснул луч надежды.
— Близкие цели? — переспросил он.
— Да, — отвечает Люси. — Начни со следующей подачи. Когда выходишь, чтобы сделать бросок, думай о том, чтобы не поскользнуться и не упасть носом в грязь.
Я встречал много людей, выросших в домах, где они получают слишком мало поощрений, потому что вокруг них полным-полно таких Люси; в результате они не получают нужного направления в жизни. Если и вы выросли в такой среде, то вам необходимо как можно скорее выяснить, какими дарованиями вы обладаете.

ВЫ СТАНЕТЕ ТАКИМ ЖЕ МАЛЕНЬКИМ, КАК И ВАШЕ СДЕРЖИВАЕМОЕ ЖЕЛАНИЕ; И ТАКИМ ЖЕ ВЕЛИКИМ, КАК ВАШЕ ВСЕСОКРУШАЮЩЕЕ СТРЕМЛЕНИЕ.
ДЖЕЙМС АЛЛЕН

Пройдите тест на определение типа своей личности, например тест Майер-Бриггс. Побеседуйте с позитивно настроенными друзьями и членами своей семьи, чтобы выяснить, в какой области, по их мнению, вы можете блеснуть. Вспомните прошлые успехи. Если вы собираетесь сосредоточить мысли на своих сильных сторонах, то сначала вам нужно узнать, в чем именно они проявляются.
Развивайте свою мечту
Один остроумный человек сказал: «Обширный разум, лишенный цели, подобен планктону — микроскопическим морским растениям, которые, хотя и заполоняют большие пространства, но движутся туда, куда несет их течение». Если вы хотите достичь чего-то большего, вам нужно иметь большую мечту. Джеймс Аллен утверждал: «Вы станете таким же маленьким, как и ваше сдерживаемое желание; и таким же великим, как ваше всесокрушающее стремление».
Если вы не уверены в своей мечте, прибегните к помощи сосредоточенного мышления - уделите этому время, чтобы определить свою мечту. Если ваше мышление раз за разом возвращается к одной и той же области деятельности, то вы, возможно, откроете свою мечту именно там. Уделите больше времени сосредоточенному мышлению относительно данной сферы и посмотрите, что произойдет. А как только найдете свою мечту, не раздумывая, двигайтесь вперед. Примите совет Сэтчела Пейджа: «Не оглядывайся назад что-то, возможно, уже нагоняет тебя».
Обычно чем человек моложе, тем больше у него разносторонних интересов. Это хорошо, потому что, если вы молоды, вы все еще стремитесь познать себя, свои сильные и слабые стороны. Если вы сосредотачиваете мышление лишь на чем-то одном, то в этом случае можете потерять большую часть ментальной энергии.

ДЕРЖИТЕ СВОЙ РАЗ УМ СВОБОДНЫМ ОТ ТОГО,
ЧЕГО НЕ ХОТИТЕ, СОСРЕДОТОЧИВШИСЬ НА ТОМ,
ЧЕГО ХОТИТЕ.
У. КЛЕМЕНТ СТОУН

А когда вы становитесь старше и опытнее, появляется небходимость направить внимание на что-то одно, но очень важное. Чем дальше и выше вы поднимаетесь, тем более сосредоточенными становитесь.
КАК ПОДДЕРЖИВАТЬ СОСТОЯНИЕ
СОСРЕДОТОЧЕННОСТИ

Как только вы определите объект своих размышлений, сосредоточьтесь на нем. В этом вам помогут следующие пять рекомендаций.
1. Устраните то, что вас отвлекает
В своей статье «От хорошего до великого» Джим Коллинз замечает: «Истинный путь к величию требует простоты и прилежания. Он требует ясности, а не мгновенного освещения. Он требует от каждого из нас сосредоточиться на том, что жизненно важно, и устранить все посторонние, отвлекающие моменты». Устранение таких моментов решающий фактор в современном мире, потому что, как говорит автор книги и приверженец позитивной ментальной установки У. Клемент Стоун, «вы можете держать свой разум свободным от того, чего не хотите, сосредоточившись на том, чего хотите».
Как это сделать? Во-первых, используя практику расстановки приоритетов. В первую очередь делайте не легкие, не трудные, не срочные дела, а первостепенные — те, которые принесут наибольшую отдачу. Таким образом вы сведете отвлекающие моменты до минимума.
Во-вторых, отгородитесь от всякого рода отвлекающих моментов. Я обнаружил, что для размышлений мне требуется масса времени и при этом ничто не должно прерывать меня. По этому я ухожу в свое излюбленное место для размышлений, чтобы ничто не могло отвлечь меня от работы. Однако, в силу лежащих на мне обязанностей основателя трех компаний, я всегда чувствую напряжение, вызванное необходимостью оставаться доступным для других людей и — одновременно — потребностью уходить от них, чтобы размышлять.

ГДЕ БЫ ВЫ НИ БЫЛИ, ОТДАЙТЕ ЭТОМУ ВСЕ СВОЕ ВНИМАНИЕ!

Наилучший способ снять это напряжение — осознать ценность обоих видов деятельности. Находясь среди людей, я стараюсь войти с ними в контакт и узнать их потребности. А уход от толпы позволяет мне подумать о том, как эти потребности удовлетворить.
Мой вам совет: определите свои приоритеты и уделите внимание и тому и другому. Если уединяться — естественная потребность для вас, то старайтесь почаще быть среди людей. Если же вы всегда на людях и редко находите время для размышлений, то постарайтесь периодически уединяться, чтобы иметь возможность вьисвободить свой потенциал сосредоточенного мышления. Где бы вы ни были, отдайте этому все свое внимание!
2. Определите время для сосредоточенного мышления
Как только вы нашли место для размышлений, вам нужно найти еще и время для этого. В наш век огромных скоростей люди берутся за несколько дел одновременно. Но это не всегда приносит позитивный результат. Переключаясь с одной задачи на другую, вы можете снизить свою эффективность на 40 процентов. Согласно выводам исследователей, «если вы хотите делать сразу несколько дел, то лучше сосредоточиться на каком-нибудь одном в данный момент времени, а не переключаться попеременно с одного задния на другое».

СОСРЕДОТОЧЕННОСТЬ — ВОТ СИЛА В ПОЛИТИКЕ, ВОЙНЕ, ТОРГОВЛЕ —
ВО ВСЕХ ФОРМАХ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ ЛЮДСКИМИ.
РАЛФ УОЛДО ЭМЕРСОН

Лично мне больше всего нравится размышлять по утрам. Одним из способов выкроить время на сосредоточенное мышление является применение правил, используемых сотрудниками одной компании. Не позволяйте себе просматривать электронную почту до 10 часов утра. Вместо этого направьте всю свою энергию на приоритет № 1. Организуйте свой день таким образом, чтобы время, отведенное на размышления, использовать с наибольшей эффективностью.
3. Всегда держите в поле зрения необходимые дела
Ралф Уолдо Эмерсон говорил: «Сосредоточенность — вот сила в политике, войне, торговле — во всех формах управления делами людскими». Чтобы помочь себе сосредоточиться на важных для меня делах, я всегда стараюсь держать в поле зрения важные для меня аспекты. Вот один из способов: я прошу свою помощницу, Линду Эггерс, напоминать мне о моих важнейщих приоритетах. Если какой-то аспект требует внимания, даже если я еще не принял относительно него никакого решения, я прошу ее постоянно спрашивать меня о нем и предоставлять мне дополнительную информацию по данному вопросу.
Я держу дела в поле зрения также и с помощью других способов. Если я работаю над презентацией или наброском новой книги, то держу на своем рабочем столе карточку или лист бумаги, чтобы видеть его каждый день, садясь за работу. Такая стратегия неизменно на протяжении тридцати лет помогала мне стимулировать и оттачивать идеи. Если вы никогда не делали этого, то советую попробовать. (Более подробно я расскажу об этом в разделе «Рефлективное мышление».)
4. Ставьте цели
Когда я был мальчишкой, у меня не было никаких целей. Просто я хотел весело проводить время и играть в мяч. И только в колледже я стал более сосредоточенным. Именно в то время я наметил свои первые цели.
Это хорошо, что в конце концов я начал более серьезно относиться к жизни, но, когда я оглядываюсь назад, на поставленные тогда цели, мне становится даже смешно. Мои перспективные цели были такими мизерными! Если бы я работал лишь для того, чтобы достичь этих целей, то недалеко ушел бы в жизни.
Я считаю цели очень важными составляющими жизни. Человек не может сосредоточиться, пока у него не будет ясных целей. Но суть целей заключается в том, чтобы вы могли сосредоточить внимание и выбрать нужное направление, а не в том, чтобы определить конечный пункт назначения. Обдумывая свои цели, учтите, что они должны быть:
•   достаточно определенными, чтобы можно было сосредоточиться;
•   достаточно близкими, чтобы их можно было достичь;
•   достаточно высокими, чтобы они могли изменить вашу жизнь.
Эти указания будут поддерживать ваше движение вперед. И обязательно записывайте свои цели на бумагу. Если они не будут записаны, я могу почти с полной уверенностью гарантировать, что вы не сможете на них как следует сосредоточиться. Как говорит Дэвид Беласко, «если вы не можете записать свою идею на обратной стороне моей визитной карточки, значит, у вас нет ясной идеи».
Но даже если, оглядываясь назад, на минувшие годы, вам кажется, что ваши цели были слишком незначительными, они сослужили свою службу — если дали вам определенное направление.
5. Проверяйте, насколько вы продвинулись вперед
Время от времени проверяйте, изменилось ли в вас что-нибудь, есть ли какой-то прогресс. Этот способ позволяет наиболее точно измерить эффективность сосредоточенного мышления. Спросите себя: «Вижу ли я отдачу от инвестирования времени в сосредоточенное мышление? Приближает ли меня то, что я делаю, к моим целям? Продвигаюсь ли я в направлении, которое помогает мне реализовать взятьие на себя обязательства, поддерживать мои приоритеты и осуществлять мечты?»

ЧТОБЫ РАСТИ, НУЖНО УМЕТЬ ОТ
ЧЕГО-ТО ОТКАЗЫВАТЬСЯ

Ни один человек не может подняться на высший уровень, интересуясь одновременно многими вещами. Мой отец обычно говорил: «Делай то, что можешь делать хорошо, а все остальное отложи». И со временем я заметил: чтобы сразу хорошо сделать несколько дел, мне приходилось отказываться от многих других вещей. Работая над данной главой, я потратил какое-то время, размышляя над тем, от чего отказался ради этого. Например:
Я не могу знать все о каждом
Я люблю людей, и по своей натуре я человек общительньий. Стоит мне войти в помещение, где полно людей, и меня сразу охватывает чувство приятного возбуждения. Поэтому я не могу ограничивать себя в плане общения. Чтобы компенсировать этот недостаток, я обычно поступаю следующим образом. Во-первых, у меня существует определенный круг наиболее близких мне людей. Они не только обеспечивают мне огромную профессиональную помощь, но и делают мое путешествие по жизни гораздо более приятным.

ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ЗАПИСАТЬ СВОЮ ИДЕЮ
НА ОБРАТНОЙ СТОРОНЕ МОЕЙ ВИЗИТНОЙ КАРТОЧКИ.
ЗНАЧИТ, У ВАС НЕТ ЯСНОЙ ИДЕИ.
ДЭВИД БЕЛАСКО

Во-вторых, я прошу одних своих друзей держать меня в курсе тех событий, которые происходят в жизни других моих друзей. Обычно я делаю это, когда нахожусь в поездках и не могу выделить время, необходимое для сосредоточенного мышления. Главным человеком в этом деле является для меня Стэн Толер, которого я называю «Мистер Взаимоотношения». Мы дружим с ним более 35 лет. Мы многое пережили вместе и у нас общие друзья. Один звонок Стэна стоит месяца общения с другими людьми. Похоже, он знает все про всех моих знакомых. Он знает даже, что произойдет со мной еще до того, как я что-то сделаю! Недавно он переслал мне по факсу поздравительную записку, касающуюся рейтинга моей последней книги, а я даже не имел представления о том, что она вышла из печати. Если я хочу узнать последние новости о других или о себе, — я звоню Стэну.
Я не могу делать все сам
В жизни каждого человека существует лишь несколько благоприятных возможностей. Вот почему я так стремлюсь к совершенству в немногих аспектах, а не к высокой продуктивности во многих. Это мне кое-чего стоит. Например, хоть я и люблю читать ради удовольствия, но не прочел ни одного романа с тех пор, как окончил колледж. Вместо этого я предпочитаю посвящать время, отведенное на чтение, не беллетристике, а научной литературе, так как считаю, что она помогает моему личному и профессиональному росту. Кроме того, я чувствую себя совершенно беспомощным, когда дело касается чего-нибудь связанного с техникой. Если что-то нужно починить, я обращаюсь за помощью к кому-нибудь из друзей. А теперь я звоню своему сыну, Джоэлу. Он прекрасно разбирается в механике и электронике.
Из-за своей постоянной занятости я не в состоянии делать многое из того, что мне хотелось бы сделать. Например, каждую неделю я передаю другим проекты, которые, как мне кажется, с удовольствием сделал быт сам. Я практикую принцип 10/80/10 с теми людьми, которым поручаю какое-нибудь задание. Я оказываю им 10 процентов помощи посредством предоставления видения, определения параметров, обеспечения ресурсов и придания воодушевления. Затем, когда они уже сделали это задание на 80 процентов, я опять оказываюсь рядом и помогаю на финишной прямой — если могу. Я называю это «положить сверху вишенку».
Я не могу быть повсюду
Каждому выступающему на конференциях и каждому, кто пишет книги, приходится много путешествовать. Поначалу этот образ жизни казался необычайно привлекательным. Но после того, как я покрыл несколько миллионов миль на самолетах, ел что попало, спал далеко не в самых комфортабельных апартаментах, следовал сильно перегруженному графику и проводил бессчетное число ночей без семьи, я понял, что это далеко не так.
Как ни забавно, я все равно люблю совершать поездки просто ради удовольствия со своей женой Маргарет. Это доставляет мне огромную радость. Мы с ней могли бы иметь десять отпусков в год и наслаждаться каждым из них. Тем не менее мы не можем себе этого позволить, так как слишком много времени уходит на ту работу, которую я призван делать, — помогать личностному росту людей.
Я не могу быть в курсе всех событий
Необходимость быть сосредоточенным удерживает меня также от стремления расширять свои знания в различных областях. Я говорю людям: «Мне не нужно знать 99 процентов всего, что происходит в жизни. Я стараюсь сосредоточиться на одном проценте, который дает наибольшую отдачу. А относительно остального, что мне необходимо знать из 99 процентов, меня держит в курсе Маргарет. Благодаря этому я не выпадаю из жизни и в то же время поддерживаю в ней определенное равновесие.

НАХОДИТЕ В ЭТОМ УДОВОЛЬСТВИЕ

Быть готовым отказаться от того, что ты любишь, чтобы сосредоточиться на том, что оказывает наибольшее воздействие на твою жизнь, нелегко. Но чем раньше вы этим займетесь, тем скорее сможете посвятить себя наиболее важному делу.
Недавно я читал статью о женщине, которая легко усвоила этот урок. Ее имя Эшли Мартин. 30 августа 2000 года она стала первой женщиной, которая забила гол во время игры в американский футбол в первой лите колледжей США. Эшли была нападающим в команде из Джексонвилла (штат Алабама).
Она всегда была хорошей спортсменкой. Занимаясь еще на первом курсе Шарпсбургского университета, штат Джорджия, она занималась одновременно пятью видами спорта: футболом, баскетболом, софтболом, велосипедом и американским футболом (где на ее счету было 85 голов). Любимым видом спорта был футбол. Насколько хорошо ей это удавалось? Менеджер ее команды называла ее №1. Благодаря этому она получила предложение от команды по американскому футболу из колледжа города Джексонвилла.
Когда тренер этой команды Джек Кроув увидел, как она бьет по цели просто ради удовольствия — уже после тренировок в футбольной секции, — он пригласил Эшли попробовать играть у него. Она с успехом забила 20 мячей из 22 попыток и получила место нападающего.
Но в спортивном сезоне 2001 года Эшли заявила, что не будет играть в американский футбол, хотя любила его и хотела играть дальше. Почему? Потому что обычный футбол был для нее важнее. Ее тренер по этому виду спорта, Лиза Хоув, сказала так: «Мы поговорили о ее целях... И я сказала ей, что когда речь идет о приоритетах, то нужно сделать выбор, потому что невозможно найти достаточно времени и энергии, чтобы делать все сразу».
Эшли согласилась. «Для меня правильным выбором было сосредоточиться на чем-то одном и начать упорно работать над этим, — сказала она. — Думаю, это то, что мне нужно». К тому времени она была уже самым результативным игроком своей команды. Нечего и говорить о том, насколько далеко она продвинулась, решив сосредоточить внимание только на одном, виде спорта. То же справедливо и для вас — если вы научитесь высвобождать потенциал сосредоточенного мышления.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

СТАРАЮСЬ ЛИ Я УСТРАНИТЬ ОТВЛЕКАЮЩИЕ МОМЕНТЫ И МЕНТАЛЬНЬИЙ БЕСПОРЯДОК, ЧТОБЫ СО ВСЕЙ ОПРЕДЕЛЕННОСТЬЮ
СОСРЕДОТОЧИТЬСЯ НА РЕАЛЬНОЙ ЗАДАЧЕ?

ПРИВЕДЕНИЕ В ДЕЙСТВИЕ
СОСРЕДОТОЧЕННОГО МЫШЛЕНИЯ

1. Оцените себя как сосредоточенно мыслящего человека по шкале от 1 до 10, где 1 — человек с рассеянным мышлением, а 10 — человек с сосредоточенным мышлением.

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________
Чем ниже число, тем больше времени вам понадобится, чтобы достичь сосредоточенности мышления.
2. Возьмите календарь и отметьте в нем время, которое вы выделяете на размышления. В идеале его необходимо выделять каждый день, но можно выделить и достаточно времени раз в неделю. Помните: чтобы добиться эффективности, вы должны устранить все отвлекающие моменты, нежелательные перерывы и быть способным сосредоточиться. Относитесь к этому занятию со всей серьезностью.
3. Как правило, за всю жизнь нам предстоит принять лишь несколько наиболее важных решений и принять участие лишь в нескольких наиболее важных событиях. Сосредоточенное мышление может помочь вам значительно усилить свое влияние на исход этих событий и улучшить качество принимаемых решений. Определите, какие из предстоящих вам решений являются наиболее важными, а затем посвятите немного времени размышлениям, отмеченньтм в графике, и их решению.
4. Если у вас нет целей или ваши цели не совпадают с мечтами, — значит, время, отведенное вами на сосредоточенное мышление, используется неправильно. В таком случае уделите на этой неделе больше размышлениям, рассмотрению и записи ваших текущих мыслей.
НАВЫК 3
ОТКРЫТИЕ РАДОСТИ
ТВОРЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

Радость — в творчестве, а не в сохранении спокойствия.
Винс ЛОМБАРДИ,
ФУТБОЛЬНЫЙ ТРЕНЕР

КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Вопрос: «Если бы вам представилась возможность жить вечно, вы жили бы вечно и почему?»
Ответ: «Я не жила бы вечно потому, что мы не можем жить вечно, потому, что если бы предполагалось, что мы будем жить вечно, тогда мы могли бы жить вечно, но мы не можем жить вечно — вот почему я не жила бы вечно».
Мисс США 1994 года

Когда я в 18 лет поступил в колледж, одним из моих любимых классов был кабинет психологии под номером 101. Я находил эту дисциплину весьма любопытной. Я любил людей, и мне было интересно узнать как можно больше о том, что выводит их из равновесия. Преподаватель хотел, чтобы мы как можно больше узнали как о себе, так и о других людях, поэтому с нами постоянно проводили тесты, забивали нам головы краткими биографическими очерками о выдающихся личностях и заставляли отвечать на вопросы по анкетам на самооценку. Я отчетливо помню, как заполнял в течение нескольких недель анкету, определявшую мои различные природньте таланты. Не помню точно, в какой области у меня оказалось больше всего очков, но точно помню самую слабую сторону — творчество.
Такой результат теста, возможно, не обеспокоил бы многих других в этом классе, но меня он просто сокрушил. Я не только ценил творчество и жаждал творить сам, но знал, что оно необходимо для избранной мною профессии. Я учился, чтобы пойти по духовной стезе. А это означало, что мне предстояло много часов еженедельно проводить за письменным столом и выступать перед аудиторией по крайней мере два-три раза в неделю (а иногда и больше) в течение следующих четырех десятилетий. Как бы вы себя чувствовали, если бы вам пришлось слушать чуждую творчества личность, выступающую перед вами каждую неделю в течение всей вашей жизни? Поистине мрачная перспектива!
ПОИЩИТЕ ИДЕИ
Что мне оставалось делать? Замену выбранной мною карьеры на другую я не рассматривал даже как вариант. Я взял на себя обязательство стать пастором; нельзя повернуться спиной к тому, что считаешь Богом данным призванием. «Если у меня нет врожденной способности, чтобы са мому подняться до творческих мыслей, подумал я, — то я буду добывать эти творческие мысли у других». Я знал, что смогу стать собирателем мыслей с большей легкостью, чем их создателем. В конце концов, разве великий изобретатель Томас Эдисон не утверждал, что «самобытность — это тщательно скрытый источник заимствований».
С тех пор каждый день в течение трех с половиной десятилетий я читал великие книги, собирал великие мысли и составлял тематическую картотеку. И когда мне нужна была какая-нибудь цитата, история, статья по той или иной теме, я заглядывал в свою картотеку и находил там все, что необходимо.

САМОБЫТНОСТЬ — ЭТО ТЩАТЕЛЬНО СКРЫТЫЙ
ИСТОЧНИК ЗАИМСТВОВАНИЙ.
ТОМАС ЭДИСОН

Такая привычка хорошо служила мне как писателю и оратору. Как говорила писательница Розабет Мосс Кантер, «чтобы всегда идти вперед, нужно, чтобы вас, паря на крыльях, все время ожидала следующая идея». И я никогда не упускал парящих на крыльях идей, или, как в моем случае, ожидающих в картотеке. Но мне открылось и нечто большее: будучи человеком, который постоянно ищет творческие идеи, я и сам научился творчески мыслить.

ЧИСТОЕ ЗОЛОТО

Не нужно быть писателем, пастором или профессиональным оратором, чтобы основной ценностью считать творчество. Аннет Мозер-Уэлман, автор книги «Пять лиц гения», утверждает: «Самым ценным ресурсом, который вы привлекаете к своей работе и бизнесу, является творчество. Гораздо большее значение, чем то, что вы должны сделать, чем та роль, которую вы играете, чем ваш титул, чем ваш результат», имеют ваши идеи». Творчество — это чистое золото, независимо от того, чем вы занимаетесь ради хлеба насущного.
Несмотря на важность способности человека творчески мыслить, похоже, очень немногие люди обладают этим навыком в избытке. Писатель Скипп Росс описывает эту проблему в своей книге «Скажи «да» своим потенциальным возможностям»:
Исследование, выявляющее уровень творческих способностей людей разного возраста, показало, что высокий уровень развития творческих способностей в возрасте 40 лет имели 2 процента мужчин и женщин, в возрасте 35 и 30 лет — тоже 2 процента. Увеличение числа людей, обладающих высоким уровнем развития творческих способностей, начинается только с семилетнего возраста — 10 процентов. А среди пятилетних детей творческими способностями обладали 90 процентов! В диапазоне между пятью и семью годами 80 процентов творческих детей начинают думать, что не обладают такими данными, а в итоге вырабатывается соответствующая позиция: люди начинают отрицать эту исключительную, Богом данную способность.
Я не знаю, почему столь многие люди утрачивают свои творческие способности, но знаю, что это не должно быть неизбежным. Пабло Пикас сосчитал, что «каждый ребенок — художник; проблема в том, как сохранить в нем художника после того, как он вырастет».

КАЖДЫЙ РЕБЕНОК - ХУДОЖНИК; ПРОБЛЕМА В ТОМ,
КАК СОХРАНИТЬ В НЕМ ХУДОЖНИКА ПОСЛЕ ТОГО,
КАК ОН ВЫРАСТЕТ.
ПАБЛО ПИКАССО

Если вы не в такой степени творческая личность, как вам хотелось бы, то можете изменить свой образ мышления, как это сделал я. Творческое мышление не всегда бывает прирожденным качеством, В сущности, я думаю, что люди мистифицируют прирожденную способность мыслить. Чаще всего творческое мышление — это умение компоновать мысли других по ходу дела. Даже великие художники, которых мы считаем необычайяо одаренными от природы, учились у мастеров, основывали свои работы на том, что уже было сделано другими, и в основном сводили вместе массу идей и художественных манер, создавая в результате собственное, глубоко самобытное творение. Если вы начнете изучать историю изобразительного искусства, то увидите нити, проходящие через работы всех художников, и их направления, объединяющие их с другими художниками, которые жили задолго до них.

ОСОБЕННОСТИ ТВОРЧЕСКИХ
МЫСЛИТЕЛЕЙ

Вы считаете себя истинно творческой личностью? Если исследование Скиппа Росса является точным, то, вероятнее всего, нет. Возможно, вы даже не совсем понимаете, что я имею в виду, когда задаю этот вопрос. Позвольте привести некоторые из моих наблюдений. Рассмотрим ряд общих для творческих мыслителей особенностей.
Творческие мыслители ценят идеи
Аннет Мозер-Уэлман утверждает: «Истинно творческие личности преданы идеям. Они полагаются не только на свой талант, но и на свою дисциплинированность. Их воображение подобно второй коже. Они знают, как использовать ее во всем объеме». Творчество напрямую связано с наличием идей — множества идей. Но идеи у вас будут только в том случае, если вы их действительно цените.
Чаще всего люди используют идеи, касающиеся исключительно их конкретных интересов. Это как раз то, что делает моя жена, Маргарет. Она обожает заниматься дизайном. Часто, когда мы вместе ищем какие-то антикварные вещи, я поражаюсь быстроте, с которой она находит именно то, что ей нужно. Как-то я спросил, как ей это удается, и она ответила: «Я точно знаю, что ищу. Я уже видела это в одном из каталогов». Маргарет получает десятки каталогов и журналов и регулярно просматривает их в поисках новых вещей и направлений моды. Поскольку она ценит идеи, их у нее всегда множество.

Творческие мыслители
ценят возможность выбора
Я до сих пор не встречал такого творческого мыслителя, который пренебрегал бы возможностью выбора. Исследование многочисленных возможностей помогает стимулировать воображение, а воображение является решающим фактором для творчества. Как отмечал Альберт Эйнштейн, «воображение важнее, чем знание».
Люди, которые хорошо меня знают, скажут вам, что я высоко ценю возможность выбора. Почему? Потому, что это дает ключ к нахождению наилучшего, а не единственного ответа.
Когда члены команды приходят ко мне с какой-нибудь проблемой, я настаиваю на том, чтобы они тоже предоставили три возможных варианта ее решения. Любой человек может указать на проблему; но только тот, кто мыслит эффективно, может предложить те или иные возможные решения. Плодотворные мыслители находят самые лучшие ответы. Они создают черновые планы, обеспечивающие их альтернативами. Они наслаждаются свободой, которой не обладают другие. И они будут оказывать влияние на людей и вести их за собой.

Творческие мыслители
не боятся неопределенности
Писатель Х. Л. Менкен сказал: «Тупица всегда во всем уверен, а несомневающийся человек всегда тупица». У творческих людей нет необходимости подавлять чувство неуверенности. Они видят всякого рода несообразности и расхождения в жизни и часто им доставляет удовольствие исследовать эти расхождения и пробелы — или использовать свое воображение, чтобы их заполнить.

ТУПИЦА ВСЕГДА ВО ВСЕМ УВЕРЕН, А НЕСОМНЕВАЮЩИЙСЯ ЧЕЛОВЕК
ВСЕГДА ТУПИЦА.
Х. Л. МЕНКЕН

Творческий мыслитель
всегда радуется необычному
Творчество по самой своей природе часто сходит с проторенного пути и идет против течения. Дипломат и почетный президент Йельского университета Кингман Бреустер сказал: «Между творчеством и сумасбродством есть связь. Поэтому мы должны с радостью терпеть сумасброда». Чтобы укрепить творчество в себе и в других, будьте готовьт терпеть некоторые странности.

Творческие мыслители соединяют несоединимое
Так как творчество использует идеи других, огромная ценность заключается в способности соединять одну идею с другой — особенно те, которые кажутся совершенно несогласующимися. Дизайнер-график Тим Хансен говорит: «Творчество особенно ярко проявляется в способности устанавливать связь, создавать ассоциации, переворачивать вещи с ног на голову и выражать их по-новому».
Много лет тому назад, начав учиться соединять кажущиеся несоединимыми мысли, я заметил, что из этого часто получалось что-то особенное. А вы, когда были ребенком, разве не играли в такую игру, где нужно было соединить много точек? При первом взгляде на страницу казалось, что это просто беспорядочное множество точек. Но тот, кто создавал игру, следовал определенной схеме. Как только вы соединяли все точки до последней, появлялась картинка, которую и нарисовал в своем воображении автор. Легко соединить точки, если знаешь, куда нужно двигаться. Точно так же, легко соединить идеи, если у вас есть план. Будучи молодым пастором, я приучал себя к такому порядку: выбирать темы для проповедей на три месяца вперед. Это позволяло мне постоянно быть наготове и собирать примеры и идеи, которые могли бы придать больше ценности моим выступлениям.
Вот тогда-то я и обнаружил, что несоединяемые идеи соединяются, если у вас есть план. И понял, что наличие плана может значительно поднять уровень творчества.
Это верно также и тогда, когда пишешь книгу. На протяжении нескольких месяцев я прилежно работал над названием, тезисами и на броском данной книги «Мыслить, чтобы измениться». Завершив этот этап своей работы, я мог уже начать целенаправленно искать необходимые для книги материалы и эффективно работать со своей писательской командой, так как проделанная работа направляла наши общие усилия в нужную сторону. К тому же, совместная работа высекала искры дополнительных идей. Когда мы работали над текстом, стало ясно, что необходимо добавить еще одну главу, в которой на живых примерах была бы проиллюстрирована сила измененного мышления.

У ЧЕЛОВЕКА, ИМЕЮЩЕГО ПЛАН ИЛИ УМЕЮЩЕГО ВИДЕТЬ ОБЩУЮ КАРТИНУ,
БУДУТ РОЖДАТЬСЯ МЫСЛИ, КОТОРЫЕ ПРИДАДУТ
ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ЦЕННОСТЬ ЕГО МЫШЛЕНИЮ.

Процесс последовательного создания мыслей подобен поездке в автомобиле. Вы знаете, куда едете, но, лишь двигаясь в заданном направлении, увидите и испытаете все в том виде, в котором не можете увидеть до того, как отправитесь в путь. Творческое мышление срабатывает таким же образом. Вот примерная схема его работы:
Мыслить — Собирать — Создавать — Исправлять — Соединять

Начав мыслить, вы тут же начнете собирать. Вы задаете себе вопрос: «Какая информация относится к этой мысли?» А получив информацию, вы спрашиваете: «Какие идеи могут сделать эту мысль лучше?» Таким образом можно поднять идею на следующий уровень. После этого вы можете исправить или усовершенствовать ее с помощью вопроса: «Какие изменения могут улучшить эти идеи?» Наконец, вы соединяете эти идеи, помещая их в нужный контекст, чтобы сделать мысль законченной и сильной. Весь процесс протекает быстрее, если у вас есть схема «движения». Это дает вам свободу действий и прибавляет ценности вашему мышлению. А если вы настроены на идеи, то вскоре их у вас будет множество.

Творческие мыслители не боятся неудач
Способность преодолевать неудачи является ключом к успеху в любой сфере жизни. В 2000 году я написал об этом книгу «Падай вперед». Ее суть заключается в том, что различие между посредственными и процветающими людьми — в их восприятии неудач и реакции на них. Творчество требует способности не бояться неудач. Эдвин Понд говорит: «Важнейший аспект творчества — отсутствие страха перед неудачей».
Почему это так важно? Потому что творчество уравнивает удачу и неудачу. Возможно, вы будете удивлены, услышав такое утверждение, но это так. Чарлз Френкель утверждает, что «волнение является необходимым условием интеллектуального и артистического творчества». Творчество требует готовности выглядеть глупо, риска приземлиться на одну ногу — зная, что ноги часто ломаются! Творчество подразумевает готовность к неудаче. Творческие люди знают об этом и все-таки продолжают поиски новых идей. Они просто не позволяют идеям, которые не срабатывают, мешать им создавать больше идей, которые срабатывают.

ПОЧЕМУ ТАК ВАЖНО ОТКРЫТЬ
ДЛЯ СЕБЯ РАДОСТЬ
ТВОРЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

Творчество может поднять жизнь человека на новый уровень. Вот пять преимуществ творческого мышления:

1. Оно всему ценность
Разве вы не радовались бы безграничному источнику идей? А ведь это как раз то, что дает нам творческое мышление. По этой причине, независимо от того, что вы делаете в настоящий момент, творчество может значительно повысить ваши способности.
Творческий человек способен видеть то, что видит всякий другой, но при этом мыслить, как не мыслит никто другой, и в результате сделать то, чего еще не делал никто. Иногда творческое мышление раскрывается в каком-нибудь изобретении, когда перед вами открываются новые горизонты; иногда — в каком-нибудь нововведении, которое помогает вам делать старые вещи по-новому. А бывает и так, что благодаря ему начинаешь видеть мир совершенно другими глазами — и появляются новые, неожиданные решения. Это придает всему дополнительную ценность.

НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ,
ТВОРЧЕСТВО МОЖЕТ ЗНАЧИТЕЛЬНО ПОВЫСИТЬ
ВАШИ СПОСОБНОСТИ.

Как-то одному голливудскому парикмахеру позвонила молодая актриса и голосом, полным отчаяния, попросила сделать ей прическу для большого праздничного вечера. Парикмахер сломя голову помчался к этой актрисе. Он бегло окинул ее взглядом, вытащил кусок ленты из своего дорожного саквояжа и тут же приступил к работе. Через полчаса с помощью лишь расчески и ленты он создал настоящий шедевр.
Когда он повернул кресло, в котором сидела молодая женщина, так, чтобы она могла увидеть себя в зеркале, та ахнула:
— О, это великолепно! Благодарю вас. Сколько я вам должна?
— Три тысячи долларов, — ответил парикмахер.
— Что?! — воскликнула она. — Я не собираюсь платить 3 тысячи долларов за кусок ленты.
Их взгляды встретились, но ни один из них даже глазом не моргнул.
— Хорошо, — сказал наконец парикмахер и выдернул ленту из ее прически... и они оба смотрели, как пряди волос рассыпались в совершенном беспорядке. Протянув женщине ленту, парикмахер сказал:
— Лента ничего не стоит.

2. Творческое мышление
требует времени и сосредоточенности
Двадцать пять лет тому назад меня охватило страстное желание писать книги, которые придали бы жизни людей дополнительную ценность. И я с огромным рвением начал работать над своей первой книгой. А затем ледяная вода реальной жизни начала гасить пламя моей страсти. Я обнаружил, что писать трудно. В течение года я в тяжкой борьбе, обливаясь потом, написал книгу всего в 100 страниц! Эта книжка оказалась очень маленькой — потому что я истощил свой запас сведений.
Но я не бросил свою писательскую деятельность из-за этого столь тяжело доставшегося мне опыта. Я продолжал работу, стараясь развить в себе творческий дух. На данный момент я написал уже более 30 книг. А мысленно вынашиваю еще по меньшей мере семь, которые мне хотелось бы написать.
Недавно один начинающий автор спросил меня: «Как вам удалось написать 30 книг?». Мой ответ был прост: «По слову за раз». Со временем я обнаружил, что:

Творческое мышление — тяжелая работа,
но
оно достигается путем соединения времени
и сосредоточенности

Возможно, более чем любой другой вид мышления, творческое мышление питает и укрепляет само себя. Поэтесса Майя Ангелоу говорила: «Творчество нельзя истощить. Чем больше вы его используете, тем больше его становится. Как ни грустно, но часто творчество подавляют, вместо того чтобы развивать. Нужен определенный климат, в котором поощряется новый образ мышления, восприятия, исследования». Если вы развиваете творческое мышление в такой среде, где творчество поощряется, кто знает, какого рода идеи могут вас посетить. (Об этом я буду говорить несколько позже.)

ТВОРЧЕСТВО НЕЛЬЗЯ ИСТОЩИТЬ. ЧЕМ БОЛЬШЕ ВЫ ЕГО ИСПОЛЬЗУЕТЕ,
ТЕМ БОЛЬШЕ ЕГО СТАНОВИТСЯ.
МАЙЯ АНГЕЛОУ

3. Творческое мышление притягиваеп: к вам людей и идеи
Почему людей до сих пор очаровывают работы Леонардо да Винчи? Просмотрите информацию о нем в Amazon.com, и вы увидите, что там перечислено более 300 наименований книг, написанных о нем, — хотя он умер почти 500 лет тому назад! Почему? Потому, что творчество притягивает как магнит.
Творчество — это наслаждение интеллектом. Люди восхищаются интеллектом, их всегда привлекает то, что доставляет удовольствие, — это поистине фантастическое сочетание. Если быт кого-нибудь спросили, чей интеллект может ставить истинное наслаждение, то таким человеком наверняка оказался бы Леонардо да Винчи. Разнообразие его познаний и идей просто потрясает воображение. Он был художником, архитектором, скульптором, анатомом, музыкантом, изобретателем и инженером. Термин «человек эпохи Ренессанса» появился благодаря ему.
Точно так же как личность да Винчи и его идеи притягивали людей в ту далекую эпоху, таким же образом они притягивают творческих людей и сегодня. Если вы будете развивать в себе творческие способности, то станете более привлекательным для других людей, и они потянутся к вам.

4. Творческое мышление помогает вам больше узнать
Писатель и эксперт по творчеству Эрни Зелински говорит: «Творчество — это радость от неполноты знания. Эта радость возникает от осознания того, что мы редко — если вообще когда-либо — получаем все ответы на свои многочисленные вопросы, что у нас всегда есть способность генерировать больше решений относительно любой проблемы. Быть творческой личностью — значит быть способным видеть или представлять различные благоприятные возможности для решения жизненных проблем. Творчество дает право выбора».

ТВОРЧЕСТВО — ЭТО РАДОСТЬ ОТ НЕПОЛНОТЫ ЗНАНИЯ
ЭРНИ ЗЕЛИНСКИ

Хотя это и кажется очевидным, но если вы всегда будете активно искать новые идеи, то сможете постоянно учиться. Творчество обучает. Оно видит больше решений, чем проблем. И чем больше у вас мыслей, тем выше ваши шансы научиться чему-то новому.

5. Творческое мышление
бросает вызов статус-кво
Кто-то сказал: «Запомните: великие мудрецы прошлого не питали уважения к условностям своего века, то же можно сказать и о великих людях всех времен». Если вы горите желанием улучшить свой мир, тогда вам поможет творчество. Статус-кво и творчество несовместимы. Но творчество и новшество всегда идут рука об руку. Умирая, Элвис Пресли передал все свои дела опекунам Лизы-Мари, своей младшей дочери. Однако вскоре его имение пришло в ужасное состояние. В 1979 году главным опекуном Лизы-Мари стала ее мать Присцилла, которая сразу же поняла, что, если она срочно что-либо не предпримет, поместье превратится в руины.
В течение своей творческой жизни Элвис получал менее половины того, что зарабатывал. У полковника Тома Паркера, его менеджера, был контракт, по которому он забирал 50 процентов всего, что зарабатывал Элвис, каким бы путем это ни было заработано. Это обстоятельство и тот образ жизни, который вел Элвис, часто приводили к тому, что он оказывался совершенно без денег. За несколько лет до смерти Элвис продал права на большую часть своих записей, чтобы раздобыть необходимые ему в тот момент деньги. В результате его наследники не получали никакой прибыли от его творчества, несмотря на то, что записи Элвиса приносили больше дохода, чем записи любого другого артиста — даже через 25 лет после его смерти. Добавьте сюда огромные налоги на наследство и пустующий замок Грейсленд, пожирающий деньги, которые уходили на уплату налогов и содержание замка, — и вы сможете себе представить, насколько мрачной выглядела ситуация.
Присцилла Пресли не хотела, чтобы наследство ее дочери пропало так, за здорово живешь, — но как заработать доход с наследства Элвиса без самого Элвиса? Когда ему нужны были деньги, он просто давал очередной концерт, выпускал еще один альбом или появлялся еще в одном фильме. И тогда Присцилла начала мыслить творчески.
Во-первых, она взяла ту незначительную наличность, что еще осталась от недвижимости, и вложила ее в ремонт Грейсленда. Вместо того чтобы продавать замок, она открыла его для посещения туристами. Это был огромный риск, но он окупился. Спустя всего 38 дней после открытия замка в 1982 году он полностью окупил те деньги, что были в него вложены.
Затем Присцилла затеяла судебный процесс против Тома Паркера, так что 50 процентов дохода от наследия Пресли перестали утекать в его карман. И наконец, Присцилла начала использовать образ Элвиса как торговую марку. Она даже обратилась в суд штата Теннесси, борясь за то, чтобы объявить образ Пресли такой же интеллектуальной собственностью, как и его произведения.
Используя творческое мышление, Присцилла Пресли преодолела казавшуюся безвыходной ситуацию с наследством и создала на его основе процветающую деловую империю, которая приносит десятки миллионов долларов в год. Предполагают, что чистый доход Лизы-Мари Пресли на сегодняшний день превышает 250 миллионов долларов. Без творческого мышления, расшатавшего статус-кво, по всей вероятности, ничего бы этого не произошло.

КАК ОТКРЫТЬ РАДОСТЬ
ТВОРЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

Сейчас вы, возможно, скажете: «Прекрасно, я убедился, что творческое мышление — очень важная штука. Но как мне найти это творчество внутри себя? Как я открою радость творческой мысли?». Вот пять способов достижения этого:
1. Устраните киллеров, убивающих творчество
Преподаватель экономики и писатель-юморист Стивен Ликок говорил: «Что касается лично меня, то я скорее написал бы «Алису в стране чудес», чем всю Британскую энциклопедию». Он ценил теплоту творческой мысли гораздо больше холодных фактов. Если и вы придерживаетесь того же мнения, то вам необходимо избавиться от установок, которые обесценивают творческое мышление.
Просмотрите следующие фразы. Гарантирую, что вы убиваете творческое мышление всякий раз, когда слышите (или мысленно произносите) следующие слова:

Я не творческая личность.
Следуй правилам.
Не задавай вопросов.
Не выделяйся из толпы.
Держись в рамках.
Есть только один выход.
Не будь глупцом.
Будь практичным.
Будь серьезным.
Думай о своем имидже.
Это нелогично.
Это непрактично.
Этого никогда не делали.
Этого нельзя сделать.
У других это не срабатывало.
Мы это уже пробовали.
Это требует слишком упорной работы.
Мы не можем позволить себе ошибиться.
Этим процессом будет слишком трудно управлять.
У нас нет времени.
У нас нет денег.
Да, но...
Игра — это нечто легкомысленное.
Мы потерпим неудачу.

Если вы считаете, что у вас есть великая идея, не позволяйте никому отговорить вас от нее, даже если она кажется глупой. Не позволяйте себе или кому-то другому потворствовать киллерам, убивающим творчество. Иначе вы никогда не сможете сделать ничего нового. Или, как утверждает Эдвард де Боно в книге «Новое мышление», «нельзя выкопать яму в другом месте, все время копая ее в глубину». Не трудитесь еще усерднее над одной и той же старой задачей. Обязательно внесите в нее какие-нибудь изменения.

2. Старайтесь мыслить творчески,
задавая правильные вопросы
Творчество — это в значительнёй степени умение задавать правильные вопросы. Инструктор по менеджменту, сэр Энтони Джей, сказал: «Нетворческий разум может увидеть неправильные ответы, но, чтобы увидеть неправильные вопросы, требуется творческий разум». Неправильные вопросы убивают процесс творческого мышления. Они направляют мыслителей на прежние позиции или вынуждают поверить в то, что мышление вообще необязательно.
Чтобы стимулировать творческое мышление, задайте себе следующие вопросы:

•   Почему это должно быть сделано именно так?
•   В чем суть проблемы?
•   Каковы данные, лежащие в ее основе?
•   О чем напоминает мне данная проблема?
•   Каково альтернативное решение?
•   Какая метафора или символ поможет это объяснить?
•   Почему это важно?
•   Каков самый трудный и самый дорогостоящий способ сделать это?
•   У кого другая точка зрения на этот счет?
•   Что случится, если мы не сделаем этого вообще?

У вас есть идея и, возможно, вы сами можете придумать лучшие вопросы. Физик Том Хиршфельд утверждает: «Если вы не спрашиваете достаточно часто «почему это так?», то кто-нибудь спросит: «почему вы здесь?» Если вы хотите мыслить творчески, то должны задавать правильные вопросы. Вы должны бросить вызов этому процессу.

3. Создайте творческую среду
Чарли Броуэр сказал: «Новая идея — вещь хрупкая. Ее можно убить усмешкой или зевком; ее можно смертельно ранить саркастическим замечанием и до смерти напугать нахмуренной бровью важного для вас человека». Каждую минуту негативно настроенные люди убивают тысячи великих идей. И наоборот, творческая среда становится чем-то вроде теплицы, где идеи высевают в удобренную почву, в которой они могут дать ростки и расцвести. Творческая среда:
•   Поощряет творчество. Дэвид Хиллз говорит: «Исследования творчества показывают, что решающее значение в вопросе, будут наемные служащие творчески мыслить или нет, имеет осознание ими того факта, что им это разрешено». Когда нововведения и плодотворное мышление открыто поощряются и вознаграждаются, люди видят, что им дано разрешение проявлять творческие способности.

НЕТВОРЧЕСКИЙ РАЗ УМ МОЖЕТ УВИДЕТЬ НЕПРАВИЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ,
НО, ЧТОБЫ УВИДЕТЬ НЕПРАВИЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ, ТРЕБУЕТСЯ ТВОРЧЕСКИЙ РАЗУМ.
ЭНТОНИ ДЖЕЙ

В своей компании «INJOY» я поощряю творчество, регулярно созывая сессии творческих команд, где собираются «мыслители», чтобы выработать новые и лучшие идеи. Если в помещении царит соответствующая атмосфера, всегда происходят три вещи: на более высокий уровень поднимаются идеи, повышаются энергия и синергетический эффект, а в результате на более высокий уровень поднимается и компания в целом.
•   Укрепляет доверие среди членов команд и отдельных лиц. В творчестве всегда существует риск потерпеть неудачу. Вот почему для людей творческого склада так важно доверие. Автор детективных романов Рита Мэй Браун говорит: «Творчество рождается благодаря доверию. Доверяйте своим инстинктам. И никогда не ждите большего, чем можете сделать». В творческом процессе доверие вытекает из того факта, что люди, работая вместе, хотят наилучшего для своей организации и друг для друга. Оно вытекает из того, что люди в команде уже почувствовали вкус успешных, творческих идей, а также из уверенности, что время, потраченное на творческие идеи, не пропадет впустую, поскольку эти идеи обязательно реализуются.

ТВОРЧЕСТВО РОЖДАЕТСЯ БЛАГОДАРЯ ДОВЕРИЮ. ДОВЕРЯЙТЕ СВОИМ ИНСТИНКТАМ. И НИКОГДА НЕ ЖДИТЕ БОЛЬШЕГО, ЧЕМ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ.
РИТА МЭЙ БРАУН

•   Притягивает тех, кто мыслит творчески. Творческие личности отличаются эксцентричностью. Допускаю: иногда они оказываются не в центре внимания. Как следует обращаться с творческими людьми? Я следую совету Тома Питерса: «Удалите олухов и выращивайте сумасбродов!»— и стараюсь проводить время с такими людьми.
Во всяком случае, я получаю от этого удовольствие. Особенно я люблю втягивать людей в занятия типа «мозгового штурма». Они принимают приглашения на такие занятия, потому что атмосфера там наполнена энергией, идеями и смехом, К тому же высоки шансы, что в результате появится какой-нибудь новый проект, семинар или стратегия бизнеса. А они знают, что после этого будет праздничная вечеринка!
•   Уделяет внимание любым нововведениям, а не только крупным изобретениям. Творчество должно с чего-то начаться. Сэм Уэстон, создатель популярных мультипликационных сериалов 80-х годов, сказал: «Так называемые потрясающие идеи приходят редко, но, чтобы сделать творческую карьеру, вам не обязательно нужны именно такие. Мое определение творчества — это логическая комбинация двух или более уже существующих элементов, которая в результате дает какую-нибудь новую концепцию. Наилучшим способом построить жизнь с помощью воображения является дальнейшее развитие имеющихся новаторских предложений, а не придумывание совершенно новых концепций».
Творческие люди говорят: «Дайте мне хорошую идею — и я дам вам еще лучшую!». К счастью, я рано выучил этот урок. У меня редко появляется своя идея. Чаще я беру идею, предоставленную мне кем-то другим, и поднимаю ее на более высокий уровень. Таков мой подход к творчеству. Когда я выступаю на конференции, то часто описываю идею, взятую из книги, над которой я в данный момент работаю. Затем предлагаю присутствующим в аудитории поделиться со мной своими мыслями, идеями и примерами, чтобы пополнить ими свою книгу. Я говорю так: «Я возьму то, что вы мне даете, сделаю это еще лучше, а затем оплачу то, что взял в кредит». Потом, улыбнувшись, добавляю: «Ну а потом продам вам эту книгу». И мы все от души смеемся. Я радуюсь тому, что получаю хорошую идею; они радуются тому, что получают признание своих, пусть небольших, заслуг. (Впоследствии я посылаю им бесплатный экземпляр книги.)
Придает больше ценности возможности выбора. Одна женщина выслушала сделанное ей предложение, а потом сказала: «Извини, Фред, но я не могу выйти за тебя». — «Почему? — спросил он. — У тебя есть кто-то другой?» — «Нет, Фред, — ответила она, — но должен же быть!»
Творческие люди — мыслители иного склада. Они вечно о чем-то думают и изыскивают способы что-то сделать, так как понимают, что наличие вариантов дает благоприятные возможности. Когда кто-нибудь из моего ближайшего окружения приносит мне задачу, требующую решения, я прошу три вещи: самую лучшую информацию по этому предмету, возможные варианты и обоснование выбранного ими варианта. Я обнаружил, что мышление такого рода часто приносит самые лучшие результаты.
•   Охотно предоставляет людям возможность выйти из узких рамок. Большинство людей, как правило, так и остаются ограниченными своими узкими рамками, даже если эти рамки были деспотически навязаны им или совершенно не соответствуют духу времени. Иногда, обучая людей творчеству, я даю аудитории следующую задачу на сообразительность:
Проведите четыре прямые линии через все точки, не отрывал карандаш от бумаги.
•   •   •
•   •   •
•   •   •

Эту задачу можно решить только в том случае, если человек готов применить творческое мышление (см. решение головоломки в конце этой главы). Большинство людей не готовы этого сделать. Запомните: ограничения, с которыми мы сталкиваемся, по большей части навязывают нам не другие люди, а мы сами. Люди с недостатком творческого мышления часто подпадают под эту категорию.
Если вы хотите стать творческой личностью, бросьте вызов ограничениям. Изобретатель Чарлз Кеттерииг говорил: «Все человеческие свершения — независимо от того, в какой форме они выражаются, — должны выходить за рамки установленных правил; в противном случае у нас никогда не было бы ничего нового». Творческая среда всегда принимает это в расчет.

ВСЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ СВЕРШЕНИЯ — НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, В КАКОЙ ФОРМЕ ОНИ ВЫРАЖАЮТСЯ, — ДОЛЖНЫ ВЫХОДИТЬ ЗА РАМКИ УСТАНОВЛЕННЫХ ПРАВИЛ;
В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ У НАС НИКОГДА
НЕ БЫЛО БЫ НИЧЕГО НОВОГО.
ЧАРАЗ КЕТТЕРИНГ

•   Ценит силу мечты. Творческая среда предоставляет свободу мечте. Она как бы предлагает пустой лист бумаги и спрашивает: «Если бы мы могли нарисовать картину того, чего хотим достигнуть, то на что она была бы похожа?» Творческая среда позволила Мартину Лютеру Кингу-младшему со страстью заявить миллионам людей: «У меня есть мечта», а не «У меня есть цель». Цели дают сосредоточенность, а мечты — силу. Мечты расширяют наш мир. Вот почему Джеймс Аллен убедительно заявлял, что «мечты — это спасители мира».
Чем более дружественно-творческим будет ваше окружение, тем больше у вас будет потенциальных возможностей стать творческой личностью.

4. Проводите время с другими
творческими людьми
А что если там, где вьт работаете, враждебная для творчества среда, и у вас есть не так много возможностей ее изменить? Конечно, можно сменить место работы. Но что если вы хотите сохранить эту работу, невзирая на негативное окружение? Наилучшим выбором в этом случае будет найти способ проводить какое-то время с другими творчески мыслящими людьми. Творчество заразительно. Вы когда-нибудь замечали, что происходит во время интенсивного «мозгового штурма»? Один человек бросает какую-нибудь идею. Другой использует ее как трамплин, чтобы раскрыть другую идею. Еще кто-то развивает ее дальше, в еще лучшем на правлении. Затем кто-то подхватывает ее и выводит на совершенно новый уровень. Взаимодействие идей может оказаться подобным электрической искре.
В моей жизни есть сильная группа творческих личностей, и я стараюсь регулярно с ними встречаться. Уходя от них, я всегда чувствую в себе невероятный заряд бодрости, я полон идей и начинаю смотреть на все уже другими глазами. Эти люди мне просто необходимы.
Неопровержимым фактом является то, что начинаешь мыслить так же, как и те люди, с которыми проводишь много времени. Чем больше времени вы сможете проводить с творческими людьми, занятыми творческой деятельностью, тем более способными к творчеству вы станете сами.

5. Вылезайте из своей скорлупы
Актриса Катрин Хепберн как-то сказала: «Если вы будете подчиняться всем правилам, то пропадет все удовольствие». И хотя я не считаю, что необходимо нарушать все правила (многие из них нас защищают), я думаю, что не слишком мудро позволять самонавязанным ограничениям становиться помехой на нашем пути. Мыслители творческого плана — это люди, которые сумели вылезти из своей скорлупы. Они знают, что должны постоянно выходить за пределы собственного мира и личных ограничений, чтобы испытать творческое вдохновение.
Существует самый эффективный метод раскрыть себя новым парадигмам. Сделать это можно следующими способами: совершайте поездки в новые места, исследуйте другие общественные структуры, другие страны и традиции, по смотрите, как люди, полностью отличающиеся от вас, живут и мыслят, читайте книги на другие темы. Я любознателен от природы, и мне нравится познавать новое, но я все еще продолжаю читать книги только по своей любимой тематике — по лидерству. Иногда я вынужден заставлять себя читать книги, расширяющие сферу моего мышления, потому что знаю: это того стоит. Если вы хотите разрушить собственную скорлупу, заберитесь в чью-нибудь другую. Расширьте тематику своего чтения.

ИГРА — ЭТО ТОЖЕ ВЫХОД

Многие люди ошибочно считают, что если у человека от рождения нет творческих способностей, то он никогда не станет творческой личностью. Но вы уже наверняка поняли, что творческие способности можно развить. Некоторые люди так упорно трудятся, чтобы стать творческими мыслителями, и проводят так много времени на размышления вне своей скорлупы, что я не уверен, есть ли она у них вообще.
Недавно я прочел статью о такой группе людей. Они создали маленькую компанию по маркетингу в Ричмонде, штат Вирджиния. Компания называется «РIау» (Игра) и представляет собой кипящий котел творческих идей: угловая комната — конференц-зал — называется у них «игровой». Служащие изобрели для себя титулы, среди которых есть такие: «Что дальше», «Резонный голос», «Проверьте, пожалуйста», «1,21 гигаватта». Их поощряют к тому, чтобы они брали дополнительные выходные и занимались альпинизмом — словом, делали все, что может еще больше разжечь их творческие способности.
Когда рождаются идеи и каждый записывает свою на бумагу, кладет ее в конверт, а затем бросает конверт на стол, служащие называют это «делать ставку». Если команда в отчаянии бьется о стену и приближается крайний срок сдачи продукции, она выбрасывает «красный флаг» относительно этого проекта и каждый в организации набрасывается на него. «Никто не уходит домой до тех пор, пока проект, идущий под красным флагом, не будет приведен в требуемое состояние готовности, поясняет служащий Кортни Пейдж, — независимо от того, сколько времени это займет».

ЖИВИТЕ, ЕШЬТЕ,
ДЫШИТЕ ТВОРЧЕСКИ

Основатели компании «РIау» создали невероятно творческую среду. Билл Хоулэнд, менеджер Центра творческого лидерства, недавно исследовавший способность этой компании укреплять творческий дух, сказал, что «баллы компании по этому показателю столь высоки, что их не возможно измерить. Я не видел другой компании с такой открытой и творческой атмосферой за все шесть лет работы в этом центре».
Ценности компании были простыми: люди, игра и прибыль — именно в этом порядке. Робб Пейр, руководитель отдела торговли, говорит:
«Работа в компании «Play» действительно дает мне ощущение безграничности. Здесь риск поощряется, и у меня есть шанс раскрыть свой потенциал и способности».
Соучредитель Энди Сефанович рассказывает, как компания смогла укрепить творческий дух своих сотрудников: «Что мы делаем, так это строим творческую общину — а не окружаем творчество некой таинственностью, как особый талант, которым обладают очень немногие, выдающиеся».
Каков же их совет людям, которые хотят стать более творческими личностями? «Ищите как можно больше информации и как можно основательнее ее обдумывайте». Это формула, которую мы все можем научиться применять.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

ПРИЛАГАЮ ЛИ Я УСИЛИЯ, ЧТОБЫ ВЫБРАТЬСЯ ИЗ СВОЕЙ СКОРЛУПЫ ОГРАНИЧЕНИЙ И ПРИМЕНЯТЬ СВОИ ИДЕИ И ИМЕЮЩИЕСЯ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ТВОРЧЕСКОГО ПОДЪЕМА?

ПРИВЕДЕНИЕ В ДЕЙСТВИЕ
ТВОРЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

1. Если вы пробовали записывать свои идеи, просмотрите записанное. (Если вам не удалось записать идеи, то вы упускаете благоприятную возможность поднять их на следующий уровень. После завершения этого упражнения начните записывать идеи и делай те это в течение следующих 90 дней.)
Просмотрите записанные идеи и найдите одну, которая, по-вашему мнению, имеет огромный потенциал. А теперь задайте себе следующие вопросы, чтобы эту идею расширить:

•   Почему мне нравится эта идея?
•   Какие основополагающие данные в нее включены?
•   Что мне это напоминает?
•   Что является ее альтернативой?
•   Какая метафора или символ помогает объяснить эту идею?
•   Какова ценность этой идеи?
•   Какой самый трудный или самый дорогостоящий способ ее осуществить?
•   У кого иной взгляд на это?
•   Что случится, если я не буду вообще этого делать?
•   Куда может привести эта идея в моих самых безудержных мечтах?

Вы можете добавить сюда и другие вопросы, по собственному усмотрению. Суть заключается в том, чтобы выйти из своей скорлупы и позволить идеям придать вам правильное направление. Условия:
1) вам не разрешается перемежать свой мыслительный процесс саморедактироваянем, критикой или другими «киллерами» творчества;
2) вы должны стараться записать как можно больше идей.

2. Подумайте о своей рабочей среде. Укрепляет ли она творческий дух или, наоборот, перекрывает ему кислород? Если она стимулирует творческую мысль, принесите свои благословения и поблагодарите коллег и босса. Если же нет, посмотрите, нельзя ли сделать обстановку более дружественной и располагающей к творчеству. Если вы являетесь боссом, то изменить рабочую атмосферу входит в ваши обязанности. Поощряйте творческое мышление и любые новшества. Введите элементы игры. Дайте людям время перезарядить свои ментальньте «подобно тем развивающим творческое мышление субботникам, которые рекомендует компания «Play». Наймите консультанта, чтобы обучить людей навыкам мышления вне их скорлупы. В общем, сделайте все необходимое.

3. Если у вас есть средства, чтобы поехать в другую страну и изучить незнакомую культуру, то, возможно, вам захочется спланировать соответственно этому свой очередной отпуск. Если у вас нет такой возможности, тогда прочтите три книги, тематика которых выходит за рамки вашей профессиональной сферы. Но не забивайте свой разум ничем, что будет вызывать у вас скуку или быстро выскочит из головы. Просто откройте себя той информации, которая заставит вас расширить границы разума.

НАВЫК 4
ПОЗНАНИЕ ВАЖНОСТИ
РЕАЛИСТИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

Первой обязанностью лидера является
умение очертить границы реальности.
Макс де Три,
ПРЕДСЕДАТЕЛЬ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ
КОМПАНИИ «HERMAN MILLER INC.»

КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Полиция здесь не для того, чтобы создавать беспорядок.
Она здесь для того, чтобы охранять беспорядок.
МАЙОР РИЧАРД ДЕЙЛИ,
ВО ВРЕМЯ НАЦИОНАЛЬНОГО КОНВЕНТА
ДЕМОКРАТИЧЕСКОЙ ПАРТИИ В ЧИКАГО, 1968 г.

Одна из моих последних конференций — «Реальные проблемы лидерства». Она прошла очень успешно, несмотря на четыре весьма трудные проблемы: влияние на изменения, разрешение конфликтов, развитие лидеров и создание жестких требований. На первый план здесь выдвигалось изучение случаев из реальной жизни лидеров, самостоятельно и успешно справившихся с подобными задачами, и оказание помощи в преодолении существующих проблем. Как известно каждому, кто окончил учебное заведение несколько лет тому назад и уже успел «пообтесаться» в реальном мире, существует огромная пропасть между образованием, полученным в колледже, и реальным миром.
После одной из таких конференций я устроил обсуждение за круглым столом, уделив особое внимание некоторым новым тенденциям, и, к сожалению, многим не понравилось услышанное. В свое время, начиная карьеру сразу после окончания учебного заведения, я тоже был идеалистом. Вот некоторые из моих неправильных представлений и та реальность, с которой мне пришлось столкнуться.

Неправильное представление   Реальность
Я мог бы сделать каждого человека счастливым.
   Часто конфликты неизбежны.
Людям нравятся изменения, если они сделаны правильно.   Люди, как правило, противятся изменениям.
Лидеру достаточно лишь проявлять заботу о людях.   Чтобы люди работали эффективно, их нужно развивать.
Хорошее лидерство устраняет необходимость в жестких требованиях.   Жесткие требования необходимы всегда.
Если честно, то на раннем этапе своей деятельности у меня было стремление избегать реалистического мышления, поскольку я считал, что оно будет мешать моему творческому мышлению. Но по мере того, как я рос в профессиональном плане, я начинал понимать, что реалистическое мышление лишь дополняет и обогащает мою жизнь.

ПРОВЕРКА РЕАЛЬНОСТЬЮ

Сталкиваясь с реальностью, мы познаем разницу между тем, чего мы хотим, и тем, что есть. Я постигал эту истину медленно, урок за уроком. В первый год работы в церкви я обнаружил, что, независимо от того, насколько упорно я трудился и что бы я ни делал, я не мог угодить каждому. Это открытие я сделал, когда мне не удалось получить единодушного одобрения от своей паствы на первом для меня ежегодном собрании конгрегации.
И так мои неправильные представления рушились одно за другим. Но через какое-то время я начал мыслить более реалистично. Этот процесс прошел несколько фаз. Первая — когда я вообще не был вовлечен в процесс реалистического мышления. Спустя какое-то время я понял, что это необходимо — хотя бы от случая к случаю. Но в конце концов я осознал, что должен уделять большее внимание реалистическому мышлению, если хочу решать серьезные проблемы и учиться на своих ошибках, причем делать это нужно как можно скорее — пока не попал в беду. Реалистическое мышление стало составной частью моей жизни. Сегодня я и своих ключевых лидеров призываю мыслить реалистически. Мы делаем это мышление фундаментом нашего бизнеса, потому что извлекаем из него определенность и защищенность.
Я продолжаю расти, развивая свое реалистическое мышление, но оно все еще не является моей сильной стороной. Мне еще нужно многому научиться. Недавно мне напомнил об этом мой брат, Ларри, образец реалистического мыслителя. На собрании совета директоров не слишком доходной организации «EQUIP», которую я основал, чтобы обучать лидерству пасторов за океаном, мы обсуждали бюджет на текущий год. Трагедия, случившаяся 11 сентября 2001 года, неблагоприятно повлияла на доход большинства подобных организаций, не вовлеченных в систему добровольных пожертвований. И хотя дела шли неважно, я верил, что скоро все изменится к лучшему, и мы сможем найти в этом году достаточно денег, чтобы сформировать такой же бюджет, как и в прошлом.
Однако Ларри, который также является членом совета директоров «EQUIP» не дал на это своего согласия. Он хотел подойти ко всему с практической точки зрения. «Джон, — сказал он, — ты не можешь позволять своему природному оптимизму заниматься составлением этого бюджета. давай рассмотрим наихудший сценарий. Каким будет доход «EQUIP», если ситуация повернется к худшему? Именно на таком варианте мы должны строить свои планы, составляя бюджет и определяя штат служащих».
Мы немного поговорили относительно этой идеи и в заключение Ларри сказал: «Вы всегда должны задавать себе вопрос: «А что случится в худшем случае?» Это единственный способ удержать организацию на плаву в финансовом отношении».
А Ларри хорошо знает, о чем говорит. Он прекрасный бизнесмен. Благодаря своей смекалке и способности мыслить реалистически он создал много преуспевающих компаний и стал финансово независимым, когда ему было немногим более 20 лет.

ПОЧЕМУ СЛЕДУЕТ ПОНИМАТЬ ВАЖНОСТЬ РЕАЛИСТИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

Если вы от природы оптимист, как и я, то, возможно, у вас нет никакого желания стать более реалистичньим мыслителем. Но развитие способности мыслить реалистически не подорвет вашу веру в людей и не снизит вашу способность видеть и использовать благоприятные возможности. Наоборот, это поможет вам во всех делах.

1. Реалистическое мышление сводит риск до минимума
Действия людей всегда имеют последствия; реалистическое мышление помогает вам определить, какими могут быть эти последствия. И это очень важно, потому что, только осознавая и анализируя последствия, вы можете что-то планировать. Если вы составляете план с учетом наихудшего сценария, то можете свести риск до минимума.

ДЕЙСТВИЯ ЛЮДЕЙ ВСЕГДА ИМЕЮТ ПОСЛЕДСТВИЯ; РЕАЛИСТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ ПОМОГАЕТ ВАМ ОПРЕДЕЛИТЬ,
КАКИМИ МОГУТ БЫТЬ ЭТИ ПОСЛЕДСТВИЯ.

2. Реалистическое мышление позволяет увидеть цель и дает план игры
Я знал бизнесменов, которые не были реалистичными мыслителями. С одной стороны, это хорошо: они были позитивно настроены и возлагали огромные надежды на свой бизнес. С другой стороны, это плохо: надежда — это далеко не стратегия.
Реалистическое мышление ведет к успеху в лидерстве и управлении, поскольку требует от людей умения смотреть в глаза реальности. Они начинают видеть свою цель и разрабатывать план по ее достижению. Если люди вовлечены в процесс реалистического мышления, они начинают, помимо всего прочего, упрощать предпринимаемые действия и процедуры, что в результате дает большую эффективность.
По правде говоря, в бизнесе имеют важность лишь очень немногие решения. Реалистически мыслящие люди понимают разницу между важными и текущими решениями.
Решения, имеющие важное значение, относятся непосредственно к вашей цели. Джеймс Аллен был абсолютно прав, когда писал: «До тех пор пока мысль не будет связана с целью, разум оказывается не вовлеченным в процесс ее достижения».

3. Реалистическое мышление — катализалор изменений
Люди, которые при достижении успеха полагаются на везение, редко изменяют свой высший приоритет. Если у вас есть только надежда, то это значит, что достижение и успех вне вашей власти, это дело везения или удачи — так зачем же беспокоиться об изменениях?

ДО ТЕХ ПОР ПОКА МЫСЛЬ НЕ БУДЕТ СВЯЗАНА С ЦЕЛЬЮ,
РАЗУМ ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕ ВОВЛЕЧЕННЫМ
В ПРОЦЕСС ЕЕ ДОСТИЖЕНИЯ.
ДЖЕЙМС АЛЛЕН

Реалистическое мышление способно постепенно изменить такого рода неправильную установку позицию. Для того чтобы заставить человека понять необходимость тех или иных изменений, нет ничего лучше, чем посмотреть в лицо реальности. Само по себе изменение не вызывает рост, но вы не можете вырасти, не производя изменений.

4. Реалистическое мышление обеспечивает защищенность
Всякий раз, когда вы думаете о самом худшем, что может случиться, и разрабатываете планы с учетом непредви обстоятельств, вы становитесь более уверенными в себе и более защищенными. Разочарование — это результат несоответствия между ожиданиями и реальностью. Реалистическое мышление сводит до минимума разницу между этими двумя составляющими жизни.

РАЗОЧАРОВАНИЕ — ЭТО
РЕЗУЛЬТАТ НЕСООТВЕТСТВИЯ
МЕЖДУ ОЖИДАНИЯМИ И РЕАЛЬНОСТЬЮ.
5. Реалистическое мышление укрепляет доверие
Реалистическое мышление помогает людям поверить в лидера и его видение. Лидеры, которые постоянно сталкиваются с чем-то неожиданным, вскоре утрачивают доверие своих последователей. И наоборот, лидеры, мыслящие реалистически и составляющие планы в соответствии с положением своих организаций, выходят победителями. А это вызывает доверие к ним людей.
Самые лучшие лидеры задают реальные вопросы прежде, чем изменить видение. Обычно это следующие вопросы:
•   Возможно ли это?
•   Может ли это стать мечтой для каждого? Определил ли я и обозначил ли отчетливо области, которые делают эту мечту труднодостижимой?
Я многое узнал о доверии, которое дает реалистическое мышление, в 1983 году, когда нашу церковь переводили в другое место. Мы стали искать и нашли подходящую площадь — 80 акров в восточной части Сан-Диего. С одной стороны, хорошо было то, что собственность находилась в превосходном месте; с другой стороны, существовало много препятствий, которые нужно было преодолеть, прежде чем мы смогли переехать. Любой опытный бизнесмен знает, что строительный проект стоимостью в несколько миллионов долларов — дело сложное, но в данном случае нам приходилось преодолевать совершенно смехотворные претензии со стороны местной бюрократии, проблемы, связанные с охраной окружающей среды и обязанностью ни на сантиметр не выходить за границы участка.
Представляя видение нашего переселения своим людям, я решил взглянуть на все проблемы с реальной точки зрения. Как только мы начали собирать средства на покупку этой собственности, я постарался, чтобы каждый понял, что земельный участок в данный момент не подходит для наших целей. После того как мы его купили, начались реальные трудности. На протяжении долгих восьми лет, когда бы я ни говорил о благоприятных возможностях данного проекта, я всякий раз обязательно указывал и на помехи. Иногда они были весьма чувствительны, но, пуская в дело реалистическое мышление, мы смогли отстоять свою мечту — пусть для этого потребовался длительный период времени.

6. Реалистическое мышление обеспечивает фундамент для любого дела
Томас Эдисон говорил: «Ценность хорошей идеи — в ее использовании». Реалистическое мышление хорошо тем, что помогает вам сделать идею применимой путем устранения фактора «хотения». Большинство идей и усилий не приводят к намеченным результатам, потому что. Они слишком сильно опираются на то, чего мы хотим, а не на то, что есть.
Нельзя построить дом без прочного фундамента. То же с планами и идеями. Им требуется что-то конкретное, основа. А реалистическое мышление как раз и обеспечивает этот прочный фундамент.
7. Реалистическое мышление помогает тем, кто попал в беду
Если доверие помогает избежать вероятной неудачи, то реалистическое мышление помогает справиться с ней, если такое случится. Реалистическое мышление дает вам прочную основу, на которую можно опереться в тяжелые времена, а это очень важно. Определенность среди неопределенности дает стабильность.

ИДЕАЛИЗМ ВОЗРАСТАЕТ ПРЯМО ПРОПОРЦИОНАЛЬНО УДАЛЕННОСТИ ЧЕЛОВЕКА
ОТ ПРОБЛЕМЫ.
ДЖОН ГОЛС

8. Реалистическое мышление приводит мечту к осуществлению
Английский романист Джон Голсуорси писал: «Идеализм возрастает прямо пропорционально удаленности человека от проблемы». Если вы не подойдете к проблеме достаточно близко, то не сможете ее уладить. Если вы не бросите реалистический взгляд на свою мечту — и на то, что потребуется, чтобы ее достичь, — вы никогда ее не достигнете. Реалистическое мышление помогает вам проложить путь к реализации своей мечты.

КАК РАСПОЗНАТЬ ВАЖНОСТЬ РЕАЛИСТИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

Так как я оптимист, мне пришлось предпринимать конкретные шаги, чтобы усовершенствовать свое реалистическое мышление в этом на правлении. Вот эти шаги:
1. Учитесь смотреть правде в глаза
Мыслить реалистически — значит учиться смотреть правде в глаза и радоваться этому. Президент Гарри С. Трумен сказал: «Я никогда не предлагаю им ада. Я просто говорю правду, а они считают это адом». Вот так многие люди реагируют на правду.
Люди, как правило, преувеличивают свой успех и преуменьшают неудачи или недостатки. Они живут согласно закону Рукерта, который гласит, что нет ничего столь незначительного, о чем не стоило быт упоминать. Я слышал одну забавную историю, иллюстрирующую эту способность. Председатель местной торговой палаты должен был представить докладчика на ежегодном обеде организации, где присутствовали представители деловых кругов.
— Человека, которого я собираюсь представить, — сказал он, — вы будете слушать с удовольствием. Это самый одаренный бизнесмен в стране. Он заработал сто миллионов долларов на калифорнийской нефти.
Докладчик, несколько смущенный таким вступлением, подошел к подиуму:
— Благодарю вас за хорошую характеристику, мистер председатель, — сказал он, — однако факты требуют некоторого уточнения. Это была не нефть, а уголь. Не Калифорния, а Пенсильвания. Не сто миллионов долларов, а сто тысяч. Это был не я, а мой брат. И он не приобрел их, а потерял.
Другой, не столь забавный пример касается истины, всплывшей на поверхность в 2001 году. Если вы следите за футбольными матчами между колледжами, то, вероятно, знаете, что случилось с Джорджем О’Лири. Бывший тренер футбольной команды «Georgia Tech», он получил предложение, которое он назвал «работой своей мечты» — стать главным тренером команды университета Нотр-Дам. Но у О’Лири была проблема. Несколько лет назад он составил краткую автобиографию, которая не соответствовала реальности. Там говорилось, что у него есть степень, которой на самом деле не было, и опыт игры в команде колледжа, которого у него тоже не было. Когда представители руководства университета Нотр-Дам обнаружили эти противоречия, О’Лири потерял доверие людей — а вместе с ним и работу своей мечты.

ВРЕМЯ ОТ ВРЕМЕНИ ЛЮДИ СПОТЫКАЮТСЯ ОБ ИСТИНУ,
НО БОЛЬШИНСТВО ПОСЛЕ ЭТОГО БЫСТРО ВСТАЮТ НА НОГИ И СПЕШАТ ДАЛЬШЕ,
КАК БУДТО НИЧЕГО НЕ СЛУЧИЛОСЬ.
УИНСТОН ЧЕРЧИЛЛЬ

«Из-за эгоистичного и безрассудного поступка, который я совершил много лет назад, — сказал О’Лири, — я ввел в заблуждение руководство университета Нотр-Дам, его бывших питомцев и болельщиков. Репутация же этого учреждения безупречна, и, сознавая это, я отказываюсь от должности главного тренера футбольной команды».
Директор секции спорта университета Кевин Уайт прокомментировал это так: «Я понимаю, что предоставление этих неточных данных является вполне понятной человеческой слабостью; тем не менее они ослабляют доверие, и это делает наши дальнейшие отношения невозможными».
К сожалению, многих людей в настоящее время можно было бы описать словами Уинстона Черчилля: «Время от времени люди спотыкаются об истину, но большинство после этого быстро встают на ноги и спешат дальше, как будто ничего не случилось».

ПРАВДА СДЕЛАЕТ ВАС СВОБОДНЫМ —
НО СНАЧАЛА ОНА ВАС РАЗОЗЛИТ!

Совсем недавно тележурналист Тед Коппел заявил: «Наше общество считает правду слишком сильным лекарством, чтобы переварить его в не разбавленном виде. Правда в чистом виде — не вежливое похлопывание по плечу, а вопиющий укор». Другими словами, правда сделает вас свободным — но сначала она вас разозлит! Если вы хотите стать мыслителем-реалистом, вам нужно почувствовать себя комфортно, согласуясь с истиной и глядя ей прямо в лицо.
2. Сделайте свою домашнюю работу
Один новичок в колледже услышал похвальные отзывы об одном баскетболисте из средней школы какого-то маленького городка. Он приехал туда слишком поздно и опоздал на игру, но ему удалось встретиться с юношей и его тренером. Студент колледжа сказал молодому баскетболисту:
— Я слышал, ты игрок что надо.
— Здесь я лучший, — ответил спортсмен. — В среднем забиваю 45 мячей за игру. Я самый результативный игрок в нашей школе. Я вел нашу команду три сезона без поражений и участвовал в трех чемпионатах штата.
Поговорив с баскетболистом, студент сказал тренеру:
— Какой талант! Скажите мне, а у него есть какие-нибудь слабые стороны?
- Ну... — замялся тренер, — он склонен все преувеличивать.
Процесс реалистического мышления начинается с выполнения домашнего задания. Сначала вам нужно получить факты. Бывший губернатор, конгрессмен и посол Честер Боулз говорил: «При подходе к проблеме обстрагируйтесь от предвзятых мнений и предрассудков, соберите и изучите факты, относящиеся к данной ситуации, примите решение, которое кажется вам самым честным, а затем следуйте ему». Ваше здравое мышление ничего не значит, если оно основано на ошибочных данных или предположениях. Вы не можете мыслить плодотворно при отсутствии фактов (или при наличии неверной информации).

НЕКОТОРЫЕ ИЗ МОИХ ЛУЧШИХ МЫСЛЕЙ
БЫЛИ ПОЗАИМСТВОВАНЫ У ДРУГИХ!

Вы можете также выяснить, как поступают в подобных обстоятельствах другие люди. Запомните: ваше мышление не обязательно должно быть просто обоснованным. Почему не научиться всему, что только можно почерпнуть у плодотворных мыслителей, которые сталкивались с подобными ситуациями в прошлом? Некоторые из моих лучших мыслей были позаимствованы других!

3.Размыицляйте, взвешивая все «за» и «против»
Нет ничего лучше в смысле принятия изрядной дозы реальности, чем уделить время тщательному исследованию всех «за» и «против» относительно той или иной проблемы. Не смотрите, чего больше — «за» или «против», потому что суть упражнения не в этом. Оно поможет вам, тщательно анализируя факты, глубоко исследовать проблему под разными углами и реально оценить возможный исход действий.

4. Представляйте себе наихудший сценарий
Сущность реалистического мышления заключается в том, чтобы раскрыть, представить и изучить наихудший вариант. Задайте себе следующие вопросы:
•   А что если продажи, против всяких ожиданий, пойдут вниз?
•   А что если мы получим низкий доход? (Не тот низкий доход, который мы ожидаем с точки зрения своего оптимизма, а реально низкий!)
•   А что если наши расчеты окажутся неверными?
•   Что если клиент нам не заплатит? Что если нам придется делать работу при нехватке рабочей силы?
•   Что если заболеет наш лучший игрок?
•   Что если на всех коллегиях мое предложение будет отвергнуто?
•   Что если рынок резко подорожает?
•   Что если добровольцы бросят это дело?
•   Что если никто не проявит себя с лучшей стороны?
Вы получаете идею и должны обдумать все наихудшие варианты независимо от того, чем вы занимаетесь: управляете бизнесом, руководите отделением, служите пастором в церкви, обучаете команду или планируете свои личные финансы. Цель не в том, чтобы настроиться негативно и ожидать наихудшего; просто нужно быть готовым к этому, если это случится. Таким образом вы даете себе наилучший шанс для позитивного результата — неважно какого.
Если вы мысленно рисуете себе наихудший вариант и со всей честностью его исследуете, то действительно проходите проверку на реальность. Вы готовы ко всему. Поступая так, примите совет Чарлза Хоула: «Обдумывайте с осторожностью, но действуйте решительно; принимайте благосклонно, но противодействуйте с твердостью».

5. Выстраивайте мышление в соответствии со своими ресурсами
Одним из ключей к максимально реалистическому мышлению является приведение в соответствие своих ресурсов и целей. Взвешивание всех «за» и «против» и исследование наихудших вариантов поможет выявить пропасть между тем, чего вы хотите, и тем, что есть в действительности. А уже затем вы сможете использовать свои ресурсы для того, чтобы ее заполнить. В конце концов, ресурсы для того и предназначены.

ОДНИМ ИЗ КЛЮЧЕЙ К МАКСИМАЛЬНО РЕАЛИСТИЧЕСКОМУ МЫШЛЕНИЮ ЯВЛЯЕТСЯ ПРИВЕДЕНИЕ В СООТВЕТСТВИЕ
СВОИХ РЕСУРСОВ И ЦЕЛЕЙ.

СУПЕРКУБОК, СУПЕРСТАДИОН,
СУПЕРБЕЗОПАСНОСТЬ

Наша страна получила уроки реалистического мышления во время трагических событий 11 сентября 2001 года. Уничтожение зданий Всемирного торгового центра в Нью-Йорке превзошло самые худшие ожидания человечества. Придя в себя после тех событий, мы теперь понимаем, что это слишком большая роскошь — пренебрегать реалистическим мышлением.
Мне напомнили об этом в воскресенье 3 февраля 2002 года, когда я посетил игру на Суперкубок в Новом Орлеане, штат Луизиана. Я уже дважды смотрел эту большую игру раньше, болея за нашу команду: первый раз — в Сан-Диего, а второй — в Атланте, — и видел, как оба раза команда проиграла! Но я никогда еще не видел такой игры.
Эта игра проходила в обстановке усиленных мер безопасности, введенньих после 11 сентября 2001 года. Это означало, что секретная служба США взяла все под свой контроль: для поддержки местных полицейских сил прибыли военные, и уровень безопасности был доведен до предела. Секретная служба была представлена несколькими сотнями агентов, которые охраняли территорию. При подготовке к игре допуск в спортивные сооружения был жестко ограничен, и вся территория просматривалась телекамерами. Власти перекрыли все прилегающие дороги и объявили целый район нелетной зоной.
Мы прибыли на стадион рано — официальные лица рекомендовали болельщикам приезжать за пять часов до начала игры — и тут же увидели, какие меры предосторожности были предприняты. Двухметровые ограждения окружали всю территорию, а бетонные барьеры создавали препятствия, не позволяющие каким-либо транспортным средствам подъезжать без специального разрешения. Можно было увидеть снайперов, расположившихся в разных местах, в том числе и на крышах некоторых соседних зданий. Когда мы подъехали к воротам, полицейские офицеры и сотрудники из службы безопасности остановили нас и осмотрели весь наш багаж. После этого нас направили к металлическим детекторам и лишь затем разрешили войти на стадион.
«Все это правильно и хорошо, — возможно, скажете вы, — ведь что произошло бы, случись там террористический акт?» Секретная служба безопасности учла также и это, поскольку они приготовились к наихудшему сценарию. Были четко размечены планы эвакуации людей, а служебный персонал огромного стадиона прошел специальную подготовку, чтобы довести до сведения каждого, что нужно делать в случае не предвиденных обстоятельств.
Мэр Нового Орлеана Марк Мориал сказал за день до игры на Суперкубок: «Мы хотим сообщить всем посетителям о том, что Новый Орлеан является самым безопасным местом в Америке». Это сообщение оказало соответствующее действие, и мы не испытывали ни малейшего чувства беспокойства. Вот что происходит, когда лидеры сознают важность реалистического мышления.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

ВЫСТРАВНАЮ ЛИ Я ПРОЧНЫЙ, ОСНОВАННЫЙ НА ФАКТАХ МЕНТАЛЬНЫЙ ФУНДАМЕНТ, ЧТОБЫ МЫСЛИТЬ С УВЕРЕННОСТЬЮ?

ПРИВЕДЕНИЕ В ДЕЙСТВИЕ
РЕАЛИСТИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

1. К чему вы склонны по своей натуре? К оптимизму или реализму? Посмотрите на фразы, которыми я пользовался в процессе развития своего реалистического мышления (и еще одного уровня, которого я пока не достиг), и подумайте, какое из определений описывает вас лучше всего.
1. Я не занимаюсь реалистическим мышлением.
2. Я не люблю реалистическое мышление.
3. Пусть этим занимается кто-нибудь другой.
4. Я начну мыслить реалистически лишь после того, как попаду в беду.
5. Я начну мыслить реалистически прежде, чем попаду в беду.
6. Я постепенно сделаю реалистическое мышление частью своей жизни.
7. Я буду поощрять своих ключевых лидеров сделать то же самое.
8. Я сделаю реалистическое мышление фундаментом нашего бизнеса.
9. Я извлекаю из реалистического мышления определенность и защищенность.
10. Я основательно полагаюсь на факты и часто вырабатываю суждения в соответствии с наихудшим сценарием.
Чем ниже ваша оценка, тем больше вам нужно, расти.

2. Если вы все еще недостаточно развили свою способность мыслить реалистически, тогда вам, возможно, требуется изрядная доза правды. Попросите пятерых проницательньтх людей (друзей, сотрудников, родственников, наставника и пр.) поговорить с вами о трех ваших самых сильных и самых слабых сторонах. Пусть они запишут свои наблюдения на бумагу, а затем объяснят их вам. Когда они будут это вам излагать, не спорьте. Вы можете только задавать вопросы, которые помогут понять их наблюдения. Если необходимо, делайте пометки.
Возьмите, все полученные комментарии и свои заметки, и в течение дня изучайте особенности своей личности в свете сказанного вам другими людьми. Подумайте о том, как их замечания могут помочь вам, а также как вы можете изменить свои слабые и укрепить свои сильные стороны. Первое, что нужно сделать, чтобы уметь оценить реальность, это научиться принимать правду относительно себя самого.

3. В следующий раз, когда у вас возникнет проблема, которую нужно решить, или проект, который нужно завершить, используйте указания, сделанные в этой главе, чтобы помочь себе выработать более реалистический взгляд на проблемы:
• Сделайте домашнее задание.
• Проработайте все «за» и «против».
• Найдите наихудший сценарий.
• Согласуйте свое мышление с имеющимися ресурсами.
Пройдите все четыре этапа, прежде чем предпринять какое-либо действие.

НАВЫК 5
ВЫСВОБОЖДЕНИЕ СИЛЫ
СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

Большинство людей тратят больше времени
на планирование летних отпусков.
чем на планирование своей жизни.
Источник неизвестен

КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Если тот, кто отступает, никогда не побеждает,
а победители никогда не отступают,
то зачем мне было бы отступать,
если я впереди?

Когда вы слышите слова «стратегическое мышление», что происходит в вашем разуме? Вы видите всевозможные проекты относительно бизнеса? В вашем воображении рождаются планы по маркетингу — такие, которые могут придать компании новое направление? А может быть, вы обдумываете глобальные изменения политического курса? Или вспоминаете какие-нибудь картины из славного исторического прошлого: великие походы под руководством Ганнибала — переход через Альпы, потрясший армию римлян; завоевание Карлом Великим Западной Европы или вторжение союзников в Нормандию в 1944 году? Стратегическое мышление часто создает ассоциации, связанные с войной. В сущности, формальное определение стратегии имеет мощный военный подтекст. Вот какое определение этого термина предлагает словарь:
Наука планирования и направления крупномасштабных военных операций заключается в маневре сил для поиска самой выгодной позиции, до того как вступить в решительную схватку с врагом.
Даже в самом базовом определении этого понятия используется описание военных действий и выдающихся тактических приемов, основанных на стратегическом мышлении. (Тактика — это действие, предпринимаемое в бою, в то время как стратегия — это предваряющий их план.) Но понятие стратегии нельзя ограничивать военными действиями — или даже действиями, связанными с бизнесом. Стратегическое мышление может оказать позитивное воздействие на любую сферу жизни. Позвольте рассказать вам одну историю, подтверждающую мою точку зрения.
ИСТИННЫЙ ПОБЕДИТЕЛЬ

Эвелин Райан жила в Дефайансе, штат Огайо, в середине 1900-х годов. Она никогда не училась водить автомобиль и никогда не работала за пределами своего дома, после того как у нее появились дети. Она жила в такое время, когда считалось, что мать должна сидеть дома. Возможно, это не было бы проблемой, если бы семья не испытывала крайнюю нужду в деньгах. А у Эвелин было десять детей! Ее муж, Келли, обеспечивал семью лишь скудным прожиточным минимумом, работая в магазине запчастей. Но еще больше проблема усугублялась тем, что Келли был алкоголиком, регулярно пропивавшем треть своего недельного заработка.
Любой встретивший Эвелин Райан на улице, вероятно, никогда не принял бы ее за эффективного стратегического мыслителя — тем не менее она была именно такой. Ей приходилось изыскивать средства, чтобы растить десятерых детей, вести домашнее хозяйство и добывать деньги, чтобы помочь семье выжить.
Эвелин жила в такое время, когда производители продукции часто спонсировали всякого рода конкурсы. Я тоже рос в те времена, поэтому помню объявления по радио и телевидению, когда людей приглашали принять участие в конкурсе; например, требовалось описать в двадцати пяти или менее словах, почему им нравится стиральный порошок «Tide», или закончить рифму для рекламы «Dr. Pepper». Современная реклама базируется в основном на зрительных образах, а реклама 40-х была основана главным образом на лозунгах. Въезжая в страну на автомобиле, вы тут же замечалибесконечный ряд хитроумных рекламных щитов, пропагаидирующих «Burma Shave». Производители всевозможной продукции постоянно спонсировали разные конкурсы, победителям которых выдавались призы или денежные вознаграждения.
У Эвелин была прирожденная способность к игре в слова, которая еще больше развилась, когда она еще до замужества работала в местной газете. Так что она составила реальный план. Поскольку Эвелин не могла идти куда-нибудь работать, чтобы добыть недостающие для семьи деньги (а вы можете представить, во что обходится ежедневное содержание десяти ребятишек даже для людей с вполне приличным заработком), она стала зарабатывать деньги и выигрывать вещи, необходимые для семьи, благодаря участию в этих конкурсах.

ПЛАНИРОВАНИЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ

Способность написать сотни стишков, рифмованных строчек и воодушевляющих лозунгов, занимаясь домашним хозяйством, кормлением детей и обстирыванием семейства, требует создания мощной стратегии. И Эвелин справилась с этой задачей. Во-первых, она разработала систему поиска и сбора пустых конкурсных бланков, наклеек и этикеток с коробок и бутылочных крышек. Во-вторых, ей приходилось писать, занималсь домашними делами. Каждый год она покупала новый блокнот с отрывными листками, в который записывала приходящие ей в голову мысли и любую информацию, которая могла пригодиться для разных конкурсов. Еще одной проблемой был поиск времени для этого. Она постоянно держала блокнот открытым, чем бы ни занималась, и находила в этом своеобразное удовольствие.
Эвелин не ограничила свою стратегию тем, что постоянно вела записи. У нее был стратегический подход и к выбору того, что записывать. Она очень тщательно выбирала слова для каждого отдельного конкурса. Дочь Эвелин, Терри, впоследствии вспоминала, как ее мать подходила к этой задаче.
Участие в конкурсе, как она всегда говорила, требовало гораздо большего, чем просто сбор наклеек с коробок и наличие ума. Нужно было учитывать форму (в некоторых конкурсах требовалось использование специфических слов или давались указания, что необходимо использовать слова, имеющие отношение к данной продукции), область, к которой относится данная продукция (для семьи, для молодых людей, для детей) и настроение судей. Рекламное агентство нанимало людей в качестве судей для данного конкурса — и их мнение для участников конкурса было гораздо важнее, чем спонсор или продукция. У каждого агентства были свои предпочтения в том, что касалось рифмы, юмора и экспрессивности высказывания.
Эвелин изучила симпатии и антипатии каждого рекламного агентства, проводящего конкурсы, и ее стратегия служила ей верой и правдой. За несколько лет она выиграла несколько стиральных машин, моек для посуды и сушилок для своей огромной семьи, десятки других больших и мелких бытовых приборов, два небольших автомобиля (которые они продали), сотни небольших денежных вознаграждений и два крупных — 5000 и 3400 долларов. Первый большой денежный приз Эвелин использовала в качестве первоначального вэноса за дом, куда семья могла переехать из маленькой квартиры с двумя спальнями. Другой приз должен был пойти на оплату по второй закладной, но муж Эвелин украл его (и она узнала это всего за месяц до срока уплаты).

КОГДА НЕУДАЧА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ НАМЕРЕННЫМ ВЫБОРОМ,
НИЧТО НЕ СОСЛУЖИТ ЛУЧШЕЙ СЛУЖБЫ,
ЧЕМ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ.

Когда неудача не является намеренным выбором, ничто не сослужит лучшей службы, чем стратегическое мышление. Эвелин Райаа вынуждена была удовлетвориться тем, что написала стихотворение в связи с каким-то событием и предложила его в местную газету. Но ей необходимо было что-то предпринять, чтобы помочь семье выжить. «Нельзя было ожидать, что мой отец когда-нибудь изменится, — вспоминала впоследствии дочь Эвелин. — Единственной надеждой для нашей семьи была мама — сможет ли измениться она и вырастить счастливых и здоровых детей». И Эвелин преуспела в этом. Она не только смогла содержать семью, но и помогла детям добиться успеха. Семеро из них окончили колледж, один получил степень доктора философии, а другой стал юристом.

ПЛАНИРУЙТЕ СВОЮ ЖИЗНЬ И ЖИВИТЕ В СООТВЕТСТВИИ С ЭТИМ ПЛАНОМ

Хотя мне никогда не приходилось попадать в такие тяжелые жизненные обстоятельства, какие были у Эвелин Райан, но я тоже познал силу стратегического мышления. Например, я был большим стратегом в области управления временем. Я заметил, что большинство людей стараются планировать каждый день своей жизни. Проснувшись поутру, они составляют список дел на предстоящий день и погружаются в них с головой (хотя некоторые не проявляют даже таких стратегических способностей).
Гораздо меньшее число людей составляет планы на неделю вперед. Они просматривают свой рабочий календарь на неделю, проверяют даты деловых встреч, освежают в памяти намеченные цели, а затем приступают к работе. Обычно они достигают большего, чем преобладающее большинство их коллег, придерживающихся ежелнев ных планов. Я стараюсь планировать еще дальше.
В начале каждого месяца я полдня составляю план на следующие 40 дней. Такой план гораздо эффективнее, чем тридцатидневный. Таким образом я перехожу в следующий месяц без всяких неожиданных сюрпризов. (Кроме того, я провожу ежегодную сессию планирования; более подробно остановлюсь на этом в разделе «Рефлективное мышление». Я начинаю с обзора своего графика поездок и планирования разнь семейных дел. Затем обдумываю проекты, которые собираюсь реализовать в течение предстоящих пяти-шести недель. После чего я выделяю дни и время для размышлений, для своей писательской работы, основной деятельности, для встреч с людьми и т. д. Не забываю также и о развлечениях: посмотреть какое-нибудь шоу, сходить на футбол, баскетбол или поиграть в гольф. Кроме того, оставляю немного времени на случай непредвиденных обстоятельств. Проделав эту работу, я могу рассказать вам почти обо всем, что буду делать в течение последующих недель, час за часом. Эта стратегия является одной из причин моей способности достигать столь многого.

ПОЧЕМУ НУЖНО ВЫСВОБОДИТЬ СИЛУ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

Стратегическое мышление помогает мне планировать, становиться более эффективным, максимально укреплять свои сильные стороны и находить кратчайший путь к достижению любой цели. Стратегическое мышление имеет много численные преимущества:

1. Стратегическое мышление упрощает трудности
Испанский романист Мигель де Сервантес сказал: «Подготовленный человек уже наполовину выиграл сражение». Стратегическое мышление берется за сложные задачи и долгосрочные цели, к которым не знаешь, как подступиться, и разбивает их на вполне доступные части. Любая задача становится проще, когда у вас есть план! Стратегическое мышление может также помочь вам упростить управление повседневной жизнью. Я делаю это, используя метод систематизации. Меня хорошо знают в пастерской среде и среди других ораторов благодаря моей картотеке. Написать речь или подготовить урок может оказаться нелегким делом.
Но, используя свою систему сбора цитат, историй и статей, я легко выхожу из этого положения, когда возникает необходимость подкрепить или проиллюстрировать какую-нибудь мысль, — я просто открываю один из 1200 файлов и нахожу подходящий материал.

ПОДГОТОВЛЕННЫЙ ЧЕЛОВЕК УЖЕ НАПОЛОВИНУ ВЫИГРАЛ СРАЖЕНИЕ
МИГЕЛЬ ДЕ СЕРВАНТЕС

Я использую систему во всем. У меня есть система, позволяющая быстро добираться до аэропортов и выбираться из них. Каждую неделю я прослушиваю, по меньшей мере, семь пленок с инструкциями, сидя в своем автомобиле. Я беру с собой в самолет проекты и книги, которые изучаю, сидя в зале ожидания. У нас с женой есть даже система совершения покупок на тот случай, если мы пойдем каждый по отдельности; или если нам нужно встретиться, мы находим друг друга через пять минут — даже на территории размером в несколько кварталов, — и у нас нет необходимости топтаться на одном месте в тягостном ожидании. Так что любую трудную задачу можно сделать проще с помощью стратегического мышления.

2. Стратегическое мышление побуждает вас задавать правильные вопросы
Вы хотите решить сложные проблемы? Тогда задавайте вопросы. Стратегическое мышление заставит вас пройти через этот процесс. Взгляните на следующие вопросы, разработанные моим другом Бобом Бихлом, автором книги «Шедевр планирования»:
•   Направление. Что вам следует сделать дальше? Почему?
•   Организация. Кто ответственен за это? Кто за кого несет ответственность? Есть ли у нас в нужном месте нужные люди?
•   Наличные. Каковы предполагаемые доходы, расходы, чистая прибыль? Можем ли мы себе это позволить? Как мы можем этим распорядиться?
•   Постановка цели. Придерживаемся ли мы избранной цели?
•   Совершенствование. Как можно стать более эффективными и продуктивньтми (двигаться в направлении идеала)?
1
•   Общая оценка. Добиваемся ли мы необходимого уровня качества?
Это, возможно, не единственные вопросы, которые вам необходимо задать, чтобы начать формирование стратегического плана, но, безусловно, они являются хорошим началом.

3. Стратегическое мышление стимулирует приобретение привычек
Генерал Джордж С. Паттон утверждал: «Преуспевающие генералы составляют планы в соответствии с обстоятельствами, но не пытаются создать обстоятельства, соответствующие планам”. 19 декабря 1944 года Паттон, главнокомандующий генерал Дуайт Д. Эйзенхауэр, генералы Брэдли и Деверс встретились в Вердуне, чтобы обсудить, как вести завершающее сражение против Германии во время второй мировой войны, названное «битвой за выступ». Необходимо было быстро прийти на помощь оказавшейся в ловушке 101-й воздушно-десантной дивизии.
Было принято решение, что Паттон будет атаковать южный фас силами своей 3-й армии. Паттон имел в своем распоряжении три дивизии и рассчитывал, что будет готов начать наступление через четыре дня. У Эйзенхауэра была другая точка зрения. Как вспоминает Патон,

Генерал Эйзенхауэр утверждал, что мне следует подождать, пока в моем распоряжении не будет по меньшей мере шесть дивизий. Я сказал ему, что, по-моему, быстрое наступление с тремя дивизиями лучше, чем ожидание, — особенно если учесть, что я не знаю, откуда могу получить еще три дивизии.

Эйзенхауэр позволил Паттону пойти в наступление, что тот и сделал на день раньше запланированного срока. Генерал Брэдли назвал действия Паттона «одним из самых удивительных подвигов, совершенных генералом во время нашей кампании на западе». В результате союзники сдержали наступление немцев и нанесли контрудар, благодаря которому война завершилась раньше, чем это могло произойти.
Все плодотворно, стратегически мыслящие люди обычно мыслят очень точно. Они стараются сделать так, чтобы стратегия максимально соответствовала проблеме. Нечеткое и слишком абстрактное мышление враг достижений. Намерение приобрести привычку мыслить стратегически заставляет человека выйти за рамки туманных идей и направляет его на конкретные пути следования какой-нибудь задаче или проблеме. Оно заостряет разум.

4. Стратегическое мышление сегодня подготавливает вас к неизвестному завтра
Питер Друкер, отец современного менеджмента, так объясняет важность стратегического мышления:

Стратегическое планирование необходимо именно потому, что мы не можем ничего предсказать … Стратегическое планирование имеет дело не с будущими решениями, а с перспективностью настоящих решений. Решения существуют только в настоящем. Вопрос, который встает перед тем, кто принимает стратегическое решение, состоит не в том, что сделала бы его организация завтра, а в том, что мы должны сделать сегодня, чтобы подготовиться к неизвестному завтра.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ — ЭТО МОСТ МЕЖДУ ТЕМ, ГДЕ ВЫ НАХОДИТЕСЬ СЕГОДНЯ, И ТЕМ, ГДЕ ВЫ ХОТИТЕ БЫТЬ ЗАВТРА.

Стратегическое мышление — это мост между тем, где вы находитесь сегодня, и тем, где вы хотите быть завтра. Сегодня оно дает направление и вероятность, повышая ваш потенциал относительно завтрашнего успеха. Оно, как говорит Мэри Уэбб, подобно задаче оседлать мечту, прежде чем вы сможете пуститься на ней вскачь.

5. Стратегическое мышление уменьшает вероятность ошибки
Всякий раз, когда вы стреляете, не целясь, или действуете импульсивно, вероятность ошибиться возрастает. Это подобно тому, как играющий в гольф делает шаг к мячу и ударяет по нему прежде, чем хорошенько ттрицелится. Неправильное движение клюшки, отклонившейся от верного направления всего на несколько градусов, может послать мяч на сотню ярдов в сторону лунки. Стратегическое же мышление значительно сокращает вероятность ошибок. Оно приводит ваши действия в соответствие с целями, подобно тому, как игрок в гольфе, правильно рассчитавший удар, посылает мяч точно в лунку.

6. Стратегическое мышление позволяет оказывать влияние на других
Один руководитель высшего звена доверительно делился с приятелем своими мыслями: «У нашей компании есть краткосрочный и долгосрочный планы. Первый состоит в том, чтобы оставаться на плаву достаточно долго, чтобы дать возможность ввести в действие второй». Такой подход едва ли можно считать стратегией, тем не менее это позиция, которой придерживаются некоторые из лидеров в бизнесе. В этом заключено нечто большее, чем просто пренебрежение стратегическим мышлением, и это приводит не только к неудачам при построении бизнеса, но же и к потере уважения со стороны каждого вовлеченного в этот бизнес.

У КОГО ЕСТЬ ПЛАН, У ТОГО ЕСТЬ И СИЛА.

У кого есть план, у того есть и сила. Неважно, в какого рода деятельность вы вовлечены. Служащие хотят следовать за лидером, имеющим хороший план развития данного бизнеса. Новички-прихожане хотят присоединиться к пастору, имеющему хороший план развития церкви. Дети хотят быть со взрослыми, у которых есть хорошо продуманный план проведения каникул. Если вы будете практиковать стратегическое мышление, другие будут прислушиваться к вам и захотят последовать за вами. Если вы занимаете в своей организации положение одного из лидеров, то вам необходимо овладеть стратегическим мышлением.

КАК ВЫСВОБОДИТЬ СИЛУ
СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

Для того чтобы стать лучшим мыслителем-стратегом, способным формировать и проводить в жизнь планы, которые направлены на достижение желанной цели, примите к сведению следующие указания.
1. Разбейте проблему на части
Мой друг Роберт Шаллер, основатель церкви «Crystal Cathedral» говорит: «Если измерять жизненный путь километрами, он кажется не выносимым, а если сантиметрами — вполне преодолимым». Первый шаг в направлении стратегического мышления — разбить каждую проблему на более мелкие, более управляемые части, чтобы на них можно было сосредоточиться. Не столь важно, как вы это сделаете, — важно, что вы будете это делать. Вы можете разбить проблему в соответствии с функциями. Это как раз то, что сделал реформатор автомобильной промышленности Генри Форд, когда создал сборочную линию. Вот почему он сказал: «Никакое дело не будет особенно трудным, если вы разобьете его на ряд мелких задач». Вы можете так же разбить проблемы по времени. Президент «ISS» Дэйв Сатерленд говорит, что любит разбивать дела в соответствии с календарем.

•   Рабочие дни недели. Он обдумывает ежедневные дела, распределяет их по приоритетам и берется за те, которые намечены на этот день.
•   Выходные. Он оставляет в запасе время на обдумывание таких тем и проблем, которые будут оказывать воздействие на предстоящие 90—180 дней. Дэйв называет это обдумыванием «на шаг вперед».
•   Отпуска или другое свободное время. Он привык разрабатывать долгосрочные планы и стратегические инициативы, которые помогают справиться с серьезными задачами. Он называет данное занятие «корпоративным мечтанием», поскольку находит такой процесс решения вопросов, касающихся его компании, забавным и освежающим.

Как вы будете разбивать задачу, зависит от вас: по функциям, по времени, по ответственности, по целям и т. д. Главное — разбить ее на части. Лишь один человек из миллиона может прокрутить в своей голове всю задачу целиком и осмыслить ее стратегически так, чтобы выработать надежные, жизнеспособные планы.

2. Спрашивайте «почему», прежде чем спросить «как»
Когда большинство людей начинают использовать стратегическое мышление, чтобы решить какую-нибудь проблему или составить план для устранения того или иного препятствия, они часто допускают ошибку, пытаясь немедленно выяснить, как достичь цели. Вместо того чтобы спрашивать «как», им следует сначала спросить «почему». Если вы перескакиваете прямо к проблеме, определяя способ действий, то как вы собираетесь узнать все данные?

ЕСЛИ ИЗМЕРЯТЬ ЖИЗНЕННЫЙ ПУТЬ КИЛОМЕТРАМИ,
ОН КАЖЕТСЯ НЕВЫНОСИМЫМ, А ЕСЛИ САНТИМЕТРАМИ
ВПОЛНЕ ПРЕОДОЛИМЫМ.
РОВЕРТ ШАЛЛЕР

Я попался в эту ловушку на своем первом месте работы. Начав работать старшим пастором, я проводил большую часть времени, действуя в двух направлениях — консультировании и администрировании (я окончил колледж с дипломом младшего юрисконсульта). Поэтому я немедленно начал выяснять, как можно было бы справиться с этими видами деятельности. Но знаете ли вы, к каким двум областям у меня совершенно нет никакого признания и даже желания этим заниматься? К консультации и администрированию! Я тратил 80 процентов своего времени на те виды деятельности, которые являлись моими слабыми сторонами, потому что не додумался остановиться, чтобы спросить «почему». Сильные мыслители-стратеги знают, что люди будут работать эффективно, если будут тратить большую часть своего времени на разработку и развитие своих сильных сторон.
Юджин Г. Грейс говорит: «Тысячи инженеров могут проектировать мосты, высчитывать силу натяжения и нагрузки и составлять проекты различных механизмов, но истинно великий инженер это тот, кто может сказать, следует ли вообще строить этот мост или проектировать данный механизм; где следует его строить и когда». Вопрос «почему» дает вам возможност обдумать все возможные причины для решений. Он помогает вам открыть разум возможностям и благоприятным обстоятельствам. Именно масштаб представившейся благоприятной возможности часто определяет размеры ресурсов и усилий, которые необходимо приложить. Значительные благоприятные возможности позволяют принимать глобальные решения. Если вы слишко быстро перескочите к вопросу «как», то, возможно, упустите эти возможности.

3. Оцените реальные проблемы и препятствия
Уильям Физер, автор книги «Бизнес жизни», говорил: «До того как начать решать проблему, ее нужно четко определить». Это очень верно! Главное — оценить проблему. Я считаю, что многие люди опрометью бросаются принимать решения, а в результате это заканчивается тем, что они решают не ту проблему.

ДО ТОГО КАК НАЧАТЬ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМУ, ЕЕ НУЖНО ЧЕТКО ОПРЕДЕЛИТЬ.
УИЛЬЯМ ФИЗЕР

Как им избежать этого? А вот как — задавать наводящие вопросы для того, чтобы выявить реальные проблемы; проверять все предположения; собирать информацию даже после того, как вы решили, что уже оценили проблему. (Возможно, вам все-таки придется иметь дело с неполными данными, поэтому не спешите перескакивать к заключению до того, как соберете достаточно информации.) Начните с вопроса: «А могла ли эта реальная проблема выглядеть иначе?»
В данном случае вам следует также отказаться от личной повестки дня. Больше чем что- либо другое, это может помешать вам составить правильное суждение. Бывший председатель «General Electric» Джек Уэлч говорит:

Стратегически мьтслящие люди сначала пытаются понять, где они находятся сегодня. Не где хотели бы быть или где надеялись оказаться, а где находятся в действительности. Затем они пытаются понять, где хотят быть через пять лет. И наконец, оценивают реальные шансы, как попасть отсюда туда.

Умение понять реальную ситуацию и увидеть цели является решающей частью битвы за результат. Когда реальные проблемы определены, решения часто оказываются очень простыми.

4. Проверьте, какими ресурсами вы располагаете
Я уже упоминал, насколько важно знать свои ресурсы, но не мешает еще, раз это повторить. Стратегия, которая не принимает в расчет ресурсы, обречена на провал. Возьмите такой аспект, как производство каких-либо товаров. Сразу же возникают вопросы. Сколько у вас времени? Сколько денег? Какого рода сырьем и оборудованием вы располагаете? Какие необходимо организовать поставки? Каковы ваши активы, кроме материалов и оборудования? Какие пассивы и обязательства необходимо принимать в расчет? Какие люди из вашей команды могут оказать решающее влияние на весь процесс?

СТРАТЕГИЯ, КОТОРАЯ НЕ ПРИНИМАЕТ В РАСЧЕТ РЕСУРСЫ.
ОБРЕЧЕНА НА ПРОВАЛ.

Вы знаете свою организацию и профессию. Выясните, какие ресурсы имеются в вашем распоряжении.

5. Разработайте собственный план
То, как вы подходите к процессу планирования, в существенной степени зависит от вашей профессии и масштаба проблемы, поэтому трудно, делать какие-либо детальные рекомендации. Однако Ролф Смит, автор книги «7 уровней изменения: руководство к нововнедениям в крупнейших корпорациях мира» дает читателям полезные советы, которые, как я считаю, могут вам помочь. Как говорится уже в самом названии книги, он выделяет семь уровней изменений, которые могут помочь вам осуществить планирование.

Уровень 1. Эффективность. Делать то, что нужно.
Уровень 2. Действенность. Делать то, что нужно, и так, как нужно.
Уровень 3. Улучшение. Делать все лучше.
Уровень 4. Пресечение. Отменить то, что делается плохо.
Уровень 5. Заимствование. Перенимать то, что делают другие.
Уровень 6. Отличие. Делать то, чего не делают другие.
Уровень 7. Невозможное. Делать то, чего сделать нельзя.

Независимо от того, как вы подходите к планированию, примите следующий совет: начинайте с очевидного. Решая проблему или разрабатывая план таким образом, вы добиваетесь единства в команде, потому что каждый ясно видит, что нужно делать. Очевидное является ментальной движущей силой, которая способствует творчеству и уверенности. Наилучший способ проложить путь к сложному — построить его на фудаменте очевидного.

6. Нужныелюди должны занимать соответствующие места
Важно, чтобы в ходе своего стратегического мышления вы не упускали из виду команду. Перед тем как реализовать свой план, вы должны убедиться, что нужные люди занимают соответствующие места. Даже наилучшее стратегическое мышление не поможет, если вы не принимаете в расчет людей как часть этого уравнения. Посмотрите, что произойдет, если вы произведете неправильную расстановку сил.

Не тот человек: возникновение проблем вместо реализации заложенных способностей.
Не то место: разочароваяие вместо достижения.
Не тот план: огорчение вместо роста.
Однако все сольется воедино, если вы объедините три элемента: нужного человека, нужное место и нужный план.

7. Все время повторяйте процесс
Мой друг Олан Хендрикс как-то заметил: «Стратегическое мышление подобно принятию душа — вам приходится заниматься им каждый день». Если вы надеетесь, что сможете решить какую- нибудь крупную проблему за один раз, то вас постигнет разочарование. Незначительные дела — такие как систематическое составление картотеки или походь в магазины за покупками можно легко осилить с помощью системы и личной дисциплины. Но серьезные задачи требуют уделять стратегическому мышлению значительное время. То, что сказал Тейн Уост, действительно верно: «Стремление победить бесполезно, если у вас нет желания основательно подготовиться к этому. Если вы хотите быть эффективно мыслящим стратегом, то вам нужно стать постоянно мыслящим стратегом».

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ ПОДОБНО ПРИНЯТИЮ ДУША —
ВАМ ПРИХОДИТСЯ ЗАНИМАТЬСЯ ИМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
ОЛАН ХЕНДРИКС

Работая над этой главой, я натолкнулся в местной газете на статью о праздновании еврейского праздника Исхода, и о том, как миллионы американских евреев, желая соблюсти обычаи, обращались к маленькому буклету, изданному «Maxwell House Coffee». На протяжении более чем 70 лет эта кофейная компания издавала буклет под названием «Хаггада» и за все эти годы распространила более 40 миллионов экземпляров.
«Мы пользовались ими всю жизнь», — говорит Регина Уитт, которой уже за пятьдесят. То же говорит и ее мать, которой уже почти девяносто: «Это стало нашей традицией, было бы странно не пользоваться ими».
Так как же «Maxwell House» пришла к мысли издавать эти буклеты? Это было результатом стратегического мышления. Восемьдесят лет назад Джозеф Джекобс, занимающийся маркетингом, посоветовал этой компании продавать кофе во время праздника Пасхи, для чего ее продукция должна была получить сертификат от сообщества раввинов, удостоверяющий ее кошерность*. (С 1923 года кофе «Maxwell House» имел сертификат кошерности и продукта, пригодного для пасхальной трапезы.)

____________
* Кошерный продукт — продукт, допускаемый к употреблению в пищу правоверными евреями. — Прим. перев.

А затем Джекобс предположил, что если они будут раздавать буклеты «Хаггада», то смогут увеличить объем продаж своего продукта. И они создали эти буклеты — которые стали прилагать к кофе, продающемуся во время Пасхи, — и так продолжается до сего дня. Вот что может случиться, когда высвобождаешь силу стратегического мышления.

СТРЕМЛЕНИЕ ПОБЕДИТЬ
БЕСПОЛЕЗНО,
ЕСЛИ У ВАС НЕТ ЖЕЛАНИЯ
ОСНОВАТЕЛЬНО
ПОДГОТОВИТЬСЯ К ЭТОМУ.
ТЕЙН УОСТ

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

РЕАЛИЗУЮ ЛИ Я СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПЛАНЫ,
КОТОРЫЕ СЕГОДНЯ УКАЗЫВАЮТ МНЕ НАПРАВЛЕНИЕ И ПОВЫШАЮТ МОЙ ЗАВТРАШНИЙ ПОТЕНЦИАЛ?

ПРИВЕДЕНИЕ В ДЕЙСТВИЕ
СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

1. Может ли быть так, что вы упускаете благоприятные возможности, потому что слишком спешите задавать вопрос «как» вместо «почему»? Подумайте об основной цели, ради которой вы сейчас составляете план. В течение недели уделяйте по часу в день, чтобы задавать относительно вашей цели только вопросы почему. Вы можете пригласить людей для «мозгового штурма» по тому или иному пункту, но большую часть времени просто размышляйте в одиночестве. Будьте особенно бдительны, чтобы не упустить какой-нибудь благоприятной возможности, которой вы пока не видите.

2. Что вы делаете в настоящий момент, и какая деятельность не является для вас стратегической? Возможно, вы слишком много времени уделяете тому, в чем не особенно сильны. В таком случае уделите какое-то время составлению списка ваших личных сильных сторон, а затем нанесите его в свой календарь и список дел (или в список на месяц). Если ваши таланты и ресурсы не соответствуют вашей деятельности, то вам необходимо посвятить некоторое время стратегическому мышлению, чтобы выяснить, как вы могли бы произвести переход и изменить ситуацию.
Сильные стороны                               Процент времени

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

3. Если у вас есть запись неправильно продиагностированных проблем и применения к ним неверных решений, то вам нужно провести немного времени с хорошим мыслителем-стратегом. Найдите людей, чьей мудростью и проницательностью вы восторгаетесь и у которых есть практика успешного решения проблем. Попросите их поприсутствовать на собраниях, где вы решаете всякого рода проблемы. Поручайте им свои проблемы на занятиях, посвященных «мозговому штурму». Суть в том, чтобы понять, как они мыслят, чтобы вы могли начать разрабатывать подобные мыслительньте стратегии. С кем вы больше всего хотели бы встретиться?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

4. Составьте график мыслительной работы, подобный тому, который использует Дэйв Сатерленд. Уделите определенное время решению конкретных проблем. Не забывайте разбивать их на части, чтобы можно было как следует сосредоточиться.

НАВЫК 6
ОЩУЩЕНИЕ ЭНЕРГИИ
МЫШЛЕНИЯ О НЕВОЗМОЖНОМ

Ничто не ошеломляет больше, чем то, когда видишь,
что кто-то делает нечто, по твоему мнению, невозможное.
Сэм Эвиг

КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Они многоцелевые — не только накладывают зажимы.
но и снимают их.
ОБЪЯСНЕНИЕ ПОДРЯДЧИКА,
КАСАЮЩЕЕСЯ РАБОТЫ ЩИПЦОВ
СТОИМОСТЬЮ 1000 ДОЛЛАРОВ, ПРОДАННЫХ ВВС

В 1975 году кинорежиссер Джордж Лукас поехал повидать Дэя Трамбалла, человека, пользовавшегося в Голливуде заслуженной репутацией знатока в области специальных эффектов. Трамбалл был асом своего дела; он работал над фильмом «2001: Космическая Одиссея»* где впервые было реалистически показано путешествие в космос.
_________________
* Этот знаменитый фильм был поставлен в 1968 году режиссером Стэнли Кубриком. — Прим. перев.

Лукас был еще молодым и сравнительно неопытным режиссером. К тому времени он сделал всего лишь два полнометражных фильма и телеверсии театральных представлений, но уже показал себя в этом бизнесе как сценарист и режиссер фильма «Американские граффити» не только пользующегося популярностью критиков, но и принесшего большую денежную прибыль.
У Лукаса было ясное видение относительно нового фильма, который ему очень хотелось поставить. В нем он хотел соединить научную фантастику, классический приключенческий жанр и элементы вестерна, с некоторой долей рыцарской романтики в духе легенд о короле Артуре. Как говорил сам Лукас, «это должна быть научная фантастика в духе историй о Флеше Гордоне*, скрещенная с «Космической одиссеей 2001» и Джеймсом Бондом, — и все это в открытом космосе, во время полета на космическом корабле».
Лукасу необходимо было проконсультироваться с Трамбаллом, потому что он хотел ввести в свой фильм сцены с быстронесущимися через космическое пространство кораблями — что-то похожее на съемки самолетов во время воздушного боя. До него никто этого в кино сделать не смог. Все предшествующие фильмы про космос были технически несовершенны, вроде первых серий «Звездного пути» ** или показы вали реалистическую, но замедленную, лишенную динамики картинку — как в «Космической одиссее».
_______________
* Флеш Гордон — герой неоднократно появлявшихся на экранах комиксов 30-х годов, где показаны полеты в космос. — Прим. перев.
** «Звездный путь» («Star trek») — в данном случае имеется в виду научно-фантастический сериал, очень популярный в Америке в начале 70-х годов. — Прим. перев.

Сценарист и режиссер Томас Г. Смит, который занимался специальными эффектами в Голливуде, говорит: «Люди опытные, с хорошим видением, не принимали Джорджа всерьез. Они говорили, что такое быстрое движение, которого он хочет добиться, на экране будет выглядеть как размытый кадр». Другими словами, они сказали молодому Лукасу, что это технически невозможно и не может быть сделано, а затем предоставили ему идти своим путем.

ВЕРА И ЕСТЬ ВИДЕНИЕ

Но Лукас не собирался бросать эту затею даже после того, как «эксперты в своем деле наставили его на путь истинный». Своим мысленным взором он видел то, чего хотел добиться, и верил, что сможет сделать это, — несмотря на то, что никто еще не пробовал этого сделать. Джон Дикстра, молодой кинорежиссер, уже работавший с Трамбаллом, тоже верил в видение Лукаса. Он не знал, как это можно сделать, но очень хотел попробовать. Лукас нанял его и создал собственную фирму по специальным эффектам, чтобы все делать так, как он находил нужным. Он назвал эту компанию «Industrial Light&Magic» («Индустрия света и магии»).
Дикстра, у которого был кое-какой опыт использования компьютеров во время съемок фильмов, начал собирать команду техников. Вместе они спроектировали и построили студию, а за тем начали изобретать и создавать технологию, необходимую для того, чтобы сделать невозможное возможным. С помощью плодотворного мышления, а также используя метод проб и ошибок, после двух лет работы они создали то, чего хотел Лукас. В результате на экраны вышел фильм «Звездные войны». В то время это был самый новаторский в техническом отношении и самый прибыльный фильм из всех, когда-либо созданных.
Фильм «Звездные войны» был личным видением Лукаса. В 1977 году, когда он был закончен, даже сам режиссер не предполагал, что фильм будет иметь такой огромный успех. Лукас надеялся лишь на то, что получит достаточно денег, чтобы покрыть расходы и иметь возможность приступить к постановке следующего фильма. Он говорит:
Я думал, что это слишком необычно, чтобы понравиться обычной публике... Я просто сказал себе: «Ну что ж, один раз я добился шумного успеха (с помощью фильма «Американские граффити»), и я счастлив. Теперь я собираюсь сделать эту безумную штуку, и это будет здорово, а там будь что будет».

Когда фильм принес деньги — кучу денег, Лукас понял что может поставить и другие фильмы на ту же тему, завершив таким образом эпопею «Звездных войн», которая уже развертывалась перед его мьисленным взором. И компания «Industrial Light&Magic» («ILM»), которую он создал лишь для производства специальных эффектов в первом фильме «Звездные войны», оказалась необходимой, чтобы помочь ему создать и другие фильмы. Так «ILM» быстро выросла в нечто большее. Она стала компанией, которая начала претворять в жизнь видение не только Лукаса, но и других режиссеров — она сделала возможным то, о чем прежде они только мечтали. Скотт Росс, вице-президент и генеральный менеджер «ILM», говорит: «Мы просим режиссеров и сценаристов не писать сценарии, основываясь лишь на том, что они понимают под возможностями спецэффектов, мы просили их основываться на внутреннем видении образа и до конца использовать все преимущества, которые дает свободный полет фантазии».
«Industrial Light&Magic» установила стандарт для спецэффектов более чем на два с половиной десятилетия. Она обеспечила специальными эффектами восемь из каждых десяти самых дорогих и сложных фильмов в истории кино и завоевала двенадцать наград Американской киноакадемии.
Но первым и главным во всем этом процессе было желание Джорджа Лукаса реализовать свое внутреннее видение. Технологии продолжали развиваться, но компании никогда не удавалось опередить способности Лукаса видеть разумом. Лукас вспоминает:
Вы смотрите сцену во дворце Джаббы Хатта в фильме «Возвращение Джедая» (третий фильм в этой серии) и говорите: «О, это то же самое, что он показывал в первой части «Звездных войн» — сцена в космическом баре; или смотрите битву в самом конце и говорите: «О, это такая же битва, как и в первом фильме». Но тогда мы еще не могли сделать этого. Я хочу сказать, что это было невозможно с точки зрения техники и финансов. Поэтому мне пришлось потратить время, чтобы разработать многие из этих трюков. В конце концов я получил завершающую битву такой, как я ее себе представлял.

ЕСЛИ ВЫ ОТКРОЕТЕ СЕБЯ ДЛЯ МЫШЛЕНИЯ О НЕВОЗМОЖНОМ.
ТО ОТКРОЕТЕ СЕБЯ И ДЛЯ МНОГИХ ДРУГИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ.

В конце 1990-х, когда Лукас начал работать над второй трилогией «Звездных войн», он опять захотел сделать невозможное. «Приступив к «Эпизоду 1: Скрытая угроза», мы сказали себе: «О’кей, сейчас мы попробуем сделать это так же, как хотели. У нас есть деньги, знания — что нам еще нужно?». Трюк, как говорит Лукас, состоял в том, чтобы «узнать, в чем разница между невозможным и тем, что просто никогда прежде не делали и не представляли, что это можно сделать». Для Лукаса большинство из того, что он делал, это то, что просто никогда прежде не делали или не представляли, что это можно сделать. Для него возможно все. Это и есть мышление о возможности невозможного.

ПОЧЕМУ МЫШЛЕНИЕ
О НЕВОЗМОЖНОМ ДЕЛАЕТ ВАС
БОЛЕЕ ЭНЕРГИЧНЫМ

Люди, которые принимают мышление о невозможном, способны выполнять задачи, которые кажутся невыполнимыми. Это происходит потому, что они верят, что найдут решение. Вот несколько причин, по которым вам следует стать мыслителем, допускающим невозможное.

1. Мышление о невозможном повышает ваши возможности
Если вы верите, что сможете сделать что-то трудное — и преуспеете в этом, — перед вами откроются многие двери. Когда Джордж Лукас добился успеха, поставив фильм «Звездные войны», для него открылись многие другие возможности. «Industrial Light&Magic» стала приносить доход, что помогло реализовывать его собственные проекты. Он смог использовать свои фильмы в рекламных целях, создавая таким образом дополнительный денежный поток, который использовал для постановки новых фильмов. Но его уверенность в себе в процессе преодоления трудностей оказала также огромное влияние и на других режиссеров, и на целое поколение новых постановщиков фильмов. Популярный писатель Крис Сейлвич утверждает: «Сначала непосредственно с помощью собственной работы, а затем также и посредством влияния «ILM» Джордж Лукас в течение двух десятилетий задавал тон тому, что в широком смысле понимают под словом «кино» ». Если вы откроете себя для мышления о невозможном, то откроете себя и для многих других возможностей.

2. Мышление о невозможном притягивает к вам людей и благоприятные возможности
Случай с Джорджем Лукасом позволяет увидеть, как позиция человека, мыслящего категориями невозможного, помогает создать новые благоприятные возможности и привлечь к вам людей. Если бы Лукас не верил в то, что «Звездные войны» можно поставить, и не сделал этот фильм, то были бы поставлень очень немногие из других его фильмов. По этой же причине оказалось бы невозможным поставить большинство самых важных и кассовых фильмов последних 20 лет. В процессе реализации замысла Лукаса к нему в «ILM» приехали работать некоторые из самых талантливых в мире людей. В индустрии, где творческие люди обычно остаются независимыми и работают за пределами четко определенного штата, а закончив свою работу, уезжают, Лукас смог сколотить такой штат служащих, которые предпочли остаться с ним навсегда.
Люди, мыслящие масштабно, притягивают к себе масштабных личностей. Если вы хотите достичь чего-то весомого, вам нужно стать мыслителем, допускающим невозможное.

3. Мышление о невозможном расширяет другие возможности
Люди, мыслящие масштабно и способные сделать что-то необыкновенное, создают также возможности и для других. Это происходит еще и потому, что данный процесс заразителен. Вы не можете не стать более уверенным в себе и мыслить более масштабно, когда находитесь среди таких мыслителей. Но мышление о невозможном оказывает и более непосредственное влияние на других.
Это произошло в Атланте, штат Джорджия, в 1987 году. Билли Пейн, адвокат, занимающийся недвижимостью, решил, что можно было бы провести следующие Олимпийские игры в Атланте. Люди говорили ему, что этого сделать нельзя. А Пейн сказал: «Сначала идея представлялась мне как нечто зажигательное, выдающееся, невозможное — хорошая идея, но я говорил себе: «Ты никогда ее не осуществишь». Однако Пейн продолжал верить в свою идею и работал над ней. И разумеется, летние Олимпийские игры прошли в Атланте, что оказало огромное влияние как на город, так и на его население. Это влияние ощущается и сейчас. Раз город смог вместить в себя событие такого международного масштаба, как Олимпийские игры, жители Атланты поняли, что и другие возможности тоже бесконечны.

4. Мышление о невозможном позволяет притягивать большие мечты
Независимо от того, какая у вас профессия, мышление о невозможном позволит вам мечтать о большем. Профессор Дэвид Дж. Шварц считает, что «люди, мыслящие масштабно, являются настоящими специалистами в создании позитивного взгляда на будущее, оптимистических картин в их собственном разуме и в разуме других людей».
В 1970 году, когда мне было 23 года, я прочел книгу, которая оказала огромное влияние на направление моей мечты. Она называлась «Двигаться вперед с помощью мышления о невозможном». Ее автор — Роберт Шаллер. Тогда я был еще молодым пастором, работал в моей первой церкви, и это название вызывало у меня горячее желание прочесть о том, как Шаллер преодолел казавшиеся непреодолимыми обстоятельства, чтобы построить огромную церковь в Гарден-Гроув, штат Калифорния. Мой мир изменился, когда я прочел следующие слова: «Самые величественные церкви еще предстоит организовывать».

ЛЮДИ, МЫСЛЯЩИЕ МАСШТАБНО, ЯВЛЯЮТСЯ НАСТОЯЩИМИ
СПЕЦИАЛИСТАМИ В СОЗДАНИИ ПОЗИТИВНОГО ВЗГЛЯДА
НА БУДУЩЕЕ, ОПТИМИСТИЧЕСКИХ КАРТИН
В ИХ СОБСТВЕННОМ РАЗУМЕ И В РАЗУМЕ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ.

Еще будучи ребенком, я был позитивно настроенным человеком. Ведь я рос в доме отца, который сам учился быть позитивно настроенным мыслителем. Но книга Шаллера все же оказала огромное влияние на мою жизнь. В тот день, когда я прочел эти слова, то, что казалось мне неосуществимой мечтой, стало выглядеть заурядным и вполне достижимым. Если вы принимаете образ мышления, при котором возможно невозможное, то ваши мечты приобретут не мыслимые размеры, а имея веру в возможность реализации любой мечты, вы уже ставите себя в соответствующую позицию для ее достижения.

5. Мышление о возможности невозможного позволяет подняться над средним уровнем
В 1970-е годы, когда цены на нефть поднялись выше всяких пределов, создателям автомобилей было приказано сконструировать такие модели, которые были бы более эффективными с точки зрения расхода топлива.
Один производитель попросил группу старших менеджеров существенно уменьшить вес проектируемых ими автомобилей. Они долго работали над этой проблемой и в конце концов пришли к выводу, что сделать автомобили более легкими нельзя: они были бы слишком дорогими и требовали бы слишком много дополнительных средств безопасности. Эти инженеры не смогли выйти из наезженной колеи мышления заурядньих людей.
Каким же было решение создателей автомобилей? Они передали эту проблему группе опытных инженеров. Новая группа нашла способы уменьшить вес автомобилей этой компании на сотни килограммов, потому что считали решение этой проблемы вполне возможным — и так оно и было. Каждый раз, снимая ярлык «невозможно» с той или иной задачи, вы поднимаете свои потенциальные возможности со среднего уровня до самого высокого.

6. Мышление о возможности невозможного делает вас более энергичным
Томас Фаллер, капеллан английского короля Карла II, говорил: «В действительности разница между людьми заключается в энергии. Сильная воля, поставленная цель и несгибаемая решимость помогают добиться почти всего; и в этом состоит различие между великими и маленькими людьми».
Между мышлением о возможности невозможного и уровнем энергии человека существует прямая зависимость. Кто может наполниться энергией от перспективы потери?
Если вы знаете, что то или иное дело может не иметь успеха, то сколько времени и энергии вы захотите ему уделить? Никто не станет заниматься проигрышным делом. Вы инвестируете себя в то, что, по вашему мнению, может иметь успех. Начиная мыслить о возможности невозможного, вы верите в то, что делаете, и это дает вам энергию.

ВЫ ИНВЕСТИРУЕТЕ СЕБЯ В ТО, ЧТО, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, МОЖЕТ ИМЕТЬ УСПЕХ.

7. Мышление о возможности невозможного удерживает вас от желания все бросить
Помимо всего прочего, мыслители такого рода верят в то, что могут преуспеть. Денис Уотли, автор книги «Психология победителя», говорит:
«Победители в жизни постоянно мыслят такими терминами: я смогу, я буду, я есть. Неудачники, наоборот, сосредотачивают свои сознательные мысли на том, что им следовало бы сделать или на том, чего они не делают». Если вы верите в то, что можете что-то сделать, то уже в значительной степени выигрываете битву. Если же считаете, что не можете, тогда не помогут ни ваше усердие, ни старания, потому что вы уже проиграли.
Одним из тех, кто в 2001 году показал себя выдающимся мыслителем относительно возможности невозможного, был мэр Нью-Йорка Руди Джулиани. Через несколько часов после невиданной трагедии во Всемирном торговом центре Джулиани смог не только восстановить в обстановке полного хаоса жизнедеятельность городских служб, но и вселил уверенность в каждого, с кем соприкасался. Впоследствии он так охарактеризовал результаты и перспективу пережитого:

Я гордился людьми, которых видел на улицах. Беспорядка не было, они были просто напуганы и находились в состоянии полного смятения; мне показалось, что им нужно было услышать идущие из глубины моего сердца мысли о том, куда мы идем. Я старался мыслить так: «К чему мне обратиться за сравнением с этим несчастьем, где найти уроки относительно того, как с этим справиться?». Тогда я стал вспоминать Черчилля, начал думать о том, что нам нужно, чтобы поднять дух горожан, а какой пример мог быть лучше, чем Черчилль и жители Лондона в 1940 году, когда английский премьер-министр должен был поднять дух своего народа во время непрекращающихся бомбардировок? Эта мысль успокоила меня.

Спустя 16 часов после того, как самолеты террористов врезались в два небоскреба в Нью-Йорке, Джулиани в 2:30 ночи возвратился в свои апартаменты, чтобы немного отдохнуть. И, вместо того чтобы лечь и поспать, он начал перечитывать относящиеся к периоду второй мировой войны главы из биографии Уинстона Черчилля. Он читал о том, как Черчилль помог своему народу увидеть перспективы и продолжать с уверенностью идти вперед. Вдохновленный примером этого сильного человека, Джулиани спустя 60 лет сделал то же самое для своих сограждан.
КАК ПОЧУВСТВОВАТЬ ЭНЕРГИЮ
МЫШЛЕНИЯ О НЕВОЗМОЖНОМ

Если вы настроены позитивно и уже развили в себе способность мыслить о невозможном, то мы с вами идем таким же путем. Но некоторые люди настроены далеко не так оптимистично, у них негативное или циничное отношение к жизни. Тех, кто мыслит перспективно, они считают наивными или глупыми. Если в вашем мышлении преобладает пессимизм, то позвольте мне задать вам один вопрос: многие ли из знакомых вам преуспевающих людей постоянно настроены негативно? Многие ли из них не верят в возможность невозможного, но при этом добились чего-то значительного? Вы таких не найдете! У людей с умственной установкой «этого сделать нельзя» есть два варианта выбора. Они могут либо ожидать наихудшего — и постоянно получать это; либо изменить свое мышление. Это как раз то, что сделал Джордж Лукас. Хотите верьте, хотите нет, но даже несмотря на то, что он был человеком, мыслящим о невозможном, по своему природой данному характеру он не был позитивно настроенным человеком. Лукас говорит: «Я был очень циничным и считаю, что защититься от этого можно только с помощью оптимизма». Другими словами, он сделал выбор — мыслить позитивно. Вот как он это подытоживает: «Как ни банально это звучит, но для того, чтобы научиться позитивно мыслить, не обходимо время. Позитивное мышление тесно связано с талантом и знанием своего ремесла... Хотя это, возможно, покажется наивным, но я убедился в этом как на своем собственном примере, так и на примере всех моих друзей — поэтому я и пришел к вере в силу позитивного мышления».
Если вы хотите, чтобы мышление о невозможном работало на вас, тогда начинайте следовать моим рекомендациям.

1. Перестаньте сосредотачиваться на невозможности чего-либо
Первый шаг в направлении того, чтобы на учиться мыслить о невозможном, — это перестать выискивать и без конца думать над тем, что не так в любой данной ситуации. Спортивный психолог Боб Ротелла рассказывает: «Я говорю людям: если не хотите позитивно мыслить — это ваш выбор; но только изгоните из своего разума все негативные мысли, и то, что останется, будет хорошо». Если мышление о невозможном является для вас чем-то новым, то вам придется основательно потренироваться, чтобы устранить некоторые негативные внутренние диалоги, которые вертятся у вас в голове.

Я ГОВОРЮ ЛЮДЯМ: ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОЗИТИВНО МЫСЛИТЬ —
ЭТО ВАШ ВЫБОР; НО ТОЛЬКО ИЗГОНИТЕ ИЗ СВОЕГО РАЗУМА ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ МЫСЛИ,
И ТО, ЧТО ОСТАНЕТСЯ, БУДЕТ ХОРОШО.
БОБ РОТЕЛЛА

Когда вы автоматически начнете перебирать все то, что, возможно, идет не так, как надо, или все причины, по которым что-то не может быть сделано, остановитесь и спросите себя: «А что в этом правильно?» Это поможет вам начать процесс изменений. Но если негативная установка является для вас действительно большой проблемой и пессимистические слова срываются с языка еще до того, как вы их обдумали, то вам, возможно, понадобится помощь кого-нибудь из друзей или членов семьи, чтобы напоминать вам об этом всякий раз, когда вы высказываете негативные идеи.

2. Держитесь подальше от «знатоков»
Так называемые «знатоки» в гораздо большей степени, чем кто-либо другой, могут разрушить вашу мечту. В книге «Будущий край» Джоэл Баркер перечисляет несколько установок, сделанных в свое время так называемыми «знатоками», которые сейчас кажутся просто смешными.

•   «Фонограф не представляет никакой коммерческой ценности», — замечание Томаса Эдисона относительно его собственного изобретения, сделанного в 1880 году.
•   «Маловероятно, чтобы человек смог когда-либо овладеть силой атома», — Роберт Милликен, лауреат Нобелевской премии в области физики, 1920 год.
•   «Это пустая мечта — вообразить, что автомобиль заменит железные дороги при перевозке пассажиров на дальние расстояния» — Американский совет по дорогам, 1913 год.
•   «Я считаю, что мировой рынок способен поглотить приблизительно пять электронновычислительных машин» — Томас Уотсон, председатель «IBM», 1943 год.
•   «Ни у одного человека нет потребности иметь дома компьютер» — Кен Олсен, президент «Digital Equipment Corporation», 1977 год.

И не забывайте, что «знатоки» в области специальных эффектов говорили Лукасу, что задуманное им осуществить невозможно.
Мыслители, допускающие возможность невозможного, очень неохотно допускают невозможность чего-либо. Пионер в области ракетной техники Вернер фон Браун говорил: «Я научился использовать слово «невозможно» с величайшей осторожностью». А Наполеон Бонапарт заявлял: «В моем словаре нет слова «невозможно». Если же вам необходим совет какого-нибудь эксперта, то обратите внимание на слова Джона Эндрю Холлеса, который говорил: «Никогда не говорите молодому человеку, что чего-то нельзя сделать. Бог, возможно, веками ждал какого-нибудь человека, достаточно невежественного, чтобы не знать, что этого сделать невозможно». Если вы хотите чего- то достичь, дайте себе разрешение поверить в возможность этого — что бы ни говорили об этом «знатоки».

В МОЕМ СЛОВАРЕ НЕТ СЛОВА «НЕВОЗМОЖНО».
НАПОЛЕОН БОНАПАРТ

3. Видеть положительное в каждой ситуации
Стать человеком, мыслящим о невозможном, это больше, чем просто отказаться от привычного негативизма. Гораздо больше. Это поиск позитивных возможностей независимо от обстоятельств, осознание того, что на любую ситуацию можно посмотреть как на потенциально лучшую. Мышление о невозможном возможно даже в негативных ситуациях.
Недавно я слышал, как Дон Содерквест, бывший президент «Wal-Mart», рассказывал одну историю, подтверждающую, как человек может найти позитивные возможности в любой ситуации. Содерквест приехал с Сэмом Уолтоном в Хантсвилл, штат Алабама, чтобы открыть не сколько новых магазинов. Пока они находились там, Уолтон предложил проверить работу уже действующих магазинов. И вот что, по словам Содерквеста, они увидели.

Мы зашли в один из магазинов, и, должен вам сказать, это был худший магазин из когда- либо виденньих мною за всю мою жизнь. Там было просто ужасно. Покупателей не было — ничто и не могло привлечь их туда. Проходы были завалены товарами, пустыми полками, кругом грязь — что-то совершенно невообразимое.
Он (Уолтон) пошел в одну сторону, я — в другую, а затем мы устроили в сторонке нечто вроде микросовещания.
— Ну, что скажешь, Дон? — спросил Уолтон.
— Сэм, это худший из магазинов, который я когда-либо видел в своей жизни, — сказал я.
— Ты видел эти проходы?
— Дон, а ты видел раму с пожарным шлангом? — спросил он.
— Нет, — ответил я, — не видел, Сэм. Я шел по другому проходу, и поэтому ничего такого не заметил.
Тогда он сказал:
— Это самая лучшая рама для пожарных шлангов, которую я когда-либо видел, Дон. Я вытащил зажимное приспособление и на тыльной стороне нашел имя производителя. Когда мы вернемся домой, я хочу, чтобы ты позвонил этому производителю и попросил его приехать и повидаться с нашими арматурщиками. Я хочу поставить такие же рамы во всех наших магазинах. А ты видел местные экзотические косметические средства?
— Сэм, — сказал я, — это, должно быть, находилось рядом с рамой для пожарного шланга, потому что я ничего такого не заметил.
На что Сэм сказал:
— Дон, ты ведь знаешь, что в наших магазинах таким косметическим средствам отводится по полтора метра стеллажей. А у этих людей 3 метра 60 сантиметров. Мы совершенно упустили это из виду. Я обязательно напишу в отдел закупок об этой продукции. Когда мы вернемся, ты свяжешься с нашими поставщиками косметических средств и пригласишь этих людей прийти. Нам необходимо расширить ассортимент экзотических косметических средств.
После этого меня совершенно не удивил вопрос Уолтона:
— Дон, какой урок ты извлек из этого?
Он буквально сразил меня тем, что выискивал что-то хорошее, высматривал, как бы что улучшить, даже здесь. Это так легко — приехать и увидеть то, что другие люди делают плохо. Но одной из характерных черт лидера является глубокое видение, что он и продемонстрировал мне, и я никогда этого не забуду — найти что-то хорошее, что делают другие, и применить это.

Для того чтобы найти перспективу в каждой ситуации, не нужно быть гением с точки зрения коэффициента умственвьтх способностей или иметь двадцатилетний жизненный опыт. Все, что нужно — это правильная позиция, и каждый может ее выработать.

4. Мечтайте хоть немного более масштабно, чем прежде
Один из самых лучших способов развить умственную установку, направленную на перспективу, — это начать мечтать хоть немного более масштабно, чем обычно. Давайте посмотрим правде в лицо: большинство людей мечтают об очень незначительных вещах. Они не мыслят достаточно широко. Генри Кертис советует: «Составляйте любые, самые фантастические планы, потому что через 25 лет, начиная с этого момента, они окажутся весьма обыденными. Составляйте планы в десять раз более грандиозные, чем планировали вначале, и через 25 лет вы будете сожалеть о том, почему не сделали их в 50 раз грандиознее».
Людям нужно ставить большие, трудные, дерзкие цели — так утверждают авторы книги «Создано на века». Если вы побудите себя мечтать более широко, представлять свою организацию хотя бы на один порядок выше, делать свои цели хотя бы на один уровень более значительными, то это заставит вас расти. Кроме того, это побудит вас поверить в большие возможности.

ОДНИ ИЗ САМЫХ ЛУЧШИХ СПОСОБОВ РАЗВИТЬ УМСТВЕННУЮ УСТАНОВКУ, НАПРАВЛЕННУЮ НА ПЕРСПЕКТИВУ,
ЭТО НАЧАТЬ МЕЧТАТЬ ХОТЯ БЫ НЕМНОГО
БОЛЕЕ МАСШТАБНО, ЧЕМ ОБЫЧНО.

5. Бросьте вызов статус-кво
Большинство людей хотят, чтобы их жизнь все время улучшалась, но в то же самое время ценят слокойствие и стабильность. Они часто забывают, что нельзя улучшить свою жизнь, оставаясь такими же, как прежде. Рост означает изменение. А изменение требует отказа от сложившегося статус-кво. Если вы хотите большей перспективы, то нельзя останавливаться на том, что у вас есть сейчас.
Став перспективно мыслящим человеком, вы столкнетесь со многими людьми, которые захотят, чтобы вы отказались от своей мечты и приняли статус-кво. В этом случае примите совет поэта:
Равнодушно стоящих в сторонке людей берегись,
С укоризной глядящих на новое все сторонись.
Этот мир прекратил бы навеки движенье, друзья,
Если б правили те, кто твердит «Это сделать нельзя».
Автор неизвестен

Тот, кто чего-то добивается, отказывается принимать статус-кво. Как только вы начнете использовать более широкие перспективы для себя, для своей организации или семьи, а другие бросят вам относительно этого вызов, успокойтесь, осознавая, что как раз сейчас, когда вы читаете эти строки, другие перспективно мыслящие люди, как в этой, так и в других странах, размышляют над тем, как излечить рак, открыть новые источники энергии, победить голод и поднять уровень жизни всего человечества. Они бросают вызов статус-кво — в пользу необычного, и вы также должны сделать это.

6. Находите вдохновение у великих людей
Вы можете много узнать относительно мышления на перспективу, изучая жизнь великих деятелей. Я начал эту главу с рассказа о Джордже Лукасе. Возможно, его личность вас не привлекает или вы не любите кино. (Лично я — не большой поклонник научной фантастики, но восхищаюсь Лукасом как мыслящим человеком, обладающим творческим видением, и как преуспевающим бизнесменом.) Найдите каких-нибудь деятелей, которыми вы восхищаетесь, и изучите их жизненный путь. Поищите людей, придерживающихся позиции Роберта Ф. Кеннеди, популяризировавшего изумительное выражение Бернарда Шоу: «Некоторые люди видят вещи такими, как они есть, и спрашивают «Почему?». Я же мечтаю о таких, которых никогда не было, и говорю: «А почему бы и нет?»». Я знаю: для многих людей мышление на перспективу — явление непривычное. Поэтому называйте это как хотите: желанием добиться успеха, верой в себя, уверенностью в своих способностях, верой вообще. Это действительно так: люди, которые не верят, что могут чего-то добиться, ничего не добиваются. Но если вы верите в то, что сможете, вы сможете! В этом — сила мышления о невозможном.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

ДАЕТ ЛИ МНЕ МЫШЛЕНИЕ О НЕВОЗМОЖНОМ БОЛЬШЕ ЭНТУЗИАЗМА ДЛЯ НАХОЖДЕНИЯ РЕШЕНИЙ ДАЖЕ В СИТУАЦИЯХ,
РАЗРЕШЕНИЕ КОТОРЫХ КАЖЕТСЯ НЕВОЗМОЖНЫМ?

ПРИВЕДЕНИЕ В ДЕЙСТВИЕ
МЫШЛЕНИЯ О НЕВОЗМОЖНОМ

1. У каждого человека есть мечты. Но часто их разбивают вдребезги другие люди. Если у вас нет привычки мыслить масштабно, если вам приходилось в прошлом подавлять мышление о невозможном, тогда вам нужно попробовать вернуться к этим мечтам.
Мысленно возвратитесь к тому времени, когда вы воображали себя вершителем великих дел (возможно, вам потребуется проделать весь путь назад, до самого детства). О чем вы мечтали? Что такое хранили вы в своем сердце, что действительно хотели сделать? Восстановите эту мысль, исследуйте ее и создайте из нее мечту

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

2. Мечта, которая раньше была в вашей жизни, может статься, невозможна для вас сейчас (хотя многие и возможны, если вы очень хотите и способны заплатить за это определенную цену). Итак, что действительно вы хотите сделать? Какова ваша мечта? Если бы вы не боялись неудачи, то что бы вы сделали сегодня? Запишите. Затем подумайте над тем, что было бы необходимо для реализации это го. Лучший способ сделать это — проанализировать все в перспективе на десять лет и на 90 дней. Взгляд вперед на 10 лет поможет вам определить направление с точки зрения общей картины. Взгляд вперед на 90 дней поможет определить конкретные шаги в этом направлении.

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

3. На этой неделе прочтите биографию какого- нибудь известного человека, которым вы восхищаетесь. Если у вас есть время и энергия, то прочтите две-три книги о нем. Сделайте выписки относительно того, как этот человек использовал энергию мышления о невозможном. Затем найдите три-пять принципов или случаев, взятых из жизни этого деятеля, которые вы можете применить в своей собственной жизни. Запишите их здесь.

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

НАВЫК 7
ПРИМЕНЕНИЕ УРОКОВ
РЕФЛЕКТИВНОГО МЫШЛЕНИЯ

Сомневаться во всем или верить во все — вот два одинаково удобных решения:
в обоих случаях не нужно размышлять.
ДЖУЛИС ГЕНРИ ПОНКЕЙР
КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Став взрослым, я стал одновременно
и серьезным мыслителем, и никчемностью.
Билли Рэй Кирус,
ИСПОЛНИТЕЛЬ ПЕСЕН В СТИЛЕ КАНТРИ

Я писал эту главу в своем домашнем офисе, сидя за письменным столом, в окружении предметов, которые помогают мне размышлять и выполнять работу быстро и эффективно.
С левой стороны стола лежат папки для проектов, над которыми я работаю в настоящее время. Все папки разного цвета, чтобы можно было быстро определить, где что. В зеленой находятся идеи, цитаты и разные истории для этой книги. В бордовой — личная информация и идеи, связанные с моими компаниями. В голубой содержатся мысли, которые я собираю для своей следующей книги. В каждой папке есть список вопросов, написанные от руки с внешней стороны обложки, чтобы стимулировать мышление или удерживать меня в нужном направлении в процессе сбора идей.
В дальнем конце стола, напротив меня, стоят фотографии дорогих мне людей: моей жены Маргарет во время путешествия по Европе много лет назад; моей красавицы дочки Элизабет во время учебы в старшем классе средней школы; Джоуэла Портера, моего сына, стоящего рядом со мной у монумента Джона Уэсли в Англии; и недавние фото двух наших детей с их супругами: Элизабет — со Стивом и Джоуэла Портера — с Элизабет (да, в этом есть некоторая путаница, так как у нашей дочери и невестки одно и то же имя). И, конечно же, многочисленные фото Мэдди и Ханны — свет очей их деда! Их лица постоянно напоминают мне о самом важном в жизни!
С правой стороны стола лежат папки с записью основных лекций, которые я буду читать в этом году. Я люблю держать их под рукой, что бы можно было постоянно вносить в них какую-нибудь новую информацию или, в случае необходимости, брать ее оттуда. Бумаги со списками мероприятий на следующие две недели находятся в желтых папках — на них предполагается сосредоточить дополнительное внимание.
И прямо передо мной лежат три вещи: блокнот для записей, в котором я сейчас и пишу (мои текущие проекты всегда лежат в центре, потому что я могу погрузиться в этот материал в любой момент). Рядом лежит мой блокнот для общения. Если я хочу поделиться каким-нибудь событием с Маргарет или что-то сказать своему ассистенту, Линде, то тут же записываю это в блокнот. Третья вещь — маленькая записная книжка в кожаном переплете, которую я называю своим «идейным блокнотом». Я стараюсь записывать туда все, что приходит в голову в течение дня (а я стараюсь выдавать ежедневно хотя бы одну плодотворную мысль), и любые идеи, над которыми мне хотелось бы поразмышлять.

ЧТО «ТОМИТСЯ У ВАС В ГОРШКЕ»?

Мне нравится смотреть на свой рабочий стол как на плиту — на нем всегда полным-полно всяких вещей, из которых можно что-то состряпать. Каждая вещь лежит на своем месте, и в любой момент я могу достать с задней «горшок в котором на протяжении многих дней, недель или даже месяцев что-то томилось на медленном огне, и переставить его поближе, на переднюю горелку, чтобы над этим можно было активно поработать, а затем, возможно, снять с плиты.
Рефлективное мышление является главной составляющей моей жизни на протяжении вот уже нескольких десятилетий. Я постоянно размышляю и пересматриваю свою жизнь с тем, чтобы все время расти и одерживать победы. Я приобрел привычку мыслить рефлективно, когда стал пастором. Каждый воскресный вечер я пересматриваю все, что сделано за предыдущую неделю, размышляю над эффективностью тех видов деятельности, результаты которых определяются в конце недели, и готовлюсь к следующей неделе. Осознав ценность такого рода размышлений, я каждый день начал уделять по крайней мере несколько минут размышлениям. Каждый раз я задавал себе три вопроса:

•   Чему я сегодня научился?
•   Чем следовало бы поделиться с другими?
•   Что я должен делать?

Я обнаружил, что, когда я задаю себе эти вопросы, мне становится легче поддерживать дисциплину и порядок при распределении времени.
Я уже объяснял, как пересматриваю свой ежемесячный рабочий календарь и дела на 40 дней вперед. Но, кроме того, я пользуюсь еще одним календарем для бесценного упражнения в области рефлективного мьгшления. В конце каждого декабря я отвожу какое-то время размышлениям над прожитым годом. Во-первых, я беру календарь на год и просматриваю, как потратил свое время. Я обдумываю предстоящие дела и молюсь за наступающий год. Затем записываю некоторые мысли на бумагу. Вот ряд тем, которые я обдумывал относительно 2001 года:
•   основные дела с Маргарет (31 пункт);
•   личные дела (23 пункта);
•   малозначительные дела (11 пунктов);
•   основные события (9 пунктов);
•   важнейшие личные моменты;
•   важнейшие дела, связанные с бизнесом;
•   международные конференции (4 пункта);
•   важнейшие личные размышления (8 пунктов).
Цель этого процесса — оценить, как я провел этот год своей жизни, чтобы извлечь уроки из успехов и ошибок, посмотреть, что мне следовало бы попробовать повторить, и определить, что нужно было бы изменить. Это упражнение всегда очень ценно. Ментально проживая прошлые ситуации, вы будете мыслить более качественно. Рефлективное мышление — это словно глиняный горшок для разума. Оно способствует тому, чтобы ваши мысли хорошенько «потомились» под крышкой, пока не дойдут до состояния готовности.

РЕФЛЕКТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ — ЭТО СЛОВНО ГЛИНЯНЫЙ ГОРШОК ДЛЯ РАЗУМА. ОНО
СПОСОБСТВУЕТ ТОМУ, ЧТОБЫ ВАШИ МЫСЛИ ХОРОШЕНЬКО «ПОТОМИЛИСЬ»
ПОД КРЫШКОЙ, ПОКА НЕ ДОЙДУТ ДО СОСТОЯНИЯ ГОТОВНОСТИ.

ПОЧЕМУ СЛЕДОВАЛО БЫ
ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УРОКАМИ
РЕФЛЕКТИВНОГО МЫШЛЕНИЯ

Ритм жизни современного общества не способствует развитию рефлективного мышления. Большинство людей предпочитают действовать, а не размышлять. Только не поймите меня превратно. Я — человек действия. У меня высокий уровень энергии, и я люблю наблюдать процесс выполнения дел. Но я также и человек, мыслящий рефлективно. Я знаю, насколько это важно.

1. Рефлективное мышление дает вам истинную перспективу
Когда наши дети были еще подростками, каждый год мы брали их с собой, устраивая им восхитительньте каникулы. А по возвращении домой они уже знали, что, независимо от того, куда мы ездили, — в «Мир Уолта Диснея» или в Вашингтон, федеральный округ Колумбия, — я задам им два вопроса: «Что вам понравилось больше всего?» и «Чему вы научились?».
Я всегда задавал им эти вопросы. Почему? Потому что хотел, чтобы они поразмышляли над событиями, в которых принимали участие. Естественно, что дети не задумываются над значением или ценностью того или иного события, если их к этому не побудить. Они воспринимают все как должное. Я же хотел, чтобы мои дети ценили наши поездки и обогащались благодаря им знаниями. Когда вы размышляете, у вас появляется возможность взглянуть на то или иное событие в перспективе. Вы способны оценить его с позиции времени, а также дать новую оценку вещам, которые ранее прошли незамеченными. Большинство людей начинают понимать, на какие жертвы идут их родители или родители других людей, лишь когда сами становятся родителями. Это тоже своего рода перспектива, которая приходит благодаря размышлениям.

КОГДА ВЫ РАЗМЫШЛЯЕТЕ,
У ВАС ПОЯВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЗГЛЯНУТЬ НА ТО ИЛИ ИНОЕ
СОБЫТИЕ В ПЕРСПЕКТИВЕ.

2. Рефлективное мышление придает вашей мыслительной жизни эмоциональную целостность
Очень немногие люди обладают способностью видеть хорошую перспективу в момент эмоционального накала. Большинство людей, испытывающих трепетное волнение от какого-нибудь события, стараются вернуться к нему и испытать еще раз, не попытавшись сначала его оценить (это одна из причин того, почему в нашем обществе появляется так много искателей всякого рода острых ощущений). Подобным же образом, тот, кто пережил какое-нибудь травмирующее событие, обычно любой ценой старается избегать подобных ситуаций, поскольку это вызывает сильный эмоциональный стресс.
Рефлективное мышление дает вам возможность отойти от сильных эмоций, связанных с особенно приятными или неприятными событиями, на некоторое расстояние и посмотреть на них со стороны, свежим взглядом. Так вы увидите их уже будучи эмоционально зрелым и сможете оценить с точки зрения истины и логики. Данный процесс помогает человеку сбросить с себя груз негативного эмоционального багажа.

РЕФЛЕКТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ ДАЕТ ВАМ ВОЗМОЖНОСТЬ ОТОЙТИ ОТ СИЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ,
СВЯЗАННЫХ С ОСОБЕННО ПРИЯТНЫМИ ИЛИ НЕПРИЯТНЫМИ СОБЫТИЯМИ,
НА НЕКОТОРОЕ РАССТОЯНИЕ, И ПОСМОТРЕТЬ НА НИХ СО СТОРОНЫ.

Президент Джордж Вашингтон отмечал: «Нам не стоит оглядываться назад, если мы не будем извлекать полезных уроков из прошлых ошибок или пользу из опыта, доставшегося нам дорогой ценой». Любое чувство, способное выстоять в свете истины и пережить время, имеет эмоциональную целостность и, следовательно, высокую цену с точки зрения разума и сердца.

3. Рефлективное мышление укрепляет вашу уверенность в себе
Случалось ли вам когда-нибудь вынести скоропалительное решение, а позднее усомниться в нем? Думаю, такое бывало с каждым. Рефлективное мышление может помочь рассеять эти сомнения и дать вам уверенность в принятии следующего решения. Когда вы уже обдумали какую-то проблему, вам не стоит повторять каждый шаг мыслительного процесса, снова сталкиваясь с подобной проблемой. Вы уже расставили ментальньие дорожные знаки там, где побывали раньше. Это дает вам чувство уверенности.
На протяжении ряда лет моего лидерства я не был силен в рефлективном мышлении. Когда мне противостоял какой-нибудь вызов, я часто старался отмахнуться от него или полагался на свою интуицию. И хотя данные методы обычно хорошо служили лично мне, других научить этому было трудно. Когда какой-нибудь лидер просил у меня совета, мой ответ часто вызывал разочарование. Никто не хочет услышать: «Подожди, пока наступит подходящее для этого время — и тогда просто доверься своей интуиции».
Для того чтобы более успешно управлять другими, я начал вкладывать больше времени в рефлективное мышление. Приняв какое-нибудь важное решение, я задавал себе следующие вопросы:

•   Какие факторы сыграли свою роль в принятии мной того или иного решения? Какие шаги я предпринял, принимая данное решение?
•   Хорошим ли было мое решение? Почему «да» или почему «нет»?

Проходя через эти этапы, я понял, как принимаются решения — как хорошие, так и плохие, — и научился передавать эту информацию другим. В результате моя уверенность в себе возросла.

4. Рефлективное мышление проясняет общую картину
Если у вас хорошо развито рефлективное мышление, вы можете помещать идеи и опыт в более точный контекст. Рефлективное мышление побуждает нас оглянуться назад и обдумать то, что мы уже сделали и что уже видели. Если человек, потерявший работу, поразмышляет над тем, что случилось, то, возможно, увидит, как складывались события, которые привели его к. увольнению. Он осознает, что случилось, почему это произошло и какую он несет за это ответственность. Если он посмотрит также на инциденты, которые затем последовали, то, возможно, поймет, что, исходя из более масштабной картины случившегося, ему лучше уйти на другое место работы, поскольку оно больше соответствует его деловым навыкам и желаниям. Без тщательного обдумывания — рефлексии — очень трудно увидеть эту масштабную картину.
Рефлективное мышление, создающее крупно масштабную картину происходящего, помогает мне также и в общении с людьми. Например, прежде чем выступить с речью в какой-нибудь компании, я сначала стараюсь как можно больше узнать о данной организации. Я делаю это потому, что хочу иметь в своем разуме полную картину. Одним из основных различий между хорошим и прекрасным выступлением является индивидуальный подход.
Закончив выступление, я снова занимаюсь рефлективным мышлением. Как правило, я делаю это в самолете, когда лечу на следующую встречу. Я размышляю над реакцией аудитории, замечаниями лидеров и над обратной связью, которую получаю от тех, кто прислал мне приглашение. Нашел ли я индивидуальный подход к тем людям, которые находились в аудитории? Был ли у меня с ними контакт? Дал ли я им план действий, которому они могли бы следовать? Оправдались ли мои ожидания, которые были выше даже ожиданий спонсора? Нужно ли мне сделать из этого какие-то выводы?
Проходя через этот процесс каждый раз, когда я выступаю с речью — размышляя как до, так и после выступления, — я вижу картину в целом и использую ее себе во благо.

5. Рефлективное мышление делает хороший опыт ценным
Когда вы еще только начинали свою карьеру, не казалось ли вам, что лишь очень немногие люди изъявляли желание предоставлять человеку без опыта какую-нибудь благоприятную возможность? И встречали ли вы людей, проработавших на своей работе двадцать лет и тем не менее плохо выполнявших эту работу? Если так, то это очень печально.

РЕФЛЕКТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ ПРЕВРАЩАЕТ ОПЫТ
В ПРОЗОРЛИВОСТЬ.

Драматург Уильям Шекспир писал: «Опыт — это драгоценный камень, потому что его часто покупают за очень высокую цену». Тем не менее, сам по себе опыт не прибавляет ценности жизни. Ценным является не сам опыт, а приобретенная людьми в результате опыта прозорливость. А сделать это помогает именно рефлективное мышление.
Марк Твен сказал: «Нам следует быть осторожными, черпая мудрость, содержащуюся в опыте; не уподобляйтесь коту, который сел на крышку горячей плиты. Он никогда уже не сядет на горячую плиту снова – и это хорошо; но он никогда не сядет также и на холодную плиту». Опыт становится ценным, когда информирует нас или обогащает знаниями в преддверии обретения нового опыта.

КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УРОКАМИ
РЕФЛЕКТИВНОГО МЫШЛЕНИЯ

Если вы относитесь к большинству людей в нашем современном обществе, то, вероятно, мало внимания уделяете рефлективному мышлению. А если вы не умеете мыслить рефлексивно, то, скорее всего, не сможете продвигаться вперед. Примите к сведению следующие советы, чтобы повысить свою способность мыслить рефлективно.
1. Уделяйте время для размышлений
Греческий философ Сократ утверждал: «Если не познаешь себя, то не стоит и жить». Однако для большинства людей размышления и самопознание не приходят естественным путем. Это может оказаться для них довольно неприятной деятельностью по разным причинам: им бывает трудно сохранять сосредоточенность; находят этот процесс скучным; не любят тратить много времени на размышления относительно трудных проблем в эмоциональном плане. Но если вы не уделите этому время, то вряд ли сможете осилить рефлективное мышление.

ЕСЛИ НЕ ПОЗНАЕШЬ СЕБЯ,
ТО НЕ СТОИТ И ЖИТЬ.
СОКРАТ

2. Не позволяйте себе отвлекаться
В той же мере, что и любой другой вид мышления, рефлексия требует уединения. Отвлекающие моменты и процесс размышления просто несовместимы. Это занятие не такого рода, которым с успехом можно заниматься, сидя у телевизора, в раздевалке спортивного клуба, в спальне, когда звонит телефон, или в одной комнате с детьми.
Я столь многого добился и продолжаю расти как личность благодаря тому что не только выделяю время для размышлений, но и ненадолго отгораживаю себя от всякого рода отвлекающих моментов: тридцать минут в каком-нибудь уединенном месте; час, сидя на камне, который находится на моем заднем дворе, или несколько часов в удобном кресле в офисе. Место не имеет значения — если вам гарантированы тишина и покой.

3. Регулярно просматривайте свой календарь или дневник
Большинство людей используют календарь как средство для планирования, каковым он и является. И лишь очень немногие — как средство для рефлективного мышления. Что может быть лучшим вспомогательным средством для обзора того, где вы были и что делали, — разве что дневник? Я не любитель дневников в обычном смысле этого слова; я не веду записи, чтобы выяснить, что я думаю и чувствую; вместо этого я записываю важные мысли относительно тех или иных действий. (Я накапливаю мысли для того, чтобы их можно было использовать в любой момент. А отмеченные пункты относительно действий немедленно выполняю сам или поручаю кому-нибудь другому.)
Календари и дневники напоминают вам о том, как вы провели время; показывают, соответствуют ли ваши виды деятельности вашим приоритетам, и помогают увидеть, наблюдается ли у вас прогресс. Они также предоставляют вам благоприятную возможность вспомнить о тех видах деятельности, на размышления над которой у вас, возможно, раньше не находилось времени. Из-за того, что у меня очень плотный рабочий график, мне часто приходится ехать прямо с выступления на собрание и опять на какую-нибудь встречу без всякого перерыва, а потом упаковывать вещи и в тот же вечер отправляться в другой город.
Если во время такой поездки происходит что-нибудь значительное, а я упускаю возможность это обдумать, запись в календаре напоминает мне о том, чтобы я уделил событию или встрече время на размышление. Я стараюсь не пропускать ни одного важного события и впоследствии непременно отвожу некоторое время на размышления над этим. Иногда мы теряем самые ценные мысли из-за того, что не отводим времени на их обдумывание.

4. Задавайте правильные вопросы
Ценность ваших размышлений будет зависеть от тех вопросов, которые вы себе задаете: чем лучше вопросы, тем больше «золота» вы добудете из своего разума. Размышляя, я думаю с позиции моих ценностей, взаимоотношений и событий. Вот несколько примерных вопросов из каждой области.

ЦЕННОСТЬ ВАШИХ РАЗМЫШЛЕНИЙ БУДЕТ ЗАВИСЕТЬ
ОТ ТЕХ ВОПРОСОВ. КОТОРЫЕ ВЫ СЕБЕ ЗАДАЕТЕ.

МЫШЛЕНИЕ, СВЯЗАННОЕ С ЦЕННОСТЯМИ

•   Персональный рост. Какая информация, полученная мной сегодня, поможет моему росту? Как я могу применить это в своей жизни? Когда мне следует это применить?
•   Принесение пользы. Кому я принес сегодня пользу? Как мне узнать, что я принес пользу данному человеку? Могу ли я считать, что сделал все возможное для него?
•   Работа в команде. Что из сделанного мной для другого человека сделало нас обоих лучше? Согласился ли бы этот человек с тем, что это была взаимная победа? Можем ли мы вместе сделать что-нибудь еще, чтобы и дальше способствовать нашему общему успеху?
•   Лидерство. Служу ли я примером лидера для других в данный момент? Поднял ли я своих служащих и организацию на более высокий уровень? Что именно и как я сделал?
•   Физическое здоровье. Делал ли я физические упражнения в оптимальном темпе для стимуляции сердечной деятельности в течение 35 минут? Делал ли я упражнения хотя быт пять раз за последнюю неделю? Следовал ли я сегодня диете с низким содержанием жиров?
•   Личная вера. Следовал ли я сегодня Божьим заповедям? Практиковал ли Золотсе правило? Прошел ли с кем-нибудь «вторую милю»?
•
МЫШЛЕНИЕ, СВЯЗАННОЕ СО ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ

•   Брак и семья. Выказал ли я сегодня любовь к Маргарет, детям и внукам? Как я выказал им свою любовь? Почувствовали ли они это? Ответили ли тем же?
•   Друзья. Был ли я на этой неделе хорошим другом? Кому? Что именно я сделал? Что еще нужно сделать? Есть ли еще друг, которому я нужен?
•   Ближайшие сотрудники. Достаточно ли времени я провел со своими ключевыми игроками? Что я могу сделать, чтобы помочь им добиться большего успеха? В каких областях я могу им помочь?
•   Бог. Проводил ли я время наедине с Богом? Чему он учит меня сейчас? Беседовал ли я с ним сегодня в течение всего дня?

МЫШЛЕНИЕ, СВЯЗАННОЕ С СОБЫТИЯМИ

•   Открытия. Над чем из того, с чем я столкнулся сегодня, мне следует больше размышлять? Сделал ли я из этих уроков правильные выводы? Что я предприму, основываясь на них?
•   Воспоминания. Оставил ли я сегодня у кого- нибудь хорошую память о себе? Это произошло в результате какого-нибудь замечания, действия или обмена опытом?
•   Трудности. Что было не так? Мог ли я это изменить? Что мне необходимо сделать в следующий раз иначе?
•   Успех. Что было сделано правильно? Это сделано действительно мной? Есть ли какой-нибудь принцип, который я могу почерпнуть из данного события?
•   Люди. С кем я встречался? Каковы мои впечатления?
•   Заключение. Хорошо ли я завершил свой день? Выразил ли я благодарность? Научился ли я чему-нибудь, полюбил ли кого-нибудь? Наслаждался ли я этим днем, прожил ли я его в полной мере?

Как вы организуете свое время для размышлений, зависит от вас. Возможно, вы захотите принять мой образец отношения к своим ценностям или попробовать систему, которую использует мой друг Дик Биггс. Он делает на листе бумаги три колонки:

Год                                                     Поворотный пункт                                   Влияние

Эта система хороша для размышлений над более масштабной картиной. Дик использует ее, чтобьт зафиксировать главные моменты своей жизни. Вы могли бы написать и другие слова, скажем: «Событие», «Значимость» и «Точка действия», что помогло бы вам извлечь пользу из рефлективного мышления. Главное составить вопросы, которые срабатывают для вас, и записать любую значимую мысль, которая приходит вам в голову во время размышлений.

5. Закрепите то, чему вы научились посредством действия
Запись хороших мыслей, являющихся результатом рефлективного мышления, имеет определенную ценность, но ничто не поможет вам так вырасти духовно, как приведение ваших мыслей в действие. Для того чтобы это сделать, вы должны иметь соответствующее намерение. На пример, в хорошей книге всегда много полезных мыслей, цитат или уроков, которые вы можете почерпнуть для себя. Я всегда делаю из книги выписки, а затем перечитываю их, когда заканчиваю читать книгу. Слушая какое-нибудь сообщение, я тоже делаю записи, чтобы можно было внести их в картотеку для дальнейшего использования. А когда еду на семинар, то де лаю заметки, используя систему символов, которые помогают мне найти нужные места.
•   Стрелка (вправо) означает, что нужно просмотреть этот материал еще раз.
•   Звездочка (*), следующая за отмеченным разделом, означает, что данную запись нужно занести в картотеку в соответствии с отмеченной темой.
•   Квадратная скобка означает, что я хочу использовать то, что помечено в той или иной лекции или книге.
•   Стрелка (вверх) означает, что эту идею можно дальше развить, если я буду над ней работать.
Когда большинство людей идут на конференцию или семинар, они получают удовольствие от самого этого события, слушают выступающих, а иногда делают заметки. Но после того, как они отправляются домой, ничего не происходит. Им нравятся многие концепции, которые они слышат, но, как только они закрывают свои записные киижки, они уже никогда не вспоминают о записаттном. В этом случае люди испытывают лишь временный подъем. Побывав на конференции, обязательно переосмысливайте услышанное, размышляйте над ним, а затем запускайте в действие — только тогда ваша жизнь может измениться.
И наконец, рефлективное мышление имеет три основные ценности: дает мне перспективу в пределах контекста, позволяет все время держать в поле зрения фундаментальные ценности и обеспечивает направление относительно будущего. Это бесценный инструмент для личного роста. Очень немногие вещи могут помочь мне так познать и улучшить жизнь, как это делает рефлективное мышление.

ЗАИМСТВОВАТЬ МУДРОСТЬ У ДРУГИХ

Уроки, которые можно выучить посредством рефлективного мышления, не всегда являются следствием вашего собственного опыта. В январе 2002 года семья Кинга попросила меня рассказать в церкви «Ebenezer Baptist Church», которая находится в центре Атланты, о лидерстве Мартина Лютера Кинга-младшего. Этот день был посвящен ему. Я всегда безмерно восхищался Кингом. Он был потрясающим лидером. И в этом я не одинок — многие люди просили рассказать об огромном влиянии, которое он оказал на весь мир в ХХ столетии.
Подготавливая свое краткое сообщение и просматривая информацию обо всех достижениях этого человека, я заметил, насколько сильно рефлективное мышление повлияло на его отношение к расизму и гражданским правам. Юность Кинга прошла на юге США, где молодой человек страдал под гнетом законов о расовой сегрегации. Это породило у него желание изменить положение афроамериканцев в Соединенных Штатах. Чтобы решить эти проблемы настоящего и обеспечить лучшее будущее для своего народа, Кинг размышлял над прошлым и учился на его уроках. В колледже он прочел очерк Генри Дэвида Торо «Гражданское неповиновение». На Кинга сильное впечатление произвело утверждение Торо о том, что граждане имеют право не повиноваться несправедливым законам.
Торо даже отправился в тюрьму, вместо того чтобы платить налоги, которые, по его убеждению, использовались для поддержания рабства.

СИЛА РЕФЛЕКСИИ

Кинг, несомненно, продолжал размышлять над идеями Торо, когда начал бороться против сегрегации и расизма. Затем, в 1948 году, учась в духовной семинарии Крозера в Пенсильвании, он услышал, как А. Дж. Мастл и Мордехай В. Джонсон учат теориям Махатмы Ганди, тоже убежденного последователя трудов Торо. После этого Кинг начал всерьез изучать Гани. Он обнаружил, что, в то время как Торо проповедовал философию индивидуального гражданского не повиновения, Ганди сделал это средство борьбы достоянием широких масс. Он использовал эту идею, чтобы поднять народ Индии на борьбу за освобождение страны от британского владычества. Кинг решил использовать подобную тактику для борьбы за гражданские права в Соединенных Штатах.
В 1950 — 60-е годы он был главной фигурой на сцене борьбы за гражданские права. Кинг сделал больше, чем кто-либо другой, чтобы заставить белое население Америки обратить внимание на проблемы расизма и сегрегации, возглавив борьбу черного населения страны против жестокости и несправедливости существующей системы. Бойкот автобусов в Монтгомери*, «сидячие забастовки» за десегрегацию ресторанов на Юге**, рейды свободы в 1961 году***, борьба за десегрегацию школ, марш из Сельмьи в Монтгомери****, штат Алабама, марш на Вашингтон и многие другие события, целью которых была борьба за гражданские права, укрепили лидерство Кинга. И каждое из них оказало воздействие на его рефлективное мышление.
_________________
* В Монтгомери, столице штата Алабама, в 1955 году негритянские жители организовали бойкот автобусов, длившийся 382 дня и завершившийся десегрегацией транспорта. — Прим. перев.
** В 1960 году четверых лервокурсников негритянского колледжа в Гринсборо, штат Северная Каролина, отказались в обслуживать в кафетерии универмага «Вулворт». В знак протеста студенты остались на своих местах до закрытия магазина и на следующий день пришли снова. Их действия положили начало так называемым «сидячим забастовкам», которые стали происходить по всему Югу США. — Прим. перев.
*** С мая 1961 года по инициативе Конгресса расового равенства начали проводиться «рейды свободы» на автобусах в глубинные районы Юга. Участники этих рейдов — негры и белые — требовали от мены сегрегации на остановках международных автобусов и в ресторанах. — Прим. перев.
**** Организованный Мартином Лютером Кингом в 1965 году поход с целью добиться включения негров в списки избирателей. — Прим. перев.

Рефлективное мышление Мартина Лютера Кинга радикально изменило жизнь американцев. Если вы воспользуетесь им, как это сделал Кинг, то, возможно, вы и не сможете изменить мир, но, безусловно, сможете изменить свою жизнь.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

АНАЛИЗИРУЮ ЛИ Я СВОЕ ПРОШЛОЕ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ИСТИННУЮ ПЕРСПЕКТИВУ И НАУЧИТЬСЯ МЫСЛИТЬ С ПОНИМАНИЕМ?

ПРИВЕДИТЕ В ДЕЙСТВИЕ
РЕФЛЕКТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ

1. Каждый день выделяйте какое-то время на размышления, чтобы учиться на событиях дня и вырабатывать идеи. Приучайте себя к ежедневному рефлективному мышлению в течение 21 дня.

2. Выясните, какие вопросы вы будете задавать себе во время, отведенное для рефлективного мышления. Просмотрите вопросы-образцы в данной главе. Затем составьте свои собственные вопросы. Начинайте с общих, которые будете использовать после любого события или встречи. Затем продумайте более конкретные вопросы, касающиеся ваших ценностей и взаимоотношений.

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

В конце этого месяца выделите 2—4 часа на просмотр календаря за прошлый месяц. Посмотрите, какие были встречи, а также список дел. Проанализируйте, когда вы впустую потратили время, а когда поступили мудро. Просматривая индивидуальные задания, спросите себя:

•   Я уже размышлял над этим событием?
•   Что получилось хорошо?
•   Что получилось плохо?
•   Чему я научился?
•   Что я могу в следующий раз сделать иначе?

Не забудьте записать мысли для занесения в картотеку, а также пункты действий, которые следует завершить.

4. В следующий раз, когда вы отправитесь на конференцию, включите в свой график час времени на размышления спустя несколько дней после конференции. Затем, когда посещаете какое-нибудь мероприятие, делайте по его ходу заметки, используя свою систему символов. Потом, когда вы включите в свой график время на размышление, просмотрите свои записи. И снова каждую хорошую идею либо заносите в картотеку, либо делитесь ею с кем-нибудь, либо сделайте ее отправной точкой для какого-нибудь действия.

НАВЫК 8
УМЕНИЕ ПОДВЕРГАТЬ
СОМНЕНИЮ ОБЩЕПРИНЯТОЕ
МЫШЛЕНИЕ

Я не машина, отвечающая на вопросы; я машина, которая задает вопросы.
Если бы у нас были на все ответы,
то как бы мы оказались в такой кутерьме?
ДУГЛАС КАРДИНАЛ

КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Все, что может быть изобретено, уже изобретено.
ЧАРЛЗ Х. ДЬЮЭЛЛ,
директор Патентного бюро США, 1899 г.

До 18 декабря 1998 года я относился к своему здоровью как к чему-то само собой разумеющемуся. Мне был 51 год, меня переполняла энергия, и я никогда не испытывал никаких проблем со здоровьем. Но на том рождественском вечере, который мы отмечали в своей организации, у меня случился серьезный сердечный приступ. С тех пор моя жизнь в корне изменилась. Теперь я придерживаюсь определенной диеты, каждый день выполняю специальные физические упражнения и больше внимания уделяю дорогим мне людям, чаще выражая им свою любовь и признательность.
Сердечный приступ заставил меня также больше внимания уделять проблемам, связанным со здоровьем. Я прочел о Поле Ридкере, кардиологе, бросившем вызов общепринятому мышлению и сыгравшему важную роль в том, что медики изменили взгляд на причину, по которой возникают сердечные приступы.

ОН ДОБРАЛСЯ ДО СЕРДЦА

Интересоваться нарушениями в области иммунной системы Ридкер начал давно — с тех самых пор, когда он сам, будучи ребенком, страдал подобным заболеванием. Когда вместе со своей семьей Пол вернулся в США из Индии, он тяжело заболел. Врачи определили, что его тело одолевают паразиты. К счастью, его смогли вылечить, но это испытание сыграло свою роль, и Ридкера еще в юном возрасте потянуло к медицине — в конце концов это стало его страстью. После получения диплома в Браунском университете он поехал в Гарвард, где получил степень бакалавра в области медицины и общественного здоровья. Сегодня он адъюнкт-профессор на медицинском факультете в Гарварде, директор Центра предупреждения сердечно-сосудистых заболеваний в Брайхэме и женского госпиталя в Бостоне.
В последние годы общепринятое мышление, распространенное среди лечащих врачей, базировалось на том, что основным показателем, указывающим на вероятность возникновения сердечных приступов, было наличие в крови больного высокого уровня холестерина. Но Ридкер обнаружил, что почти половина всех сердечных приступов случается у людей с нормальными уровнями холестерина (кстати, мой уровень холестерина был в норме перед тем, как произошел сердечный приступ), и решил выяснить истинную причину этого заболевания.
Просматривая отчеты и другие, связанные с этим материалы, он выявил, что причиной данного заболевания могло стать воспаление артерий. С тех пор Пол начал собирать данные для подтверждения своей теории. Большинство врачей считали, что незначительные воспаления, которые он хотел выявить, не могут быть обнаружены. «Очень многие решительно отвергали мои идеи», — говорит Ридкер.

ИДТИ ПРОТИВ ТЕЧЕНИЯ

Но это не остановило Ридкера. Он всегда шел против общепринятой точки зрения. Например, будучи выпускником Браунского университета, он стал изучать не предварительный курс медицины, как все его сокурсники, а искусство дизайна. Впоследствии он объяснял это так: «Я знал, что всю оставшуюся жизнь буду изучать биологию и естественные науки, поэтому считал, что колледж следовало бы использовать для изучения чего-то другого».
Ридкер обнаружил, что в крови людей с высокой вероятностью сердечного приступа находится вещество, называемое С-реактивным протеином. Провести исследование на наличие этого вещества так же просто и недорого, как сделать проверку на холестерин. Зато оно наиболее точно, чем повышенный уровень холестерина, предсказывает возникновение проблем, связанных с сердечной деятельностью.
В настоящее время сердечно-сосудистые заболевания являются в США убийцами № 1. К сожалению, в половине случаев, когда людям грозил летальный исход в результате сердечных приступов, врачи не смогли вовремя это предсказать. Ридкер помог изменить положение вещей. Благодаря тому, что он бросил вызов общепринятому мышлению, в будущем от сердечных заболеваний умрет меньшее число людей.
НЕ БОЙТЕСЬ ОКАЗАТЬСЯ
НЕПОПУЛЯРНЫМИ
Экономист Джон Мейнард Кейне, чьи идеи оказали глубокое влияние на теорию и практику экономики ХХ столетия, утверждает: «Трудность заключается не столько в разработке новых идей, сколько в том, чтобы отойти от старых». Идти против общепринятого мышления может оказаться нелегким делом, кем бы вы ни были бизнесменом, сотрудником компании, пастором, вводящим новый стиль музыки в своей церкви, молодой матерью, отвергающей россказни старушек, которые достались им в наследство еще от их родителей, или подростком, пренебрегающим современным общепринятым стилем.

ТРУДНОСТЬ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ НЕ СТОЛЬКО В РАЗРАБОТКЕ НОВЫХ ИДЕЙ, СКОЛЬКО В ТОМ, ЧТОБЫ ОТОЙТИ ОТ СТАРЫХ.
ДЖО МЕЙНАРД КЕЙНС

Многие идеи в этой книге идут вразрез с общепринятым мышлением. Если вы цените популярность больше, чем плодотворное мышление, то будете жестко ограничивать свой потенциал, изучая рассматриваемые в данной книге типы мышления.
Общепринятое мышление является:
•   слишком посредственным, чтобы понять ценность плодотворного мышления;
•   слишком негибким, чтобы понять воздействие измененного мышления;
•   слишком ленивым, чтобы овладеть процессом осознанного мышления;
•   слишком недалеким, чтобы увидеть мудрость масштабного мышления;
•   слишком самодовольньим, чтобы высвободить потенциал сосредоточенного мышления;
•   слишком традиционным, чтобы открыть радость творческого мышления;
•   слишком наивным, чтобы распознать важность реалистического мышления;
•   слишком хаотичным, чтобы вьисвободить силу стратегического мышления;
•   слишком ограниченным, чтобы ощутить энергию мышления о невозможном;
•   слишком поверхностным, чтобы воспринять уроки рефлективного мышления;
•   слишком косным, чтобы усомниться в общепринятом мышлении;
•   слишком самодовольным, чтобы поощрять участие в разделенном мышлении;
•   слишком эгоистичным, чтобы испытывать удовлетворение от бескорыстного мышления;
•   слишком несовершенным, чтобы наслаждаться отдачей от мышления, сосредоточенного на основной цели.

Если вы хотите стать плодотворным мыслителем, начинайте подготавливать себя к перспективе стать непопулярным.
ПОЧЕМУ ВАМ СЛЕДУЕТ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ОБЩЕПРИНЯТОГО МЫШЛЕНИЯ

Теперь мы подробнее рассмотрим, почему вам следует отказаться от общепринятого мышления.

1. Общепринятое мышление иногда означает отсутствие всякого мышления
Мой друг Кевин Майерс так определил концепцию общепринятого мышления: «Проблема относительно общепринятого мышления состоит в том, что в данном случае вам не нужно мыслить вообще».
Плодотворное мышление — тяжелая работа. Если бы она была легкой, то все люди были бы плодотворными мыслителями. К сожалению, многие стараются прожить жизнь легко; они не хотят делать эту тяжелую работу — размышлять или платить цену за успех. Гораздо легче делать то же, что и другие, надеясь, что они возьмут эту задачу — мыслить — на себя.

ПРОБЛЕМА ОТНОСИТЕЛЬНО ОБЩЕПРИНЯТОГО МЫШЛЕНИЯ
СОСТОИТ В ТОМ, ЧТО В ЭТОМ СЛУЧАЕ ВАМ
НЕ НУЖНО МЫСЛИТЬ ВООБЩЕ.
КЕВИН МАЙЕРС

Посмотрите на рекомендации некоторых экспертов на бирже акций. Большинство торгующих там людей слепо следуют общему направлению, даже когда оно ведет их к убыткам. Те же, кто делает деньги на акциях, делают их еще до того, как основная масса людей услышит об этих акциях. Когда люди следуют общей тенденции, они не пользуются своим собственным мышлением.

2. Общепринятое мышление дает ложное видение
Бенно Мюллер-Хилл, преподаватель отделения генетики университета в Колоне, вспоминает, как однажды утром, будучи еще учеником школы, он стоял на школьном дворе последним в шеренге из 40 учащихся. Учитель физики установил телескоп так, чтобы ученики смогли увидеть одну из планет и ее спутники. И вот подошел первый учащийся и посмотрел в телескоп. Но когда учитель спросил, видел ли он что-нибудь, мальчик ответил «нет», объяснив это своей близорукостью. Учитель показал ученику, как настроить фокус, и мальчик в конце концов сказал, что видит планету и ее спутники. Один за другим ученики подходили к телескопу и видели то, что, как предполагалось, они должны были увидеть. Наконец предпоследний ученик посмотрел в телескоп и заявил, что ничего не видит.
— Идиот! — закричал учитель, — нужно отрегулировать линзы!
Учащийся попытался это сделать, но под конец признался:
— Все равно я ничего не вижу. Одна чернота.
Возмущенный учитель подошел к телескопу, посмотрел в него, а затем поднял глаза со странным выражением лица. С линз телескопа не была снята крышка. Ни один из учеников не мог ничего увидеть.
Многие люди ищут защищенности и безопасности в общепринятом мышлении. Они считают, что если большинство людей делают что-то именно так, то, должно быть, это правильно. Возможно, это хорошая идея. Если большинство людей принимают ее, значит, она само воплощение справедливости, равенства, сострадалия и чувствительности? Но это далеко не всегда так и есть.
Когда-то все считали, что Земля является центром Вселенной; тем не менее Коперник, занимаясь изучением звезд и планет, с математической точностью доказал, что Земля и другие планеты в нашей Солнечной системе вращаются вокруг Солнца. Ранее предполагали, что в хирургии не нужны стерильные инструменты, а Джозеф Листер, исследовав высокий процент смертности в больницах, предложил антисептические средства. В результате жизнь многих людей была спасена. Прежде женщины не имели права голоса; тем не менее такие люди, как Эммелин Панкхёрст и Сьюзан Б. Энтони, боролись за это право и завоевали его. Приход нацистов к власти в Германии — это также следствие общепринятого мышления. Но всем известно, что из-за гитлеровского режима погибли миллионы людей. Мы все должны помнить, что между общепринятым значением слова и его пониманием существует огромная разница. Люди говорят, что цифры надежны, но это не всегда так.
Иногда бывает абсолютно ясно, что общепринятое мышление не является плодотворным и правильным. А иногда это бывает не столь очевидно. Посмотрите, например, сколько людей в Соединенных Штатах залезают в огромные долги по своим кредитным карточкам. Любой проницательный в финансовом отношении человек скажет вам, что залезать в долги — это плохо. Тем не менее миллионы продолжают следовать этому совету общепринятого мышления: покупай сейчас, плати потом. И таким образом они платят бесконечно. Многие обещания общепринятого мь оказываются фальшивыми. Не дайте им себя провести.

3. Общепринятое мышление не спешит принимать изменения
Общепринятое мышление любит статус-кво. Оно доверяет устоявшейся идее и всеми силами держится за нее, противясь изменениям и нововведениям. Дональд М. Нельсон, бывший президент Общества независимых кинопродюсеров, подвергал критике общепринятое мышление и говорил: «Мы должны отказаться от идеи, что существующий порядок и способы действий прошлого являются наилучшими. Наоборот, мы должны допустить, что, вероятно, есть лучший способ действий. Мы должны перестать думать, что то, чего никогда не делали раньше, не может быть сделано вообще».

МЫ ДОЛЖНЫ ПЕРЕСТАТЬ ДУМАТЬ, ЧТО ТО, ЧЕГО НИКОГДА НЕ
ДЕЛАЛИ РАНЬШЕ, НЕ МОЖЕТ БЫТЬ СДЕЛАНО ВООБЩЕ.
ДОНАЛЬД М. НЕЛЬСОН

Несколько лет тому назад я посмотрел фильм «Октябрьское небо». Он был поставлен на основе реальной истории Хомера Хикама, мальчика, выросшего в городке под названием Коулнуд, которым владела компания, занимавшаяся разработкой каменного угля в Западной Виргинии. Каждому в этом городке, за исключением разве что самых лучших спортсменов, казалось, было предопределено работать в шахтах, и большинство жителей без всякого протеста подчинялись своей судьбе. Но Хомер страстно желал чего-то другого. После того как Советский Союз запустил спутник, Хомер захотел строить ракеты и стать астронавтом. Ему пришлось ввязаться в тяжелую борьбу. Кому могла понравиться идея, идущая вразрез с общепринятым мышлением этого городка? Разумеется, не отцу Хомера, управляющему городской шахтой, который хотел, что бы и его сын пошел по его стопам.
В конце концов Хомер отвоевал себе возможность вырваться из Коулвуда, получил высшее образование в Виргинском технологическом институте и стал инженером в NASA, где готовили астронавтов. Теперь он уже вышел в отставку и работает консультантом в этой организации. Но он все еще не отказался от своей мечты отправиться в космос. Если вы хотите вступить в открытую борьбу с общепринятьим мышлением, так же как Хомер Хикам, тогда вам необходимо понять, что это может оказаться долгим процессом — но зато стоящим.

4. Общепринятое мышление приносит только посредственные результаты
Каков же итог? Общепринятое мышление приносит только посредственные результаты или:
Общепринятое = обычное = среднее.

Это меньшее из лучшего и лучшее из меньшего. Принимая общепринятое мышление, мы ограничиваем свои шансы на успех. Это можно представить как приложение наименьшей энергии, просто чтобы свести концы с концами. Если вы хотите добиться необычных результатов, вы должны отказаться от обыденного мышления.
КАК БРОСИТЬ ВЫЗОВ
ОБЩЕПРИНЯТОМУ МЫШЛЕНИЮ

Общепринятое мышление часто оказывается неправильным и ограничивающим. Вам необходимо научиться подвергать его сомнению. Это не трудно. Главное — начать. Выполните следующее:

1. Подумайте, прежде чем следовать примеру других
Многие люди следуют примеру других почти автоматически. Иногда они делают это потому, что хотят идти по пути наименьшего сопротивления. А иногда они боятся быть отвергнутыми. Либо же считают, что поступать как все мудро. Но если вы хотите преуспеть, вам нужно подумать о том, что будет наилучшим вариантом, а не как у всех.
Чтобы бросить вызов общепринятому мышлению, необходимо проявить готовность оказаться непопулярным и выйти за привычньие рамки.
Например, после трагедии, произошедшей 11 сентября 2001 года, очень немногие люди решались лететь самолетом. А ведь это было самым лучшим временем для использования авиалиний: не было большого скопления людей, служба безопасности проявляла особую бдительность, а цены па авиабилеты были существенно снижены. Примерно месяц спустя после трагедии мы с Маргарет узнали, что в бродвейских театрах есть уйма свободных мест, а в нью-йоркских отелях пустуют номера. Общепринятое мышление говорило: держись подальше от Нью-Йорка. Но мы воспользовались этой благоприятной возможностью. Купили дешевые билеты на самолет до Нью-Йорка, забронировали номер в одном из огромных отелей почти за полцены и приобрели билеты на самое известное представление «Продьюсеры». Когда мы заняли свои места в театре, рядом с нами оказалась женщина, которая не могла сдержать радостного волнения.
— Не могу поверить, что я наконец-то здесь, — сказала она нам. — Я так долго ждала этого момента. Это лучшая из бродвейских постановок, и на нее труднее всего было достать билеты. Затем она повернулась ко мне, посмотрела мне прямо в глаза и сказала:
— Я приобрела билеты на это представление полтора года назад и ждала, когда его поставят. А как давно вы приобрели свои?
— Вам не понравится мой ответ, — сказал я.
— Ничего, скажите когда? — настаивала она.
— Пять дней назад, — ответил я.
Она в ужасе посмотрела на нас.
Между прочим, она была права. Это действительно был один из лучших спектаклей, который мы когда-либо видели. И нам удалось посмотреть его только потому, что мы пошли против общепринятого мышления.
Начиная мыслить вразрез с общепринятым мышлением, напоминайте себе, что оригинальное мышление:

•   в значительной степени недооценивается, не распознается и недопонимается, даже когда оно в результате приносит успех;
•   содержит семена видения и благоприятных возможностей;
•   необходимо для любого прогресса.

В следующий раз, когда вы почувствуете, что готовы подчиниться общепринятому мышлению, независимо от того, о чем идет речь, остановитесь и подумайте. Может быть, вы не захотите произвести изменение ради самого этого изменения, но вы, разумеется, не захотите слепо следовать мнению толпы лишь потому, что не подумали о том, что это можно было бы сделать лучше.

2. Оценивайте мышление, отличающееся от вашего собственного
Один из способов принять новшество и изменение — это научиться оценивать то, как мыслят другие. Чтобы это сделать, вы должны постоянно раскрывать себя перед людьми, не похожими на вас. Мой брат, Ларри Максвелл, хороший бизнесмен и мыслитель-новатор; он постоянно бросает вызов общепринятому мышлению. Он мыслит иначе, чем другие. Лари говорит:

Большинство людей, занимающихся прямыми продажами, и менеджеров среднего звена приходят к нам из других видов бизнеса, отличных от нашего. Таким образом, перед нами постоянно раскрьхваются новые типы мышления. Мы отговариваем наших сотрудников от активного участия в тех видах бизнеса и тех торговых ассоциациях и содружествах, где преобладает общепринятое мышление. В этих организациях предпочитают не тратить время на размышления, а просто поступают как все.

Если вы стараетесь противодействовать общепринятому мышлению, то проводите время с людьми, имеющими разное происхождение, уровень образования, профессиональный опыт, личные интересы и т. д. Вы будете мыслить так же, как люди, с которыми проводите большую часть времени. Если вы проводите время с людьми, мыслящими вне пределов собственной скорлупы, то сможете бросить вызов общепринятому мышлению и откроете для себя «новые земли».

3. Постоянно задавайте вопросы собственному мышлению
Давайте посмотрим правде в глаза: всякий раз, находя тот или иной эффективный тип мышления, у нас возникает искушение постоянно возвращаться к нему, даже если оно уже не действует так успешно, как прежде. Иногда величайшим врагом завтрашнего успеха является успех сегодняшний. Недавно мой друг Энди Стэнли преподал на конференции в церкви при компании «INJOY» урок лидерства, который назывался «Изменение процесса».
_______________________
ИНОГДА ВЕЛИЧАЙШИМ ВРАГОМ ЗАВТРАШНЕГО УСПЕХА
ЯВЛЯЕТСЯ СЕГОДНЯШНИЙ УСПЕХ.

Он говорил, что прогрессу должно предшествовать изменение, и указывал на динамическое действие общепринятого мышления. Он также напоминал, что, работая в организации, нам следует помнить: каждая традиция изначально была хорошей идеей — и, возможно, даже революционной для своего времени. Но не каждая традиция может оказаться хорошей в будущем.
Если вы были вовлечены в своей организации в уже устоявшийся, привычный процесс, вполне вероятно, что вы будете противиться изменениям — даже если это изменения к лучшему. Вот почему так важно бросить вызов собственному мышлению. Если же вы привыкли придерживаться общепринятого мышления и прежнего отношения к делу, то ничто не изменится к лучшему.

4. Попробуйте что-нибудь новое и по-новому
Когда вы в последний раз делали что-нибудь выходящее за рамки обычного? Вы старались не рисковать или пытались попробовать сделать это по-новому? Одним из наилучших способов выйти из наезженной колеи устоявшегося мышления является введение какого-нибудь новшества. Вы можете делать это понемногу каждый день: ездить на работу новым путем; заказывать незнакомое блюдо в своем любимом ресторане; просить другого коллегу помочь вам разобраться с прежним проектом и т. д. Главное снять себя с автопилота.

КОГДА ВЫ В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ДЕЛАЛИ ЧТО-НИБУДЬ НОВОЕ?

Оригинальное мышление задает вопросы и ищет новые варианты. В 1997 году три мои компании переехали в Атланту, штат Джорджия. Это прекрасный город, но в часы пик дорожное движение в нем может довести вас до безумия.
Сразу же после переезда сюда я начал искать новые маршруты для поездок в нужные мне места, но так, чтобы не попадать в дорожные «пробки». Например, я обнаружил, что от моего дома до аэропорта есть девять маршрутов протяженностью 15 км каждый, находящихся в 12 минутах езды друг от друга. Я часто удивляюсь, когда вижу, как люди стоят в «пробке» на скоростной автостраде, вместо того чтобы поехать по другой дороге. Так в чем проблема? Слишком многие даже и не пытаются попробовать новые вещи и по-новому. Это правда: большинство людей скорее останутся со старыми проблемами, чем возьмут на себя обязательство найти новые решения.
Каким образом вы придете к решению сделать что-то новое и по-новому, не так важно, как обрести уверенность, что вы это сделаете. (Кроме того, если вы попытаетесь делать что-то новое так же, как это делают другие, то это еще не значит, что вы действительно идете против общепринятого мышления.) Идите и сделайте что- нибудь иначе сегодня же.

БОЛЬШИНСТВО ЛЮДЕЙ СКОРЕЕ ОСТАНУТСЯ
СО СТАРЫМИ ПРОБЛЕМАМИ, ЧЕМ ВОЗЬМУТ
НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО НАЙТИ НОВЫЕ РЕШЕНИЯ.

5. Привыкайте к состоянию дискомфорта
Когда все идет своим чередом, общепринятое мышление очень удобно. Например, устаревший механизм может быть отлажен для какой-то определенной потребности. Пока он работает, никто не обращает на него внимания. Но на са мом деле его давно пора заменить новым!
Если вы хотите избавиться от общепринятого мышления ради какого-то достижения, то вам придется привыкнуть к состоянию дискомфорта. Это все равно что плыть против течения. Я это знаю, потому что работал над этим ббльшую часть своей жизни.

ПЛЫТЬ ПРОТИВ ТЕЧЕНИЯ
ОБЩЕПРИНЯТОГО МЫШЛЕНИЯ

Идти против общепринятого мышления было для меня полезным упражнением, хотя и весьма трудным делом. На протяжении ряда лет в смысле общепринятого мышления я буквально «плыл по течению», потому что старался всем поправиться. В мире духовном люди любят традиции; пасторы — в том числе. Но часто, принимая то, во что верили другие, где-то в глубине души я знал, что не даю раскрыться своему потенциалу. Когда же я нашел в себе мужество пойти против течения, это позволило мне открыть «новые земли» и начать помогать другим. На протяжении всей своей карьеры я постоянно боролся с общепринятым мышлением. Вот несколько проблем, перед лицом которых я оказался:
•   Большинство людей говорили, что посещение семинарии после окончания колледжа является единственно правильным путем повышения образовательного уровня для пастора, — я отверг такой образ мышления и предпочел получать практический опыт.
•   Большинство людей говорили, что консультативные и административные навыки являются для пастора ключом к успеху, — я отверг такое мышление и упорно отрабатывал лидерские навыки.
•   Большинство людей говорили, что я слишком молод, чтобы быть пастором в церкви самой высокой категории, — я отверг такое мышление и принял должность старшего пастора в церкви самой высокой категории в возрасте 25 лет.
•   Большинство людей говорили, что стиль учения, принятый в нашей церкви, будет тормозить ее рост, — я отверг такое мышление, и в 1976 году наша церковь стала самой быстрорастущей церковью в штате Огайо.
•   Большинство людей говорили, что для роста церкви необходим большой оплачиваемый штат служащих, — я отверг такое мышление, и наш коллектив вырос до тысячи человек всего при двух пасторах, работающих полный рабочий день.
•   Большинство людей говорили, что лидерству нельзя обучить, — я отверг такое мышление и начал писать книгу «Развивай в себе лидера», чтобы научить лидерству других.
•   Большинство людей говорили, что неразумно менять старые принципы вероисповедания, — я отверг такое мышление и сегодня понимаю, что именно это позволило мне служить гораздо большему числу людей.
•   Большинство людей говорили, что это будет в смысле карьеры — последовать за рядовым пастором небольшой церкви, — я отверг такое мышление и не только добился роста этой церкви, но и сегодня, спустя 22 года, мы с этим пастором друзья.
•   Большинство людей считали, что церковь нельзя переносить в другое место, — я отверг такое мышление, и через 15 лет наша церковь была перенесена в другое место.
•   Большинство людей говорили, что, если я откажусь от должности старшего пастора, это нанесет вред церкви, — я отверг такое мышление, и сегодня эта церковь стала еще больше, чем когда я руководил ею.
•   Большинство людей говорили, что, если я оставлю пасторство, это снизит мою эффективную взаимосвязь с другими пасторами, — я отверг такое мышление и сегодня поддерживаю связь с большим числом пасторов, чем когда-либо прежде.
•   Большинство людей говорили, что для меня будет почти невозможно обучать лидерству в мире бизнеса, оставаясь в мире религии, — я отверг такое мышление и сегодня делаю и то и другое вполне успешно.

Те годы, когда я только начал плыть против течения, были для меня самыми тяжелыми. Мне не хватало опыта, уверенности в себе и своих победах. Мое оригинальное мышление и те решения, которые я в результате принимал, часто приводили к тому, что я становился непопулярным. В настоящее время плыть против течения для меня стало гораздо легче. (Просто поразительно, что могут сделать даже немногие достижения для формирования самоуважения и чувства уверенности в себе.) Теперь для меня самое главное — удержать вокруг себя людей, которые мыслят по-разному, раскрыть и понять эти различия. Слава Богу, вокруг меня есть люди, которые именно это и делают.
Если вы отвергаете общепринятое мышление и принимаете решения, основываясь на их правильности и эффективности, а не на том, такие решения принимают все, учтите следующее: вначале вы не будете настолько неправы, как это будут считать окружающие. В более зрелом возрасте вы не будете настолько правы, как будут считать другие. А затем вы станете лучше, чем могли бы быть по вашим предположениям.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

СОЗНАТЕЛЬНО ЛИ Я ОТКАЗЫВАЮСЬ
ОТ ОГРАНИЧЕНИЙ ОБЩЕПРИНЯТОГО
МЫШЛЕНИЯ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ДОБИТЬСЯ НЕОБЫЧАЙНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ?

ПРИВЕДЕНИЕ В ДЕЙСТВИЕ
ОРИГИНАЛЬНОГО МЫШЛЕНИЯ

1. Оцените, как мыслят другие люди, в свой разум мыслителя-новатора. Прочтите биографии знаменитых людей на сайте Amazon.com. Выберите книгу, где написано о каком-нибудь вьидающемся человеке, деятельность которого не имеет к вам никакого отношения. Если вы имеете дело с цифрами и фактами, прочтите книгу о каком-нибудь художнике. Если же вы артист, прочтите биографию какого-нибудь бизнесмена. А если вы избегаете всего, что связано с политикой, прочтите о каком-нибудь политическом деятеле, — вь непременно найдете там свежую идею. Нацельте свой разум на то, чем он обычно не интересуется, и постарайтесь оценить мышление человека, чью биографию вы прочли.

2. Научитесь чувствовать себя неуютно. Каждый день делайте что-нибудь непривычное. На этой же неделе начните ездить в офис или продовольственный магазин другой дорогой. Организуйте свой день иначе, чем обычно. Назначьте свидание своему партнеру в необычной об становке. Освежите свой разум!

3. У всех нас в жизни есть что-то такое, что давным-давно пора заменить, — идеи, процессы или объекты, которые были прекрасньтми и революционными сначала, но которые сей час нужно изменить. Найдите это и измените. Если у вас случилась какая-нибудь беда, отыщите что-нибудь, что требует изменения, попросите друзей, коллегу по работе или свою супругу помочь вам.

НАВЫК 9
ПООЩРЕНИЕ РАЗДЕЛЕННОГО
МЫШЛЕНИЯ

Ни один из нас в отдельности
не может быть таким умным,
как мы все вместе.
КЕН БЛАНШАР
КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Я желаю того, что хорошо.
Следовательно, каждый,
кто со мной не согласен, — изменник.
Король Англии Георг III

В самом начале 2002 года я был приглашен на встречу с одним из величайших баскетбольньих тренеров всех времен — Пэт Саммит из Университета Теннесси. Я люблю баскетбол. Я начал играть в эту игру, когда мне было 10 лет, и играл в нее 4 года в средней школе, а затем был приглашен в команду колледжа. В юности это была моя страсть. Поэтому я почувствовал приятное волнение, когда узнал, что смогу встретиться с Саммит. Да и кто не испытывал бы подобных чувств? Она получила больше наград, чем любой другой тренер, за исключением Джона Вудена! Вы только посмотрите на этот список:
•   шестикратньий победитель финальньтх игр между американскими колледжами (1987, 1989, 1991, 1996, 1997, 1998);
•   двадцатикратньий победитель среди команд Юго-Восточной конференции;
•   лучший тренер сезона 1997—98 гг. (количество выигранных игр — 39, проигранных — 0);
•   занесена в список Баскетбольного зала славы (2000 г.);
•   занесена в список Баскетбольного зала славы для женщин (1999 г.);
•   получила награду имени Найсмита как лучший баскетбольный тренер столетия среди тренеров женских университетских команд (аналог награды имени Вудена для мужчин);
•   удостоена награды имени Джона Банна (1990);
•   ее команда «Lady Volunteers» названа спортивным телевизионным каналом «ESPN» лучшей командой 1990-х годов;
•   бывшие игроки «Lady Volunteers» были включены в состав 11 олимпийских сборных, 16 команд, удостоенных премии «Kodak», 53 команд Юго-Восточной конференции и 25 профессиональных команд;
•   под ее руководством женская олимпийская сборная США впервые получила золотую медаль (1984 г.);
•   самый молодой тренер, добившийся 300 побед (в возрасте 37 лет);
•   один из 17 тренеров университетских команд, выигравший 700 или более игр;
•   множество раз получала звание «Тренер года».

Я получил приглашение посетить Ноксвилл, потому что менеджер баскетбольной команды «Lady Volunteers», Эйприл Форд, знала меня, так как я давал уроки лидерства ее матери, Карен Форд (о которой шла речь во 2-й главе). К тому же, Пэт Саммит явно прочла некоторые из моих книг; поэтому и пригласила меня быть «гостем тренера».
Я знал, что мне выпал случай получить великий опыт. Во-первых, у меня был шанс провести несколько минут с Пэт в ее офисе, беседуя с ней о лидерстве и работе в команде. Одна из лучших тем, которой она со мной поделилась, касалась набора новичков. Она сказала, что каждый год из тысячи игроков, которые заканчивают среднюю школу, чтобы затем играть в мяч в колледже, только восемь или девять обладают теми качествами, которые могут привести команду к победе на чемпионате страны. Каждый год ее целью является поиск и вербовка одного из таких игроков. Очевидно, она часто преуспевает в этом деле.
После того как мы с Пэт поговорили в офисе, я отправился выступить с речью перед командой, которая должна была затем играть с «Old Dominion». Во время игры я сел прямо позади Пэт, чтобы слышать, что она будет обсуждать с членами своей команды. Во время перерыва я хотел пойти вместе с ней и ее командой в раздевалку.
Относительно Пэт меня поразили несколько моментов. Во-первых, она очень теплый, но при этом чрезвычайно напряженный человек. Она хорошо осведомлена о своей репутации и говорит, что частично это идет от ее требовательного отца и трех старших братьев, обладавших сильным стремлением к соперничеству. В книге Пэт «Дотянуться до Саммит» в одной фразе выражено все ее желание победить: «Ни в одном сезоне игры у меня никогда не было поражений. Каждый баскетбольный сезон, в котором я участвовала, я заканчивала с наградой победителя».
Во-вторых, она всесторонне развитый лидер. Это можно заметить по тому, как она руководит командой; как поддерживает связь со своими тренерами-помощниками; как обеспечивает мотивацию и обучение своих игроков. В общении с каждым из них она следует определенной стратегии. Она наблюдает за ними, внимательно их выслушивает и, прежде чем давать тренерские указания, убеждается, что спортсменки следят за ходом ее мысли. «Слишком многие тренеры, — говорит она, — пытаются давать указания своим игрокам, когда еще не заложен фундамент понимания».
Но больше всего меня поразило в ней то, что, даже обладая способностями сильной личности и лидера, она выбирает практику разделенного мышления. Во время перерыва между таймами она сначала стоит поодаль от своих игроков, предоставляя спортсменкам возможность самим проанализировать игру. Они делятся своими наблюдениями и решениями без участия тренера. (Пэт в этом деле великий стратег. Она нанимает психолога, который обучает членов команды продуктивному взаимодействию без вмешательства тренера.)
Пока игроки ведут обсуждение игры, Пэт беседует со своими тренерами, чтобы выслушать их мнения. Примерно через 10 минут все собираются вместе. Спортсменки выкладывают Пэт свои и предложения. А она и другие тренеры вносят в их планы необходимые поправки. Это и есть модель разделенного мышления.
Вы можете также увидеть, как Пэт использует разделенное мышление, когда объявляется тайм-аут. В первые 15 секунд она даже не смотрит на своих игроков, поскольку слишком занята получением информации от своих тренеров помощников. Когда она наконец начинает говорить со своей командой, то и от них тоже сперва принимает информацию. Пэт вспоминает, что во время игры против «Vanderbilt» пока она разговаривала со своими помощниками, Чами Холдскло — в то время новичок в команде — дернула Пэт за рукав и перебила ее: «Дай мне мяч, — сказала она. — Дай мне мяч». Пэт отдала ей мяч, Холдскло забросила мяч в корзину, и команда выиграла.

ПОЧЕМУ СЛЕДУЕТ ПООЩРЯТЬ УЧАСТИЕ В РАЗДЕЛЕННОМ МЫШЛЕНИИ

Хорошие мыслители, особенно те, которые являются также и хорошими лидерами, понимают силу разделенного мышления. Они знают, что, умея ценить мысли и идеи других людей, можно получить удвоенные результаты от разделенного мышления и достигнуть большего, чем с помощью собственных мыслей. Пэт Саммит не только практикует участие разделенного мышления с ее командой, но и обучает своих девушек-спортсменок тому, как это делать.
Те, кто принимают участие в разделенном мышлении, понимают следующее:

1. Разделенное мышление действует быстрее, чем индивидуальное
Мы живем в мире поистине безумных скоростей. Для того чтобы соответствовать нынешнему темпу жизни, нельзя действовать в одиночку. Молодежь еще только начинает понимать смысл этого явления. Возможно, именно поэтому они так высоко ценят коллектив и с большей охотой работают на компанию, которую сами выбирают, чем на отдельного предпринимателя, который хорошо им платит. Работать с другими — это все равно что избрать кратчайший путь к цели.
Если бы вы хотели быстро освоить какой-нибудь новый навык, то как бы вы это сделали? Выяснили бы сами, в чем суть, или нашли бы кого-нибудь, кто показал бы, как это делается? Вы всегда можете быстрее научиться у человека, имеющего большой опыт, — независимо от того, идет ли речь о работе на компьютере, игре в гольф или приготовлении какого-нибудь нового блюда.
2. Разделенное мышление несет в себе больше новизны, чем индивидуальное
Обьтчно мы думаем о великих мыслителях и новаторах как о гениальных одиночках, но суть заключается в том, что величайшее новаторское мышление не возникает из ничего. Новаторство рождается в результате сотрудничества. Как-то Альберт Эйнштейн заметил: «Много раз на дню я осознаю, насколько все, что я имею в жизни, как в материальном, так и в духовном плане, зависит от моих товарищей, как живых, так и умерших, и насколько честно я должен напрягать свои силы, чтобы отдавать столько же, сколько я получил».

ОБЫЧНО МЫ ДУМАЕМ О ВЕЛИКИХ МЫСЛИТЕЛЯХ И НОВАТОРАХ КАК О ГЕНИАЛЬНЫХ ОДИНОЧКАХ, НО СУТЬ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ТОМ,
ЧТО ВЕЛИЧАЙЫЛЕЕ НОВАТОРСКОЕ МЫШЛЕНИЕ
НЕ ВОЗНИКАЕТ ИЗ НИЧЕГО.

Разделенное мышление ведет к более крупым достижениям. Это доказывают примеры исследователей Марии и Пьера Кюри, сюрреалистов Луиса Бунюэля и Сальвадора Дали или создателей песен Джона Леннона и Пола Маккартни. Если вы объедините свои мысли с мыслями других людей, то ваш разум породит такие мысли, которых у вас никогда еще не бывало!

3. Разделенное мышление делает людей более зрелыми, чем индивидуальное
Хотя нам хочется думать, что мы все знаем, на деле это не так, и у каждого из нас есть области, где проявляется наша неопытность. Когда я впервые начал исполнять обязанности пастора, у меня были мечты и энергия, но очень мало опыта. Поэтому я попытался наладить контакт с несколькими вьисокопрофессиональными пасторами из процветающих церквей, чтобы они поделились со мной секретами своего мышления.

ЕСЛИ ВЫ ОБЪЕДИНИТЕ СВОИ МЫСЛИ С МЫСЛЯМИ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ,
ТО ВАШ РАЗУМ ПОРОДИТ ТАКИЕ МЫСЛИ,
КОТОРЫХ У ВАС НИКОГДА ЕЩЕ НЕ БЫВАЛО!

В начале 1970-х годов я написал письма десяти самым преуспевающим пасторам в стране, предлагая им огромную для меня в то время сумму денег (100 долларов) за час беседы, во время которой я мог бы задать им кое-какие вопросы. Один из них согласился, и я нанес ему визит. Говорил я немного — задал лишь несколько вопросов. Ведь я отправился туда не для того, чтобы произвести на кого-то впечатление или потешить свое самолюбие; я хотел чему-нибудь научиться. Я выслушал все, что он сказал, тщательно все записал и усвоил все, что мог. Этот разговор оказал огромное влияние на изменение моей жизни.
В вашей жизни были события, которых не было в моей, а в моей — такие, которых нет у вас. Объединив все вместе, мы получим более широкий диапазон личной истории, а, следовательно, и зрелость, которая может нам пригодиться. Если у вас нет необходимого опыта, найдите человека, у которого он есть.
Философ и поэт Иоганн Вольфганг фон Гете сказал: «Принять хороший совет — значит обогатить свои способности». Одна голова хорошо, а две лучше — когда они мыслят в одном и том же направлении. Это все равно что впрячь две лошади в одну телегу. Вместе они сильнее, чем каждая по отдельности. Но разве вы не знаете, что, когда лошади вместе тянут телегу, они могут перевезти больше груза, чем сумма того же груза, которую смогут перевезти те же лошади, но по отдельности? Совместная работа создает синергетический эффект. Точно такого же рода энергия вырабатывается, когда люди мыслят вместе.

ПРИНЯТЬ ХОРОШИЙ СОВЕТ —
ЗНАЧИТ ОБОГАТИТЬ СВОИ СПОСОБНОСТИ.
ИОГАНН ВОЛЬФГАНГ ФОН ГЕТЕ

5. Разделенное мышление приносит большую отдачу, чем индивидуальное
Это происходит из-за эффекта совместной работы. Но раздельное мышление дает также и другие преимущества. Личная отдача, которую вы получаете от разделенного мышления и опыта, может быть огромной.
Кларенс Фрэнсис обобщил эти преимущества таким образом: «Я искренне верю, что слово «взаимоотношения» является ключом к перспективе благоустроенного мира. Кажется совершенно ясным, что каждая проблема, которая может возникнуть — в вашей семье, на работе, в вашей стране или в мире в целом, — по существу определяется взаимоотношениями и взаимозависимостью между людьми».

6. Разделенное мышление является единственным способом обрести масштабное мышление
Я считаю, что любая великая идея начинается с трех или четырех хороших идей. И большинство этих идей приходят благодаря разделенному мышлению. Драматург Бен Джонсон сказал: «Учиться только у самого себя — это все равно что иметь учителем дурака».

УЧИТЬСЯ ТОЛЬКО У САМОГО СЕБЯ —
ЭТО ВСЕ РАВНО ЧТО ИМЕТЬ УЧИТЕЛЕМ ДУРАКА.
БЕН ДЖОНСОН

Когда я учился в школе, учителя делали основной акцент на правильности ответа и выполнении задания лучше других учеников — и редко уделяли внимание совместной работе ради получения хороших ответов. На деле же качество получаемых ответов зависит от эффективности объединения в одно целое мышления многих людей. Если у двоих из нас есть одна мысль, то вместе у нас есть две мысли, и в этом случае у нас всегда есть потенциал для великой мысли.

КАК ПООЩРЯТЬ К УЧАСТИЮ В РАЗДЕЛЕННОМ МЫШЛЕНИИ

Для некоторых людей это вполне естественно — принимать участие в разделенном мышлении. Всякий раз, столкнувшись с проблемой, они думают: кто из тех, кого я знаю, может мне с этим помочь?
Обычно этим путем идут лидеры. Так же поступают и экстраверты. Однако вам не нужно быть ни тем, ни другим, чтобы извлечь пользу из разделенного мышления. Чтобы помочь вам улучшить свою способность использовать разделенное мышление, я советую сделать следующие три шага.

1. Ценить идеи других
Во-первых, поверьте в то, что идеи других людей имеют ценность. Если вы этого не сделаете, у вас будут связаны руки. А как узнать, что вы действительно хотите получить информацию от других? Задайте себе такие вопросы:
•   Защищен ли я эмоционально? Люди, испытывающие недостаток уверенности в себе и переживающие за свой статус, должность или общественное положение, как правило, отвергают идеи других, защищают свой внутренний мир и не подпускают других людей к себе на близкое расстояние. Только уверенный в себе человек спокойно рассматривает идеи и предложения других. Много лет назад один эмоционально незащищенный человек занимал ключевую должность в моем совете директоров. После двух совещаний остальным членам совета стало ясно, что он не внесет позитивного вклада в нашу организацию. Я спросил у тогдашнего лидера совета: «Почему этот человек всегда делает и говорит то, что тормозит наш прогресс?» Я никогда не забуду его ответ: «Ущербные люди причиняют ущерб другим другим».
•   Ценю ли я людей? Вы не будете ценить идеи человека, если не цените и не уважаете его самого. Вы когда-нибудь задумывались над тем, как относитесь к людям, которых вы цените, и к тем, которых вы не цените? Обратите внимание на это различие.

Если я ценю людей   Если я не ценю людей
Я хочу проводить с ними время   Я не хочу находиться рядом с ними
Я прислушиваюсь к тому, что они говорят   Я не удосуживаюсь их выслушать
Я хочу им помогать   Я не предлагаю им помощи
Они оказывают на меня влияние   Я игнорирую их
Я уважаю их   Я безразличен к ним
•   Ценю ли я процесс взаимодействия? В результате разделенного мышления часто возникает замечательный синергетический эффект. Он может перенести вас туда, где вы никогда не бывали. Издатель Малькольм Форбс говорит: «Выслушав совет, часто можно достичь гораздо большего, чем просто последовать Я должен сказать, что не всегда ценил разделенное мышление. На протяжении многих лет я с неохотой работал над совместным созданием идей. Когда один коллега указал мне на этот недостаток, я решил избавиться от своей нерешительности. И понял, что она берет начало в одном событии, которое произошло давным-давно, когда я еще учился в колледже. Как-то преподаватель, не подготовившись к лекции, решил посвятить время своего занятия тому, что попросил нас высказать свое непросвещенное мнение относительно какого-то предмета. Мнения, высказываемые другими, казалось, были не лучше моего. Я считал, что пришел в эту аудиторию, чтобы преподаватель меня чему-то научил, и решил, что проблема была не в самом процессе высказывания идей, а в том, кто говорил. Разделенное мышление хорошо лишь настолько, насколько хороши люди, которые обмениваются своими мыслями. Выучив этот урок, я внутренне принял процесс разделенного мышления и теперь считаю, что это одна из моих сильных сторон. Я всегда думаю о том, кого собрать вокруг стола на занятии по разделенному мышлению. (О том, кого я приглашаю, я расскажу позже.)

Вы должны открыть себя идее обмена идеями, прежде чем включитесь в процесс разделенного мышления.

2. Переходите от конкуренции к сотрудничеству
Джеффри Дж. Фокс, автор книги «Как стать руководителем», говорит: «Всегда выискивайте идеи. Не делайте различий в том, что касается источников. Берите идеи от потребителей, детей, конкурентов, шоферов такси, находите их в других отраслях. Неважно, кто придумал ту или иную идею».

ВСЕГДА ВЫИСКИВАЙТЕ ИДЕИ.
НЕВАЖНО, ИЗ КАКИХ ИСТОЧНИКОВ...
НЕВАЖНО, КТО ПРИДУМАЛ ТУ ИЛИ ИНУЮ ИДЕЮ.
ДЖЕФ ФРИ ДЖ. ФОКС

Человек, который ценит сотрудничество, желает реализовать идеи других, а не соперничать с ними. Если кто-то просит вас поделиться идеями, сосредоточьте внимание на помощи команде, а не на том, чтобы выдвинуться лично. А если вы относитесь к разряду тех, кто собирает людей вместе, чтобы они поделились своими мыслями, хвалите идею больше, чем ее источник. Если одерживает верх самая лучшая идея (а не предложивший ее человек), тогда все будут делиться своими мыслями с гораздо большим энтузиазмом.
3. Перед встречей с людьми составляйте план беседы
Я получаю большое удовольствие от встреч с конкретными людьми, независимо от того, обсуждаем ли мы какие-нибудь идеи или нет, — с моей женой Маргарет, с моими детьми, внуками, моими родителями. И хотя мы часто обсуждаем всякого рода идеи, меня ничуть не раздражает, если этого не происходит, — ведь мы одна семья. Однако, когда я провожу время с любым другим человеком, то обычно составляю повестку дня. Я знаю, чего хочу добиться.
Чем с большим уважением я отношусь к мудрости данного человека, тем внимательнее я слушаю то, что он говорит. Например, встречаясь с человеком, которого я чему-то учу, я даю ему возможность задать вопросы, но большую часть беседы беру на себя. Когда же я встречаюсь с кем-то, кто может быть наставником для меня, скажем, с Биллом Брайтом, я в основном молчу и слушаю. При прочих взаимоотношениях обе стороны отдают и получают в более-менее равных пропорциях. И независимо от того, с кем я встречаюсь, я всегда пользуюсь возможностью общения и надеюсь что-то дать и что-то получить.

4. Собирайте вокруг стола нужных людей
Умение собрать за круглым столом нужных людей является величайшим даром. Помните Пэт Саммит и «Lady Volunteers»? В конце перерыва между таймами Пэт спросила у своих тренеров, есть ли у них что добавить. Затем повернулась ко мне и сказала: «А вам есть чем с нами поделиться?» В этот момент я понял, что она хочет получить хоть какую-то пользу от своего «гостя», но при этом сознавал, что ничего ценного добавить не могу. Во второй половине игры Пэт не позвала меня в свой кружок во время тайм аутов. Почему? Потому что мне нечего было вложить в их общее дело. Благословен тот, кто знает, когда нужно держать свой рот на замке!
Чтобы извлечь пользу из разделенного мышления, нужно собирать за круглым столом таких людей, которые могут что-то принести к этому столу. Готовясь пригласить людей участвовать в разделенном мышлении, используйте следующий критерий для процесса отбора. Выбирайте:
•   Людей, величайшим желанием которых является успех данных идей.
•   Людей, которые могут придать ценность мыслям других людей.
•   Людей, которые эмоционально могут справиться с резким изменением хода разговора.
•   Людей, способных оценить сильные стороны в тех областях, в которых они сами имеют слабину.
•   Людей, которые осознают свое место за сто лом с позиции ценности.
•   Людей, которые ставят интересы команды превыше собственных.
•   Людей, которые могут побудить сидящих за столом лучше мыслить.
•   Людей, которые обладают эрелостью, опытом и преуспевают относительно обсуждаемой проблемы.
•   Людей, которь берут на себя обязательства и ответственность за решения.
•   Людей, которь встают из-за стола с позицией «мы», а не «я».
Мы слишком часто выбираем партнеров для «мозгового штурма» основываясь на дружеских чувствах, или внешних условиях, или потому, что нам так удобнее. Но это не поможет нам открывать и создавать максимально ценные идеи. Все дело в том, кого мы приглашаем за свой круглый стол.

5. Используйте вклад плодотворных мыслителей
В преуспевающих организациях практикуется разделенное мышление. Если вы руководите какой-нибудь организацией, отделением или командой, то не можете позволить себе обходиться без людей, способных к разделенному мышлению.

УМЕНИЕ СОБРАТЬ ЗА КРУГЛЫМ СТОЛОМ НУЖНЫХ ЛЮДЕЙ
ЯВЛЯЕТСЯ ВЕЛИЧАЙШИМ ДАРОМ.

Нанимая на работу людей, ищите плодотворных мыслителей, которые ценят других, имеют опыт организации процесса сотрудничества и являются эмоционально сдержанными. Затем хорошо заплатите им и сделайте так, чтобы они могли как можно чаще применять свои мыслительньие навыки и делиться идеями. Ничто так не добавит ценности, как наличие большого числа плодотворных мыслителей, направляющих свой разум в одном направлении.

УСИЛЕНИЕ КОМАНДЫ

Независимо от того, чего вы стараетесь достичь, с помощью разделенного мышления вы можете сделать это еще лучше. Вот почему я посвящаю большую часть своей жизни обучению людей лидерству. Истинный лидер способен собрать вместе нужных людей в нужное время для нужной цели — с тем, чтобы выиграл каждый. Я настолько сильно верю в разделенное мышление, что включаюсь в этот процесс, даже когда пишу книгу.
Большинство людей считают, что создание книги дело индивидуальное. Иногда это так и есть, особенно когда дело касается романистов и поэтов (хотя Стивен Кинг, вероятно, самый популярный новеллист нашего времени, относит свой успех на счет жены). Но, как и все прочее, книга бывает написана лучше, если она является результатом работы разделенного мышления.
Начиная работать над этой книгой, я много времени посвящал рефлективному мышлению, чтобы выяснить, как я мыслю, и учесть мыслительные привычки преуспевающих людей. Затем я делал набросок книги и привлекал к этому процессу других плодотворных мыслителей. Уже на раннем этапе написания книги я собирал идеи с помощью моего помощника Чарли Уэтцела. Кроме того, я поддерживал обратную связь со своим издателем Ролфом Зеттерстеном. На этих ранних стадиях мы определяли название книги.

НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ЧЕГО ВЫ СТАРАЕТЕСЬ ДОСТИЧЬ,
С ПОМОЩЬЮ РАЗДЕЛЕННОГО МЫШЛЕНИЯ
ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ЭТО ЕЩЕ ЛУЧШЕ.

Определившись с названием и закончив на бросок книги, я собирал команду из плодотворных, творческих мыслителей, чтобы получить как можно больше идей для своей книги. В эту группу людей входили:

Дик Биггс;
Кевин Доналдсон;
Линда Эггерс;
Тим Элмор;
Джон Халл;
Габе Лайонс;
Ларри Максвелл;
Кевин Майерс;
Дэн Рейланд;
Кевин Смол;
Дж. Л. Смит;
Дэйв Сатерленд;
Чарли Уэтцел;
Кэти Уит.

С некоторыми из этих людей я консультировался индивидуально, но чаще всего мы собирались все вместе, чтобы насладиться восхитительными минутами совместного размышления. Потом Кэти Уит, мой ассистент по исследовательской работе, начинала сводить все идеи, перерабатьтвая их в виде связных текстов. А когда мы с Чарли заканчивали главы, его жена, Стефани, и моя, Маргарет, перечитывали их и вносили свои ценные поправки, помогая нам обнаружить то, что мы упустили. Отдельные главы я посылал людям, которые хорошо владели тем или иным типом мышления.
Смог ли бы я написать эту книгу один? Разумеется. Но она получилась лучше, потому что я попросил людей помочь мне? Определенно! Мои друзья и коллеги делают мою работу лучше, чем я смог бы сделать ее один. То же самое произойдет и с вами. Все, что требуется, это правильно подобранные люди и готовность принять участие в разделенном мышлении.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

ПОСТОЯННО ЛИ Я ОБРАЩАЮСЬ К РАЗУМУ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ,
ЧЕРПАЯ У НИХ ИДЕИ, КОТОРЫЕ МНЕ НЕ ПРИШЛИ БЫ В ГОЛОВУ,
И ДОСТИГАЕМ ЛИ МЫ СОВМЕСТНО
ЛУЧШИХ РЕЗУЛЬТАТОВ?

ПРИВЕДЕНИЕ В ДЕЙСТВИЕ
РАЗДЕЛЕННОГО МЫШЛЕНИЯ

1. Насколько хорошо ВЫ практикуете разделенное мышление? С желанием ли подключаете других к процессу мышления, когда перед вами встает трудная проблема? Оцените свой уровень мышления по 10-балльной шкале, где 1 указывает на то, что вы никогда не подключаете других, а 10 — на то, что вы почти всегда приглашаете других поделиться своими идеями. Укажите ниже свое количество очков: ___________
Если ваш результат ниже семи, то вам не обходимо поискать кого-нибудь для совместной работы. Укажите, почему вы неохотно подключаете к этому процессу других:

•   Я невысоко ценю мнение людей;
•   Я не очень ценю процесс интерактивного мышления;
•   Я не очень защищенный человек;
•   Прочее...
Произведите изменения, которые помогут вам справиться с этой проблемой.
2. Если вы еще не составили список плодотворных мыслителей с указанием сферы их деятельности, составьте его. И тогда, в следующий раз, когда у вас появится достойная решения проблема, загляните в свой список и соберите вместе за круглым столом людей, которые могут помочь вам согласно критерию, данному в этой главе.
Мыслитель                                                                                   Сфера деятельности

____________________________________________________________________

3. Просмотрите свой календарь на предстоящую неделю. Проверьте каждую деловую встречу или занятия, которые там перечислены, и продумайте повестку дня каждого мероприятия. Уделите немного времени выяснению того, что вы хотите получить от взаимодействия с каждым человеком (или чего ожидаете получить от него). Запишите вопросы или идеи в свой блокнот или дневник, если это необходимо. А потом, когда встретитесь, старайтесь следовать составленной повестке дня.
После этого запишите все идеи, которые могут появиться в результате общения. В результате вы будете очень удивлены тем, насколько продуктивно использовали свое время.

НАВЫК 10
ПОЛУЧЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ
ОТ БЕСКОРЫСТНОГО МЫШЛЕНИЯ

Нельзя, держа фонарь,
чтобы осветить путь другому человеку,
не осветить при этом и свой путь.
БЕН СВИТЛАНД
КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Если это правда, что мы здесь для того,
чтобы помогать другим,
тогда для чего здесь ДРУГИЕ?
Автор неизвестен

До сих пор в этой книге мы обсуждали разные типы мышления, которые могут помочь вам достичь чего-то большего в жизни. Каждый из них способствует вашему успеху. А теперь я хочу познакомить вас с таким типом мышления, который несет в себе потенциальные возможности изменить вашу жизнь в другом отношении. Такое мышление могло бы даже изменить ваш взгляд на успех. Но сначала позвольте рассказать вам одну историю.

ДОЛГИЙ ПУТЬ К УСПЕХУ

В 1885 году некий молодой человек по имени Джордж собрал последние гроши, чтобы отправиться в Хайленд, штат Канзас. Он очень волновался относительно своего поступления в Хайлендский колледж, так как получить высшее образование всегда было его заветной мечтой. Прежде они с братом пешком ходили в начальную школу, которая находилась на расстоянии девяти миль от их дома. Когда Джорджу исполнилось 12 лет, он ушел из дома, чтобы продолжать учебу в средней школе, и начал работать, чтобы поддержать свое существование. А к 20 годам он уже подготовился для поступления в колледж. Однако его надежды рухнули. Несмотря на то, что его заявление было принято, официальные лица Хайлендского колледжа отказали ему, как только обнаружили, что он черный.
В течение следующих нескольких лет Джордж пытался создать ферму. Он прекрасно разбирался в выращивании овощей, но из-за горячего желания продолжать образование мыслями постоянно возвращался к заветной цели. В 1890 году он опять сделал попытку поступить в высшее учебное заведение. На этот раз он был принят в колледж Симпсона, куда принимали учащихся не зависимо от цвета их кожи. Чтобы поддерживать себя материально, джордж открыл прачечную; он стал учиться живописи и игре на фортепиано.
По общему мнению, у Джорджа был к этому талант. Одна из его работ завоевала первый приз на Всемирной выставке в Чикаго в 1893 году. Кроме того, он писал стихи, и их печатали в газетах.
В 1891 году, когда Джордж перевелся в Государственный университет штата Айова, он продолжал заниматься живописью, но также уделял время и другим занятиям. Он стал тренером легкоатлетической команды этого учебного заведения; вступил в военизированную организацию университета, где вырос до самого высокого ранга — капитана. Кроме этого, он руководил Ассоциацией христианской молодежи и дискуссионным клубом.
Но главное, что, учась в университете Айовы, Джордж изменил направление своей деятельности, перейдя от живописи к сельскому хозяйству. Почему он сделал это, особенно если учесть, что он так сильно любил живопись? Джеймс Уилсон, бывший декан факультета сельского хозяйства университета Айовы, так говорит об этом:
Помню, когда я впервые встретился с вами, вы сказали, что хотите получить образование в области сельского хозяйства, чтобы оказывать помощь людям своей расы. Я никогда не слышал более возвышенных слов от студента. Зная, что вы добились в живописи определенного успеха, я спросил: «Почему бы вам не приложить все усилия в этом направлении?» Когда вы ответили, что это не принесет такой пользы вашим цветным братьям, эти слова тоже произвели на меня сильное впечатление.

Джордж перестал заниматься живописью, объяснив это очень просто: «Она не принесла бы большой пользы моему народу».
Джордж Вашингтон Карвер продолжал заниматься в Государственном университете штата Айова, чтобы получить диплом специалиста в области сельского хозяйства. Его исключительные познания в ботанике и садоводстве привели к тому, что два преподавателя посоветовали ему продолжать учиться после окончания университета и получить степень бакалавра наук. Он так и сделал. А в процессе обучения работал ассистентом ботаника на университетской экспериментальной станции, развивая свои познания в области патологии и микологии растений, и стал первым преподавателем афроамериканского происхождения в Государственном университете штата Айова.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
В апреле 1896 года Карвер получил необычное предложение от доктора Букера Т. Вашингтона из Института Таскиги: не примет ли он должность преподавателя и директора школы сельского хозяйства? В своем письме Вашингтон писал:
Я не могу предложить вам ни денег, ни положения, ни славы. Первые два у вас уже есть. Последней, исходя из той должности, которую вы сейчас занимаете, вы со временем достигнете. И все же я прошу вас отказаться от этого.
Взамен я предлагаю вам работу... тяжелую, упорную работу, цель которой — вывести наш народ из состояния деградации, нищеты, ущербности и помочь ему добиться расцвета. Но ваша школа пока существует только на бумаге, а научно-исследовательская лаборатория будет создана сначала в вашей голове.

Карвер мог бы жить в Айове с полным комфортом. С профессиональной точки зрения он пользовался уважением и был признанным членом общины. Тем не менее он сразу же отказался от всего этого, чтобы переехать в Алабаму, в самое сердце Юга, где нельзя было ожидать к себе другого отношения, кроме как к человеку второго сорта. Но он сделал это, потому что практиковал бескорыстное мышление и хотел помогать людям, находившимся в более тяжелых обстоятельствах, чем он сам.
Работая в институте Таскиги, Карвер завоевал уважение таких новаторов, как Томас Эдисон и Генри Форд, равно как и нескольких президентов Соединенных Штатов. Его исследования и открытия в области сельского хозяйства существенно подняли уровень фермерских хозяйств страны; особенно же он преуспел в оказании помощи бедным фермерам негритянского происхождения, живущим на Юге. Разработанная им расширенная программа по открытию школ, доступных для простых людей, многое изменила в жизни тысяч негритянских семей. Всего этого он добился при минимальных ресурсах и без какой-либо поддержки.
Если бы Карвер сосредоточил внимание на том, чтобы защитить патентами все свои открытия или создать на их основе бизнес, как это сделали Томас Эдисон и Генри Форд, то мог бы стать очень богатым человеком. Но он никогда не ставил перед собой такой цели. Основываясь на бескорыстном мышлении, он посвятил всю свою жизнь служению другим.

ДЖОРДЖ ВАШИНГТОН КАРВЕР НАШЕЛ НЕЧТО БОЛЬШЕЕ,
ЧЕМ УСПЕХ. БЛАГОДАРЯ ВЫСОКОМУ БЕСКОРЫСТНОМУ
МЫШЛЕНИЮ ОН ОТКРЫЛ ДЛЯ СЕБЯ СМЫСЛ ЖИЗНИ.

Карвер так объяснял свою жизненную философию: «То, что следует принимать в расчет, — не стиль одежды, не марка автомобиля и не сумма денег в банке. Это ничего не значит. В расчет надо принимать только служение людям — именно им измеряется успех». Джордж Вашингтон Карвер нашел нечто большее, чем успех. Благодаря высокому бескорыстному мышлению он открыл для себя смысл жизни.

ПРЕИМУЩЕСТВА БЕСКОРЫСТНОГО
МЫШЛЕНИЯ

Бескорыстное мышление часто приносит гораздо большую отдачу, чем любой другой тип мышления. Вот лишь некоторые из этих преимуществ:

1. Бескорыстное мышление способствует личным свершениям
Очень немногие вещи в жизни приносят большее вознаграждение, чем помощь другим людям. Чарлз Х. Берр считал, что «приобретатели обычно не обретают счастья, его получает тот, кто отдает». Помощь людям приносит огромное удовлетворение. Проводя день в бескорыстном служении другим, вечером вы можете преклонить голову без раскаяния и сожалений и уснуть крепким сном. В своей книге «Выявить лучшее в людях» Ален Лой Макгиннис отмечал: «В мире нет более достойного занятия, чем помочь другому человеку помочь кому-то добиться успеха».

В МИРЕ НЕТ БОЛЕЕ ДОСТОЙНОГО ЗАНЯТИЯ, ЧЕМ ПОМОЧЬ
ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ — ПОМОЧЬ КОМУ-ТО ДОБИТЬСЯ УСПЕХА.
АЛЕН ЛОЙ МАКГИННИС

Даже если вы провели большую часть жизни, преследуя эгоистические цели, никогда не поздно произвести изменение в своей душе. Даже самый ничтожный человек типа Скруджа — одного из персонажей романа Чарлза Диккенса — может перевернуть свою жизнь и предстать перед людьми совсем в ином свете. Это то, что сделал Альфред Нобель. Увидев в газете свой собственный некролог (умер его брат, и репортер по ошибке написал не о том Нобеле, сказав, что взрывчатые вещества, которые производила его компания, убили много людей), Нобель дал себе клятву всячески содействовать миру и вносить посильный вклад в улучшение жизни человечества. Вот так и родилась Нобелевская премия.

НЕТ БОЛЕЕ ПУСТОЙ ЖИЗНИ, ЧЕМ ЖИЗНЬ, СОСРЕДОТОЧЕННАЯ ТОЛЬКО НА СЕБЕ.
НЕТ БОЛЕЕ НАСЫЩЕННОЙ ЖИЗНИ, ЧЕМ ЖИЗНЬ,
КОТОРУЮ ОТДАЕШЬ ДРУГИМ.

2. Бескорыстное мышление приносит пользу другим
В 1904 году Бесси Андерсон Стэнли дала в журнале «Brown Book Magazine» следующее определение успеха:

Тот достиг успеха, кто хорошо жил, часто смеялся и много любил; кто наслаждался доверием чистых женщин, уважением умных мужчин и любовью маленьких детей; кто наполнял свое убежище и выполнял свою задачу; кто оставил мир в лучшем состоянии, чем нашел его — будь то посаженное дерево, талантливо написанная поэма или чья-то спасенная душа; кто умел понять земную красоту и сумел это выразить; кто всегда искал самое лучшее в других и отдавал им самое лучшее, что имел; чья жизнь была вдохновением, а память — благословением.

Когда вы поднимаетесь над собственным «я» помогая другим, тогда вы действительно начинаете жить.

3. Бескорыстное мышление стимулирует добродетели других
Когда мы наблюдаем за поведением четырехлетнего ребенка, его детский эгоизм воспринимается нами как нечто естественное. Но когда мы видим 40-летнего человека с задатками этоиста, то это качество не кажется очень привлекательным, не так ли?
Из всех качеств, которыми хотел бы обладать человек, бескорыстное мышление кажется наиболее способствующим развитию других достоинств. Я думаю, это потому, что способность отдавать бескорыстно — дело очень трудное. В определенной степени это идет в разрез с человеческой природой. Но если вы сможете научиться мыслить бескорыстно и станете теми, кто отдает, тогда вам легче будет развивать и многие другие добродетели: благодарность, любовь, уважение, терпимость, дисциплину и т. д.

4. Бескорыстное мышление повышает уровень жизни
Дух щедрости, создаваемый бескорыстным мышлением, помогает людям понять смысл жизни и ее высокие ценности. Умение увидеть тех, кто находится в нужде, и помогать им, закладывает фундамент на перспективу. Это повышает уровень жизни того, кто отдает, и того, кто получает. Вот почему я верю, что:
Нет более пустой жизни, чем жизнь,
сосредоточенная только на себе.
Нет более насыщенной жизни, чем жизнь,
которую отдаешь другим.

Если вы хотите сделать лучше собственную жизнь, направьте внимание на помощь другим.

5. Бескорыстное мышление делает вас частью чего-то большего, чем вы сами
«Merck and Company» огромная фармацевтическая корпорация, всегда считала, что она делает гораздо больше, чем просто изготавливает продукцию и получает прибыль. Она хотела служить человечеству. В середине 1980-х годов компания разработала лекарство для лечения «речной слепоты»* — инфекционного заболевания, вызывающего слепоту у миллионов людей, особенно в развивающихся странах. Хотя это и была хорошая продукция, она была недоступна для потенциальных потребителей, так как они не могли позволить себе купить дорогостоящее лекарство. Что же сделала «Merck»? Она все-таки выпустила эту продукцию и в 1987 году объявила, что будет предоставлять лекарство любому, кто в нем нуждается. К 1998 году компания раздала более 250 миллионов таблеток.
Джордж В. Мерк говорит: «Мы стараемся не забывать, что лекарства предназначены для людей, а не для прибыли. Прибыль приходит потом, и если мы будем это помнить, то она никогда не иссякнет».
_____________
* «Речная слепота» научное название — онхоцеркоз. — Прим. перев.

Какой из этого можно извлечь урок? Вместо того чтобы стараться быть великим, будьте частью чего-то более великого, чем вы сами.

6. Бескорыстное мышление создает наследие
Джек Балоузек, президент и главный руководитель «True North Communications» говорит: «Учеба, заработок, отдача — вот три фазы жизни. Первая треть должна быть посвящена образованию; вторая треть — созданию карьеры и добыванию средств к существованию, а последняя — отдаче другим, возвращению чего-то в знак благодарности. Каждое состояние является подготовкой к следующему».

УЧЕБА, ЗАРАБОТОК, ОТДАЧА —
ВОТ ТРИ ФАЗЫ ЖИЗНИ.
ДЖЕК БАЛОУЗЕК

Если вы преуспеваете, то у вас есть возможность оставить наследие для других, но если вы хотите сделать больше — создать наследие, — тогда вам нужно оставить его в других. Если вы мыслите бескорыстно и вкладываете что-то в других, то получаете благоприятную возможность создать наследие, которое переживет вас.

КАК ПОЛУЧИТЬ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ОТ
БЕСКОРЫСТНОГО МЫШЛЕНИЯ

Я думаю, большинство людей понимают ценность бескорыстного мышления и большинство хотели бы развивать эту способность в себе. Однако многие люди пребывают в растерянности относительно того, как изменить собственное мышление. Чтобы начать развивать способность мыслить бескорыстно, я советую вам сделать следующее.
1. Ставьте на первое место интересы других
Этот процесс начинается с осознания, что не все касается вас! Он требует смирения и переключения внимания на других. В книге «Сила этического менеджмента» Кеннет Бланшар и Норман Винсент Пил писали: «Люди, обладающие таким качеством, как смирение, не считают, что они значат меньше других; они просто меньше думают о себе».

ЛЮДИ, ОБЛАДАЮЩИЕ ТАКИМ КАЧЕСТВОМ, КАК СМИРЕНИЕ, НЕ СЧИТАЮТ, ЧТО ОНИ ЗНАЧАТ МЕНЬШЕ ДРУГИХ;
ОНИ ПРОСТО МЕНЬШЕ ДУМАЮТ О СЕБЕ.
КЕННЕТ БЛАНШАР, НОРМАН ВИНСЕНТ ПИЛ

Если вы хотите начать мыслить менее эгоистично, тогда вам нужно перестать думать о своих потребностях, а начать сосредотачиваться на нуждах других. Апостол Павел увещевал: «Ни чего не делайте по любопрению или по тщеславию, но по смиренномудрию почитайте один другого высшим себя. Не о себе только каждый заботься, но каждый и о других»*.
_____________
* Послание к Филиппийцам, 2:3—4.

Возьмите на себя ментальное или эмоциональное обязательство заботиться о других.

2. На деле помогайте людям
Одно дело — верить в то, что вы готовы отдавать бескорыстно, и совсем другое действительно поступать так. Чтобы осуществить этот переход, вам нужно поставить себя в такое положение, где вы можете увидеть потребности людей и помочь им в их осуществлении.
Примите совет Тода Варнхарта, автора знаменитой книги «Пять ритуалов богатства». Один из ритуалов, описанных в упомянутой книге Тода Барихарта, гласит: «Действуй и воздействуй — ты уже получил, чтобы начать вкладывать в жизнь!»

Отдавайте каждому, кто просит. Я твердо верю, что наша цель — попытаться изменить к лучшему жизнь окружающих людей... Я что- то отдаю, не имеет значения сколько, каждому, кто попросит... Это приятно, особенно если вы делаете это не по обязанности. Поверьте мне, это изменит ваше отношение к себе и своим деньгам.

Первоначально вид дарения не важен. Вы можете прислуживать в своей церкви, делать денежные пожертнования в пользу бедных или отдавать десятину в благотворительную организацию.
Суть в том, чтобы научиться давать и выработать привычку мыслить как даритель.

3. Отдавайте незаметно или анонимно
Как только вы научитесь отдавать, следующим шагом будет научиться отдавать, когда вы не можете ничего получить взамен. Почти всегда легче отдавать, когда вы получаете за это признание, чем когда никто, возможно, об этом не узнает. Люди, которые отдают, чтобы получить в ответ награду, уже получили ее. Но только к тем, кто отдает негласно, приходят духовное, ментальное и эмоциональное вознаграждение. Если вы никогда не делали этого раньше, попробуйте сделать сейчас.
У меня есть несколько друзей, которые каждый год на Рождество «усыновляют» какую-нибудь семью. Они наведываются в агентство попечения, чтобы выбрать семью; часто это одинокий старик, который не в состоянии отпраздновать Рождество.
Мои друзья и их дети продумьивают рождественское угощение, покупают подарки и стараются, чтобы это семейное Рождество было особенным. Затем агентство доставляет подарки так, чтобы мои друзья могли остаться анонимными дарителями.
Единственное, о чем они просят, — фотография семьи, чтобы они могли помолиться за этих людей. (Об этом их обычае я узнал, когда спросил, что это за фотография стоит у них на холодильнике.) Как говорят мои друзья, благодаря такому акту безвозмездного дарения вся их семья совершенно по-особому воспринимает Рождество.

4. Сознательно инвестируйте в людей
Вы достигаете наивысшего уровня бескорыстного мышления, когда что-то отнимаете у себя и отдаете другим ради их личного развития или благополучия. Если вы женатый человек или родитель, то знаете это из личного опыта. Что ваша супруга ценит превыше всего: деньги в банке или то свободное время, которое вы с ней проводите? А что предпочли бы получить от вас ваши маленькие дети: игрушки или ваше безраздельное внимание? Люди, которые вас любят, предпочли бы вас самих, а не то, что вы можете им дать.
Если вы хотите стать человеком, который делает инвестиции в других, рассматривайте людей и их деятельность с позиции сотрудничества. Любые отношения подобны партнерству, установленному для взаимной выгоды. Вступая в те или иные взаимоотношения, подумайте о том, как вы могли бы сделать такой вклад в другого человека, чтобы от этих взаимоотношений выигрывал в равной степени каждый. Вот как чаще всего разыгрьтваются взаимоотношения между людьми:

Я выигрываю, вы проигрываете — я выигрываю только один раз.
Вы выигрываете, я проигрываю — вы выигрываете только один раз.
Мы оба выигрываем — мы выигрываем многократно.
Мы оба проигрываем — прощай, партнерство!

Наилучшими взаимоотношениями являются такие, когда оба партнера выигрывают на равных. Почему же в такие взаимоотношения не вступает большее число людей? Я скажу вам почему: большинство людей хотят быть уверены, что сначала выиграют они. А бескорыстные мыслители, наоборот, завязывают взаимоотношения, стараясь, чтобы сначала выиграл другой человек. В этом и заключается разница.
Моя жизнь изменилась в 1975 году, когда я прочел книгу Зига Зиглара «До встречи на вершине». Я нашел в ней следующие слова, которые сыграли роль катализатора и побудили меня научиться бескорыстному мышлению: «Если вы поможете другим достичь того, чего они хотят, то и они помогут вам достичь желаемого».

ТОГДА Я ЕЩЕ НЕ ОСОЗНАВАЛ,
ЧТО МОЕ ЖЕЛАНИЕ ПОМОЧЬ ДРУГИМ
ПОМОЖЕТ МНЕ САМОМУ!

Я немедленно воспользовался этим принципом и начал практиковать бескорьгстное мышление. В сущности, исходя из горячего желания делать вклад в других людей, я и основал три компании. Я положил начало компании «INJOY», чтобы помочь пасторам научиться более эффективно руководить людьми. А «INJOY Stewardship Services» начала действовать, когда один бизнесмен попросил меня помочь его церкви собрать деньги на постройку аудитории. Компания родилась вследствие моего сильного желания воспитать по всему миру миллионы лидеров. Тогда я еще не осознавал, что мое желание помочь другим поможет мне самому!

5. Постоянно проверяйте свои мотивы
Франсуа де Ларошфуко сказал: «То, что кажется великодушием, часто оказывается не чем иным, как замаскированным честолюбием, отказывающимся от малых выгод ради более значительных». Самым трудным для большинства людей является преодоление своей прирожденной наклонности ставить себя на первое место. Вот почему так важно постоянно проверять свои побуждения, чтобы убедиться, что вы не скатываетесь назад, к эгоизму.
А вы хотите проверить свои побуждения? Тогда следуйте примеру Бенджамина Франклина. Каждый день он задавал себе два вопроса. Просыпаясь утром, он спрашивал: «Что хорошего я собираюсь сделать сегодня?» А вечером, перед тем как лечь в постель, он спрашивал себя: «Что хорошего я сделал сегодня?» Если вы сможете бескорыстно и искренне ответить на эти вопросы, то сможете придерживаться взятого вами курса.

ОТДАВАЙТЕ, ПОКА ЖИВЕТЕ

Осенью 2001 года мы были свидетелями проявления бескорыстного мышления, до сих пор невиданного и ни с чем не сравнимого в Соединенных Штатах. Кто может забыть 11 сентября? Я как раз только что закончил урок по обучению лидерству, когда мой ассистент, Линда Эггерс, вошла в помещение радиостудии, чтобы объявить о трагических новостях. Подобно большинству американцев, я оставался прикованньим к телевизору весь день и слушал рассказы пожарников и полицейских офицеров, которые бросились к башням Всемирного торгового центра спасать других, не заботясь о собственной безопасности.
В последовавшие за трагедией дни миллионы американцев выражали огромное желание сделать что-нибудь, чтобы помочь в создавшейся ситуации. И у меня было такое желание. На 15 сентября, субботу, последовавшую за трагедией, компанией «INJOY» по графику был намечен курс обучения путем одновременной передачи одной и той же программы по радио и телевидению. Наша лидерская команда решила добавить в конце этой передачи получасовую программу под названием «Америка молится». Для нее мой друг Макс Лукадо написал, а затем прочел молитву — крик души миллионов людей. Франклин Грэхем помолился за наших государственных лидеров. Джим и Ширли Добсоны дали совет родителям относительно того, как помочь детям справиться с этим событием. А Брюс Уилкинсон и я обратились с просьбой поддержать в финансовом отношении людей, пострадавших 11 сентября. Просто поразительно — в результате передачи люди пожертвовали 5,9 миллиона долларов, которые «World Vision» с благодарностью согласилась распределить между нуждающимися. Бескорыстное мышление и акт дарения превратили черные часы трагедии в часы света и надежды.
Менее чем через две недели после трагедии я смог отправиться на «гранд зиро»* в Нью-Йорке. Я пошел обозреть место разрушения, поблагодарить людей, которые расчищали обломки крушения, и помолиться за них. То, что я увидел, превзошло все мои предположения. Я приезжал в Нью-Йорк десятки раз. Это один из моих самых любимых городов. Мы с женой и детьми много раз поднимались на башни Всемирного торгового центра и сохранили об этом чудесные воспоминания. Было невозможно без содрогания смотреть на то место, где когда-то стояли эти здания, и вместо них видеть раздробленньие кирпичи, пыль и искореженный металл. Многие американцы даже не представляли, как упорно на протяжении многих месяцев люди трудились, чтобы расчистить место катастрофы. Среди них были пожарники города Нью-Йорка и рабочие из других городов. Были и добровольцы. Они работали не покладая рук семь дней в неделю. А когда находили останки кого-нибудь из погибших, то призывали к тишине и благоговейно выносили их из руин.
_______________
* Гранд зиро — место разрушения Всемирного торгового центра в Нью-Йорке — Прим. ред.

Так как я служу священником, меня попросили перед вступлением в зону бедствия надеть священнический воротничок. Когда я обходил эту территорию, многие рабочие, видя этот воротничок, просили меня помолиться за них. Это была скромная привилегия.

СТЫДНО УМИРАТЬ, ПОКА НЕ ОДЕРЖАЛ ХОТЯ БЫ МАЛЕНЬКОЙ ПОБЕДЫ
ВО ИМЯ ЧЕЛОВЕЧЕСТВА.
ГОРАЦИО МАНН

Американский педагог Горацио Манн, сказал: «Стыдно умирать, пока не одержал хотя бы маленькой победы во имя человечества». Эти слова как нельзя лучше подходят пожарникам Нью-Йорка. Они всегда готовы к смерти. Их служба поистине героическая. От нас с вами, возможно, никогда не потребуется отдать свою жизнь за других, как это сделали они. Но мы можем помочь другим иначе. Мы можем стать бескорыстными мыслителями, которь в первую очередь отдают другим и помогают им в жизни. Мы можем работать с ними так, что они пойдут дальше, чем считали для себя возможным.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

ПОСТОЯННО ЛИ Я ПРИНИМАЮ В РАСЧЕТ
ДРУГИХ И ИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ЧТОБЫ МЫСЛИТЬ С ПОЗИЦИИ МАКСИМАЛЬНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА С НИМИ?

ПРИВЕДЕНИЕ В ДЕЙСТВИЕ
БЕСКОРЫСТНОГО МЫШЛЕНИЯ

1. Вы хотите научиться ставить на первое место других, развивать и поддерживать в себе бескорыстные побуждения? Тогда ставьте перед собой бескорыстные цели. Размышляйте о том, что могли бы сделать, чтобы помочь другим, и что никоим образом не пойдет на пользу лично вам (кроме того, что принесет внутреннее удовлетворение). Выделите в этом году какую-то сумму денег на благотворительные цели (если возможно, анонимно). Отведите несколько часов в неделю или в месяц на то, чтобы сделать какое-нибудь доброе дело для других. Найдите какую-нибудь возможность помочь человеку преуспеть — не обязательно пытаясь руководить, а, скорее, ассистируя там, где вас об этом попросят. Это поможет вам начать мыслить более бескорыстно, если вы ставите соответствующие цели и изыскиваете способы для их удовлетворения. Как вы будете помогать?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

2. Часто акции бескорыстия, приносящие наибольшие вознаграждение, происходят в моменты, когда люди подчиняются внутреннему желанию удовлетворить нужды другого человека. В течение следующей недели настройте свой интуитивный радар на поиск человека, которому необходимо помочь. Когда вь найдете его и почувствуете желание помочь, последуйте этой наклонности. Если вы действительно хотите стать лучшим бескорыстным мыслителем, старайтесь постоянно выискивать такие потребности в течение длительного периода времени (скажем, года).

3. Вклад в человека в конечном итоге оплачивается наивысшей отдачей, потому что может явиться результатом изменения всей его жизни. Подумайте над тем, что вы можете вложить в другого человека. Какими навыками вы можете поделиться с другими и тем самым принести им пользу? Какими ресурсами, способными помочь другим, вам следовало бы поделиться?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________
Как только выясните, что именно у вас есть, чтобы отдать, найдите того, кто в этом нуждается и был бы рад принять ваш дар, а затем сделайте свой вклад в этого человека.

4. В следующий раз, когда вы будете успешно завершать какую-нибудь сделку или расширять взаимоотношения в профессиональной сфере, рассуждайте с позиции обоюдного выигрьшта. Если выгоду от этой сделки получите только вы, не заключайте ее. А если вы пришли к выводу, что она будет хороша для вас обоих, сделайте так, чтобы другой человек выиграл первым.

НАВЫК 11
НАСЛАЖДЕНИЕ ОТДАЧЕЙ ОТ МЫШЛЕНИЯ
ОРИЕНТИРОВАННОГО
НА ОСНОВНУЮ ЦЕЛЬ

У нас здесь нет никаких правил. Мы просто пытаемся что-то сделать.
Томас Эдисон

КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Автобусная станция находится там, где останавливается автобус;
железнодорожная — там, где останавливается поезд.
Моя рабочая станция на моем письменном столе.
Автор неизвестен

Как вы определяете основную цель для своей организации, компании, отдела, команды или группы? Во многих видах бизнеса основная цель — это прибыль, которая определяется успехом. Но деньги не всегда являются основным мерилом успеха. Вы можете измерить максимальный успех своей семьи количеством денег, которые вы получаете в месяц? А если вы руководитель недоходной, благотворительной или добровольческой организации, то как узнать, максимально ли вы реализуете свой потенциал? Как вы определяете в этой ситуации свою основную цель?

ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ,
НЕ ПРЕДПОЛАГАЮЩАЯ
ПОЛУЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ

В 1976 году Фрэнсис Хессельбейн пришлось задать себе именно этот вопрос, когда она стала государственным исполнительным директором организации девушек-скаутов Америки. Впервые придя в эту организацию, она и не предполагала, что будет руководить ею. Она и ее муж Джон были партнерами в «Hesselbein Studios», небольшом семейном бизнесе, где снимали коммерческую рекламу для телевидения. Она писала сценарии рекламных роликов, а он их снимал. В начале 50-х годов Фрэнсис приняли волонтером в пресвитерианскую церковь города Джонстауна, штат Пенсильвания, и там она стала лидером местных девушек-скаутов. Это было не совсем обычно, так как у нее был сын, но не было дочерей. Но она согласилась исполнять эти обязанности на временных условиях. Должно быть, Фрэнсис полюбила это дело, так как руководила отрядом в течение девяти лет.
Через какое-то время она стала президентом церковного совета и членом национального комитета организации девушек-скаутов. Потом она занимала должность руководителя организации скаутов «Talus Rock». К тому времени, когда она стала руководителем девушек-скаутов национального масштаба, эта организация переживала тяжелые времена. Ей недоставало направления, девочки-подростки теряли к этому интерес и одновременно становилось все труднее вербовать взрослых добровольцев, особенно женщин. Тем временем организация бойскаутов стала открывать свои двери и для девочек. Хессельбейн необходимо было вернуть организацию в состояние равновесия.

НЕ ВАЖНО, КТО ВЫ — ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕВУШЕК-СКАУТОВ, «IBM» ИЛИ «AT&T», —
В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ВАМ НАДО ВЫПОЛНЯТЬ
КАКУЮ-ТО МИССИЮ
ФРЕНСИС ХЕССЕЛЬБЕЙН

«Мы не переставали задавать себе простые вопросы, — рассказывает она. — В чем состоит наш бизнес? Кто наш потребитель? И что именно этому потребителю нужно? Не важно, кто вы — организация девушек-скаутов, «IBM» или «AT&T», — в любом случае вам надо выполнять какую-то миссию». Хессельбейн решила сосредоточиться на определении миссии, которая позволила бы ей привести свою организацию в состояние равновесия. Вот к каким выводам она пришла: «В сущности, мы здесь по одной-единственной причине — помочь каждой девушке максимально раскрыть свой потенциал. Только этим все и обуславливается. Потому что, если вы определились со своей миссией, из этого последуют как частные цели, так и все действия для их достижения».
Как только Хессельбейн стала ясна основная цель, она смогла выработать стратегию, чтобы попытаться ее достигнуть. Она начала с реорганизации штата служащих в национальном масштабе. Затем создала систему планирования, услугами которой мог бы воспользоваться каждый из 350 региональных комитетов. А еще она ввела в своей организации обучение менеджменту.
Хессельбейн не ограничилась организационными изменениями. В 1960-х и 70-х годах изменилась страна, а с ней — и девушки, поэтому организация девушек-скаутов тоже должна была измениться. Но Хессельбейн смогла преодолеть и эту проблему. Вместо вечеринок в организации стали проводиться компьютерные занятия. Она также обратилась к проблемам национальных меньшинств, стала выпускать материалы на языках этнических групп, а также помогать девушкам из семей с низким достатком. Если прежде главной целью организации было помогать девушкам достигать наивысшего раскрытия своих потенциальных возможностей, то почему бы не приложить больше энергии, помогая тем девушкам, которые в силу своего социального положения или национальной принадлежности изначально были лишены многих благоприятных возможностей? Эта стратегия сработала превосходно. Участие представительниц национальных меньшинств в организации девушек скаутов утроилось.
В 1990 году, когда Хессельбейн покидала пост руководителя, организация девушек-скаутов была уже первоклассной организацией. Впоследствии Хессельбейн стала учредителем-президентом и фактическим руководителем недоходной организации «Peter F. Drucker Foundation» и сейчас работает председателем ее совета. В 1998 году она была награждена президентской Медалью Свободы. Во время церемонии в Белом доме президент Клинтон сказал о Хессельбейн: «Она поделилась своим выдающимся рецептом привлечения людей и достижения успеха со многими организациями, чья основная цель измеряется не получением денег, а переменами в жизни людей». Лучше и не скажешь!

ПОЧЕМУ МЫШЛЕНИЕ,
ОРИЕНТИРОВАННОЕ НА ОСНОВНУЮ
ЦЕЛЬ, ПРИНОСИТ РАДОСТЬ

Если вы привыкли мыслить с ориентацией на основную цель только тогда, когда это касается финансовых дел, то, возможно, упускаете некоторые важные для вас и вашей организации моменты.

ДУМАЙТЕ ОБ ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ
КАК О ЗАВЕРШЕНИИ,
КАК О ЖЕЛАЕМОМ РЕЗУЛЬТАТЕ.

Вместо этого думайте об основной цели как о завершении, как о желаемом результате. Каждый вид деятельности имеет свою собственную, уникальную основную цель. Если у вас есть работа, то ваш труд имеет основную цель. Если вы служите церкви, то ваша деятельность тоже имеет основную цель. То же самое можно сказать и о ваших усилиях как родителя или супруга.
Мышление, ориентированное на основную цель, имеет следующие достоинства:

1. Мышление, ориентированiюе на основную цель, обеспечивает полную ясность
Какая разница между игрой в кегли и работой? Когда вы играете в кегли, требуется всего 3 секунды, чтобы узнать результат! Это одна из причин, по которой люди так любят спортивные игры. Здесь не нужно ждать, гадая, каким будет результат.

МЫШЛЕНИЕ, ОРИЕНТИРОВАННОЕ НА ОСНОВНУЮ ЦЕЛЬ,
ДАЕТ ВАМ ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗМЕРИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ
БЫСТРЕЕ И С БОЛЬШЕЙ ЛЕГКОСТЬЮ.

Мышление, ориентированное на основную цель, дает вам возможность измерить результаты быстрее и с большей легкостью. Оно дает вам «отметку», с помощью которой можно измерить данную деятельность.
Это мышление может быть использовано для того, чтобы сосредоточить все, даже самые не значительные поступки, на одной большой цели и ее достижении.

2. Мышление, ориентированное на основную цель, помогает вам оценить каждую ситуацию
Если вы знаете свою основную цель, то становится гораздо легче узнать, как идут у вас дела в любой данной области.
Например, когда Фрэнсис Хессельбейн начала руководить организацией девушек-скаутов, она согласовывала все действия организации с одной главной целью — помочь каждой девушке максимально раскрыть свой потенциал. Этому было посвящено все: начиная со структуры управления организацией (которую она изменила с иерархической на построенную по интересам) и заканчивая значками, которые выдавались девушкам за какие-нибудь успехи.
Нет лучшего инструмента для измерения достижений, чем основная цель.

3. Мышление, ориентированное на основную цель, помогает вам принимать наилучшие решения
Принимать решения становится намного легче, когда вы знаете свою основную цель. В 1970-е годы за пределами организации девушек-скаутов нарастало движение активисток за права женщин и сбора пожертвований по домам. Но под руководством Хэссельбейн девушкам-скаутам было легко сказать «нет» попыткам вовлечь их в это движение. Они знали свою основную цель и несмотря ни на что неуклонно следовали ей.

4. Мышление, ориентированное на основную цель, утверждает высокие моральные принципы
Зная главную цель и следуя ей, вы существенно повышаете свои шансы на победу. А ведь ничто так не поддерживает боевой дух, как победа. Как бы вы описали состояние спортивных команд, одерживающих победы на чемпионатах, или от делений в компаниях, которые достигают наивысших результатов, или добровольцев, которые успешно выполняют свою миссию? Они преисполнены приятного волнения. Достижение цели вызывает радость. Но вы можете добиться этого только в том случае, если знаете, какова она.

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ДОБИТЬСЯ УСПЕХА ЗАВТРА, ВАМ НЕОБХОДИМО ОБДУМАТЬ СВОЮ ОСНОВНУЮ ЦЕЛЬ
УЖЕ СЕГОДНЯ.

5. Мышление, ориентированное на основную цель, является гарантией вашего будущего
Если вы хотите добиться успеха завтра, вам необходимо обдумать свою основную цель уже сегодня. Это как раз то, что сделала Хессельбейн — и смогла изменить организацию девушек-скаутов. Посмотрите на любую преуспевающую, прочную компанию — и вы найдете лидеров, которые знают, в чем заключается их главная цель. Они принимают решения, распределяют ресурсы, нанимают людей и создают такую структуру организации, которая способствовала бы ее достижению.

КАК ПОЛУЧИТЬ ОТДАЧУ
ОТ МЫШЛЕНИЯ, ОРИЕНТИРОВАННОГО
НА ОСНОВНУЮ ЦЕЛЬ

Нетрудно понять, насколько важно иметь основную цель. Большинство людей согласились бы с тем, что мышление, ориентированное на нее, дает высокие результаты. Но стать мыслителем с такой установкой не так-то просто.

1. Определите основную цель
Процесс мышления, ориентированного на основную цель, начинается с понимания того, к чему вы действительно стремитесь. Это может бьтть чем-то таким же возвышенным, как и видение масштабной картины, миссии или цели организации. Или это может касаться достижения относительно какого-нибудь конкретного проекта. Важно то, что вы должны быть по возможности конкретны. Если ваша цель — достичь чего-то весьма смутного, скажем, то у вас будут проблемы, поскольку трудно использовать мышление, ориентированное на основную цель, не имея конкретной цели.
Для начала отложите в сторону свои «хотения». Настройтесь на реальные результаты, на истинную суть цели. Сдерживайте эмоции, которые могут помешать вам вынести четкое суждение, и устраните любые посторонние расчеты, которые могут оказать влияние на ваше восприятие. Чего вы действительно пытаетесь достичь? Что должно произойти? Что является приемлемым? Вот это и есть конкретная главная цель.
Недавно с помощью совета директоров компании «EQUIP» я прошел через этот процесс мышления. Последние семь лет эта организация обучала лидерству: студентов колледжей, пасторов городских церквей и руководителей отделений нашей церкви за рубежом. И хотя работа со всеми тремя группами проводилась с ориентацией на успех, я чувствовал: наша разделенная сосредоточенность мешает полностью реализовать потенциал в процессе обучения каждой из этих групп. Нам нужно было принять какое-то решение, а для этого следовало определить основную цель.
Мы задали себе такой вопрос: «Если бы за время существования «EQUIP» мы могли реализовать только одно из этих направлений, то какое из них мы выбрали бы?» Обсудив эту проблему, мы помолились о ней и пришли к заключению, что нам пришлось бы сосредоточиться на обучении лидерству представителей заграничных организаций. Вот что должно было произойти; это и стало нашей основной целью.
Мы должны были воспитать и обучить один миллион лидеров по всему миру к 2007 году. На протяжении нескольких месяцев, с тех пор как наше решение получило другое направление, мы разрабатывали стратегию, которая дала бы возможность достичь этой цели. Результатом явилось большее количество идей, энергии, денег и более тесное партнерство с другими. Почему? Потому что мы определили для себя и приняли основную цель.

2. Поставьте основную цель во главу угла
Вам случалось когда-нибудь разговаривать с человеком, чьи намерения, как вам кажется, расходятся с делами? Иногда это бывает намеренной ложью. Но это может также происходить, когда человек не осознает своей собственной основной цели.
То же самое случается и в компаниях. Иногда, например, идеально отработанная миссия и реальная основная цель не согласуются. Появляется как бы соперничество между стремлением к цели и стремлением к прибыли.
Ранее я цитировал Джорджа В. Мерка, который утверждал: «Мы стараемся не забывать, что лекарства предназначены для людей, а не для прибыли. Прибыль приходит потом, и если мы будем это помнить, она никогда не иссякнет». Вероятно, он сделал это заявление, что бы напомнить служащим в своей организации, что прибыль служит цели, а не конкурирует с ней.
Если бы создание прибыли было реальной основной целью, а помощь людям просто обеспечивала средства для ее достижения, то компания пострадала бы от этого. Направление ее внимания раздноилось бы и она не смогла бы помогать людям, равно как и получить так много прибыли, как ей хотелось.

3. Создавайте стратегический план для достижения основной цели
Мышление, ориентированное на основную цель, неизменно приводит к результатам. Отсюда следует, что такого рода мышление должно быть напрямую связано с основной целью — и она может быть только одна, а не две и не три. Как только основная цель определена, должна быть выработана стратегия для ее достижения. В организациях это часто означает определение основных элементов, которые должны правильно функционировать для достижения основной цели. Это обязанность лидера.

МЫШЛЕНИЕ, ОРИЕНТИРОВАННОЕ НА ОСНОВНУЮ ЦЕЛЬ
НЕИЗМЕННО ПРИВОДИТ К РЕЗУЛЬТАТАМ

Я уже представлял вам Дэйна Сатерленда, президента одной из моих компаний, «ISS». Основная цель «ISS» — помочь церквям собрать один миллиард долларов, чтобы они могли усовершенствовать свое техническое оснащение и расширить свои потенциальные возможности. Дэйв, выдающийся мыслитель-стратег, ориентированный на основную цель. Он пришел к выводу, что для достижения основной цели требуются три главных элемента:
•   Маркетинг. Его целью является установление контактов с церквями, которым нужно собрать деньги; а для этого необходимо послать своих представителей на советы этих церквей и таким образом выяснить, что именно «ISS» может для них сделать. Успех в достижении этой цели определяется числом проведенных на этих советах встреч для представления интересов нашей компании.
•   Непосредственные контакты. Работа в рамках этой задачи заключается в том, чтобы часто встречаться с пасторами и советом той или иной церкви, выясняя их нужды, объясняя, как может им помочь, и предлагая вступить с нами во взаимовыгодное партнерство. Основная цель — заключить с церквями как можно больше соглашений о сотрудничестве.
•   Консультации. Их задача состоит в том, чтобы на месте проводить индивидуальные консультации, позволяющие собрать желаемую сумму денег. Основная цель — удовлетворение клиентов.

Подобным же образом может быть разбита на части любая цель. Ведь когда достигается основная цель на каждом этапе данной деятельности, тогда достигается и общая основная цель. Если сумма меньших целей ничего не добавляет к реальной основной цели, тогда либо ваша стратегия неверна, либо вы неконкретно определи ли свою основную цель.

4. Старайтесь, чтобы члены вашей команды равнялась на основную цель
Как только вы определили стратегию, убедитесь в том, что ваши люди равняются на эту стратегию. В идеальном случае все члены команды должны знать, в чем заключается главная цель, а также свою индивидуальную роль в направлении достижения этой цели. Каждому необходимо знать свою личную основную цель и то, как она работает в направлении совместного достижения главной цели данной организации.

5. Выбирайте одну систему и постоянно проверяйте результаты
Дэйв Сатерленд считает, что некоторые организации попадают в беду, пытаясь смешивать разные системы. Он соглашается с тем, что многие из них могут работать успешно, но смешение разных систем или их постоянная замена ведет к неудаче. Дэйв говорит:

Мышление, ориентированное на основную цель, не может быть чем-то обособленньим. Оно должно быть встроено в систему работы, отношений и достижений. Вы не можете всякий раз просто настраиваться на желаемый результат. Достижения с помощью ориентированного на основной результат мышления должны стать образом жизни — или вы запутаетесь в противоречиях. Я — мыслитель, ориентированный на основную цель. Это часть моей «системы», направленной на конечный результат. Я практикую это каждый день. Никаких лишних задач — никаких впустую потраченных усилий.

Дэйв каждый вечер звонит членам своей отраслевой команды, чтобы задать им вопросы, касающиеся основной цели, таким образом заставляя своих подчиненных постоянно помнить о ней. Он все время держит в поле зрения основную цель компании, требуя того же и от каждого отдельного звена.

ДОСТИЖЕНИЯ С ПОМОЩЬЮ ОРИЕНТИРОВАННОГО НА ОСНОВНОЙ РЕЗУЛЬТАТ МЫШЛЕНИЯ ДОЛЖНЫ СТАТЬ ОБРАЗОМ ЖИЗНИ — ИЛИ ВЫ ЗАПУТАЕТЕСЬ В ПРОТИВОРЕЧИЯХ.
ДЭЙВ САТЕРЛЕНД

Кевин Смолл, президент компании «INJOY» практикует похожий принцип. С января 2002 года он начал ежедневно проводить собрания с участием всех сотрудников, занимающих ключевые должности в компании. В течение 30 минут они просматривают показатели прошедшего дня и оценивают, насколько те могут помешать или помочь достижению их целей на протяжении всего последующего года. Они также пересматривают высшие приоритеты на данный день и устанавливают их взаимосвязь с основной целью. Кевин говорит, что это очень помогает делу.
«INJOY» намного опережает наши прогнозы, поскольку мы следим за цифрами. У нас эффективное управление, и благодаря этому дела складываются успешно. Это происходит потому, что мы постоянно держим в поле зрения основную цель. Я могу сказать вам, где у нас есть неполадки, а где их нет. Вы можете спросить что угодно о бизнесе, и я хоть сейчас могу ответить на ваш вопрос. Если бы мы этого не делали, я не знал бы, что у нас есть та или иная проблема с программами относительно по жертнований на эту неделю. Я не смог бы сказать вам, что нам необходимо нанять еще одного человека для обслуживания потребителей.
Моя основная цель переходит из 30-дневного цикла в ежедневный. Следовательно, мое мышление относительно основной цели перешло из режима обдумывания этого раз в месяц в ежедневный — утренний — режим. Благодаря этому я становлюсь лучшим лидером. Наш основатель Джон Максвелл учит нас Закону навигации в своей книге «21 неопровержимый закон лидерства». Этот закон гласит, что каждый может управлять кораблем, но для того, чтобы выбрать курс, требуется лидер. Я ежедневно намечаю курс вместе со своей командой, и мы вносим в него те или иные изменения. Мы знаем, где находимся и куда хотим прийти.
Кевин — прирожденньий лидер. Он еще молод и продолжает развиваться как личность, но с каждым днем он все больше совершенствуется, потому что хочет учиться и расти. Он постоянно ищет благоприятные возможности, но при этом не упускает из виду основную цель.

ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ —
НАЛИЧИЕ ОСНОВНОИ ЦЕЛИ

Когда дело доходит непосредственно до основной цели, вы можете улучшить ее с помощью плодотворного мышления. Мышление, ориентированное на основную цель, дает огромную отдачу, поскольку помогает превратить ваши идеи в результаты. Как никакой другой вид ментального процесса, он может помочь вам максимально реализовать потенциал своего мышления и достичь всего, чего вы пожелаете.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

ПОСТОЯННО ЛИ Я СОСРЕДОТОЧЕН
НА ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ С ТЕМ,
ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ МАКСИМАЛЬНУЮ ОТДАЧУ
И РАСКРЫТЬ ВСЕ ВОЗМОЖНОСТИ
СВОЕГО МЫШЛЕНИЯ?

ПРИВЕДЕНИЕ В ДЕЙСТВИЕ
МЫШЛЕНИЯ, ОРИЕНТИРОВАННОГО
НА ОСНОВНУЮ ЦЕЛЬ

Много ли вы размышляете о своей главной цели? Знаете ли вы, почему делаете то, что делаете, относительно своей карьеры? Знаете ли вы, чего хотите достичь в своей семейной жизни? А если кто-нибудь спросит, то сможете ли вы рассказать, ради чего пришли в этот мир?
Ваша жизнь может быть более насыщенной, а мышление — более плодотворным, если вы будете знать, какова ваша цель. Обдумайте каждую из нижеприведенньих сфер жизни, а затем постарайтесь для каждой из них кратко определить основную цель.
Карьера ______________________________________________________________
Брак _________________________________________________________________
Роль родителей _______________________________________________________
Служба / духовное служение ____________________________________________
Цель жизни ___________________________________________________________

Не расстраивайтесь, если у вас нет четкого представления относительно данных областей вашей жизни. Большинству людей требуются годы, чтобы это выяснить. Данное упражнение — всего лишь отправная точка.

2. Выберите основную цель в своей жизни или карьере.

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Шаг первый. На этой неделе определите основную цель и запишите ее ниже. Убедитесь, что это действительно ваша основная цель, а не просто замена одной промежуточной цели другой или тот или иной шаг в ее направлении.

Шаг второй. Разработайте стратегию для ее реализации. Какие основные элементы требуются для ее достижения? Каковы основные препятствия?

Шаг третий. Определите, какого рода помощь потребуется вам для достижения этой цели. Сможете ли вы достичь ее самостоятельно? Понадобится ли вам для этого создать свою собственную организацию? Или уже существует какая-то организация, к которой вы можете присоединиться, чтобы достичь своей цели?

Шаг четвертый. Приведите действия людей в соответствие со стратегией, разработанной для достижения основной цели. (Если ваша цель требует помощи других, а у вас очень небольшой опыт руководства людьми, то вы можете составить персональный план развития лидерских навыков.)
Шаг пятый. Определите, как вы будете проверять наличие прогресса у себя лично, а также у людей, вовлеченных в это дело. При этом учитьивайте, что вы сможете достичь основной цели только в том случае, если будете постоянно держать ее в поле своего зрения.

ПОСЛЕСЛОВИЕ

Весной 1999 года Дэвид Филлипс увидел предложение от компании пищевых продуктов «Healthy Choice», в котором она предлагала присылать им наклейки с магнитным кодом своих товаров. Тем, кто пришлет их до конца года, компания обещала за каждую наклейку оплатить авиабилет на расстояние в 900 километров. А тем, кто пришлет их к 31 мая, — билет на расстояние, вдвое большее.
Большинству из нас это предложение не показалось бы лакомьим кусочком, но Дэвид Филлипс обладал плодотворным мышлением. Он как раз изыскивал наиболее дешевую возможность съездить со своей семьей в отпуск в Европу.
Филлипс начал рыскать по продуктовым магазинам, торгующим товарами со скидкой, в поисках самой дешевой продукции компании «Healthy Choice». Таким продуктом оказался шоколадный пудинг. Филипс быстро произвел кое-какие подсчеты, а затем начал скупать все шоколадные пудинги, какие только мог найти. Он очистил все полки бакалейньтх магазинов со скидкой в своем городе. И в конце-концов купил более 12 500 станканчиков с пудингами!
Далее, Филлипс столкнулся с проблемой: за ограниченный срок в две недели аккуратно снять с крышек этих стаканчиков кодовые полоски. Вся его семья какое-то время занималась этим, но дело шло слишком медленно. Поэтому он подключил свое творческое мышление и нашел решение: если бы он пожертвовал эти пудинги Армии Спасения, их добровольцьх снимали бы и возвращали ему крышки, а пудинг доставался бы в качестве десерта тем, о ком заботилась Армия Спасения. В довершение ко всему, Филлипс получил бы еще и налоговую скидку!
За все присланные наклейки с кодом Филлипс «заработал» более двух миллионов километров. Вложив в шоколадные пудинги 3140 долларов, он получил право свозить свою семью в Европу — и не один, а более 30 раз! А поскольку он получил билеты на более чем два миллиона километров полета, его на всю жизнь зачислили в члены Золотого клуба авиапассажиров.
И будьте уверены, что Филлипс не упустил ни одной мили из отведенного ему времени на ис пользование этих авиабилетов. В первый год он свозил свою жену и дочерей в Италию, Испанию и Лондон на Пасху; в Швецию — на Рождество и на Осенний карнавал — в день Благодарения (прихватив с собой еще три семьи). И можете биться об заклад, что, если бы он не успел использовать все положенные ему билеты за отведенный период времени, он призвал бы на помощь плодотворное мышление, чтобы найти способ их использовать. История Дэвида Филлипса показывает, что плодотворное мышление может оказать влияние на любую сферу жизни.
НАШЕ СОВМЕСТНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ

Я. надеюсь, что вы получили удовольствие от нашего совместного путешествия, во время которого познакомились с разными видами мышления, способствующими успеху людей. Я так же надеюсь, что вы больше узнали о себе и о том, как вы мьтслите. Ваше мышление, более чем что-либо другое, формирует образ вашей жизни. Это поистине так: изменив свое мышление, вы сможете изменить и свою жизнь.
Оцените свое мышление по каждому из приведенных ниже типов мышления, используя для этого десятибалльную шкалу (где 10 — наивысшая оценка):
— Понимание ценности плодотворного мышления. Считаю ли я, что плодотворное мышление может изменить мою жизнь?
— Осознание воздействия измененного мышления. Достаточно ли сильное у меня желание добиться успеха и улучшить свою жизнь, чтобы это побудило меня изменить мышление?
— Овладение процессом осознанного мышления. Желаю ли я заплатить цену, чтобы вы работать привычку ежедневно создавать великие мысли?
— Обретение мудрости масштабного мышления. Мыслю ли я настолько глобально, что бы обдумывать идеи с точки зрения перспективы в целом?
— Высвобождение потенциала сосредоточенного мышления. Стараюсь ли я устранить всякого рода отвлекающие моменты, чтобы сосредотачиваться на реальной проблеме?
— Открытие радости творческого мышления. Работаю ли я над тем, чтобы выбраться из своей скорлупы и исследовать идеи, которые дадут мне возможность испытать творческий подъем?
— Познание важности реалистического мышления. Основан ли мой мыслительный процесс на фактах?
— Высвобождение силы стратегического мышления. Реализую ли я стратегические планы, которые указывают мне направление сегодня и позволяют реализовать потенциал завтра?
— Ощущение энергии мышления о невозможном. Высвобождаю ли я энтузиазм, чтобы найти решение для самых проблематичных ситуаций?
— Применение уроков рефлективного мышления. Анализирую ли я постоянно прошлое, чтобы получить истинное представление о вещах и осознанно все обдумывать?
— Умение подвергать сомнению общепринятое мышление. Отвергаю ли я сознательно ограничения общепринятого мышления для того, чтобы достичь высоких результатов?
— Поощрение раз деленного мышления. Постоянно ли я подключаю разум других людей, чтобы шире мыслить?
— Получение удовлетворения от бескорыстного мышления. Постоянно ли я нахожу возможности помогать другим людям?
— Наслаждение отдачей от мышления, ориентированного на основную цель. Сохраняю ли я сосредоточенность на основной цели для того, чтобы получать максимальную отдачу и в полной мере раскрывать потенциал своего мышления?
Я верю, что ваше мышление прогрессирует. Однако нельзя ожидать, что любой человек может овладеть каждым из перечисленных видов мышления. Вот почему я хочу предложить вам следующий тест. Если по определенному типу мышления вы наберете:
8—10 очков — расходуйте на него 80 процентов своего времени;
6—7 очков — расходуйте на него 20 процентов своего времени;
0—5 очков — приведите в свою команду того, кто набрал число 8—10 очков по данному типу мышления.

Во вступительной главе я описывал, как в молодости мой отец принял решение изменить образ своего мышления. Недавно мы с Маргарет отправились на банкет в честь моего отца, спонсированньий организацией, к которой мой отец принадлежал 55 лет. Мы сидели за столиком вместе с моими родителями и вспоминали о его решении развить мышление преуспевающих людей. Это решение дало моим родителям возможность вырастить троих детей, которые избрали достойный путь помогать другим. Это способствовало тому, что мой отец смог выделиться из толпы своих современников и стать лидером в своей организации. Это же решение позволило моим родителям более 60 лет прожить в счастливом браке.
Я размышлял над этими вещами, когда слушал одного из выступавших на банкете, который рассказывал, какой вклад внес в жизнь всех присутствующих мой отец, и эта речь тронула меня до слез. Когда мой отец направился к сцене, все присутствующие встали, и я встал вместе с ними, приветствуя его громче всех, потому что знал его лучше всех. В этот момент я думал: «Вот человек, который изменил свое мышление, а оно изменило его жизнь, а также и жизнь других, включая и меня».
Вы тоже можете этого добиться. Вот почему я написал свою книгу. Возможно, как раз мышление станет важнейшим инструментом для создания того мира, о котором вы мечтали.

ПО ВОПРОСУ ПРИОБРЕТЕНИЯ КНИГ ОБРАЩАТЬСЯ:
г. Минск, тел. (8-10-375-17) 237-29-76;
e-mail: [email protected]; www.popuri.ru;
г. Москва, Издательский дом «Белкнига»,
тел. (495) 675-21-88; e-mail: [email protected];
г. Новосибирск, «Топ-Книга», тел. (383) 336-10-28;
книга—почтой: 630117, а/я 560; Интернет-магазин:
www.top-kniga.ru; е-mail: [email protected]

Все разделы / Книги по психологии

Книги для бизнеса. Виталий Пичугин

Книги по психологии. Виталий Пичугин

КАК МЫСЛЯТ ПРЕУСПЕВАЮЩИЕ ЛЮДИ, ИЛИ МЫСЛИТЕ, ЧТОБЫ ИЗМЕНИТЬСЯ

Комментарии

Новое сообщение